本书是根据现代社会工作和生活的实际需要，有针对性地选取素材，就礼仪学的基本理论、礼仪的基本知识与应用技巧等方面做了系统的论述。作者希望可以通过加强礼仪基础理论探索、加强礼仪的系统性研究,以弘扬中国传统文化。

绪论

第一章 个人礼仪

 第一节 言谈礼仪

 第二节 行为举止礼仪

 第三节 服饰礼仪

 第四节 修饰礼仪

第二章 人际交往礼仪

 第一节 通讯礼仪

 第二节 亲友礼仪

 第三节 宴请礼仪

 第四节 求职礼仪

第三章 商务礼仪

 第一节 商务活动礼仪

 第二节 商务仪式礼仪

 第三节 商务营销礼仪

第四章 政务工作礼仪

 第一节 日常工作礼仪

 第二节 会议礼仪

第五章 外事与节庆礼仪

 第一节 对外交往礼仪

 第二节 涉外习俗礼仪与禁忌

 第三节 世界主要国家和地区的礼俗礼仪

 第四节 节庆礼仪

第六章 宗教礼仪知识

 第一节 佛教礼仪

 第二节 基督教礼仪

 第三节 伊斯兰教礼仪

 第四节 道教礼仪