如果你容易冲动、追求完美、不懂拒绝、烦透了工作、害怕变化、自卑、凡事亲力亲为、没有安全感、经常抱怨……

而这些状况给你带来愤怒、抑郁、害怕、悲观、焦虑、急躁等种种情绪，困扰你的生活和工作……

那么，咸奎汀所著的《有情绪没什么大不了(控制情绪还是被情绪控制)》帮你了解自己和对方的情绪，合理控制和调节情绪……

让你，不再为老板的刚愎自用无所适从，不再为孩子的叛逆无计可施，不再为自己的坏脾气满心愧疚，不再为别人的随波逐流轻言抱怨，不再为工作“瓶颈”焦头烂额……

有情绪，没什么大不了。只要你明白情绪从何处起，只要你学会如何理解和引导情绪……

控制管理并不是压抑自己的情绪，而是正确感受并表达情绪。处在同样的环境时，那些充分了解自我情绪并感受自我情绪的人，可以过得更加幸福。因为，幸福是由我们内心的情绪决定的。

《有情绪没什么大不了(控制情绪还是被情绪控制)》由咸奎汀所著，《有情绪没什么大不了(控制情绪还是被情绪控制)》的作者对如何在复杂的职场中管理好自我情绪等问题进行了探讨。她通过亲自与很多商人和公司总裁进行谈话、交流等方式展开了深入的研究。她通过生动的例子，为不同类型的职场中人，提出了很多切实有效的方法。在很多种状况下，如何避免自己的情绪受到伤害，同时也不让对方的情绪受到伤害，如何灵活而合理地进行情绪管理和情绪调节等，她都会给人们中肯可行的建议。

卷首语 内心幸福，才是真正的幸福

 理性和情感，两者都需要

 管理好情绪，才能够成功

第一章 为何情绪需要管理

 情绪不仅仅是烦、生气和抑郁

 充分了解情绪，才能有效控制情绪

 了解情绪，才能控制情绪

 过度乐观并不是什么好事

 情绪难以隐藏，不要欺骗自己

 既要认可积极情绪，也要承认负面情绪

 害怕、愤怒和抑郁，都有其积极作用

 情绪管理，打开成功之门的钥匙

 管理不好情绪，你会失去什么

 管理好自我情绪，是成功的关键

第二章 你是容易冲动的人吗

 你是害怕袒露自己内心的人吗

 了解一个人，重要的是了解他的心

 选择发火，还是灵活运用规则

 越发火，薪水就越低

 若不够完美，就无法生存吗

 拒绝别人的请求，他会对我有意见吗

 善良的人也要懂得大声说no

 就算努力工作，又能改变什么

 答案在人的身上，不在别处

 不想去上班，就是不想去上班

 不要随意换工作，而是要改变你自己

 自夸要适度，不能讨人厌

 怎样自夸才能不让人反感，又有好的效果

 害怕新的开始和一切变化，怎么办呢

 任何人都会害怕“第一次”

 你现在是不是小看我

 缺点要隐藏，优点要发扬

 凡事都要亲力亲为，那样会很累

 没有你，公司也会运转得很好

 总是“想当年”，而过去的风光已不再

第三章 自我情绪管理的方法

 总是留下悔恨的情绪——愤怒

 当你生气时，请在30秒内回答两个问题

 隐藏自己的真实情绪而故作洒脱

 爱得少，受伤就少吗

 让人变得无精打采的危险情绪——抑郁

 通过改变语言和行为调节抑郁的情绪

 总觉得自己不如别人——过低的自我评价

 为了迎合他人而隐藏的感情——坦率

 追求完美但不苛求，真实就是魅力

 攥得越紧，越是徒劳——偏执

 懂得放弃，也是一种能力

 工作的热情，成功的催化剂——志趣

 坦诚面对自己，你是真心喜欢现在的工作吗

 阻碍新的开始和新的尝试的情绪——害怕

 毫无畏惧迈出第一步的方法

 否定一切的情绪——挫败感和悲观

 乐观积极些吧，情绪决定未来

 消极悲观的情绪，让人丧失绝好的机会

 积极的情绪，产生巨大的人生能量

 让内心疲惫的情绪——焦虑

 创造时间的人，就是你自己

 让人成为卑鄙小人的急躁情绪——小心眼儿

 用内心的豁达去克服小心眼儿

第四章 内心幸福，才是真正的幸福

 幸福和不幸决定我的感情

 幸福到底需要多少条件

 想要幸福，就要放弃过多的期待

 语言是情绪的催化剂

 改变语言，就可以改变情绪

 想支配他，首先要改变他的情绪

 得人心者，才能得天下

 称赞是得到人心最简单、最有效的方法

 比批评更有效的方法——引导

 付出多少情感，就会得到多少情感

 付出的情感，会如数得到回报

 成功靠人，得到人重在得到人心

像这样无法正确体会自我情绪的人在生活中比比皆是。一天有24小时，那么一周就是168小时，人在这么长的时间里只是重复着三种情绪。这简直就是不可能的。

在过去的一周里，除了烦、生气和抑郁，李先生一定还感受到了多种多样的情绪。比如说，当看到儿子从幼儿园带回来的美术作业画着自己的脸时会感到自豪：也会因为不分上班下班就被上司随意叫出去训斥一番而感到不安：还会因为每月三四次被叫出去听单身汉朋友的诉苦而感到身心疲惫：更会看着朋友从一身轻松变得越来越孤单，而感到心中不是滋味。不止这些．当把妻子为自己买来的润肤露抹在脸上时，心中别提有多满足了：周末去看望久违的父母，看到他们日渐衰老的脸庞，内心也会隐隐作痛……

明明亲自体会了这么多的情绪．李镇城却完全不记得．真让人觉得既可惜又悲伤。心中体会到了如此多的情绪，本人却像空壳一样活着，与自己的内心相互分离。

充分了解情绪，才能有效控制情绪

有人认为，不去体会自我情绪可以活得更快乐．甚至为不会感情用事而感到骄傲。但是我们内心的所有情绪都有其存在的理由，就像人类拥有胳膊、腿、鼻子、眼睛、嘴和手指一样，情绪也都有其存在的理由。认识到自我情绪与认识不到自我情绪有着天壤之别。

随着自身所处环境的不同，人类体会到的情绪也是多种多样的。如果能够充分了解自我情绪，控制情绪会变得更加容易。

在众多情绪中，人们常常因为生气、不安、烦躁、紧张等消极的情绪而感到难过。当这些情绪出现时，总是想要否认和逃避，甚至已经到了脸红脖子粗、浑身发抖的地步也不愿意承认自己生气。身体明明表现出了生气，思想却死活都不肯承认，搞得身体和思想好像分离了一般。

感受自我情绪非常重要，因为只有体会到了以后才能够控制它。了解自己的情绪，遇到伤心的事情才能做到自我安慰：但这并不是说要在没有体会到任何情绪的时候。还要逼着自己去寻找感觉，也不是一定要找人积极地表达自我情绪。

当人们被告知了解自我情绪的重要性后，就会怀着“我要体会自己的情绪，一定要体会”的想法，从而会觉得很有压力。因此，在别人提出意见时，会想尽办法去表达自己的立场，甚至表现得有些夸张。实际上大可不必，我们确实存在没有任何情绪的时候，也就是一种中立的情绪。当被问到“想看什么电影”时，会回答。都可以”，因为有时候确实觉得看什么电影都无所谓。如果这时还要焦急地想“稍等一下，我喜欢哪一部呢？我要了解自我情绪……。这真的没有必要。

哪部电影都可以，只要好看就行，确实存在无所谓的情感状态：但是不能心里不喜欢，嘴里却说喜欢。

认真对待自我情绪，并不是要逼迫自己做到这一点，而是要自然地接受并体会自己的情绪，不管那是什么情绪。绝对不能无中生有或忽视任何情绪，因为自我情绪非常脆弱，情绪一旦受到伤害，就等于我们自己受到了伤害。如果认真对待自我情绪。终有一天我们会体会到“啊，原来我正在体会这样的情绪”，接下来自然地表达出来就可以了。

只用红、蓝、黄三种颜色画出来的画一定是幼儿园小朋友的作品，想要表达更多的内容却无法表达出来。相反，用多种颜色画出来的作品看起来具有更丰富的内涵。感受丰富的情感，就像用五颜六色的颜料进行绘画。

让小朋友们使用多种色彩的铅笔写字或做笔记，能够刺激他们的想象力。我在参加国外的教育节目时发现，大部分老师会发给学生们多种颜色的水笔，并不只是普通的红色、绿色、黑色的笔。这些笔各自都带有不同的香味，红色的笔是草莓味的，而绿色的笔则能闻到西瓜的香味。

这些色彩有助于学生们用更有趣的方法进行更有价值的思考，而不会把他们禁锢于某种框架中或者仅限于一种模式。

情绪也是如此，但并不是说能够体会丰富的情绪就可以了，重要的是要懂得如何管理。为了管理好情绪，首先要接受自我的情绪。

有些人认为，聪明的人是没有情绪变化的，这是极大的认识误区。历史上的智者贤人，并不是没有任何情绪的、冷冰冰的机器人。要记住。真正的智者不仅能够接受并认知多种情绪，更懂得如何调节好情绪。

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“我最近的日子过得，简直就是‘装孙子’呢。”

很多人都曾经这样调侃过职场生活，繁重的工作量和业绩的压力，职场生活的确让人疲惫不堪。但是真正让我们感到辛苦的其实另有原因，那就是“人”，处理职场人际关系让我们更加辛苦。既要看上司的脸色，又要顾及下属的情绪，还要对付一些难缠的客户，确实需要“装孙子”才能过好日子。

大部分上班族每天在单位度过的时间至少8小时，多则12小时以上。这段时间我们执行工作，见客户，面对上司、下属以及同事们，被折腾得身心俱疲。如果可以，真的想把个人情绪放在家里再来上班。但是。哪怕只有一瞬间，真的可以不带任何情绪进行工作吗？

下定决心不带任何情绪工作，我们就真的可以不会产生任何情绪吗？答案是绝对不可能，因为情感是挡不住的。

理性和情感，两者都需要

在执行决策或者付诸行动之前，我们通常都想尽可能理性地做出判断。但是仔细想一想，就连下结论的那一瞬间。我们都很难摆脱掉情绪的介入。尽管我们非常想要公私分明，自身情绪还是会不可避免地影响到我们的行为。

有些人认为。压抑情绪并始终表现出理性的一面是让人称赞的优点。在职场上，不表露出任何情绪的行为表面上看起来好像很明智，因为能够完全控制住自己情绪的人，自然也就不容易犯什么错误。

但这不能说，理性的人就是完美的人。他们就像是只有一只翅膀的鸟，不能够自由地运用感性和理性平衡地生活，也会因为自身情绪得不到排解而感到疲惫。他们难以体察到身边人的情绪，因此也很难成为理解并领导大家的管理者。

因感情用事、脾气暴躁而惹出是非，甚至事后感到后悔，大都是因为平时太过于克制自身情绪。长期被压抑的情绪，早晚有一天会失去控制而爆发出来，这种爆发出来的情绪引发的后果往往难以预料。

人类连一秒钟都无法没有情绪地活着，更不可能像机器人一样整天只带着理性过日子。

或许我们没有意识到，我们每天都在感受着千千万万种情绪。竭尽全力准备的展示会圆满结束后会感到满足：受到领导的训导后会下决心努力地工作：在公司的走廊遇见有距离感的上司会感到不自在：而在午休时间和要好的同事外出散步时则会体验到轻松和幸福之感……所有这些能够感觉到自我心情的体会就是情绪．而这些情绪对于我们的思想和行为都有着重要的影响。

只要是能感受到的情绪，都有其存在的理由，因此我们需要努力体会自我情绪并珍视它们。如果无视自我情绪，我们就很难做到控制情感，由此还容易引起决策的失误以及人际关系的困扰。

让我们深感人生艰难的原因，并不是生活本身，而是生活给我们带来的负面情绪。由于不能自如地控制情绪而不断受到伤害，心情沉重以致夜不能寐。难过、生气、懊恼、挫败、恐惧等情绪在我们的生活中常常出现。

其实，没有什么所谓的“负面情绪”，而是我们对待情绪的方法出了问题。要知道，感受到这些情绪并不是问题，重要的是，如何处理它们。

管理好情绪，才能够成功

在职场中，想要避开一起工作的同事可不是件容易的事，除非自己换工作或是他们换工作，不然还是得整天面对。

但如果学会了正确地处理情绪，那么就可以成功地享受幸福的职场生活。自己晋升失败了。伤心之余能够进行反思并自我安慰；同事喜得贵子，能够和他一起分享喜悦：对经常违反工作准则而惹事的下属表现出严中有爱的一面……这些灵活运用情绪并处理情绪的能力，在职场中是必不可少的。

本书为那些稍不留意就因为工作和人际关系而感到疲惫的人提供了进行情绪管理的正确方法，还提出了引导上司、下属及同事们的情绪的有效方法。这些方法可以帮助我们和周围的人交流感情，增进了解与信任。

我们曾学习过如何解答数学题，如何准备入职面试，如何写出受领导肯定的计划书，但是从来没有学习过如何处理自我的情绪，如何应对他人的情绪，所以才会经常因受到伤害而难过甚至被坏情绪压垮而倒下。现在就让我们一起学习如何处理好自我情绪，从而成为成功的职场达人吧，不要为情绪再受累！