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本教材紧密结合市场营销理论与企业营销实践,介绍了市场营销理论的新领域与新观念。为体现这一特色,书本在每一章后都提供了一个相关案例,并给出了部分思考题。读者可以通过对案例的阅读,深入理解该章所阐述的市场营销基本原理,并根据思考题进一步分析思考如何运用有关原理解决案例中的问题,从而提高运用营销理论解决实际问题的能力。
第一章 导论
第一节 市场概述
第二节 市场营销与市场营销学
第三节 市场营销观念
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 微观营销环境
第四节 市场营销环境分析
第三章 市场购买行为分析
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 组织市场购买行为分析
第三节 团购购买行为分析
第四章 目标市场营销
第一节 市场细分
第二节 选择目标市场
第三节 市场定位
第五章 市场竞争策略
第一节 分析竞争者
第二节 市场领导者策略
第三节 市场挑战者策略
第四节 市场跟随者策略和市场补缺者策略
第六章 产品策略
第一节 整体产品概念
第二节 产品生命周期
第三节 产品品牌策略
第四节 产品包装策略
第五节 新产品开发策略
第七章 价格策略
第一节 价格的影响因素
第二节 产品的定价步骤
第三节 价格的制定方法
第四节 产品价格的修订
第五节 相关产品的定价
第六节 产品生命周期与价格策略
第七节 价格竞争
第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 分销渠道策略
第三节 中间商
第四节 产品实体分销
第九章 促销策略
第一节 促销和促销组合策略
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第十章 市场营销理论发展新趋势
第一节 整合营销
第二节 关系营销
第三节 网络营销
第四节 绿色营销
参考文献
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