本书提供了人力资源管理领域的基础性知识，同时也阐述了人力资源管理中最关键的问题，并涉及众多当今的新闻热点，在此基础上读者可以进一步扩展人力资源管理之外的课程知识。

在本书中，作者大量使用实例来解释相关概念，这些例子几乎都是公司中发生的真实事件，而在每一章的结尾处都用两个案例来培养读者的诊断、分析和决策能力，让读者理解人力资源管理理论是如何真正被应用到实践中的。

本书的一个特色是每一章都设有“图示小结”，能帮助读者更为直观地理解该章的重点内容。而在每一章都有突出显示的关键性术语，不仅在章节中给出了定义，而且在章末增加了关键词表，为读者的记忆提供了方便。

本书提供了人力资源管理领域的基础性知识，同时也阐述了人力资源管理中最关键的问题，并涉及众多当今的热点问题。它既可以作为人力资源管理专业学生的必修课教材，也可以作为大部分学生的选修课教材，还可以作为人力资源管理从业者和对人力资源管理有着浓厚兴趣的在职人士的一本基础性较强的参考书，为他们提供人力资源管理领域最基本的知识，因此是一本实用的基础教程。

第一部分 了解人力资源管理

第1章 动态人力资源管理环境的战略影响

学习目标

1．1 引言

1．2 理解文化环境

1．3 变化着的技术世界

1．4 劳动力的多样性

1．5 劳动力供应

1．6 持续改进计划

1．7 员工参与

1．8 关于道德问题

1．9 本章小结

1．10 图示小结

1．11 阐明你的理解：复习思考题

1．12 关键词

1．13 人力资源管理实践

第2章 人力资源管理的基本原理

学习目标

2．1 引言

2．2 管理的基本原理

2．3 为什么人力资源管理对一个组织来说如此重要? 

2．4 外界因素如何影响人力资源管理

2．5 人事职能活动

2．6 把人力资源管理职能运用到实践中

2．7 创业型企业中的人力资源管理

2．8 地球村中的人力资源管理

2．9 人力资源管理与企业道德

2．10 本章小结

2．11 图示小结

2．12 阐明你的理解：复习思考题

2．13 关键词

2．14 人力资源管理实践

第二部分 人力资源管理的法律与道德背景

第3章 均等就业机会

学习目标

3．1 引言

3．2 法律对歧视行为的影响

3．3 预防歧视行为

3．4 最高法院有关案件选集

3．5 执行均等就业机会方面的法律

3．6 全球环境下的人力资源管理

3．7 目前就业法中的问题

3．8 本章小结

3．9 图示小结

3．10 阐明你的理解：复习思考题

3．11 关键词

3．12 人力资源管理实践

第4章 雇员权利与人力资源沟通

学习目标

4．1 引言

4．2 雇佣权利立法及其对人力资源管理的影响

4．3 当前有关雇员权利的问题

4．4 任意雇用学说

4．5 纪律和雇员权利

4．6 雇员指导

4．7 使用雇员沟通来加强雇员权利

4．8 本章小结

4．9 图示小结

4．10 阐明你的理解：复习思考题

4．11 关键词

4．12 人力资源管理实践

第三部分 组织的人事活动

第5章 人力资源规划与工作分析

学习目标

5．1 引言

5．2 组织框架结构

5．3 将组织战略同人力资源规划相联系

5．4 工作分析

5．5 本章小结

5．6 图示小结

5．7 阐明你的理解：复习思考题

5．8 关键词

5．9 人力资源管理实践

第6章 招聘

学习目标

6．1 引言

6．2 招聘目标

6．3 招聘：放眼全球

6．4 招聘渠道

6．5 满足组织需要

6．6 本章小结

6．7 图示小结

6．8 阐明你的理解：复习思考题

6．9 关键词

6．10 人力资源管理实践

第7章 甄选的基础

学习目标

7．1 引言

7．2 甄选程序

7．3 自我管理团队的甄选

7．4 成功预测的关键要素

7．5 国际派遣人员的甄选

7．6 最后的思考：在面试中的杰出表现

7．7 本章小结

7．8 图示小结

7．9 阐明你的理解：复习思考题

7．10 关键词

7．11 人力资源管理实践

第四部分 培训与开发

第8章 社会化、上岗引导与员工开发

学习目标

8．1 引言

8．2 局内人一局外人转化

8．3 新员工上岗引导的目的

8．4 员工培训

8．5 员工开发

8．6 组织发展

8．7 评价培训与开发的效果

8．8 国际化培训与开发问题

8．9 本章小结

8．10 图示小结

8．11 阐明你的理解：复习思考题

8．12 关键词

8．13 人力资源管理实践

第9章 职业生涯管理

学习目标

9．1 引言

9．2 什么是职业生涯?

9．3 传统意义上的职业生涯阶段

9．4 职业选择与性向

9．5 推进你的事业

9．6 本章小结

9．7 图示小结

9．8 阐明你的理解：复习思考题

9．9 关键词

9．10 人力资源管理实践

第五部分 保持高绩效

第10章 建立绩效管理系统

学习目标

10．1 引言

10．2 绩效管理系统

10．3 绩效管理和均等就业机会

10．4 评估程序

10．5 评估方法

10．6 使评估失真的因素

10．7 建立更有效的绩效管理系统

10．8 国际绩效评估

10．9 本章小结

10．10 图示小结

10．11 阐明你的理解：复习思考题

10．12 关键词

10．13 人力资源管理实践

第11章 制订报酬和工资计划

学习目标

11．1 引言

11．2 薪酬管理

11．3 工作评价和薪酬结构

11．4 薪酬的特殊情形

11．5 管理人员的薪酬计划

11．6 国际薪酬

11．7 本章小结

11．8 图示小结

11．9 阐明你的理解：复习思考题

11．10 关键词

11．11 人力资源管理实践

第12章 雇员福利

学习目标

12．1 引言

12．2 法定的福利

12．3 自愿的福利

12．4 退休福利

12．5 带薪离岗

12．6 遗属抚恤金

12．7 对雇员福利的综合看法

12．8 本章小结

12．9 图示小结

12．10 阐明你的理解：复习思考题

12．11 关键词

12．12 人力资源管理实践

第13章 确保安全与健康的工作环境

学习目标

13．1 引言

13．2 《职业安全与健康法案》

13．3 工作安全方案

13．4 保持一个健康的工作环境

13．5 压力

13．6 员工援助方案

13．7 国际安全与健康

13．8 本章小结

13．9 图示小结

13．10 阐明你的理解：复习思考题

13．11 关键词

13．12 人力资源管理实践

第六部分 劳资环境

第14章 理解劳动关系和集体谈判

学习目标

14．1 引言

14．2 雇员为什么要加入工会? 

14．3 劳动立法

14．4 雇员工会化

14．5 集体谈判

14．6 当代工会的关键问题

14．7 国际劳动关系

14．8 本章小结

14．9 图示小结

14．10 阐明你的理解：复习思考题

14．11 关键词

14．12 人力资源管理实践

尾注