本书以“禁忌”做题，从正面入手，直接点击年轻人最为普遍、最为常见的88种错误社交行为，鞭辟入里，一语中的。全书采用了“情景故事”、“社交讲堂”和“去梯言”的结构方式，循序渐进，深入浅出，真正做到了易读易懂、易学易用。虽然这是一本“禁”书，但语言朴实细腻，如唠家常，娓娓道来，如沐春风，完全摆脱了说教式口吻，符合年轻人的阅读心理。

本书以帮助年轻朋友成功走向社会、拥有良好的人际关系为宗旨，以纠正年轻人的错误交际行为为根本，以提升年轻人的交际水平为目标，从实用角度出发，揭示现代社会生存所必备的人际交往新观念。本书不仅可以作为青年人的社交指南，更是成功路上难得的良师益友。

修炼心态：社交先跨越心理的“坎儿”

　1.不要自扰：别在心理障碍的樊篱中挣扎

　2.不要任性：“率性而为”叫人很头疼

　3.不要封闭：社交中不要失掉主动性

　4.不要拘谨：别让对方变成“最熟悉的陌生人”

　5.不要单干：不能让“万事不求人”苦了自己

　6.不要挑剔：不能只和“合得来”的人交往

　7.不要虚荣：“自尊心太强”只能让人更压抑

　8.不要短视：不会为他人的利益多考虑一步

　9.不要心知：别让感激只在内心“澎湃”

　10.不要固执：“一意孤行”费力不讨好

　11.不要猜疑：不能让无事生非抹杀了信任

　12.不要揣测：不能凭一己之见而妄加论断

　13.不要偏见：不能以小人之心度君子之腹

　14.不要嫉妒：与人交往不能.太小心眼，

　15.不要代沟：打破“有话不愿意对父母说”的尴尬

优化形象：社交重点要打造个人魅力

　16.不要邋遢：重要场合不能忽视仪表

　17.不要无礼：信函致敬不能乱用谦词

　18.不要省略：不能忘记或叫错他人名字

　19.不要失礼：待人接物不能失掉风度

　20.不要冷漠：迎来送往不要失掉热情

　21.不要直白：话不得体易伤人心

　22.不要贬低：别吝啬对别人的“褒奖”

　23.不要陋习：别让不雅习惯给形象打了折扣

缔结友谊：与朋友交往贵在真实

　24.不要依赖：不能把朋友当拐杖

　25.不要疏远：不能对朋友“闲不烧香

　26.不要束缚：“绑”住朋友“松”了友谊

　27.不要屈从：不能吃对朋友“过意不去”的苦

　28.不要庸俗：不能让金钱玷污朋友的真情

　29.不要随便：有的东西朋友是不能共享的

　30.不要软弱：不能用一味忍让满足朋友的要求

　31.不要频繁：交友不能零距离

　32.不要揭短：不要拿别人的“疮疤”当爆料

　33.不要炫耀：少在失意者面前自鸣得意

　34.不要失言：不许没有能力兑现的诺言

　35.不要究底：不和朋友“善意的谎言”较真

　36.不要抵触：不要反对批评你的朋友

　37.不要义气：交友不能忘了“正直”

　38.不要被动：真正的爱情不能靠等

　39.不要迷失：不能因爱情失掉自己

　40.不要冲动：不能让一时之气断送-生之情

共创双赢：与领导交往重在认清位置

　41.不要高调：别把自己当做大人物

　42.不要孤傲：领导面前别“摆谱”

　43.不要奉承：对领导不要蓄意“拍马”

　44.不要隐藏：不会取悦于人其实也麻烦

　45.不要轻蔑：不能贬低领导的“无知”

　46.不要越位：与领导共事不能超越职责

　47.不要愚直：与领导交谈不能心直口快

　48.不要抢白：与领导争论不能强词夺理

　49.不要纠错：“曝光”领导的失误后果很严重

　50.不要旁观：不会替领导解围

　51.不要越权：领导的决定不能擅自做主

　52.不要牢骚：领导的批评不能.不服

　53.不要抢功：不能遮挡领导的光芒

　54.不要计较：与领导不能争论得失

　55.不要暴露：不能抢领导的“风头”

　56.不要狂妄：别在领导面前卖弄聪明

　57.不要蛮横：不能顶撞领导

　58.不要躲避：领导的接近不能有意躲闪

　59.不要敏感：别让领导的“灰色”情绪左右你的心情

　60.不要粗心：不能把领导的话当“耳旁风”

　61.不要迟钝：领导的“弦外之音”要心领神会

亦庄亦谐：处理好同事间的微妙关系

　62.不要蛮干：“团队精神”不是空口号

　63.不要嘲讽：取笑他人等于嘲笑自己

　64.不要议论：千万别做“长舌妇”

　65.不要造谣：让制造“八卦新闻”者住口

　66.不要多嘴：别轻易对交情浅的人诉苦

　67.不要泄密：对“隐私”问题负责

　68.不要单纯：别让“小人”的暗箭射向你

　69.不要冷落：同事之间不要彼此孤立

　70.不要虚伪：同事之间不要虚情假意

　71.不要分派：别和同事搞“同盟战线”

　72.不要树敌：办公室争宠夺位是幼稚之举

　73.不要独食：不懂得与同事分享荣耀

　74.不要随性：不能忽视的“职场潜规则”

　75.不要自私：不能把同事的帮助看成理所当然

　76.不要张扬：你的帮助当众宣扬没必要

　77.不要忍让：同事之间不要过度让功

自我保护：不能违背的社交原则

　78.不要欺骗：别丢了你的诚信

　79.不要轻信：场面话能说能听不能信

　80.不要幼稚：有点“城府”未尝不可

　81.不要耿直：“逢人全抛”片心并不是善良

　82.不要逢迎：“随风倒”的人不受欢迎

　83.不要奴性：不做奴仆式“烂好人”

　84.不要懦弱：与人论功不能放弃应得之利

　85.不要勉强：帮人办事不能当“全能超人”

　86.不要强势：遇强不能“吃不得亏”

　87.不要偏激：不能说绝话做绝事

　88.不要失控：与人交往不能太情绪化

每个人都有交朋友的愿望，希望自己的朋友越多越好，这也成为了社交的需要。每个人都是人类社会群体中的一员，要想在这个大家庭中很好地生存，就要学会社交之道。

其实，人们并非天生就讨厌社交的。只是往往对自身存在的某种社交障碍缺乏清醒地认识，因而在社交中难以做到左右逢源。年轻人在社交之路上遭遇阻碍，大多数是因为个人的心态没有摆正。害怕与人接触，不敢到人多的场合去，不敢当众发言，不喜欢别人干涉自己的生活，等等，这些不良的心态若长期发展下去就会形成严重的社交心理障碍。年轻人常表现的社交障碍有以下几类。

※腼腆

在人际交往中，拘谨羞涩、眉低脸红、说话声小、表情紧张等特点都可以看作是腼腆的表现。腼腆的人在与人初次交往时，对谈什么话、怎样保持目光接触，都感到为难、不自在。这些人不善于言表，尤其在人多的场合，咕哝半天也表达不出自己的意思，让人着急甚至引起误解，成为社交的一大心理障碍。

天生胆小内向，怕在人前出丑，有损自己的面子，不够自信，思想保守，等等，都是形成腼腆的原因。作为年轻人，过于腼腆容易使你丧失进取的机会，失去许多本可以交得很好的朋友，错过上司或老师赏识你的可能性。漏掉施展才华、发挥才能的时机等。

因此，建议性格腼腆的人：首先，要“解放思想”，跟上时代的步伐。抛弃那些封建教条和呆板的古训，要做超脱的一代，成为一个洒脱的人。其次。在人前鼓起勇气，自我鼓励。只要多给自己壮胆，多给自己鼓劲。随时注意调整好自己的情绪，腼腆就会被克服。在与人交谈时，训练自己看对方的眼睛，让人感觉到你是一个坦诚而又自信的人，给人留下良好的印象。当交流受阻时，可以问些开放性的问题，如“你是怎么形成这种爱好的？”等。轻松随意的话题能够表达你的友好，也可将注意力集中在对方，而不是自己身上。

※消极

消极是影响交际的第二大心理障碍。有消极心理的人常常说：“如果我能像某某人那样就好了！”这样的人不仅仅为未来的社交道路无端地忧虑，还总是让过去交际关系的失败和失意的阴影所笼罩，在心里不只一次地重温昔日的打击所带来的伤痛，无止境地幻想着不可能的事，从而颓丧失落。有这种消极心理的人，往往拿自己的缺点与别人的优点去比较，结果越比越没有信心，越比较越觉得自己一无是处，最后深陷苦闷忧郁中难以自拔。“我还不够好！”

每个人都希望有用武之地，将自我最完美的一面呈现在别人面前，希望成功、被重视、有运气，希望自己聪明、漂亮、处变不惊，其实这种想法是不现实的。这种“完美”追求只能带来无尽的失望和自我贬值。

“人性非常丑恶！”相信我们每个人都曾将与人的一次不愉快的相处的经验广泛化、扩大化，这样一来使得人们在与人的再次接触中有了先人为主的坏预想，当情况极端化以后，就会对整个人性产生了怀疑。其实，这只是自己的偏见和意气在作怪。

有消极思想的人，无论成功或失败，总会暗地存在一种否定性的思考，这种思考方式往往会影响社交的质量。所以，你与人交往的时候，千万不要尽想那些曾遭失败的事情，这是非常重要的。你要尽量用肯定语来代替否定语并不时地激励自己，若能做到这些，你自然就会具备积极行动的姿态，在人际交往中充满自信。这对于你进行成功的社交活动至关重要。

※社交恐惧症

你不可避免地要与各种各样的人打交道，而社交是展示风采的重要方面，可能需要和重要人物交谈，在公众场合发表你的观点，出现在谈判、酒会、晚宴等各种社交场所。但是，你总是不由自主地退却，或硬着头皮去了，却因表现失态而让好机会白白溜走。你懊恼、后悔，可当下一个机会出现的时候，你又开始胆怯、犹豫、心慌、手颤，久而久之，自信心在一次次窘态中消耗殆尽。这就是通常所说的社交恐惧症。

对于许多刚离开家门步人社会的年轻人来说，结交新的朋友、融人他人的社交圈子是一种心理上的挑战。一开始总有一些手足无措的感觉，不知道怎样做才能和大家打成一片。

其实，人的交往能力并不是与生俱来的，而是在后天环境的熏陶和有意识地培养下形成的。为了远离社交恐惧，你可以采取以下几种积极的方法：

第一，不否定自己，不断地告诉自己：“我是最好的”、“天生我才必有用”。

第二，不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了，不成功也没关系。

第三，不回忆不愉快的过去，过去的就让它过去，没有什么比现在更重要的了。

第四，友善地对待别人，助人为快乐之本，在帮助他人时能忘却自己的烦恼，同时也可以证明自己的价值存在。

第五，找个倾诉对象，有烦恼就一定要说出来，找个可信赖的人说出自己的烦恼。可能他人无法帮你解决问题，但至少可以让你发泄一下。

第六，每天给自己10分钟的思考时间，不断总结自己才能够不断面对新的问题和挑战。

第七，到人多的地方去，让不断过往的人流在眼前经过，试图给人们以微笑。

励志大师卡耐基曾说：“一个成功的因素，归纳起来15％得益于他的专业知识，85％得益于良好的社交能力。”不管你愿不愿意，人生于天地之间，为人处世在所难免。无论是帝王将相，还是凡夫俗子，也不管是工商巨贾，还是平民百姓，都需要社交。因此，成功地社交，就成了每一个人必须掌握的生存立世之本，每一个人都没有理由逃避它。

P3-5

社交是人生课堂的第一课

社交是人生课堂的第一课。有一个刚踏上工作岗位的年轻人讲过他自己的一件事。

第一天上班前，父亲把他拉到身边，问他：“你知道在社会上立足的关键是什么吗？”

“是学历吗？”

“不对。”父亲说。

“是知识吗？”

“不对。”父亲说。

“是能力吗？”

“不对。”父亲还是这句话。

“那是——”年轻人大惑不解。

父亲说：“是良好的社交能力。”

父亲语重心长地告诉他，在社会上与人打交道，特别要花心思。人与人之间人情胜过实际。很多时候，会社交比会办事重要。一个人缘好、有声誉的人，凡事就可以轻而易举地办成。反过来，那些不擅社交的人就可能怀才不遇、处处碰壁。

社交是一件很微妙的事情。虽然有的人好像天生就有社交能力，他们总能在事业上得到成功，在经济上获取财富，不过，大多数人并不是天生就有这种受人欢迎的个人魅力，他们需要付出许多努力来培养这种受人欢迎的品质。社交有点像中国戏曲中的旦角甩水袖，外行人看来甩得很潇洒，也很随意，以为是兴致所至。内行人则清楚，要想甩得一手好水袖，需要下很多工夫，“台上一分钟.台下十年功”。

一个人不管有多聪明，多能干，先天条件有多好，如果不擅于交际。不会与人相处，那么他最终的结局很可能是失败。

你的社交成绩及格吗？

著名诗人约翰·唐说过：“没有别人，你即是一座孤岛。”或许每一个人在广袤的地球上都能建立属于自己的小天地，但可以肯定的是，这些小天地一定是相互联系、彼此依靠的。其中联系和依靠的纽带就是人与人的相处。谁也不可能过与世隔绝的生活，谁都需要从别人那里得到承认和满足。

社交存在于我们生活中的点点滴滴，如何获得领导的赏识，同事的认可，下属的敬重，都需要强有力的社交技巧作为支撑。拥有高超社交技巧的人，知道怎样与陌生人一见如故，懂得怎样让朋友信赖自己并且避免发生矛盾，能够拥有高明的洞察人心和求人办事的能力。另外，熟练驾驭者定会通晓刚柔之道、方圆之道和进退之道等交际艺术，这不仅仅是技巧，更是谋略。

如何与人相处，是青年人面向社会首要面临的一大考验。当年轻朋友们从校园走进职场，踏入形形色色的人际圈，才发现这里并不是想象得那样美好，那样宽容。这里处处充满了各种“潜规则”，一不留神就会踏人“禁区”，轻者遭受白眼，重者被罚出局。

检查一下自己。下面的问题是否也发生在你的身上。如果你经常存在这些困惑，那就说明你的社交能力还有待于提升。

“我也明白与人相处的重要性，可就是不知道怎么和人沟通。”

“我没有得罪过谁呀？为什么大家都不欢迎我？”

“大事小事全包揽，结果却是费力不讨好。”

“为朋友两肋插刀就是够哥们吗？”

也许交际的大门已经为你敞开，而你就只缺少那么一点点勇气；也许你的朋友们很多，而你却从没有想过朋友也是可以分“等级”的；也许你已经意识到有一个好口才是多么的重要，却只是在巧言令色中还欠那么一点火候；也许你自认为仪表堂堂、靓丽多姿。却不曾想过一个小小的细节就能让你的风度尽失……  关于本书

为了让更多的年轻朋友在人际交往问题上少走弯路，少受伤害，我们编写了这本《社交易犯的88个错误》。本书以帮助年轻朋友成功走向社会、拥有良好的人际关系为宗旨，以纠正年轻人的错误交际行为为根本，以提升年轻人的交际水平为目标，从实用角度出发，揭示现代社会生存所必备的人际交往新观念。本书不仅可以作为青年人的社交指南，更是成功路上难得的良师益友。

与其他社交类的书相比，本书有一个显著的特色，就是以“禁忌”做题，从正面入手，直接点击年轻人最为普遍、最为常见的88种错误社交行为，鞭辟入里，一语中的。全书采用了“情景故事”、“社交讲堂”和“去梯言”的结构方式，循序渐进，深入浅出，真正做到了易读易懂、易学易用。虽然这是一本“禁”书，但语言朴实细腻，如唠家常，娓娓道来，如沐春风，完全摆脱了说教式口吻，符合年轻人的阅读心理。

年轻的读者朋友，希望你能够在阅读本书的过程中真正认识到社交的意义和价值，能够在字里行间中获得收获。社交活动并不是简单的待人接物、关系往来，社交实际上是一个人综合素质的反映，而阅读本书的过程就是一个对自身社交能力不断修炼、提升的过程。当你阅读完这本书的时候，相信你已经喜欢与人相处了，善于和人沟通了，再也不必为人际关系“发怵”了，成为一个处处受欢迎的人。