一本让你学会认清自己和涉足职场仕途的书，平步青云不能没有它！

一部教你深度理解职场潜规则的心理法宝！是新任经理，还是最后一任经理，决定权在你！

刘善武所著的《新官如此难当你要身心强大(新任经理必修双赢策略)》从“修身”和“修心”两大方面向各位初登经理舞台的职场雏鸟们传授了职业生涯的发展与成功之道，同时利用两大双赢策略将各位新任经理从上任初期的赢在“新”人，逐步推升到管理后期的赢在人“心”，最终成功完成职业生涯的华丽转身与完美蜕变。

对于很多新任经理而言，由于缺乏专业的训练和清醒的认知，上岗多时，仍然艰难地跋涉在身心阴暗的角落，不懂带人带心，不会管人管事，意志力薄弱，耽于幻想，害怕冲突，心理承受能力差——身心不够强大，你就要等着被比你强的人控制！

《新官如此难当你要身心强大(新任经理必修双赢策略)》从经理人“身”（外在）和“心”（内在）双重线索出发，揭示“是什么原因让新任经理内心弱小”和“如何通过双重修炼让身心变得强大”，借助通俗易懂的语言、真实生动的案例、当下热门话题呈现给读者一本“管理宝典”，并融合心理学、管理学常识，全方位地真正帮助新任经理实现即时上岗，即时生效！

《新官如此难当你要身心强大(新任经理必修双赢策略)》由刘善武所著。

上篇 赢在“新”人

第一章 新人的迷茫与无助：新任经理究竟干点什么

 1.新任经理的迷茫与无助003

 ●上任伊始，喜忧参半003

 ●旧同事VS新下属006

 2.新经理究竟干点什么009

 ●角色认知：第一时间接受自己的新角色009

 ●工作交接：拿过接力棒013

 ●管人管事，带人带心015

第二章 换上经理新装，“尚官仪”深入人心

 1.让良好第一印象深入人心019

 ●首次亮相必以最佳形象示人019

 ●举手投足间示强者风范022

 2.学会适度包装自己024

 ●控制语速，恰到好处地说话024

 ●做不刻板的部门经理027

第三章 迈出第一步，看准风向再点火

 1.新环境是你的主战场031

 ●深入了解你的部门031

 ●握紧“接力棒”，不在第一步栽跟头033

 2.认清战局之前不轻举妄动035

 ●明实情，不做瞎子摸象035

 ●知己知彼赢得完美开局037

第四章 树立威信是一切工作的先决条件

 1.树权威，做出领导者的样子039

 ●距离产生“威严”039

 ●喜怒哀乐不入于胸次041

 ●用言行做出新领导的样子044

 2.守信是立威的“先行官”047

 ●失诺必寡信047

 ●立威践行：杀一儆百048

第五章 经理速成：新官变好官，就这几件事

 1.从“两难”境地走出来051

 ●不得不说的预算051

 ●可能熄灭热情的人事评价053

 2.不可回避的几个问题057

 ●问题员工VS潜质部下057

 ●老鸟当道VS员工离职060

 3.上岗之前先规划064

 ●正视你的弱点064

 ●锁定目标：我要成为这样的经理066

 4.带着策略去当官儿068

 ●永远走在“下一步”068

 ●压力，只在一定范围内存在070

下篇 赢在人“心”

第六章 赢得人心的力量：先让自己的心强大起来

 1.新任经理上岗前的心理准备077

 ●有问题的不是能力，而是心态077

 ●别把自己当回事儿080

 2.建立领导者的心理优势082

 ●资源有限，潜力无限082

 ●内心强大，没有人能摧毁你084

 ●你是命运的主人088

第七章 如何做下属才能知心、用心、忠心

 1.先交流，再交心091

 ●欢迎下属向你抱怨091

 ●下属来汇报，你说点什么094

 2.就这样才能对下属有亲和力097

 ●冷静对待特殊人的特殊要求097

 ●帮助下属清除私心杂念100

 ●培养优秀部下为己所用103

第八章 如何说上司才能想听、爱听、会听

 1.打开上司心扉是事业的开始107

 ●你是经理，但要主动与上司沟通107

 ●站在上司的立场思考说话111

 ●投其所好，把上司变成事业伙伴113

 2.别在上司面前犯这些错116

 ●批评上司不称职116

 ●暗示上司不如自己117

第九章 平衡关系：心在同一水平线对你最有利

 1.宽以待人，严于律己121

 ●能帮人处且帮人，得饶人处且饶人121

 ●责人不如先责己124

 2.平衡关系关键在于让“心”平衡126

 ●把成功的奖牌还给上司126

 ●与下属一起分享快乐128

 ●架起上通下达的桥梁130

第十章 知人善任：用人做事更要靠人心成事

 1.理智地调兵遣将，激发员工潜力133

 ●调兵遣将应不令而行133

 ●能力胜于学历136

 ●说得清清楚楚才能做得明明白白139

 2.知原则能善任140

 ●用人的“扬长避短”原则140

 ●选择人才的误区143

第十一章 团队组建：新官背后要有一个强大的团队支持

 1.上支队伍不一定适合你，激活自己的团队147

 ●上个团队不一定适合你147

 ●组建团队关键在于“聚心”149

 2.带人带心带出业绩150

 ●向团队要结果，给团队以业绩150

 ●激活团队战斗力，所有人走在一条路上152

第十二章 有效激励：温暖人心胜过薪水福利

 1.懈怠是毒药，激励是最好的解药155

 ●员工不积极，激励有问题155

 ●赞赏和奖赏的双重激励法157

 2.用你的体贴温暖员工的心160

 ●捕捉细节，暖心不在别处160

 ●定期让下属提要求，满足身心需求163

 ●把办公室打造成员工的第二个家165

第十三章 科学决策：生死关头的“心”希望

 1.忙中不乱，点燃生死线上的希望169

 ●忙中出乱，乱中出错169

 ●“急而不错”的应急决策172

 2.运筹帷幄，进行高效科学决策174

 ●准备事实材料作为科学决策依据174

 ●理清思路运筹帷幄176

 ●权衡利弊未雨绸缪177

第十四章 放权授权：收放自如用权

 1.会用权才会放权和授权179

 ●严格用权，将滥权扼杀在摇篮中179

 2.握紧权力的风筝线181

 ●给予越权者应有的惩罚181

 ●放权授权如打仗，失控最可怕183

第十五章 高效会议：每个共识都是“心”的开始

 1.员工不是不喜欢开会，而是反感“无效会议”185

 ●为什么大多数员工不喜欢开会185

 ●让会议失效的“敌人”187

 2.会前、会中、会后一个不能少188

 ●充分的会前准备是成功的一半188

 ●会议中的“游戏规则”191

 ●会后跟进，责任对号入座193

第十六章 世界经理人给新任经理的“心”语

 1.让员工主动忙起来，你才有时间为企业忙195

 ●不是每个下属都能自动自发195

 ●别让自己太忙而员工太闲197

 2.提升新任经理的个人影响力，新官不再难当200

 ●不会表扬或批评，无法打动人心200

 ●熄灭权力欲望盛火205

后记 心有余而力“十”足207

距离产生“威严”

【新经理课堂】

威严这个词可以分解为若干个含义，譬如威武严肃、威风、威信以及威势权势等。作为部门经理，承担着整个部门方方面面的日常工作及人员的全部管理，所以为了积极有效地开展各项工作、最大限度地发挥领导者的领导功能，达到让员工信服、支持和拥护自己的作用，理应在员工心中树立一定的权威并保持一定的威严。

如何保持威严或者说如何让下属信服？显然，这不能依靠上司给予，而要靠自己的努力去赢得。领导者要想保持威严，方法有很多，例如高尚的思想品格、正直的人格魅力、渊博的知识储备、海纳百川的包容能力、所处位置的高低及影响力、卓越的管理和创新能力以及优秀的内在素质与涵养等，如此保持威严的方法并不是一朝一夕便可轻松获得，这需要长期不懈的努力、锻炼以及塑造。那么，作为刚刚上任的经理，当他们还没有充分具备以上诸多能力，又希望尽快在员工面前树立威信、保持威严，最为快速有效的方法是什么？其实，在工作中适当地与员工保持距离，会帮你在员工心中建立一定的威信和威严。

最近和去年一起培训过的学员们聚餐畅聊，我的学员Bill看上去情绪不太高涨，于是，我约他到外面走一走，吹吹风。

远离了众人的喧闹，室外的静谧让Bill的情绪稍稍有所好转，他轻轻地饮了一口红酒，将心中的郁闷之情一倾而出：“我记得在听您的培训课时，您和我们讲过，作为刚刚上任的经理，一定要想方设法在员工心中保持一定的威信，但是当上任后还没有任何功绩的彰显与能力的历练时，如何保持威信让员工信服呢？最主要的一定就是与员工保持距离。我之后也看了一些管理方面的书籍，的确讲到了这一点，书上说，就任之初，可先以距离创造威严，慢慢加以修炼，方能以其他方面显其威严。我也是严格按照这个做的啊，工作时间尽量保持严肃，工作也积极认真，午餐也不与员工一起，他们想叫我参加聚会我也多是婉言谢绝，但是时间长了，我在员工心中的威严倒没怎么建立，反而产生了很多隔阂，大家有什么问题也不愿意和我讲，工作方面也似乎不那么积极了，我做错了吗？我到底哪里做错了呢？”

Bill的做法在最开始的时候似乎没有什么错，适当与员工保持距离，可以给员工留下一定的神秘感，产生对领导莫名的敬畏与尊重之情。但是错就错在他没有做好“适当”，即没有把握好一个“度”。任何事物的发展都有一个度，超过这个度，事情就会自然而然地向相反的状态发展了。

【如何当好新官】

1．适当距离，产生敬畏

适当的距离会产生一定的威严。再伟大的人也会有自己平凡琐碎的一面，如果与员工走得太近，将自己的所有面都毫无保留地展示给员工，那就没有所谓的神秘、敬畏和尊重可言了。例如你偶尔和大家一起共进午餐，彬彬有礼的表现会给大家留下美好的印象，这种好印象到工作中会自然而然地转移到对经理工作及领导方面的尊敬与敬畏；但是如果你过于频繁地与下属们吃饭，随着彼此的相熟程度加深，偶尔表现出的一些不够礼貌或不够有美感的姿态以及一些不太好的小习惯，就会让大家慢慢降低对你的敬畏，他们会认为：原来经理也不过如此，也有这样那样的坏习惯等。所以与员工适当保持距离，有利于部门经理威严的产生。

作为部门之首，你的一言一行、一举一动甚至举手投足和穿衣打扮都会在不知不觉中影响到下属的心理与行动，所以在工作中保持适当的高姿态，有利于个人魅力与影响力的建立。

2．距离保持要适度，过之则反

距离的保持要适度，如果为了彰显自己的威严与威信而与员工的距离过于疏远，就谈不上日常工作中的良好配合与协调共进了，如此不仅会降低工作效率，也会让彼此的心变得更加疏远，心远了，要想拉回来就没那么容易了，所以距离要适度，过之则反。

P39-41

新任经理的可持续成功之道

职场传喜讯，红榜耀眼，镁光闪耀，祝贺你在众多候选人和竞争者中脱颖而出，成为中层换届选举的佼佼者与接班人，接过领导手中涵义深刻的系有红色丝带的任命书，同时领授代表着传承与发展的崭新工作的接力棒，相信你的心中正幸福地笑个不停，好似人世间所有的美好与愉悦都已化作蹁跹的蝴蝶在你周围快乐地飞个不停。

但是，新官上任，绝非想象中的一马平川与幸福无限，虽然收获了很多，但也要贡献得更多。老板不是慈善家，升职的背后要的是更大利润的实现，而你，正是换得这更大利润与发展的重要筹码之一。

作为部门经理，日常不仅肩负着工作的整体安排与统筹以及人员的分配与管理，还要负责部门工作方针、策略的把握与决断以及与上司的沟通和工作汇报等，从“新官儿”到“好官儿”，其路途中的艰辛超过你的想象。举个简单的例子：

我的学员Austin是公司的财务部经理，由于工作原因经常需要出差。以往在出差期间，部门的很多批文和报账等工作都需要电话或邮件与Austin联系，不仅十分麻烦，且对出差工作也造成了一定的影响。

后来，我就建议Austin在出差期间将部分工作权限转给部门主管，由其负责经理出差期间的一些基本事宜的沟通与签批工作，如遇重要事情再电话沟通。经过权力的部分下放之后，Austin不仅在出差期间减轻了很多工作负担，同时也锻炼了下属的领导和管理能力。

可见，部门经理要想获得持续的成功，不学一点独门技巧终将难以在仕途中走得太远。

在我国古代，就常用“新官上任三把火”来显示升职后的官威，但是在当今社会，作为一名刚刚上任的新经理，绝不是靠着一股子官威就可以压倒一切和说服众生的，用现在的一句点击率非常高的话来说：你需要的是职场圈的可持续发展，即你要学会可持续的成功之道，只有这样，才有可能保证新任经理管理生涯的延续以及迈向更高层次的管理生涯。

那么，如何才能掌握可持续的成功管理之道呢？这也是本书的创作初衷以及要解决的问题。

本书从上下两篇，多角度、多细节等相关角度向您全面阐释这其中的知识、技巧及相关学问，以便于迷茫的新官儿们更加直观地进行自我对照，进而在日常的管理工作中，不断学习、改进与提升，最终实现个人价值与企业价值的双赢。

当然，职业技能和技巧是一门需要不断提升的课程。活到老，学到老。作为一名刚刚进入新官行列的新人，在其发展之路上不仅要做好眼前的工作、管理好眼前的团队，还要有更高的发展目标和追求。拿破仑曾经说过：不想当将军的士兵不是好士兵。所以，要想成为一名更加卓越的管理者，要不断学习和持续提升的东西还有很多很多。管理是一门需要不断提升的课程。为了给自己打一个更高的分数，实现自己的梦想和人生价值，新任经理还需要在很多方面去提升和历练，并要在实践中不断总结自己和剖析自己。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。前方的道路无限漫长且荆棘密布，学习的脚步将永不停息。希望本书能如前方道路的一盏明灯,为您照亮闪光的前程，为您的职业生涯保驾护航并助一臂之力！

心有余而力“十”足

新官如此难当，但是当你掌握了新任经理的必修双赢策略之后，是否已经感觉到浑身上下似乎充满了无穷的力量与拼搏的欲望呢？相信此时的你，已经跃跃欲试地走上部门经理的岗位了。

当今社会经济快速发展、市场风云变幻，要想在你拼我杀、竞争激烈的职场生涯中获得长足的发展与不断的提升，对于新任经理的你来说的确是一项难度很大的挑战与应对。但是机会既来，便要从容应对，新官虽然难当，也要身心强大！

至于如何才能从“新官”变成“好官”，相信阅读完本书的你已经找到了答案。后来，有学员问我：新任经理必备的能力和素质有哪些？在此我做几点补充：

1．卓越的领导能力和运筹帷幄的全局掌控能力

首先，作为一名优秀的经理，就要拥有卓越的领导能力。何为领导能力？就是指在所管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，再以最小的成本办成所需的事并提高整个团队的办事效率。领导力这个词的含义是十分宽泛的，所包含的内容也有方方面面。说得简单一点，领导力就是一种综合的管理能力，它能够让经理周围的人心甘情愿地付出和创造价值，通过领导力的发挥可以让公司在各个方面以最少最小的投入和资本换取最好的收效和利润。领导力主要包括六种能力：学习力、组织力、决策力、感召力、教导力和执行力。那么如何塑造领导力呢？第一步：为下属设定合理的工作目标；第二步：帮助下属制订工作计划；第三步：辅导下属掌握工作技能；第四步：制定高效科学的工作流程；第五步：定期检查辅导下属的工作进度，第六步：实施公平合理的绩效评估；第七步：指导下属撰写工作报告；第八步：按季度和年度为上级提供个人工作述职报告。同时，还要具有运筹帷幄、决胜千里的全局掌控能力。做任何事都要提前做好各项市场调查和周密的组织计划，具体实施的时候要投入最大的热情，运用良好的处事经验、进行人际沟通、逐步前行，最终达成目标。

2．关注世界的经济环境和培养优秀的职业化素质

当今社会，万物万事瞬息万变，发展迅猛。作为具有远见的经理，要学会拥有大气度、大眼光和大眼界，关注世界不断变化的环境，方能得到可持续发展且不被淘汰的命运。优秀的职业化素质也是必备品质之一。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方法，说合适的话、做合适的事。作为一名具有职业化素质的经理，应该在日常工作中始终遵循正直、守信、公平、忠诚、诚实、尊重他人、关心他人、承担责任、追求卓越的基本素质，这些也是我们所讲的职业化素质。

3．正直的人格魅力和知人善用的人才使用观

什么是人格魅力？如何拥有正直的人格魅力？当今社会，为人处世的学问中人格魅力是非常重要的一个必备因素。人格就是人的性格、气质、能力等特征的总和，也指人的尊严、秉性、道德品质、个性特点等；而人格魅力就是指一个人的品德、亲和力、气质、素质等能够吸引人的力量。良好的人格魅力会受到周围人的欢迎与信任，是良好人际关系的开始。21世纪，人才最贵。人才是企业最大的财富和资本，所以作为一个成功的经理，必须具有善于运用现代的人力资源知识去识别人才、发掘人才、培养人才和任用人才的能力，从而为企业带来发展并创造价值。  4．创造优秀的企业文化氛围和员工归属感

企业文化是一个企业在长期的生产经营和发展建设过程中，缓慢积累形成的并经过筛选、提炼所倡导的一套作风、行为方式和价值观念等的总和。它对于塑造良好的企业形象起着至关重要的作用，是企业的一笔无形资产，在企业的经营管理和发展运营过程中，起着内在鼓劲、文化熏陶、归属培养、外部形象树立、企业实力宣传和彰显等积极作用。作为一名优秀的经理，应当积极塑造和营造良好的企业文化氛围，并引导员工接受、认可和遵循，从而促进员工团结、团队建设以及企业发展。

本书从“修身”和“修心”两大方面向各位初登经理舞台的职场雏鸟们传授了职业生涯的发展与成功之道，同时利用两大双赢策略将各位新任经理从上任初期的赢在“新”人，逐步推升到管理后期的赢在人“心”，最终成功完成职业生涯的华丽转身与完美蜕变。

衷心希望本书能够成为各位新任经理的管理宝典与手边锦囊，在上任之初的迷茫阶段为你带来一束光芒；同时，也相信各位新任经理一定能够在自己崭新的职业发展舞台上一显身手、舞出自己的精彩！最后衷心祝愿大家工作顺利、前程似锦！