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书名 点赞交际学
分类 经济金融-经济-贸易
作者 陶红亮
出版社 北京时代华文书局
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简介
试读章节

“点赞”表现出对好友的关注

在社交网络平台上,通常有“点赞”的选项设置。看到别人“点赞”,有些人会跟风表达出赞赏,也“点赞”。随着微信的崛起,在微信朋友圈中,“点赞”的按钮成为很多人想要证明自己存在的证书。要知道,每一次进行“点赞”都意味着有真实的人在关注着微信好友。虽然,这种关注只是一种浅层次的情感交流。

在“赞”中包含着不清晰的评价,有些“赞”略带暖昧的意味。其实,“赞”的含义和社交网络用语中的“呵呵”相近。在社交网络的聊天中,“呵呵”的使用频率相当高。尤其是在聊天的两个人都无话可说时,双方都不好意思主动结束谈话。在这样的情况之下,只好用“呵呵”来回应对方。另外,在感到无聊或者无奈时,很多人会选择用“呵呵”来回复对方。在社交网络中,“赞”这个字的使用频率较高。尤其是当网友看到对方的帖子很棒,想要进行评论,但是又不知道该怎样说时,就会通过“点赞”的方式表达自己对好友的关注。

可以说,社交网络中的“赞”具有无穷的力量,因为,“赞”可以使很多企业获得红利。企业不用做广告宣传就可以推广自己的产品,在无形之中销售更多的产品。纵观一些社交网络平台——微信朋友圈、腾讯QQ空间,“赞”的使用频率都比较高。在满足用户需求的前提之下,企业可以通过“赞”来收集数据,从而达到企业的战略目标。

在社交网络中,用户和熟人之间的关系可以称之为“强关系”。在强关系社区中,“赞”主要是用于好友之间的交流互动,双方在乎的是人,并不是信息本身。在强关系社区中,“赞”的主要作用是“互动”,但并不意味着“信息认同”。

在社交网络中,用户和陌生人之间的关系可以称之为“弱关系”。在弱关系社区中,双方更在意的是信息本身,由于某种兴趣或个人爱好而进行“点赞”,并非是因为对用户本身感兴趣而“点赞”。因此,在弱关系社区中,倘若用“赞”作为“互动交流”的方式,并不会获得良好的效果。

从传统的人际关系可以看出,人与人之间需要不断地进行互动。别悲观地等待着对方来主动关心自己,而应该主动地去关心对方。当你主动去关注别人时,别人自然会想到要关注你。当一个人走出自我封闭的状态时,就会向别人呈现出自己另外的一面,这样,好友就会更加容易了解自己。在社交网络平台上的“点赞”行为就是一种互动,对于每个用户而言,都应该主动关注好友,适时“点赞”,这样有利于增强双方的友谊。

对于个人的成功以及企业的发展而言,良好的人际关系至关重要。人与人之间的交往应该建立在相互信任的基础之上,这是双方增进感情的基础。其实,诚信就是无形的“名片”。诚实守信是人们交往的基本要求,是获取别人理解和信任的前提条件。

其实,人际交往是双方获得满足的过程,双方互相尊重、互相帮助、互相安慰、互相关心。倘若交往中的一方只索取却不愿意给予,那么双方的交往关系就无法维持太久。在双方交往的过程中,所给予对方的并非都是物质上的财富。当双方进行交流时,倾听就是一种给予。当发现对方的优点时,一句简单的赞美就是给予。

对于社交网络用户而言,要学会在QQ空间以及微信朋友圈上对好友所发布的信息进行“点赞”,这样可以表示自己对好友的关注。当然,“点赞”也要掌握一定的方法,根据信息内容进行“点赞”,别随便乱点。倘若好友发布的信息和对方的心情有关,恰巧对方的心情不太好,你不仔细地看一看信息就“点赞”,这样很容易产生误会。

在QQ空间以及微信朋友圈,很多用户都会发布信息。对于好友发布的信息,或者好友从别的用户那里转发过来的信息,应该先仔细看一看再“点赞”,尤其是那些消极的信息。对于那些积极的、有意义的信息可以“点赞”。对于那些消极的信息,看过之后不要理会,这样可以避免传递消极的信息。  要知道,“点赞”行为表现出自己对好友的关注。不看清楚信息就“点赞”,会显得自己不太重视好友。倘若引发矛盾,就会使自己和好友之间的关系恶化。因此,别轻视这简单的“点赞”行为。倘若“点赞”恰到好处,则可以增进彼此间的友谊。

P6-8

目录

前言

第一章 社交红利,点赞开启社交网络策略

 社交网络以信任作为基础

 “点赞”表现出对好友的关注

 通过微信建立圈子营销

 博客让生意红红火火

 微信公众账号就是圈子

 企业运营微信公众账号的目的

 通过QQ挖掘目标客户

 通过个人微信号挖掘目标客户

 企业社交网络让沟通无边界

第二章 社交点赞,信息承载了感情的重量

 “点赞”中的情感以及自娱情结

 社交网络中信息的相关作用

 信息承载着较多内容

 社交网络中的“点赞”使信息流动

 社交网络中信息的进化

 社交网络中的轻量应用

 企业微信公众账号营销的秘诀

 权力再分配和媒介重组

 回流的差异和优化

第三章 关系链壁垒,可以将资源变成收益

 关注好友,点个“赞”

 摒弃误区,做好社交网络营销

 每一个账号背后都有力量,应该“点赞”

 大号崛起,聚拢更多新用户

 细微分享使庞大收益汇聚

 “点赞”行为产生一定的效益

 “水军”及其负面作用

 微信服务号的价值

 微信服务号的实战应用

 微信服务号提供服务的方式

第四章 信息流动,放大了收获的红利

 点赞、评论以及转发所组成的互动激励

 信息大量流动使竞争对手消失

 通过“点赞”等互动产生放大效应

 社交网络为人们提供便利

 活动运营的相关法则

 时间选择技巧:周末运营效应

 为什么我没效果:企业的社交困境

 垂直服务带来红利

第五章 建立地图,有利于实现社交网络营销

 实现社会化客户服务

 要善于发现潜在价值

 社交网络上的成功协作

 通过社交网络建立商业目标

 搜索广告的方式更有效率

 社交网络上谈及的内容

 弱连接的力量不可忽视

 社交网络助力小企业发展

第六章 在线形象,注重评估和提升点赞数

 积极树立品牌形象

 社交媒体是公关利器

 品牌营销依托微信朋友圈

 微信是一种营销利器

 通过社交网络促销产品

 充分利用线上和线下活动

 培训行业的微信营销

 英语培训机构的微信营销

第七章 建立人脉,点赞中也可创造人脉资源

 微信营销之前进行思考

 挖掘论坛、贴吧资源获得业务

 社交网络是人际关系网

 在社交网络中建立忠实社区

 社交网络中的关系链管理

 企业挖掘潜在客户的方法

 微信改变着人际关系网

 通过QQ挖掘微信用户

 微信公众账号粉丝激增的秘诀

第八章 潜在利益,点赞交际所能创造的价值

 微信崛起影响着企业的发展

 打造独特的营销风格

 采用微信营销的技巧

 电商行业的微信营销

 充分挖掘粉丝的价值

 发表容易被分享的内容

 微信运营的相关法则

 企业应当建立客户数据库

 传统传媒应做好微信营销

序言

互联网日益兴盛的时代,“点赞”一词对每个人来说都不陌生,因为很多社交网络都设置有“赞”的功能。比如国外的Facebook、YouTube,国内的QQ空间、微博、微信,其页面设置均有“赞”的功能,这些社交网络平台上的文章、图片、内容等,只要用户看了感觉很幽默或实用,只要能给自己带来收获,他们都愿意用“赞”来表达关注和喜欢,甚至会将其分享出去,特别是微信、微博等“朋友圈”功能的推出,信息会在网络不经意的“赞”的行为中传播出去。正是社交网络这种便捷、快速的信息传播功能,让一些人从中寻觅到了价值。此刻,也许你还不知道微信、微博等社交媒体的巨大魅力,那么,你在阅读这本书以后肯定会眼界大开。

现今,在很多贴吧、论坛等社交网络中,每个贴子下面都有个大拇指形状的按钮,那就是表示“赞”的按钮,用户只要用鼠标点击一下该按钮,就是对该帖子点赞,也就表明对该帖子的关注和赞同。点赞按钮似乎只是一个简单的符号,但是它却承载着巨大的信息,尤其包含着丰富的人类情感元素:可以是表达“嗨,我来过”、“嗨,我正在关注你”,可以是表达“哎呀,太有意思了”。这种社交网络上的点赞功能,引发了人们对点赞交际学的思考和探索。

在普通网络用户的眼里,也许“点赞”功能太过单调,认为这种方式让沟通变得不系统。要知道,只能发表140字的微博,就已经让信息大幅压缩,所以这种点赞功能让沟通交流更碎片化。其实不是,不管是企业、组织还是个人,每个“赞”都会带来人气和关注度,拓宽相互之间的社交圈子,提升内容页面的价值,而且每个点赞的用户都能成为企业的合作对象。

依托不断发展的互联网科技,新兴的社交网络平台层出不穷,这为每一个想要从社交网络平台中获得红利的人提供了获利的途径,关键是看你能否充分利用。

从企业角度来说,用户的每一次关注,都会让信息迅速流动起来,低成本聚拢客户,轻松实现网络营销推广,从而获得巨大的收益。在社交网络中,每天都会有庞大的用户群去寻找自己感兴趣的东西,浏览访问、点击下载、注册用户等,会把信息分享到其他网络平台,引起自然、真实的互动,刺激人们去阅读、分享或评论,从中获得收益。对此,可以用收益与信息、关系链、互动之间的关系来表达,即:收益=信息×关系链×互动。换句话说,只要“让信息在关系链中流动”,企业就可以从中获取红利,这就是社交网络的巨大魅力。

为了展示信息流通的重要性,我们分享一个案例:许朝军曾经创立了带有轻博客的点点网,一上线就备受推崇,短时间内获得了很多融资公司的支持,但是发展不久便遇到了瓶颈,无线网络的出现是其中一个。虽然许朝军看到了无线网中的商机,但是自己的点点网无法适应无线网络,因为他认为电脑客户端依然是市场核心。后来他才发现,智能手机的发展,已经让将人们的娱乐视线转移到了无限终端上,此时,他想要出击却为时已晚。

为了跟上市场潮流,2010年,许朝军推出了新产品“啪啪”,作为全球首款图片语音社交应用,在苹果应用商店这样的知名平台上线。更重要的是,许朝军直接利用成熟的社交网络账号注册,用户在“啪啪”制作有声照片后,被激励分享到各大社区。这一做法使用户注册更方便,而且打通了与其他社交网络平台的渠道,方便找到其他用户。大约经过半年发展,“啪啪”迅速崛起,用户注册量超过了1000万,这样的盛况让很多手机应用望尘莫及。

从个人的角度来说,应该充分利用社交网络,与存在强连接或弱连接的朋友沟通交流,彼此分享,相互学习。众所周知,我们要想更好地生存下去,离不开广泛的人脉支持。这种人脉关系是在平时的工作、学习当中

搭建的。社交网络是开放式的空间,每个人可以在社交网络中和别人进行沟通和交流,每个人的机会都是均等的。这种沟通,能避免公共场合下陌生人之间的拘谨,又能够避免话不投机的尴尬局面,更重要的是,我们借助微博、微信、贴吧、论坛等社交网络平台,可以发布及时的信息,开展话题分享讨论等,能加强彼此的关系。

继微博推出并流行以后,2012年,微信横空出世,引发了人们互动、交流方式的大变革,人们真正进入到了科技发达的“微时代”,微信、微博等社交网络平台的价值也越发多元化,其中,它们对于建立人脉圈子、拓展人际有着重要的重用。为此,我们特编写本书。自博客、QQ空间、微博等社交网络平台之后,微信作为互联网行业新科技,正在迅速崛起,它将代表着未来一段时间内人们的沟通交流方式,将会影响着更多人的生活。所以,本书内容以微信为主要研究对象,同时适当涉及微博、QQ空间、Facebook、Twitter等社交网络媒体,通过研究广泛的社交平台来普及前沿知识,使人们从中受益。

纵观社交网络发展的趋势,我们每个人未来面对的将是越来越开放的平台,材料、数据和用户的积累会越来越庞大。我们用超前的眼光看待世界,发现社交网络平台蕴藏的红利,于是较系统地阐述社交网络平台的作用,以及在拓展人际方面的强大功能。对于那些创业者和事业经营者,可以从中了解到系统的营销运营思路。我们有理由相信,每一个人都可以从中寻得启发与收获,得以开拓视野,提升自我,使得工作更高效、生活更有趣。

本书编写中得到了郝言言、苏文涛、薛英祥、薛翠萍、唐传汉、唐文俊、王春晓、史霞、马牧晨、邵莹、石柳、李青、赵艳、唐正兵、张绿竹等人的支持,在此一并感谢。  陶红亮

2014年5月

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互联网日益兴盛的时代,“点赞”一词对每个人来说都已耳熟能详,很多社交网络都设置有“赞”的功能。信息会在网络不经意的“赞”的行为中传播出去。“点赞”按钮看似只是一个简单的符号,但是它却承载着巨大的信息,尤其包含着丰富的人类情感元素。“点赞”功能的出现,预示着网络营销进入了崭新阶段,也为很多企业带来了商机。

那么,如何从日益活跃的社交网络中获得利益,这是很多人都关心的问题。陶红亮著的《点赞交际学》从多个方面介绍了有关于社交网络营销的相关知识点,并且为读者详细讲解了如何从微信、微博、QQ空间等社交网络中带走海量用户、流量与收入,以及如何利用“点赞”获得红利。

编辑推荐

国内第一本,也是唯一一本系统探讨与剖析“点赞”功能全新网络营销玩儿法的著作。

教你如何从微信、微博、QQ空间等社交网络中获得收益。

陶红亮著的《点赞交际学》通过介绍不同社交网络平台“点赞”这一功能,进而阐述关于社交网络所带来的价值,除此之外还叙述了社交网络中的相关知识,以此揭开社交网络营销的神秘面纱。

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更新时间:2025/4/1 1:51:18