俗语说“劈柴不照纹，累死劈柴人”，又说“知己知彼，百战不殆”，用到人身上，这个“纹”就是人的性格，在交往中了解了对方的性格，就等于掌握了驾驭他人的钥匙，如此，做事更容易达成目标。这正是本书的意义所在。

邵逸飞所著《性格识人：CSMP四型性格读心术》的理论依据——CSMP四型性格——是当下最权威、最常用、最有应用价值的性格分类方式，每个人的性格都可以纳入四型性格，你只要通过本书了解了每种性格的典型特征，对号入座，即可轻松判断自己和他人的性格类型。

邵逸飞所著《性格识人（CSMP四型性格读心术）》这本书通过对CSMP四型的深入解读与应用，充分的向你说明了性格的力量，以及性格对你的工作和生活的影响和帮助。如果你能够认识、了解和掌握四型性格的应用，那么你就会发现，原来你为之苦恼的一切都变得非常简单，原来无法解决的难题也变得迎刃而解。它能为你带来这样的收获：事业上获得成功，家庭美满幸福，孩子优秀成长。

第一章 性格与四型性格

 情景再现 堵车时的不同声音

 第一节 性格认知

 性格的定义

 性格的产生

 性格的分类

 性格的力量

 第二节 ＣＳＭＰ四型性格的概念与特征

 ＣＳＭＰ四型性格的理论起源与发展

 ＣＳＭＰ四型性格的特征

 ＣＳＭＰ四型性格的优缺点分析

 ２０项性格核心特征

 第三节 ＣＳＭＰ四型性格的实际应用价值

 活泼型：给人带来欢笑的快乐使者

 力量型：行动力强的执行者和领导者

 完美型：风险控制专家和完美主义者

 和平型：平静一场“风波”的最佳调停者

 自我性格测评：了解未知的自己

 自我性格管理及优化

 第四节 六种性格组合特点及应用

 活泼型＋力量型：领导力非常强

 和平型＋完美型：人际关系好但执行差

 力量型＋完美型：最佳的商业人才

 活泼型＋和平型：人际关系好但原则性不强

 活泼型＋完美型：冰火两重天———最需要关心的组合

 力量型＋和平型：工作狂或撒手先生

第二章 ＣＳＭＰ四型性格在企业管理中的应用

 情景再现 被迫加班时的不同表情

 第一节 找到你最需要的那个人———选人

 初步筛选清单：文字中的性格元素

 面试：言谈举止中的性格符号

 录用与回绝：选择适合他的语言

 第二节 把人放在正确的位置上———用人

 他真的适合自己的工作吗？

 帮助员工找准自己的职业定位

 工作和性格的融合是强大的黏合剂

 第三节 为他注入最需要的力量———育人

 他的个人能力是否和岗位相匹配？

 给他想要的、需要的以及关注的培训

 第四节 提升每个人的团队力———留人

 选出适合团队文化的理想成员

 避免性格不合的情况出现

 “刺头员工”———要么拔掉，要么调整

 如何挽留想离职的员工？

第三章 ＣＳＭＰ四型性格在职业生涯规划中的应用

 情景再现 招聘会上的不同面孔

 第一节 一切从你自己开始

 我的“个性”是什么？

 我的兴趣点在哪？

 我的优势和弱势是什么？

 我处于哪个职业阶段？

 我希望从工作中得到什么？

 我喜欢怎样的工作方式？

 我的最佳职业方向在哪里？

 第二节 加入“气味相投”的企业和团队

 知己知彼，百战不殆———深入了解企业特点

 跟对人做对事———了解领导的性格

 不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友———了解同事性格

 第三节 设定目标，完善性格

 慎重选择，求稳为先

 任何企业都有问题，关键是你能否适应

 搞清时间长度和密度的问题

 细化每个职业阶段的目标

 根据实际情况随时调整目标

第四章 ＣＳＭＰ四型性格在有效沟通中的应用

 情景再现 冲突发生后的不同表现

 第一节 有效沟通从接纳性格差异开始

 认识和尊重性格的差异性

 沟通的三个层次

 根据对方的性格特征选择沟通方式

 第二节 与不同性格的人沟通的秘方

 与力量型沟通的秘方

 与活泼型沟通的秘方

 与完美型沟通的秘方

 与和平型沟通的秘方

 第三节 ＣＳＭＰ四型性格与差异营销

 四型性格的不同需求

 产品差异化策略

 品牌差异化策略

 服务差异化策略

第五章 ＣＳＭＰ四型性格在婚姻关系中的应用

 情景再现 情人节的不同表达

 第一节 不同的人对婚姻有不同的定位

 你认为婚姻关系中什么最重要？

 ＴＡ是不是你的菜？

 从性格的角度理解“异性相吸”

 第二节 小心！你的性格可能会毁掉你的幸福

 婚姻中心态有时比性格重要

 了解他的性格特质并接纳他的不完美

 婚姻中的性格可以发生转变

 及时沟通，减少误解与冲突

 以宽容心对待你的另一半

第六章 ＣＳＭＰ四型性格在亲子教育中的应用

 情景再现 儿童节的不同期待

 第一节 真正的疼爱是发现而非改造

 了解他与生俱来的个性

 你的孩子和别人不一样，那不是他的错！

 第二节 在尊重孩子本性的基础上，为他设计成功的人生道路

 力量型性格孩子的特点及教育方式

 活泼型性格孩子的特点及教育方式

 完美型性格孩子的特点及教育方式

 和平型性格孩子的特点及教育方式

在前面的几个章节中，已经大体知道了CSMP四型人格的分类和特征，我们现在要把这些性格的特质和特点应用到营销当中，做出一份切实可行的差异营销方案。差异营销就是针对四型性格，把不同的产品营销给不同性格的人。

性格不同对于产品的需要就会不同，因此我们要根据四型性格不同的需求，制定出产品、品牌、服务的差异化策略，这些策略中所运用的主要原则就是不同性格的差异化。显而易见，四型性格的差异化有着与众不同的商业价值，差异化策略就是把四型性格的差异化转变成实实在在的商业价值。

如此一来，我们对性格的分析才真正运用到了实际工作中，并且从中获得了应有的商业利益。

1．四型性格的不同需求

四型性格中每一种类型的性格都非常具有代表性，所以我们要根据四型性格的特点，确定他们对于产品、品牌、服务的不同需求，从而制定出差异性策略。那么什么是四型性格的不同需求呢？比如：对于同一种商品，力量型看重的是品牌，活泼型看重的是外形，完美型看重的是质量，和平型看重的是服务。因为需求的不同，我们在做市场营销时侧重点就不一样，而细化到每一种性格身上，我们还是要说一说四型性格各自的不同需求：

C型（力量型）：力量型的需求非常简单，那就是工作和简单。力量型的一切需求都与工作息息相关，而他们对于生活中的商品需求就是简单、实用。对于力量型来说，一点装饰他们都会嫌弃多余，因为他们的工作实在太忙了，根本就无心去欣赏所谓的装饰。

因此，力量型的需求就是简单实用，最好除了商品本身的功能就不要有任何附属的功能了，因为就算是有他们也用不上。比如：手机中的拍照功能，只要在工作需要的时候可以清晰拍照就可以了，什么美图啊！P图啊！对于力量型来说，统统都可以忽视。

S型（活泼型）：活泼型的需求和力量型恰恰相反，活泼型喜欢炫目的东西，最好这件商品，他们一用上就可以吸引所有人的目光，让其他人因为这件商品而注意到他们。活泼型的需求就是他人的注目，无论任何商品前提必须是醒目的。

对于外表平凡但是内在强大的商品，活泼型根本就不屑一顾，他们的需求就是要引人注意，并且要好玩而有趣。比如：手机中的拍照功能，活泼型不仅要清晰度，而且还需要许多拍照的花样，像画中画、美容相机等。

M型（完美型）：完美型的需求就是完美。对于他们来说，不完美的商品他们是不会用的，他们注重的是商品的全部，品质要过硬，品牌要大牌，服务要到位，等等。实话实说，作为顾客的完美型是非常挑剔的，何况他们做什么事情都是非常挑剔的。

P164－P165

经过几个月的忙碌之后，《性格识人：（2SMP四型性格读心术》这本书终于完成了。

长期从事CSMP四型性格研究，我非常清楚性格对于每个人来说多么重要。不同的性格造就不同的人，不同的人造就这个五彩缤纷的世界。为了让大家能更好地理解四型性格，我特别在每一章的开始加上了一个小小的“情景再现”，这个“情景再现”都是日常工作和生活中的场景，感觉像是看了一场特别小的话剧，同时也有利于深入了解四型性格在不同领域的展现与应用。

首先，（；SMP四型性格应用在管理中不仅可以帮助管理者找到最佳的人才，还能够帮助职场中的每个人找到自己的职业定位，制订最适合自己的职业生涯规划。这些对于职场人来说，都是至关重要，好的规划是成功的前提。

不仅如此，四型性格在商业中的应用也是独一无二的，不仅可以帮助营销人员制订出具有针对性的营销方案，还能够从另一个角度——性格来看待市场，能够为你带来更多不同的观念和想法，在扩展思路的同时也能够让你重新审视自己的工作和生活。

其次，CSMP四型性格在生活中的应用也非常广泛，其中最重要的应用就是可以帮您成功找到属于自己的美满、幸福婚姻。从性格的角度看待婚姻，您绝对会有耳目一新和豁然开朗的感觉，原来不明白的事情，通过对性格的认识现在都明白了。在婚姻生活中，困扰了您很久的问题，终于找到了一个满意的答案。

当您拿起《性格识人：CSMP四型性格读心术》这本书的时候，如果您已经为人父母，那请您认真阅读，它能够给您带来全新的亲子教育理念，让做父母的您不再困惑如何与孩子交流，如何能够让孩子变得更加优秀，如何为孩子设计一条成功的人生大道。

《性格识人：CSMP四型性格读心术》这本书充分向您说明了性格的力量，以及性格对工作和生活的影响和帮助。如果您能够认识、了解和掌握四型性格的应用，那么您会发现，原来为之苦恼的一切都变得非常简单，原来无法解决的难题也迎刃而解。

当然，四型性格不是魔法也不是利器，而是帮助您通过性格来更深了解世界，了解身边的亲人、朋友、同事和领导。四型性格可以在您与生活之间架起一道桥梁，使您能够更加深入地了解生活，并且看到最真实，最美好的生活。

我在写这本书的时候可以说是殚精竭虑，寝食难安。因为我要把最好的《性格识人：csMP四型性格读心术》呈现在您的面前。我希望能通过这本书，让您认识到性格的力量，使您在现实生活和工作中，真正学会应用四型性格，帮助您在事业上获得成功，使您家庭收获美满，孩子优秀成长。

我知道性格对于生活和工作的重要性，因此我更希望有更多的人可以看到这本书。《性格识人：CSMlP四型性格读心术》得以出版要感谢许多生命中的贵人，尤其是倪宏春、曹丽娟，还有范芸，是你们当初的提携、鼓励与支持才让我一步步走到今天。同时也要感谢我的家人，在我跌人低谷时，是你们一如既往的理解与包容让我重振旗鼓。而我现在最想感谢的就是读到这本的您，您的支持就是对我最大的肯定和鼓励，也是对CSMP四型性格研究最大的支持和鼓励，我真心谢谢您！