年轻人闯荡社会，为人处世的谋略不可小视。早点精通人情世故，人际交往就能如鱼得水，处处春风得意；若是不懂人情世故，就算你才华横溢，也会感觉无用武之地。

问道、孙亚兰著的《20几岁要懂点人情世故(插图精读本)》针对20几岁年轻人的生存现状和容易犯的错误，以有趣的故事和生动的说理阐明年轻人需要懂得和掌握的人情世故。这些为人处世的经验会为涉世未深的年轻人提供参考，让他们掌握好生存的法则，在成功的道路上健步如飞。

20几岁的选择是决定我们后半辈子人生的关键，那么，我们究竟该如何选择，如何改变自己呢？为此，我们编著了本书，希望能够总结前人经验，吸取教训，使我们在人生至关重要的时刻，做好抉择，少走弯路。

问道、孙亚兰著的《20几岁要懂点人情世故(插图精读本)》以有趣的故事和生动的说理阐明人生道理，从不同的角度阐述人生哲理，观点新颖、独特。内容涉及生活的各个方面，包括人生目标的设定、如何选择放弃、说话办事的技巧、经营自己的圈子、如何平衡自己的工作和生活等方面，为处事不深的你提供一个参考，让你能够全面掌握生存的法则，使你离成功越来越近。

第一章 让梦想照进现实

 丢下不切实际的誓言

 别太把自己当回事

 即便不能走在前面，也不要落在后面

 人可以一无所有，但不能没有自己的路

 20几岁，要努力成为别人的依靠

第二章 奔跑着跻身富人行列

 穷则思变，寻找赚钱之路

 “敢做”有时比“会做”更重要

 想在别人前面，走在别人前面

 学会用钱生钱

 精明到一点一滴

第三章 先做适者，再做强者

 先做适者，再做强者

 看清“气候”再决断

 幸运大多不是因为巧合

 做正确的事比正确地做事更重要

 看清别人之前先认识自己

第四章 重新审视这些道理

 “委曲”不能求全

 有些“规则”只能让人绕得更远

 执著很可能只是一相情愿的固执

 减三分言语，多七分睿智

 思想与行动都是巨人

第五章 掌控好做事的尺度

 沉默有时是一种自我伤害

 不能因善良而失去原则

 央求不如婉求，劝导不如诱导

 有些话有必要说，没必要信

 做到位，但不可越位

第六章 成事总需要些技巧

 巧用他人弱点攻坚

 最聪明的是慷他人之慨

 走弯路有时是一种必需

 不打无准备之仗

 避免成为权力的牺牲品

第七章 放弃也是一种胆量

 凡事都要求最好是最自我的折磨

 不必为了过去犯的错误谴责自己

 20几岁，要有放弃的魄力

 丢弃旧我，接纳新我

 得意失意只不过是人生常态

第八章 淘汰过于“天真”的做人方式

 “敏感”是给自己戴的枷锁

 “见外”也是一种必需

 真诚，并不是毫无保留地袒露

 过多地展示自我反而得不到承认

 做人不要“一根筋”

第九章 更有水准地经营圈子

 朋友不能到用时才想起

 成功不在于你会做什么，而在于你认识谁

 没有回报不等于白付出

 你对待别人的态度，决定了别人对待你的态度

 给别人的要比别人期待的多一些

第十章 在工作和生活中寻找平衡

 工作不仅仅是为了薪水

 精简自己的忙碌

 抱怨只会让生活更不如意

 有苦劳，更要有功劳

 成功也会成为包袱

 做最好的自己就足够了

第十一章 所有的承受都是一种力量

 寂寞是人生最大的考验

 成功的标准不止一个

 换一个角度，困境也许就是出路

 每一种创伤都是一种力量

 没有什么是不能承受的

第十二章 生活可以简朴，但不可以粗糙

 “忙”不是任由自己邋遢的理由

 人靠衣装，佛靠金装

 不要因为寂寞去恋爱，不要因为负责而结婚

 将快乐变成一种习惯

不能因善良而失去原则

20几岁，我们开始接触社会中的两难抉择：是保持友谊还是做到公正，是继续贫穷而刚正还是享有物质而失去灵魂，是坚持梦想还是回归现实……如果有一天这些问题扑面而来，如何招架得住?或许我们都是一群善良的人，我们无法忍受朋友的苦苦哀求，无法很坚决地去做一个刚正不阿的人。但如果有一天，我们因为善良退缩了，从而失去了原则，那么即将受到惩罚的只能是自己。

当我们为自己的朋友以不公平的方式谋取了一个位置时，我们可能面对的是永远失去威信，以及别人的尊重；当我们因为是熟人，而原谅了对方的错误时，那么，面临的可能后果是所有人都会对你犯错误，而且理由充分地回击你……至此之后的生活，一团乱麻。所以，做人不该因为善良而失去原则，公私分明、客观公正、通情达理才是该做的。

珠海格力电器股份有限公司总裁董明珠就是一个为了原则可以

“六亲不认”的人。

1994年底，董明珠在企业危难之际，受命出任格力经营部部长。不久，她就作出了一个超越常理的决定：去找洪总经理要财权。客户究竟在公司账上有没有钱、有多少钱，只有财务部才清楚。一些客户打了货款到格力却拿不到货，而一些客户没钱却拿到了货。有时经营部要发货了，开票员问这人有没有打钱过来，财务那边总是说：“我们也不清楚，要查账才知道。”这样，无论经营部如何负责，只要财务部不配合，都是事倍功半，难以使经营部的工作正常运转。长此下去，只怕又要重蹈格力以前的管理现状：职责不清，工作混乱。这是董明珠绝对难以容忍的。

洪总经理经过考虑，划出财务部的一部分归董明珠管。机会来之不易，董明珠慎重对待，她和有关同事一起建立了一套循环监督机制：计划受财务监督，财务受开票员监督，开票员受电脑统管监督，电脑统管受计划监督。

制度建立之后，关键就看能不能真正实行了。很多企业都有非常完美的规章制度，但就是在执行的过程中不能坚守原则，常常变通，以至于虽然很多企业都确立了一个清晰的愿景，但却总是事与愿违，无法实现。而大家都知道董明珠是一个坚守原则的人．所以当她强调“任何人不得有任何理由破坏以上机制”的时候，了解她的人都明白，谁敢破坏这个制度，谁就要倒霉了。很快，一个合理的网络便形成了：财务说有钱才能发货，发货后开票员记账，开票单再输入电脑。这样，财务往来多少钱都可以清清楚楚地反映在账上，每天都可以从账上看到有多少钱，发了多少货。这样一来，董明珠随时都可以掌握格力的销售情况，任何业务员、经销商都不能再像以前一样钻空子了。在这个过程中，董明珠要求：经营部无论多晚都要当天清账，绝不能让当天的账过夜。一段时间以后，经营部的同事们就养成了习惯，当天的工作没完成，不管多晚都不会回家。

据董明珠介绍，自1995年5月以后，财务就再也没出现过混乱．也再没有应收款收不上来的现象。

在拖欠货款成风的今天，董明珠创造了一个“奇迹”。然而。就像董明珠所说，她能够创造这个“奇迹”，原因其实很简单：不交钱不发货，只要认真坚持下来，就不会有什么拖欠。正因为她坚守原则，所有人一视同仁，所以这些措施才能够很好地贯彻落实。

……

P81-83

掌握生存法则，远离人生陷阱

古代有一个擅长雕刻的匠人，他的雕刻技术远近闻名，常有人来向他请教个中秘诀。他说：“最重要的秘诀有两项：一是要把鼻子雕大一点，二是要把眼睛雕小一点。这样的话，若鼻子太大了，还可以向小的方向修改，眼睛太小了，还可以再加大。如果一开始鼻子就小了，以后就再也无法加大，眼睛一开始就雕大，也就再没有办法改小了。”

这个故事体现出的道理很简单：凡事都留点余地，事情就会有完善的空间。

雕刻需要技巧，人生也是如此。如果缺乏生存的基本技巧和经验，那么只能处处碰壁。生活总是以各种方式教我们成长，有些事情只有经历了才知道真伪，可为时已晚；有些看似宽敞的路走到尽头才发现已经无路可走，但也没有折回去的勇气：有些人错过了才知道珍惜……人生总是有太多的遗憾，在20几岁，我们还可以选择，但30岁之后，我们已经无可选择。

30岁，是人生发生重大转折的时候。当我们继续追逐梦想时，却发现离梦想实现之日仍然遥遥无期：当看到别人因为财富忙碌之时，却发现自己竟然还在为生活奔波。那些很普遍的“道理”为什么总是行不通，善良有时也成了伤害自己的武器，好心为什么总是做错事……我们总是在人生的种种问题面前苦苦挣扎，于是，失眠、抑郁、闷闷不乐、孤独感齐集而来。此时，人生犹如一团乱麻，苦不堪言。

实际上，人生并没有这么多苦楚。只是20几岁的我们在位置变换之后，并没有及时地改变自己，所以不适应占据了整颗心灵，令自己顿生忧虑。改变自己在于及时地调整自己的目标和方向，放弃那些不切实际的梦想，从可实现的目标开始，一步步向前走，只有慢慢来，才能走得稳，走得踏实。改变自己不是教条地学习理论，而是在社会的实践中不断地创新，只有这样才能更加适应社会，有利于自身的发展。

20几岁的选择是决定我们后半辈子人生的关键，那么，我们究竟该如何选择，如何改变自己呢?为此，我们编著了本书，希望能够总结前人经验，吸取教训，使我们在人生至关重要的时刻，做好抉择，少走弯路。

本书以有趣的故事和生动的说理阐明人生道理，从不同的角度阐述人生哲理，观点新颖、独特。内容涉及生活的各个方面，包括人生目标的设定、如何选择放弃、说话办事的技巧、经营自己的圈子、如何平衡自己的工作和生活等方面，为处事不深的你提供一个参考，让你能够全面掌握生存的法则，使你离成功越来越近。

希望本书能够带给那些20几岁仍然在前进道路上迷茫的人一些启发，让他们能够以更轻松、更快乐的姿杰去面对牛活。