市场越来越庞大，交易也越来越频繁细密。一些别有用心的不法商家用来欺诈消费者的招数也就“瞬息万变”，真可谓推陈出新、层出不穷……面对防不胜防的消费陷阱，消费者除了拿起法律武器，还要练就一双“慧眼”，识破这些招数。

本书总结了多年来广大消费者在消费活动中的经验教训，内容涉及日常购物、美容医疗、房产交易、休闲旅游、电脑网络、求职就业、教育培训、汽车购买、保险理赔及金融等领域，囊括了生活的方方面面，都是广大消费者在日常生活中经常会碰到的“陷阱”，也是厂大消费者普遍关心欲知究竟的问题。

本书总结了在消费活动中的真实经验教训，涉及日常购物、美容医疗、房产交易、休闲旅游、电脑网络、求职就业、教育培训、汽车购买、保险理赔及金融票据等方面，都是普通百姓在日常生活中经常会碰到的“陷阱”，也是广大消费者普遍关心的问题。作者对这些消费过程中遇到的陷阱一一剖析，把日常生活中存在的种种陷阱淋漓尽致地展现在读者面前，帮助广大读者避免上当受骗。

第一章　 日常购物陷阱

 1　“假一赔十”是圈套

 2　“愚人节”愚弄消费者

 3　食品保鲜膜变成“掩护膜”

 4　标签实物不相符，香水变香精

 5　产品大打“纳米”牌

 6 “经销担保”不是天上掉馅饼

 7 “大酬宾”——汇款“有去无回”

 8　“满六百赠大礼”意在钓“鱼” 

 9　别让电子秤“戏法”蒙了

 10　广告暗藏附加条件

 11 手机收到中大奖的短信

 12　布满鲜花的“连环套”

 13　面条机售货藏“猫腻”

 14　相亲是假，拉客做生意是真

 15　夜朦胧送家具易“浑水摸鱼”

 16　水果包装藏匿烂斑

 17　邮购之中易有诈

 18　以促销之名行骗销之实

 19　退机修理后再当新机卖

 20　倒换或扣留附件及赠品

 21 不正规商店卖假货

 22　维修部门越位换机

 23　购手机需防旧机圈套

 24　以旧换新有猫腻

 25　路边“野买卖”圈套多

 26　“保修”、“包修”大不同

 27　“购物返券”实为循环消费

 28　电视购物广告夸大功能

 29　轻信他人购票骗局多

第二章　美容医疗陷阱

 1 真假莫辨虚实难分的减肥品

 2　染发招致人伤亡

 3　隆鼻谎称不开刀

 4　三氯醋酸点雀斑伤了皮肤又毁容

 5　痤疮没治好，反而患皮炎

 6　“无痛纹唇”反添痛

 7　免费送化妆品是假，要你掏钱买卡是真

 8　治痘治出个大花脸

 9　三无减肥茶坑得我几乎虚脱

 10　保健洗脚不保健

 11　迷信韩国牌隆胸遭失败

 12　“抗癌神医”是骗局

 13　专家门诊——“李教授”原来是“李鬼”

 14　勿入性病小门诊

 15　不可轻信无照洋博士

 16　报纸夹带骗人型医药广告

 17　街边无证摊档设骗局

 18　医托——活动在医院的骗子

 19　“义诊”——掏钱买药的诱饵

 20　私人小诊所——坑你20万

 21 保健品直销——“营养顾问”忽悠你

第三章　房产交易陷阱

 1　房客充房主骗租

 2　“售后包租”协议落空

 3　虚荣高帽诱你自投罗网

 4　返本销售不合法

 5　引诱作假怂恿购房

 6　购的“现房”是期房

 7　购房广告水分没法挤——骗了白骗

 8　一房卖两主——开发商偷着乐

 9　名词概念相近——蒙你没商量

 10　购房办户口，一字堵你口

 11 新房未住先炸平——虚假资质惹的祸

 12　轻信买房送平台——好事变坏事

 13　地图直线距离替代实际距离

 14　低价内部认购——开发商回笼资金的幌子

 15　房价“起”字做文章

 16　围墙之外的意外风险

 17　模糊“不可抗力”概念

 18　“订金”、“定金”忽悠人

 19　隐瞒二手房拆迁信息蒙客户

 20　定金内藏玄机

 21 房屋开发商故意模糊“赠送”概念

 22　环境配套虚幌一枪

 23　模糊收据模糊人

 24　二手房私下交易有风险

 25　房产公司在合同空白处设绊

 26　样板房故意拔高

 27　开发商自请律师为你“服务”

 28　购房合同随意签字中圈套

第四章　休闲旅游陷阱

 1　旅游中招没得说

 2　“分时度假”深不可测

 3　“钓鱼”收费逼你掏兜

 4　出境游途中变卦逼你就范

 5　合同有“仅供参考”——没奈何

 6　借壳经营卷款潜逃

 7　游客就餐宰你外乡人

 8　越权经营出境游

 9　以假充真蒙你不懂珠宝

 10　运输公司以低价为诱饵违规搞旅游

 11 导游商家串通坑游客

 12 以信仰烧香之名行敛财之实

 13　摸准游客心理宰一把

 14　假老乡高折扣诱买假货

 15　真导安排野导——任由随意宰割

 16　情人节免费消费藏陷阱

 17　承诺不兑现突袭安排藏陷阱

 18　代理境外游其实无资格

 19　延误旅游投保生效时间

 20　钻合同未约定空子强行转团

 21　异地购物，质量有欺诈

 22 图吉利中了连环套

 23　老板忽悠“老乡”情

 24　全国各地都“产”玉

 25　无业游民变身“土著导游”

 26　免费转为随俗费

 27　淡季超低价照样被狠宰

 28　诱改合同无意上当

 29　住宿条件阳奉阴违

 30　鲜花后面是掏钱

第五章　 电脑网络陷阱

 1　拍卖网站里多“黑手”

 2　网上继续投资保证发大财

 3　“有奖活动”套取个人信息

 4　医疗咨询网站设“专家”

 5　“网上SHOP”蒙钱

 6　网上自马王子骗钱骗色

 7 电话拨号，让你支付高额国际长话费

 8　网上“套取”个人信息

 9　盗用公司名号行骗

 10　蒙你的网上二手车交易

 11　有苦难言的网上制作证件

 12　网上看着好到手质量差

 13　网聊骗情又骗财

 14　网络交易超低价

 15　卖家只卖不管修

 16　卖ID号再设密码偷回

 17 网络银行的英文名与正规银行的相似

 18　“免费浏览”暗收费

 19　借“有奖竞猜”名行传销集资实

第六章　教育培训陷阱

 1　名牌大学“招生”，竟是挂靠自考

 2　有钱能上名校——多是骗钱

 3　重点大学可花钱“点招”

 4　假“定向生”真“定向费”

 5“巧”搭名校背景

 6　“地下军招”诱惑大

 7　涨高“定向费” 多余私人贪

 8　不懂政策被蒙钱

 9　花钱买“保送”名额

 10　“早期教育”诱惑大

 11 “暑假英语夏令营”收费高猫腻多

 12　随意并班课时缩水

 13　培训班贴名师标签

 14　招生简章　夸大其词

 15 用外籍人充当英语“专业教师”招生

 16　招生不够被拼班“包找工作”成空话

 17 留学中介的格式合同藏陷阱

 18　免费试听是诱饵

 19　研究生班以许诺学位诱人

 20　学习费用“无底洞”

 21　“月收入近万元”的致富诱饵

 22　留学中介花招多

 23　“本土化留学”陷阱深

 24　“返现金”“可免费”广告语吹牛

第七章　求职就业陷阱

 1　非法中介人逃躲承诺

 2　令你心跳的“月工资不下2万元”

 3　骗取个人信息出售牟利t

 4　利用玉照赚取点击率

 5　高薪引诱的跨国劳务

 6　录用通过交费开始

 7　录用条件——拉人做传销

 8 录用后到苛刻定额要求的另外岗位锻炼一骗取无价劳力

 9　借试用期榨取廉价劳动力

 10　以转正为由骗资

 11 以不能通过的促销作录用条件来骗取报名费

 12　皮包公司主动多次联系你

 13　低价揽工程高价诱招工卷款又隐身

 14　合同细节隐含地点猫腻

 15　美化岗位名称

 16　低职位高工资——理性令他未上当

 17　廉价的“试用”

 18　非正规渠道招聘

 19　加工回购人去楼空

 20　不将承诺写入合同

 21　借招工搞传销

 22　月薪3万诱人先付费用受骗

 23　黑出境中介打游击骗定金

第八章　汽车购买陷阱

 1　二手车乱调里程数

 2　诱签空白合同

 3　购车消费的“拼缝黑洞”

 4　“零首付”隐藏各种费用

 5　“证照不全”多花几千

 6　名义大降价实为“绝版车”

 7　明里价格便宜暗中配置不全

 8　外观，心仪却配置一般——新概念忽悠你

 9　汽车城遭遇“黄牛”

 10　合同签后涨价卖方违约

 11　故意隐瞒被撞事实

 12　外表亮丽实质缺陷的非法“洋二手车”

 13　库存车价格优暗藏低品质

 14　车商暗扣保费——保期3年成1年

 15　洋水货便宜诱惑大问题多

 16　稍加配置基本型变身豪华型

 17　劣质廉价品作“大礼包”

 18　巧用定金的“定”字

 19　降价补偿藏条件

 20　昏暗地下室提车——掩盖缺陷

 21 二手车以次充好

 22　无须花费变高价不修零件换套件

 23　配件维修以次充好不相匹配

 24　零件无须维修也更换

 25　维修故意施坏多赚钱

 26　黑心收费项混于冗长维修单

 27　停车场收钱不保管

 28 劣质燃油使车“中毒”

 29　先交定金后涨价

第九章　保险理赔陷阱

 1 不向投保人告知提供病史的义务而诱买保险

 2　公司买团体险，暗箱操作“长险短保”——头头洗钱

 3　吹嘘公司业绩

 4　保险挂单

 5　不利条款瞒天过海

 6　代理人夸大回报率

 7　险种条款故弄玄虚

 8　理赔合同有缺失

 9　车险“一条龙”存玄机

 10 同意寿险代签名——公司偷着乐

 11　代理人垫缴保费

 12　私自伪造保单

 13　香港寿险保单明显优势是诱惑

 14　病险合同病种泛具体理赔病种限

 15　保费便宜理赔打折

 16　签订保险合同互不告知实情

 17　车险座位无约定

 18　赠保非投保赠保不理赔

 19　保险业务员私收私吞保费

 20　故意隐瞒风险诱劝改投保险

 21 以超出保险范围为由拒付死亡险金

 22　代理人故意超过犹豫期

 23 将“复效日”当作合同生效日

 24　假保险公司一应俱全

 25　不告知体检即签人身保险

 26　以“现金价值”约定拒退金额保险费

 27　冒充保险人员

 28　承诺高利率保险

第十章　金融陷阱

 1　ATM机“吃卡”钱被偷

 2　先偷卡后套密

 3　ATM机出钞机口涂胶阻钞票

 4　对倒理财埋隐患

 5　以卡验资施调包计

 6　“内部认股”回报高

 7　真老外用假美元

 8　高比值美元兑换被设局

 9　高利诱惑付假币

 10　魔术变钱诱你借钱中招

 11 “上门服务”钞票被调包

 12 自称“熟人”借钱溜人

 13　卡折分离抵押把你坑

 14　挂失存折作抵押

 15　巧用时间差的“周末票据”

 16　空头支票公章伪造

水果包装藏匿烂斑

典型案例

中学任教的任老师到一水果摊上买一袋梨，十斤左右一袋，用尼龙网兜包装。摊主说，整袋购买平均每斤可比散装的同类梨便宜五毛钱。任老师想，就整袋买吧。当然，他也“门儿精”，要求摊主能给自已好好看一看。摊主很坦然，无所谓的样子。任老师于是巡着网兜上下左右，只见网兜中外部露出的梨倒也个个光洁无疤。于是，便掏钱买了一袋。回家后，打开扎得结结实实的网兜，任老师真傻了眼：兜内的梨个个都有疤痕、烂点。他不得不佩服包装者的“水平”——所有疤痕、烂点都朝里，外面看不出什么破绽。虽说买这袋梨也没花很多钱，但任老师确实有一种被人耍了的感觉。

陷阱揭秘

曾有这样一个笑话：一位将军下基层检阅部队，见一连队排队甚为有趣：连队中身材高大、帅气十足者列前队；体形瘦小、容貌丑陋者列后排。于是将军问连队指挥员，何以如此排列?连队指挥员答复说：我是摆水果摊出身的。此一幽默再一次告诉我们，一定不要被外表所显露出的现象蒙蔽。

在此种陷阱中，商贩一般会提供一个包装，而且抓住消费者对已经装好的果篮或者其他包装不好意思提出拆开看的心理。当然有时碰到有要看的人，就开始打马虎眼，实际上，根本目的就是不让你看到真实情况。等你买完发现情况，返回找卖家的时候，就坚决不认账，这就是他们的伎俩。

防范之道

对付像这类刁钻的小商贩，要识破其真实用意。如确实要买，他越是扎得好的东西，你越应该拆开看个究竟。商贩越是热心地要帮你包装，你越应该自己动手，而尽量不要让商贩插手，这样，他们做手脚的“成功率”就会大大降低。

邮购之中易有诈

典型案例

河南省开封市某招待所的赵小姐被浙江省瑞安市宝丽商贸有限公司2004年的邮购广告承诺的“不满意即退款”所打动：自己正想买一架宝达牌照相机，而本地市面上买不到这个牌子，即使到郑州去买，也比邮购的价格高。于是，她毫不犹豫地给该公司汇了300元，在《汇款附言》处注明了所要的品牌型号，静候到货的佳音。

一星期后，宝丽公司回了信，却说是此型号相机已无货，让赵小姐换一种别型号，并回信说明。赵小姐失望之余也只好另作选择。可是，自这封信寄出后就再出没有音信。一直等到年底也没收到。到2005年夏天，足足等了一年仍没消息，寄出两三封催办信，最后一封以“查无此单位”给退了回来。赵小姐只好抱着试试看的态度求助于媒体。

因赵小姐最后一封信被邮局退回，报社直接与瑞安市消费者协会联系请求调查处理。半个月后，瑞安市消协来函答复：宝丽商贸有限公司已因涉嫌诈骗被公安机关查封。不用说，赵小姐那300元已被不法分子占有了。尽管该公司的负责人已被拘留审查，但赵小姐的经济损失也难以挽回了。

陷阱揭秘

许多消费者之所以上当受骗，是因为他们过分相信商家广告中所作的承诺与宣传。赵小姐为了以较低价格得到心仪已久的相机，选择了邮购，不设防的行动和轻易的信任，让她为自己的损失埋了单。

防范之道

针对上述案例的教训，消费者应注意以下两点。

(1)家用相机这种商品属精密仪器，不宜邮购；中等城市各种品牌相机较齐全，可供直接挑选，何必一定要邮购，希望消费者在办理邮购前要全面考虑，也不要抱侥幸图便宜心理。“便宜没好货”，“便宜即骗你”。

(2)一旦发生此类特殊情况，消费者可直接与被诉单位或供货方所在地的消办、工商、公安等行政机关联系，请求查询或要求退款，如果被查封单位还有资金，有望通过执法部门追回被骗款。

以促销之名行骗销之实

典型案例

2006年2月，某厂商一次就推出5款8个型号的特价手机120部，附带赠送50元的话费在卖场搞促销。诱人的广告宣传引来了大批购买者，促销手机当天被抢购一空。没过几天，这些被促销的手机大都出现了质量问题，消费者纷纷要求退货。面对明显的商品缺陷和众多的退货要求，经销商不是按“三包”规定承担责任和义务，而是把问题一律推向售后服务部门。待手机的质量检测报告出来后，销售商则以商品出售已超过7日为由拒绝退货。

陷阱揭秘

在消费者看来，依靠大幅度的优惠来促销产品，不过是商家采取的促销手段罢了。但是，这样的促销手段，却常常被狡猾的商家所利用，他们往往在优惠的条件上和产品上大做文章。于是，鱼目混珠、泥沙俱下的情形也就随之发生，消费者的权益往往也因此受到损害。

防范之道

不要轻信价格“跳水”。少数厂商为抢占市场、扩大销售而开展的价格战和促销活动不规范，打着优惠的幌子销售积压或有质量缺陷的产品。一些消费者只看重价格而忽略质量的消费理念带有一定的盲目性，对存在质量问题的手机应在7天内及时退掉。P19-21

俗话说：“买的没有卖的精”。这是因卖的有“底”，买的无“数”。为了各自的利益，“买的”与“卖的”永远是一对矛盾体。所以，消费的陷阱自古就有。人们常说“吃亏是福”，可这“亏”要看怎么吃。如果消费者是在商家的诱惑中吃亏，这种亏是千万吃不得的，因为它带给消费者的不是福而是祸。你不仅损失钱，而且连精神也一起陷入商家设计的陷阱之中。

市场越来越庞大，交易也越来越频繁细密。一些别有用心的不法商家用来欺诈消费者的招数也就“瞬息万变”，真可谓推陈出新、层出不穷……面对防不胜防的消费陷阱，消费者除了拿起法律武器，还要练就一双“慧眼”，识破这些招数。

但是，消费者不可能个个都是消费“专家”，对一些消费知识和技巧的缺乏是十分正常的。而且知识和经验的积累也需要一个过程，只要消费者能够不断适应现代社会的消费趋势，把握商家消费设陷的一般规律，商家用来对付消费者的各种“圈套”和“花招”就会在聪明的消费者面前原形毕露、黯然失色。基于上述原因，为了使广大消费者能够更多地识别消费陷阱，并帮助消费者提高防范“陷阱”的能力，我们特意编著了这本《慧眼识陷阱——200个生活陷阱及防范之道》大众读物。

本书总结了多年来广大消费者在消费活动中的经验教训，内容涉及日常购物、美容医疗、房产交易、休闲旅游、电脑网络、求职就业、教育培训、汽车购买、保险理赔及金融等领域，囊括了生活的方方面面，都是广大消费者在日常生活中经常会碰到的“陷阱”，也是厂大消费者普遍关心欲知究竟的问题。作者对这些消费过程中遇到的陷阱一一剖析，由浅入深，由表及里，从小到大，从真实的“典型案例”到富有真情而实用的“陷阱揭秘”及“防范之道”，细致入微，把日常生活中存在的种种陷阱淋漓尽致地展现在读者面前。

本书由周传林组织编写，参加编写的还有尹双红、李恩鹏、黄萍、段樟华、周娟娟。

《慧眼识陷阱》可称得上是消费者手中的一盏明灯，是消费过程中的一本宝典，是帮助消费者识破形形色色的消费陷阱的一双慧眼。

愿厂大读者在各种消费活动中吸取本书中典型案例的教训，识破商家巧设的陷阱，从而增强防范能力，有效维护自己的消费权益。

编者