微软公司的工作条件并不是大家所想象的那样舒适安逸，因而这种献身精神更是难能可贵。在微软，一周工作60小时是家常便饭。在重要产品推出的前几周，每周的工作时数甚至会过百。而微软公司也并非以其高额津贴著称。相反，它却以“吝啬”声名远扬。该公司的一位前任副总裁曾透露，多年以来，董事长比尔·盖茨因公每次出差，都是自己开车去机场，并且还是选择二等舱。
那么，是怎样神奇的力量，促使这些百万富翁（甚至包括一两个亿万富翁）不是因为自己经济的需要而如此卖命地工作呢？答案只有一个，那就是完全超越了自我的团队意识。这种团队意识，已经在微软公司落地生根。每一个微软人都认为，他们不属于自己，而是从属于某种特别的东西即微软这个团队。
董事长比尔·盖茨在谈到这种文化的时候说：“这种企业文化营造了一种氛围，在这种氛围中，开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是，你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的就是微软这个团队。”
这种团队意识，并不是微软公司独自拥有。这种把个人归属于集体的团队意识，同时还是其他公司都在刻意追求及培养的。这种意识，使雇员们更具工作热情、工作体验更深，从而也使他们的生活更加充实、更具价值。
那么，怎样才能使员工树立起这种团队意识，并且打造一个优秀的团队呢？
虎鲸原本是海洋中最庞大、最凶猛的食肉动物之一，但它们却愿意听从训练师的指挥，为观众表演节目。这究竟是怎样做到的呢？如果能了解这些秘诀，就为企业打造成功的团队提供了良好的经验。
对待自己的队员，及时给予肯定，是建立信任最有效的方法。就像《鲸鱼哲学》一书中所说的：“注意力就像阳光一样，我们注意什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎”，“越去注意某一个行为，这个行为就越有可能被重复”。因此我们要及时“发现别人做得正确的事”，并给予及时的鼓励与肯定；如果不想鼓励那些不好的行为，就不要将时间都花费在那些行为上。
组织行为学的强化理论认为，人们会重复那些受到正强化的行为，并且修正那些受到负强化或者惩罚的行为。然而，如果积极的行为不能得到正强化，那么这些行为就会出现自然消退的现象。《鲸鱼哲学》一书中的“鲸鱼哲学”管理理念，正是通过这一理论的指导，把注意力转移到表扬上，从而使积极的行为得到正强化。
这是现代信息化社会企业经营管理中非常重要的环节。随着经营形态由劳动密集型转化为知识密集型，管理的深度也从外部行为的管理拓展到对内部员工的心理管理。我国的企业（其中以中小型企业为多数）正处于向管理要效益的转型期，而原来那种简单的“猫抓老鼠”（即只注意别人做的错事）的管理方式，已经随着经济的发展被抛人九霄云外了。现代的企业效益从哪里来？现代经济的高速发展，要求我们从发挥员工的积极一性、主动性、创造性上来获得经济效益。每个人都渴望被激励与赞美，更喜欢被肯定的感觉，因此，按照“鲸鱼哲学”的管理理念，完全可以打造出积极创新的企业文化，高度默契的团队以及员工的自我成就感，让员工从心里觉得“我热爱我的工作”，从而提升整个团队的凝聚力和战斗力。
什么是团队？是不是把一群人集合在一起，就可以称之为团队？
大多数人都习惯的认为：人多力量大。但从古至今，以少胜多的例子数不胜数。一个普通的团队人数再多，也并不一定能够战胜一个成员不多、而效益异常高的团队。
在美国，一家全球500强的大公司在一次招聘高层管理人员的时候，有9名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，并成功进入了由公司老总亲自把关的复试。
老总看过这9人详细的资料及初试成绩后，非常的满意。但此次招聘只录取3个人。因此，老总给大家出了最后一道题。
随机将这9人分成甲、乙、丙三组，并指定甲组调查本市婴儿用品市场；乙组调查妇女用品市场；丙组调查老年人用品市场。
老总对他们9个人说：“我们所录取的人是用来开发市场的，因此，你们必须对市场有敏锐的观察力。之所以让大家调查这些行业，是想了解大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，老总补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经让秘书准备了一份相关行业的资料，走之前自己到秘书那里去领取！”
两天之后，9个人都把自己的市场分析报告交送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，分别与之一一握手，并祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录取了！”看到大家疑惑的表情，老总呵呵一笑，说：“请大家打开我让秘书给你们的资料，互相看看。”
原来，每个人得到的资料内容都是不一样的，甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组情况类似。
老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了彼此的资料，补充了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我之所以出这样一个题目，其实最主要的目的，是想考察大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，你们忽略了合作，忽视了队友的存在！要明白，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”
从这个故事中，我们了解到团队精神在企业发展中的重要性。一个团队，只有充分发挥团队精神，互助合作，才能得到更多的发展机会，团队中每个成员也才能取得更大进步。P2－4