本书共分理论与实务两大部分。理论部分涵盖第一章、第二章，重点阐述人力资源开发、人力资本投资的基本概念、理论发展，并从总体上概览了人力资源开发与管理的主要内容。实务部分涵盖第三章至第十二章，主要阐述人力资源管理系统的构建，以及各专业模块间内在的关联与衔接点。

本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是全国高校劳动与社会保障专业的主干课程之一。

本书以战略性人力资源管理为基点，多层次、多维度地阐述了人力资源开发以及人力资本投资的相关理论；系统阐述了人力资源管理各个专业模块设计的具体方法与内在联系，其中包括从战略角度对人力资源的规划，基于工作分析和人员素质测评基础上的员工招聘，以组织战略目标为出发点的绩效指标分解和考核，对员工进行绩效考核基础上的培训与薪酬方案的设计；从员工绩效与组织绩效良性互动的角度，论述了职业生涯规划的设计、员工与组织之间劳动关系的处理、工作场所员工安全与健康方案的制定，以及组织文化的建设。

第一章绪论

第一节人力资源开发与管理概述

一、人力资源的内涵与特征

二、人力资源的数量与质量

第二节人力资源与经济增长

一、人力资源是经济和社会发展的第一资源

二、人力资源成为经济增长动力的内因

第三节人力资源管理的发展与演变

一、产业革命阶段(18世纪末到19世纪末)

二、科学管理阶段(19世纪末至1920年)

三、人际关系阶段(1920年至第二次世界大战)

四、行为科学阶段(第二次世界大战至20世纪70年代)

五、人力资本管理阶段(20世纪70年代以来)

第四节人力资源开发与管理系统

一、人力资源开发与人力资源管理的关系

二、人力资源开发与管理的内容

三、人力资源开发与管理系统模型

四、人力资源开发与管理目标系统

五、人力资源开发与管理的要素系统

六、人力资源开发与管理的职能与发展趋势

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

第二章人力资本投资与人力资源开发

第一节人力资本理论

一、人力资本的概念

二、人力资本理论及其发展

三、人力资本理论与人力资源管理

第二节人力资本投资

一、人力资本投资概述

二、人力资本投资决策

第三节人力资源开发

一、人力资源开发概述

二、人力资源开发的内容

三、人力资源开发的方法

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第三章战略性人力资源规划

第一节企业战略与战略性人力资源规划

一、战略性人力资源规划的概念

二、战略性人力资源规划的作用

三、战略性人力资源规划与企业战略的关系

第二节人力资源战略环境分析

一、外部环境分析

二、内部环境分析

三、员工需要分析

第三节组织结构调整与设计

一、环境变化与组织结构发展

二、组织调整设计前的考量维度

三、组织调整设计的主要方法与思路

四、组织调整设计实施要点

第四节人力资源存量诊断与动态分析

一、人力资源供求平衡分析步骤

二、人力资源存量诊断

三、人力资源需求动态预测

四、人力资源供给动态预测

五、人力资源供需动态综合平衡

第五节战略性人力资源规划体系的构建、实施与优化

一、人力资源规划体系的构建

二、战略性人力资源规划的实施与优化

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第四章工作分析与职位评价

第一节工作分析概述

一、工作分析的内涵

二、工作分析的相关术语

三、工作分析的功能

第二节工作分析方法

一、任务分析

二、人员分析

三、方法分析

第三节工作分析实施

一、工作分析的流程

二、工作分析的信息收集

三、工作分析信息的处理与应用

第四节职位评价

一、职位评价的内涵与原则

二、职位评价的常用指标

三、职位评价的方法

四、职位评价的流程

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第五章招募与选聘

第一节员工招募的基本方式

一、员工招募

二、内部招募

三、外部招募

第二节以素质为导向的员工选聘

一、素质与素质测评

二、员工素质与员工绩效

三、素质测评甄选员工程序

第三节素质测评指标体系与设计

一、人员素质测评指标体系确立

二、测评指标体系的设计原则

三、测评指标体系的设计程序

四、确定考评要素的基本方法

第四节素质测评选聘员工的方法

一、心理测验

二、面试

三、评价中心

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第六章培训管理

第一节培训与培训管理

一、培训的概念与特征

二、培训的内容及培训的类型

三、培训管理的主要环节与管理原则

第二节培训规划

一、培训规划的程序与内容

二、培训需求分析的内容

三、培训计划的制定

第三节培训实施管理

一、培训的实施模式

二、培训前的准备与组织

三、培训实施的具体方法

四、培训过程管理

第四节培训效果评估与成果转化

一、培训评估模型

二、柯氏培训效果评估模式

三、培训成果转化及机制

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第七章绩效管理

第一节绩效及其影响因素

一、绩效

二、绩效的影响因素

第二节绩效考评、绩效管理与战略性绩效管理

一、绩效考评

二、绩效管理

三、战略性绩效管理

第三节绩效管理制度体系

一、绩效管理主体

二、绩效考核指标

三、绩效考核权重

四、绩效考核标准

第四节绩效考核方法体系

一、绩效考评方法的类型

二、绩效考评的具体方法

第五节绩效管理实施

一、绩效管理实施中存在的问题

二、绩效管理的实施流程

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第八章薪酬与福利

第一节薪酬管理概述

一、薪酬及其基本功能

二、薪酬形态体系

三、薪酬战略和策略

第二节薪酬水平与薪酬结构

一、薪酬水平

二、薪酬结构

三、非货币性薪酬

第三节不同类别人员的薪酬设计

一、经营者年薪制设计

二、生产营销类人员薪酬方案设计

三、机关、事业单位工作人员薪酬方案设计

第四节员工福利

一、法定福利

二、非法定福利

三、弹性福利

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

第九章职业生涯开发与管理

第一节职业生涯概述

一、职业、职业生涯、职业生涯开发与管理

二、员工职业生涯开发与组织战略的互动

三、职业生涯成功的标准

第二节职业生涯的有关分析范畴

一、职业生涯周期理论

二、职业生涯系留点及其分类

三、职业生涯维度

第三节员工的职业生涯规划与人职匹配

一、职业生涯规划概述

二、员工职业生涯规划的影响因素

三、个人职业生涯选择中的人职匹配

四、员工职业生涯规划的制定步骤

五、职业发展道路的选择

第四节组织的职业生涯规划管理实务

一、职业生涯开发与管理中的多方主体及其各自的职责

二、组织的职业生涯规划管理系统

三、职业生涯发展途径及其选择

四、职业生涯周期的管理

五、个人与组织职业生涯规划的兼容性的评价

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第十章员工关系管理

第一节员工关系管理概述

一、员工关系的含义

二、员工关系管理的实质与基本框架

三、劳动者与员工关系和谐

四、用人单位与员工关系和谐

五、国家、工会在员工关系管理中的职责

第二节内部员工关系管理

一、员工参与

二、主动性的员工调配管理

三、纪律管理

四、员工申诉管理

五、员工关系中的组织道德建设

第三节劳资协商、谈判与员工关系的第三方调节

一、劳资协商和集体谈判

二、员工关系的第三方调节

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

讨论题

第十一章职业安全与健康管理

第一节职业安全与健康管理的演变与趋势

一、职业伤害及其危害

二、职业安全与健康管理的对象与主体

三、职业安全与健康管理的基本趋势

第二节职业安全与健康管理理论

一、安全与健康管理的哲学与文化

二、安全与健康管理的系统理论

三、安全与健康管理的经济理论

四、安全与健康管理的行为理论

五、事故致因理论

第三节人性化的安全健康管理模式

一、人性化安全健康管理模式及其特点

二、人性化安全健康管理方案设计

三、人性化管理方案的实施与调整

第四节职业安全健康管理体系

一、职业安全健康管理体系及其基本内容

二、职业安全与健康管理体系设计与创建

三、职业安全与健康管理体系的运行与审核

四、职业安全健康管理体系认证

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

第十二章组织文化

第一节组织文化概述

一、组织文化的内涵

二、组织文化的结构层次

第二节组织文化的演化

一、组织文化研究的兴起及发展

二、组织文化研究的理论基础

三、组织文化的自然演化和强制演化

四、组织文化演化过程中的四种状态

五、新时期对组织文化的要求

六、美国和日本组织文化主要特征

第三节组织文化与组织有效性

一、组织文化对组织有效性的作用

二、组织文化与人力资源管理绩效的研究

第四节组织文化的量化测量

一、OCP量表

二、OCAI量表

三、OCQ量表

四、Hofstede的研究

五、VOCS量表

深度阅读

本章小结

重要概念

思考题

主要参考文献