如果你正处在人生的低谷、于困境中苦苦寻求成功之路时，那么你需要李新主编的《20几岁必懂的超人气说话术》；如果你正处在事业的高峰、于春风得意中憧憬人生之巅时，你也会需要这本书；成功说话办事交际的诀窍，出奇制胜马到功成的秘诀，处世经典尽在此书，这本书不能让你在一夜间富贵无边，但可以帮助你以最快的速度走上成功路。

《20几岁必懂的超人气说话术》简介：有一门艺术，它能改变你的人生，使你在谈笑风生中迎来生命中的一个又一个高峰；有一门艺术，它能改变你的生活，使你在轻松愉悦的氛围中解决一个又一个难题；有一门艺术，它能改变你的人际关系，使你在诙谐幽默的谈吐中获得一个又一个知己……这就是说话的艺术。李新主编的《20几岁必懂的超人气说话术》正是一本关于说话的书，20几岁的你，刚刚步人纷繁复杂的社会，在为人处世的过程中一定要讲究技巧，在说话办事的时候一定要讲究艺术！

Chapter 1

口吐莲花，学会打造你的完美口才

 学会打造你的完美声音

 随机应变，用幽默达到目的

 用一点修辞，效果更明显

 试着掌握巧妙问话方式

 妙答也是会说话的关键

 平实通俗之言，于无声处听惊雷

 抑扬顿挫，说话时用好重音

 巧妙收尾，给对方留下好印象

 见好就收。懂得给对方留条退路

 求同存异，巧妙让对方接受你的意见

 声东击西，兜着圈子说话更有效

 退让一步，对方也会领你的情

Chapter 2

聪明说话，掌握好分寸是说话的关键

 见人说人话，见鬼说鬼话

 说服，是一种艺术

 诱导，让你的说服更有效

 聪明人说话，懂得看时机

 用赞美提升你的说话效果

 正确、恰当地说“谢谢”

 安慰别人也需要说话技巧

 掌握安慰别人的策略和尺度

 见缝插针，插话要看准时机

 求人一定要巧开口

 倾听是一门优雅的艺术

 学会倾听，做一个好听众

Chapter 3

厚黑说话，懂点心理学能把话说得更好

 借助别人的力量，做自己的事

 背后称赞，比当面赞美更有效

 顺他意思成自己事

 惠而不费，达成自己的目的

 爱屋及乌，说话办事更有效

 亲疏有度，内外有别，说话办事要有尺度

 近乎了，热乎了，才能办成事

 缩回去的拳头最有力

 不利之时，“走”为上策

 以分兵战术达到自己的目的

 根据实际情况，灵活说话办事

 先下手为强，说话办事要看准时机

Chapter 4

审时度势，好话一定要说到点子上

 话要说到关键处，更要说到点子上

 能把话说到刀刃上，才是真本事

 学会迎合，适当选择对方感兴趣的话题

 逢人短命，遇货添钱，取悦对方更有效

 学会奉承，会奉承也是一种能力

 要想说好话，要在遣词用句上下功夫

 可能引起不悦的语言，尽量要少用

 赞美有方，赞美也要因人而异

 给别人捧场，要捧出新鲜意味来

 说话要别出心裁，才能真正打动人心

 在不同的场合，要用不同的恭维方法

Chapter 5

诚心实意，说对话轻松缓和家庭矛盾

 消除代沟，说服父母的小技巧

 和谐相处，兄弟姐妹之间的相处之道

 互相体谅，做一个优秀的儿媳妇

 姑嫂妯娌之间相处亦有秘诀

 作为女婿，如何与岳父沟通交流

 学会帮助父辈处理亲家关系

 爱情生活，与恋人交谈也要掌握好技巧

 轻松化解恋人之间的小矛盾的技巧

 细雨柔情，夫妻间沟通交流有妙计

 以心换心，夫妻之间不吵架的秘密

 批评孩子有技巧，要维护好孩子的自尊心

Chapter 6

智言妙语，潜伏在办公室的说话术

 委婉含蓄，巧妙拒绝上司的不合理要．求

 谨言慎语，与上司巧妙共事要记住这二十招

 精明做事，与同事和谐相处记住这十九计

 放平心态，把流言蜚语消灭于无形中

 远离嫉妒，宝剑别轻易出鞘

 谦虚谨慎，千万别给自己戴高帽

 融入集体，别自己把自己孤立了

 吃亏是福，该装傻时就一定要装装傻

 大智若愚，别把聪明亮出来

 身在江湖，要多交朋友、少树敌人

 远离小人，惹不起肯定能躲得起

 低调淡定，做办公室里的最佳倾听者

Chapter 7

晓之以理，轻松说服他人的金口才

 谈判场上，六计让你稳操胜券

 谈判攻心术，把对手当朋友对待

 摸清对方的需要，站在对方的立场上

 要有勇有谋，谈判就是谋略较量

 软磨硬拖，坚持到最后就会胜利

 话别说死，要为双方都留点余地

 棉里带针，谈判的效果也许会更好

 真诚无价，用诚信打动你的“客户”

 巧设悬念，吊住对方的“胃口”

 推陈出新，谈判、说服的技巧要不断更新

 巧妙攻心，让你的顾客心悦诚服

 示人以弱．利用对方的同情心获取胜利

 揣摩客户心态，掌控对方的心理

 聆听心声，做一个好的听众也会出奇制胜

 随口显爱，把更多的关注给你的客户

Chapter 8

小心雷区，有一些话还是不说为妙

 说出的话如泼出去的水，应该特别留神

 管住自己的嘴巴，要学会“少说话”

 不要因为沾沾自喜而大肆渲染

 赞美虽好，但不能太肉麻

 不避忌讳就会徒留尴尬，千万要记住

 绝不反驳，改掉爱反驳他人的习惯

 说话不要模棱两可，要一语中的

 不要乱开玩笑，否则会惹人反感

 旧瓶装新酒，说话要有点新意

 不要什么时候说话都大倒苦水

 应付批评的时候，应该怎样说话

 趋利避害，说话的时候要学会岔开不利话题

 反对也不是不可以，但一定要有技巧

用一点修辞，效果更明显

20世纪，爱因斯坦创立“相对论”时，很少有人能读懂他关于“相对论”的著作。一次，有人要求爱因斯坦用最简单的话来解释“相对论”。爱因斯坦是这样解释的：“你同一个美女坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了5分钟；反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了5分钟，但你却感觉像坐了一个小时。这就是‘相对论’。”爱因斯坦用日常生活中人们体验过的真切感受来解释高深玄妙的相对论原理，通俗明了，一听就懂，这就是语言运用中的修辞技巧。

“这是我的狗”与“这是我的爱犬”描述的是同一个事实，但前者是客观描述，而后者则是带有感情色彩的描述。上述两种情况中，前一类称客观性言辞，后一类称感情性言辞。所谓言辞“着色”，就是指以感情性言辞代替客观性言辞。

客观性言辞有准确、可靠的优点，但也有直露、单凋等不足，因此，常常需要用感情性语言来弥补它的缺点。

谈话中常用的语言修辞主要有以下几种：

——比喻

在演讲和谈话中，恰当地运用比喻往往能收到意想不到的戏剧性的效果。当对方以某种事例显示出难以理解的道理来刁难时，你就可以用比喻的事例显示另一种道理予以反驳。

法拉第最初发现电磁感应的重要原理时，有人嘲讽他：“这个又有什么用处呢！”法拉第诙谐地说：“刚生下来的婴儿有什么用呢？”

比喻，作为口才表达的一种技巧，的确能够加强表现力。但是，在说话时必须运用得自然贴切，富于创造性，切忌滥用，否则，就会出现“比喻不当”的毛病，或落入老生常谈的俗套。

——比拟

有时，为了表达的需要，说话人有意识地把物当作人跟它对话，或用适合于人的动作来让物接受；或用适合于人的词语来修饰物；或用陈说人的方式来陈说物；或以物的身份进行自述的修辞格就叫做比拟。作为口才施展的一种技巧，它基于联想，富于启发性，而且又常常能把静态拟成动态，化抽象为具体。因此，在说话中恰当地运用它，会收到生动、具体的效果，有利于表达感情。  ——借代

“学好ABC，到处都有用。”把ABC看作外语的特征，借以代外语；“目不识丁”，借“丁”字代全部文字。

上述例子中，所借与所代之间，或以某种特征相关联，或以某一象征意义相关联，或具有某典型性的代表意义，或具有部分与全体的关系。这种不直接说出该人或该物，而用与要说的人或物有密切关系的其他事物来代替的修辞格叫做借代。

说话中灵活运用借代这种技巧，会使说话人的话语更生动，更能收到良好的效果。因为这不但说到了某人或某物，而且还把与某人或某物有密切关联的东西也说出来或暗示出来了。所以，这样的话更能诱发听众的联想，因而也就更能吸引听众。

——夸张

当描绘某人又矮又瘦时，人们说他像根“干豆角”；当描述发高烧时，会说烫得像“火炭”。这显然言过其实了。但是，别人听来并不觉得虚假，反而能加深印象，这就是夸张的技巧。

为什么听者不觉得那些言过其实的话很虚假呢？因为夸张也有突出事物某一性质合理的地方，而且常常与比喻、比拟等技巧结合在一起，听话人心里自然有数。

夸张虽言过其实，但不同于浮夸和哗众取宠，更不是无中生有和信口开河。它必须以客观事实为基础，反映出客观事物的本质特征。

——双关

说话时，使用的每一个词或每一句话都有其特定的含义，有时，这种含义并不表现在这个词或这句话的字面意义上，而说话人要表达的意思恰好隐含在这个词或句子背后。这就是双关技巧。

形成一语双关的方法很多，最主要的有谐音法。

——对比

鲁迅在《战士和苍蝇》一文中这样说过：“有缺点的战士终究是战士，完美的苍蝇毕竟不过是苍蝇。”这里，鲁迅把“战士”和“苍蝇”拿来比较，尖锐地讽刺了那些诬蔑革命者的可耻奴才，坚决支持了勇敢坚持革命的战士。

把两种不同事物或同一事物的两个不同方面放在一起相互比较，通过比较可使事物的性质、状态和特征等更加鲜明突出，并且鲜明地表现出说话人的立场和观点。这就是对比。  ——模糊

模糊是说话人在说话时一种机智的回避，或者说是一种讲究策略性的说话方法。

在人际交往中，由于某种原因不愿意或不便于把自己的真实想法说给对方，这时，就可以用模糊语言应对，可使你渡过难关，并获得良好的效果。在与人交谈中，有些话要尽量避免说死，以便留有回转的余地。否则，就会使自己处于被动地位。

但模糊的语言绝不等同于含混其词。前者是策略，后者是词不达意。还要注意，在一些特殊情况下，如需要说话人表明立场、观点和态度时，特别是在对敌斗争、大是大非面前，绝不能模棱两可，似是而非。在战场上，切不可使用模糊语言，以免贻误战机。所以，模糊法只能用做缓兵之计，不能经常使用，否则，所有的问题会永远停留在那儿，剪不断，理还乱。

——设置悬念

设置悬念，又称“吊胃口”。它是利用听者的好奇心理，先说出一个发人深思或出人意料的现象、结论，设一“关卡”，然后秘而不宣，让听者自我猜测或思考后才加以分析，和盘托出真情或道理的说话技巧。

P7-9

在现代社会中，竞争之激烈远超以往。身处于这种环境，若想取得立足之地，并且拥有一片属于自己的天空，无法离开人与人之间的交往。卡耐基曾说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％。而其余的85％则取决于人际关系。”所谓的人际关系则需要以会说话、会办事为前提。说话办事的技巧远没有想象中的那么简单。话要说得滴水不漏，事要做得天衣无缝，只有这样，才算是把握了成功交际的真谛。那么，如何才能掌握这门交际的艺术？答案尽在本书之中。

在梁羽生的武侠小说中，正派人物以内功为武功基础，虽然修炼起来费时费力，但一旦有所成就，则天下无敌；而反派人物则是剑走偏锋，以奇技淫巧为根基，虽可迅速取得成效，但终不会有所大成。与梁羽生笔下的故事类似，在说话做事交际上，只有修炼好了自己的“内功”，让自己的气质得到质的升华，才能无往而不利。相反，如果只关注那些雕虫小技，虽然可能会取得一时的成效，但绝不会让你的社交之旅一路畅通。

如果你正处在人生的低谷、于困境中苦苦寻求成功之路时，那么你需要这本书；如果你正处在事业的高峰、于春风得意中憧憬人生之巅时，你也会需要这本书；成功说话办事交际的诀窍，出奇制胜马到功成的秘诀，处世经典尽在此书，这本书不能让你在一夜间富贵无边，但可以帮助你以最快的速度走上成功路。