在西点军校，学员们总是被告知，在战争开始的时候，掌管分派好各自的职位，就要坚定地守在自己的岗位上，前锋就要打好前锋的仗，后勤就要做好供应工作，绝不允许擅自离开，也不可以串岗，否则军队就可能因为失职而战败。
服从也是需要技巧的，任何公司都不喜欢那种唯唯诺诺，没有自主的思想的员工。所以在工作过程中，不是盲目地服从，首先一定要弄清楚公司所做的计划的最终目的是什么，这个计划对自己来说意味着什么。
一个公司的运营就如同一场战争的实施一样，员工也要像每一名军人一样，必须各司其职，接受公司的管理，才能使企业正常运转。有些员工口头答应得很好，但在实际工作中却玩忽职守。任何公司都不能容忍只会应付而不做实事的员工。
为了避免盲目的服从，还可以在认真地做出自我思考之后，向上司请教：“我应该怎样安排更有利于计划的完成？”一定要分清楚工作的大致方向和所要完成工作的主次先后顺序，进行妥善调整，才会更好地完成自己的任务，避免工作流程的混乱。善于服从、巧妙地服从，其实也是一种人生策略。
在工作过程中，如果遇到一些棘手的问题，可以寻求公司的支持和帮助，向上司询问哪些资源可以供个人使用和支配。这样就可以更快更好地完成任务，从而提高工作效率。
其实很多领导并不通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。请求上司的指导比顺从上司的领导更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识自己的机会。
一个懂得服从的员工必然是一个高效率工作的人。要想做到这一点，必须学会理性的服从，在服从的时候要讲求一些方法和技巧。服从的时候必须主动而非被动，被动做事的结果可想而知，被人牵着鼻子走的人，一定不是能很好地做好自己工作的人。因此要得到老板的信任和肯定，可以遵从以下五点原则：
第一点，要适时向上司汇报工作。很多员工在工作过程中，不善于得到老板的认同和信任，并不是因为工作能力差，而是不懂得在细节问题上下功夫，尽管工作业绩突出，上司不能感觉到你对公司的绝对服从，所以仍然得不到上司的充分信任。这种情况在现实中并不少见。
为什么会出现这种情况呢，原因就在于这种类型的员工对工作确实是驾轻就熟，但却没有及时汇报自己的工作情况，从而忽略了上司的存在。
适时地向上司汇报工作其实是一件很有益的事，在完成一项任务的时候，适时向上司汇报工作的进展和遇到的一些问题可以增加上司对你的信任，避免产生一些怀疑，这样就会让老板感到员工对公司和工作的服从。
第二点，对于上司分派的任务要全力执行。每一个人都可能遇到能力不同的上司，上司的决策，不一定总是对的，但不管你的上司是精明还是拙劣，因为他是上司，所以对于他的决策都要尊重，并且全力执行，不要反驳他。而在工作的过程中遇到问题要及时向上司汇报，让上司意识到是自己的决策哪里不够合理而造成了一些失误，而并非是你的工作能力出了问题。
第三点，不仅会做更要会说。在工作过程中，不仅要有实干的精神，更要学会表达，力求在工作中既会做又会说，这样才会更容易得到老板的赏识。
不善于表达自己的人，让人觉得这样的员工只会闷头做事，没有什么大的发展潜力。对于这样的员工老板一般不会委以重任，而那种只会说漂亮话而缺少实干精神的人也不会得到老板的信赖。
第四点，尊重老板的隐私。古人云：“人非圣贤，孰能无过。”老板也是人，所以，如果你发现了他不为人知的秘密，千万不要乱传扬。任何人都有可能犯错，老板也不例外。只要做好自己的工作就好，绝对不能干涉老板的隐私，否则，只会引起上司的反感，更不要说得到上司的信任。
第五点，不要过多占用上司的时间。在工作过程中，一定要简明扼要地向老板汇报和请示，千万不要喋喋不休、长篇大论，这样只会让老板感到不耐烦，同时也在无形中浪费了老板的宝贵时间。要知道老板的工作是非常繁重的，他们要处理公司的许多重要事项和重大决策，还要努力管好员工。所以，在和老板交谈时，要直接切中要害。
无论面对什么样的老板，都要学会服从的技巧，这样工作起来会更加游刃有余。每一个老板都不一样，所以要多站在他的角度考虑问题，没有人是完美的，所以不要总抓着别人的一些缺点不放，既然能当老板，必然有其过人之处。
还要明白自己的工作能力和工作职责，并不是所有的公司都适合每一个人，要根据自己的能力和特长去选择和取舍，不管是从哪方面来说，都要对老板多一份理解，多一份尊重，只有这样才能把工作做得更好。
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才能出众者，才堪担当重任；而努力学习，刻苦训练，是获得才能的唯一途径。
——西点毕业生、美国第三十四任总统艾森豪威尔
责任一荣誉一国家。这三个神圣的名词庄严地提醒你应该成为怎样的人，可能成为怎样的人，一定要成为怎样的人。
——西点毕业生、二战盟军统帅麦克阿瑟将军
规则和纪律要一定遵守，但这绝不应该成为你墨守成规的借口。
——西点毕业生、Compass集团总裁约翰·克理斯劳
宁可花费很大力气而不肯动脑的人，是另一种意义上的懒汉。
——西点毕业生、著名企业家杰夫·钱彼恩
世界500强企业的优秀员工总是有某些共同的特质，这些特质和他们从事的工作无关，完全体现在个人的心态和思维上。正是因为他们有了良好的心理状态和正确的做事原则，他们才会获得预期的结果。
在不同的成长轨迹中，一些本质的东西却是相同的，那就是优秀员工应该具备的基本素质。这些基本素质是他们的成长之本、进步之源。只要用心去做，没有什么是做不到的。
随着世界500强企业资产的不断攀升，这些员工也日益成为万众瞩目的焦点，其他企业想招揽这样的员工，以增强公司的竞争力，创造更多的价值，别的员工则梦想着成为这样的员工，谋求更好的发展平台，实现自身的更大价值。
世界500强企业之所以能创造出亿万财富，其成功不仅仅是因为管理者的经营有方，更是因为他们旗下汇聚了一大批优秀的员工。比尔·盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工，微软将一钱不值。
500强企业的员工也是凡人，他们也是从普通员工一步步走来的。他们的成功有自身努力的因素，也与企业的培养和历练有关，这两方面的因素成就了他们，同时也意味着他们的成长是有迹可循的。这让许多梦想招揽到这种好员工的企业以及梦想成为这类优秀员工的个人看到了希望。
每个企业都有自己的特色，比如戴尔公司最看重员工的忠诚，IBM则注重员工的多元化团队合作意识。沃尔玛看重的是员工的沟通能力。每个企业都有自己的模式，但是如果全部照搬，不仅对员工个人来说并非易事，对企业来说也是不现实的。
世界500强企业的管理理念很多都来自于美国西点军校的22条军规。西点学子把西点的管理理念带到了各行各业，取得了卓越的成效。西点军校的训练理念也一直为许多大公司所推崇。
在西点军校，造就了许多美国总统，诞生了无数的美国名将，也培养了大批杰出军事家和政治家。另外，从西点走出来的商业奇才也不是其他任何一个商学院可以比拟的，“美国其他院校教授的仅仅是管理方法和技巧，而西点除此以外，还塑造管理者的灵魂”。
许多跨国公司的CEO、董事长、总经理等高级管理人才均毕业于西点军校。西点军校早已成了美国的骄傲和象征，也是每一个莘莘学子神往的地方。
许多大公司都有模拟西点“野兽营”的“野战军事训练营”，也会定期举行一些“拓展训练”、“定向运动”，这些都旨在培养员工挑战极限的勇气与克服困难的激情与毅力。
最优秀的人才总是希望进入最优秀的企业。而每一个优秀的企业，都在诠释、创造、奉行和实践着自己的企业文化、职业精神和价值观念。
本书针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，以西点军校的22条军规作为基本框架，并结合世界500强企业的具体案例进行了详细论述。
本书的最大特点是理论与实际相结合，既有西点军校的具体理念，又有实际公司的案例，旨在培养适合企业未来发展需要的优秀员工，适合企业作为培训员工的读本。
在两百多年的辉煌历程中，西点军校为美国培养了众多的高级人才，其中包括3位总统、5位五星级上将、3700多名将军。其他更多的人成为了政治家、企业家、教育家和科学家。美国《商业年鉴》统计，二战以后，在世界500强企业中，有1000多名董事长，2000多名副董事长，5000多名总经理、董事来自西点军校。
是什么使西点军校成为杰出的人才的摇篮？是什么使西点毕业生成为成功者的代名词？《哈佛商业评论》指出：西点军校对学生的要求——准时，守纪，严格，正直，刚毅，在一些工商管理学专家看来，正是21世纪企业管理所必备的。
本书针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，以西点军校的22条军规作为基本框架，并结合世界500强企业的具体案例进行了详细论述。
是什么使西点军校成为杰出的人才的摇篮？是什么使西点毕业生成为成功者的代名词？
最优秀的人才总是希望进入最优秀的企业。而每一个优秀的企业，都在诠释、创造、奉行和实践着自己的企业文化、职业精神和价值观念。
本书针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，以西点军校的22条军规作为基本框架，并结合世界500强企业的具体案例进行了详细论述。本书的最大特点是理论与实际相结合，既有西点军校的具体理念，又有实际公司的案例，旨在培养适合企业未来发展需要的优秀员工，适合企业作为培训员工的读本。
