1.《实用社交礼仪》多次修订再版，内容经典，包含的礼仪知识全面；
2.《实用社交礼仪》一书中案例丰富，可提高读者的阅读兴趣，便于记忆相关的礼仪知识；
3.《实用社交礼仪》一书中的每项任务包含学习目标、案例导入、任务设计、温故知新、考核评价五个部分，突出能力训练，是日常礼仪接待的好帮手。

《实用社交礼仪》作为反映高职教育教学改革近期新理念的创新型教材，是项目课程开发的一次有益尝试。它根据现代人社交中所涉及的礼仪活动确定了个人形象礼仪、日常交往礼仪和职场活动礼仪三大项目，每个项目提出“课程思政要求”，下设若干个学习任务，即仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、接访礼仪、通讯礼仪、公共礼仪、交谈礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、工作礼仪、活动礼仪12个任务。每项任务包含学习目标、案例导入、任务设计、温故知新、考核评价五个部分。“任务设计”由应知应会、能力开发组成，尤其在“能力开发”中设计了阅读思考、案例分析、实战演练等内容，突出能力训练，让学生在做中学，在学中做，学做结合，真正提高社交礼仪各项技能的应用能力，拥有良好的职业素养。本书可作为高职高专院校各专业学生的礼仪课程学习教材，它也是各类企业进行员工礼仪培训的创新型教材，还是社会各界人士提高礼仪素养和社交能力的自我训练手册。

导论 

项目一 个人形象礼仪
任务1 仪容礼仪 11
学习目标 11
案例导入 11
任务设计 12
温故知新 20
考核评价 21

任务2 服饰礼仪 22
学习目标 22
案例导入 22
任务设计 22
温故知新 36
考核评价 38

任务3 仪态礼仪 39
学习目标 39
案例导入 39
任务设计 39
温故知新 54
考核评价 55

项目二 日常交往礼仪
任务4 见面礼仪 56
学习目标 56
案例导入 56
任务设计 57
温故知新 68
考核评价 69

任务5 接访礼仪 69
学习目标 69
案例导入 70
任务设计 70
温故知新 79
考核评价 80

任务6 通信礼仪 80
学习目标 80
案例导入 81
任务设计 81
温故知新 92
考核评价 93

任务7 公共礼仪 94
学习目标 94
案例导入 94
任务设计 94
温故知新 110
考核评价 111

任务8 交谈礼仪 112
学习目标 112
案例导入 112
任务设计 113
温故知新 125
考核评价 126

任务9 餐饮礼仪 126
学习目标 126
案例导入 127
任务设计 127
温故知新 147
考核评价 148

项目三 职场活动礼仪
任务10 求职礼仪 149
学习目标 149
案例导入 149
任务设计 150
温故知新 161
考核评价 162

任务11 工作礼仪 163
学习目标 163
案例导入 163
任务设计 164
温故知新 171
考核评价 171

任务12 活动礼仪 172
学习目标 172
案例导入 172
任务设计 172
温故知新 198
考核评价 199

参考文献 200