做人难，做事难，做老板难。这是我们最常听到的话。的确，人生不易，在生意场上打拼，每个人都必须面对很大压力，不仅要自我奋斗，而且要与人竞争。如何把握成功的规律，找出失败的症结，使自己在做人、做事、做老板各方面更成熟、更完善、更顺利，是每个人必须经常思考和揣摩的。

成功之道，因人因事而异。然而也有一些必备的基本准则不可忽视。这不仅是一本写给商人看的书，而且任何立志有所作为的人都可以从中找到成功的路径，它能够帮你聚拢人气、积攒做事的本钱，教会你最终成为一位实力人物。

本书分为三个部分：做人篇、做事篇、做老板篇。

做人篇：做人不能太倔强、太死板、太刚硬，路不能走太绝；可方可圆，能屈能伸，当忍则忍，随机应变，是商人成功的重要途径。一事当前能够权衡利害、把握轻重，外表大度圆融，内心见棱见角。如此处世待人，才有回旋之利。

做事篇：天底下的好事不会让一人占全。成功者与失败者的根本区别，在于对自身的优势和局限有无清醒的认识，有无办事的章法，有无健康的心态。

做老板篇：成功的商人都是胸怀远大目标而又能沉得住气的人。既有远大的规划，又能从具体事情做起，局面不断做大，根基愈来愈牢，人气节节上升。

做人篇

第一章 做人准则

 做人要堂堂正正/003

 做人要以德立身/005

 活出新境界/007

 感谢、分享、谦卑/009

 不要成为杨修式的人/012

 克服吝啬的习气/013

 沉默是金，合宜为重/017

 不可轻易树敌/020

 不要轻言不求人/022

 糊涂一点好/025

第二章 律己功夫

 虚心是制胜的法宝/029

 不可失信于人/031

 听人劝，吃饱饭/035

 磨炼自控能力/038

 控制好自己的情绪/043

 学会善待自己/045

 新人类，新性格/049

 做事要方，做人要圆/052

 做人不可太空虚/054

第三章 待人之道

 建立广泛的社会关系/058

 结交比自己优秀的人/060

 生活在友情里/062

 做人要机敏/065

 得饶人处且饶人/067

 人情是一笔财富/069

 不做虚伪之人/071

 不要尝试“玩阴”/074

 要有洞察人心的本事/076

 恰如其分唱黑脸/078

 慎听酒后之辞/081

第四章 言谈修养

 以教养赢得好感/084

 理直不可直说/088

 谈话中避开自己/091

 鼓励别人说话/094

 小节之处要检点/097

 不要口是心非/099

 听人讲话有技巧/101

做事篇

第五章 办事效率

 办事讲究条理/107

 防止浪费时间/109

 提防“时间杀手”/118

 忙里偷闲/121

 调整心态和思维/125

 别做完美主义者/127

 不要为别人活着/130

第六章 创新思维

 创新就是突破常规/133

 发挥想像力/136

 “诱、逼、练、学”四字经/140

 知道运用知识才是力量/143

 激发创新的六种方法/146

 突破人生的瓶颈/149

 善于冷静思考/152

 让身心充满活力/154

 突破“小圈子”/156

第七章 把握机遇

 敢打敢拼才会赢/162

 做生意顶要紧的是眼光/164

 机会不是等来的/166

 摸准行情，吃透信息/169

 对市场变化有灵敏的反应/172

 养成敏锐的直觉/175

 机不可失，时不再来/177

 不入虎穴，焉得虎子/179

 关于冒险的三十四条建议/181

第八章 健康心态

 保持积极的情绪/187

 培养乐观向上的性格/190

 信心是成功的入场券/193

 追寻目标，不能急功近利/196

 抑制浮躁的心态/199

 看穿功名利禄/202

 享受俭朴/205

 享受工作/207

 学会调节心理压力/209

 失去健康就失去了一切/215

 别再胡思乱想/218

 有一点“阿Q精神”/220

做老板篇

第九章 领袖气质

 了解自己的能力/225

 培养一呼百应的号召力/228

 发挥积极思维的能力/230

 借用别人的智慧/233

 提高合作能力/235

 形成自己的办事风格/239

 做一个充分发展的人/243

 以好品质吸引人/245

第十章 钱财观点

 理顺金钱观念/248

 有钱是件好事/250

 君子爱财，取之有道/252

 诚实守信会赚得更多财富/253

 对苛刻的金钱诱惑要敢于说“不”/257

 赚了钱不要太张扬/260

 健康比赚钱更重要/263

 金钱永远仅是金钱/265

第十一章 管人手段

 以人为本/268

 老板做事五忌/271

 对员工充满兴趣/273

 让下属知道你赏识他/275

 士为知己者死/277

 多几副面孔待人/281

 与员工保持距离/285

 让员工觉得快乐/286

 培养员工的创造力/288

 精心培养管理骨干/290

第十二章 长久之道

 修炼老板的基本功/293

 远离失败的误区/296

 强人心中没有“退缩”二字/300

 永远不要满足现状/303

 学习成功者的经验/306

 追求良好的合作/308

 采取双赢的竞争策略/311

 决定成败的十大要素/312

 经营成功的十大规则/321

 向年轻人学习/324

做人要堂堂正正

做人不能财迷心窍，要堂堂正正地做人。

金钱是与劳力自然结合在一起的。就是你必须尽忠职守，努力工作。千万不能以赚钱为出发点来从事任何工作。当你开始工作时，应该这样想：假如完成这项产品，将会带给人们多大的快乐?还有这种产品会给多少个家庭带来方便?

松下先生曾回忆道：

当初我工作时，根本没有想到要成为一个大资本家。我只是每天竭尽全力地工作，终于有了今天的成就。我从事这项工作，起初只是为了生计问题。那时我的家境贫穷，为了生计，非靠自己的努力工作不可。可是，我的身体非常虚弱，无法胜任伙计的工作。即使靠着日薪也挣不够吃药的钱，因此，我便在家中从事工作，求得温饱。虽然这只是个小小的希望，却是相当重要的决定。这即是我开始独立创业的第一个理由。

当我自己经营事业时，才深刻地体会出童年时期当学徒所得到的一些教训，那就是“顾客至上”。换句话说，必须以诚待人，不赚取暴利，但也绝不做亏本的生意。

通过累积适当的利润，不断地扩大事业，最后发展成今日的松下电器公司。今天，虽然有很多人认为我已是成功的经营者，可是，当初我从来也没有想成为富翁，或是大事业家。

起初，我只想到如何才能生存下去，亦即在如何才能糊口求温饱的先决条件之下同时从事工作。你必定也会认为一个身体如此虚弱的人，怎么可能心怀这种志向?开始做生意时，我只抱着不欠缺今天的衣食便感到非常满足，或是即使休息一两天，生活也不会陷入困境的念头。我只是踏出了非常平凡的第一步而已。

第二步即是非常平凡的诚实的步伐。假如你是一位靠薪资生活者，当你踏出了第一步，就必须尽忠职守，努力工作。

当我一步步向前迈进，而在跨入第三、第四、第五步的同时，四周已经聚集了一小群人。下面便是我推展事业的方法。

为大众的将来着想是我的责任，我的事业便是为了这些人而创立的。我认为所谓事业，便是所有参与该项工作的共同产物。

为社会和国家着想，必须让员工过着更美好的生活，并且制造出有利于社会和国家的产品。我所经营的事业非常微小，但却是公众的产物。就法律而言，它是我个人的企业，但是本质上却是属于社会大众的。

到目前为止，我一直是个勤勉工作的商人，身负为社会和国家效力的使命感，孜孜不倦地经营事业，因此才能达成这种精神上的改变。

假若世上的必需品都能像海水一样的充盈，那么我们便不会过着贫苦的日子了。因此我的使命，便是源源不断地制造出有价值的电气产品。虽然事实与理想有一段差距，可是，我会配合社会的要求，不断地推出各种有益于社会的产品。

依循这种观念，使我得到了勇气与正义感，并且产生恪尽职责的决心和希望。

做人要以德立身

“德”是指一个人的品性、德行。

我们很难想像，一个品行不端、德行恶劣的人能结识真正的朋友，获得长久的事业成功。这样的人很难有人能与之长期合作，因为这种人不是搞一锤子买卖，就是过河拆桥。这种人在家庭中，也会做出不道德的事情，极有可能造成对家人和孩子的痛苦和不幸。他们甚至还可能因为某种利益的驱使，铤而走险而落人法网……

要走向成功，需要以德立身，这是一个成功者必须确立的内在标准，没有这个内在的标准，人生之路就会失去支撑，最终导致失败将是必然的。  但必须知道，以德立身，还必须以自律为前提，一味讲“哥们儿义气”并不在以德立身之列。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑。”在社会上，缺德之友最终会成为自己成功路上的定时炸弹。例如，明知这笔贷款不合手续，但因为对方是朋友，所以大开绿灯；明知这个项目不能担保，因为受朋友的委托，所以还是办妥了。诸如此类经济犯罪案件多数发生在这些人身上：他们重朋友、讲义气，交往中自以为彼此很了解底细，因此在合作中绝对信任对方，毫无防备，不能办的事也不好意思拒绝。这样，如果被缺德之人利用，必然会毁了自己的前程。

以德立身贯穿于每个人的人生全过程，在人生的不同阶段，道德对于人的要求虽有着不同的变化，每个人体验和经历的内容也不一样，但是，“以德立身”的人生支柱是不变的，它对每个人的人生大厦起着支撑作用的定律是不变的。P3-5

做人难，做事难，做老板难。这是我们最常听到的话。的确，人生不易，在生意场上打拼，每个人都必须面对很大的压力，不仅要自我奋斗，而且要与人竞争。成功者固然踌躇满志，令人羡慕，而那些折戟沉沙者虽说使人同情，但总不免显得灰头土脸。如何把握成功的规律，找出失败的症结，使自己在做人、做事、做老板各方面更成熟、更完善、更顺利，是一个生意人必须经常思考和揣摩的。

成功之道，因人因事而异。然而也有一些必备的基本准则不可忽视。

我们所遇到的成功人士，总是语重心长地叮嘱我们：“未学做事，先学做人。”这虽是一句老生常谈，却是每个人毕生受用的至理名言。有些人血气方刚，对此不以为然，认为说这话是意得志满，装模作样，故意托辞。殊不知，经过自己痛苦摸索，摔打多年，吃尽苦头，最后还得回到这句老话上来。

实际生活中的许多小事是不必看得十分真切的，更不必都装在心里。难得糊涂是解脱烦恼的最好办法。这样，你才可以集中精力去想自己应该做的事，而不是将精力耗费在如何应对别人身上。有些人活得累，事业无成，就是把太多的心思用在了别人身上，轮到自己做事时，反而没有精力了。这是既不会做人，也耽误做事的表现。

人际关系是相当微妙复杂的，其中的道理成千上万，但是，其中最基本的一条就是诚恳待人，不卑不亢，此为立身处世之本，也是生意场上的做人之道。了解做人做事精髓的人深沉、老练，可以经受失败的煎熬，可以平静地享受成功的快乐，可以随时虚心学习和体会，从而进行更高层次的思考，而且面临任何危急形势都能沉着冷静，泰然相对。

这不仅是一本写给商人看的书，而且任何立志有所作为的人都可以从中找到成功的路径，它能够帮你聚拢人气、积攒做事的本钱，教会你最终成为一位实力人物。

编著者