戒、定、慧，三个字管理了几亿人，你的境界有多高，企业就能做多大！

本书首次借鉴佛家中最简单的三字管理法则——提高老总的使命感，修正老总的领导方法，重建企业文化场，彻底改造员工。共达人生光辉灿烂的彼岸！

怎样才能度人？什么是领导？怎样才能引爆员工智力？怎样才能对外推出品牌，对内打造品质？样才能释放员工本力？总裁的责任是什么？样才能开发员工止力？

通过阅读本书，你就能找到以上问题的答案，寻找到一条重建企业文化场，彻底改造员工的道路！

序：总裁应有大境界

寓言：带动他人去彼岸

第一章 重建——总裁的责任

 1．度人要有系统方案

 2．员工的心必须重建

 3．变心从点上开始

 4．员工的行必须重建

 5．变行在线上进行

 6．员工的场必须重建

 7．变场在面上开始

第二章 修戒——释放员工本力

 1．没有规矩不成方圆

 2．员工的心灵要规范

 3．员工的心理要规范

 4．员工的思维要规范

 5．员工的语言要规范

 6．员工的行为要规范

 7．员工的结果要规范

第三章 修定——开发员工止力

 1．不止万事都不成

 2．第一步是定人心

 3．第二步是定岗位

 4．第三步是定目标

 5．第四步是定任务

 6．第五步是定责任

 7．第六步是定形象

第四章 修慧——引爆员工智力

 1．学习才能激活出智慧

 2．学习造就领导型老总

 3．学习造就管理型干部

 4．学习造就标准型员工

 5．学习解决问题的思维

 6．学习造就高素质团队

 7．学习是终身要做的事

第五章 虚果——对外推出品牌

 1．品牌是老总战略重点

 2．一是把握好品牌战略

 3．二是把握准品牌定位

 4．三是把握准品牌设计

 5．四是把握好品牌炒作

 6．五是把握好品牌维护

 7．六是把握好品牌更新

第六章 实果——对内打造品质

 1．品质是老总的根本

 2．抓领导的品质

 3．抓管理层品质

 4．抓员工的品质

 5．抓产品的品质

 6．抓营销的品质

 7．抓服务的品质

第七章 案例——经典文化场

 1．海尔的文化建设

 2．红蜻蜒的鞋文化场

 3．娃哈哈文化场特色

 4．快餐业巨子麦当劳

员工的心必须重建

小船靠领头人亲自带动管理，中船靠制度化管理，大船靠优秀文化管理。

管理的本质就是管人。人为什么要管理？为什么人要被管，而不能自管呢？

因为人，绝大多数人都只是凡人，只是此岸的平庸人，只是未修成正果的佛，都有待进一步的修炼，有待进一步地被他人约束着带动着修炼。

未修成佛的人，还是原生态的人，还有许许多多的缺点和毛病。而且这种毛病很难凭他们自身的能力解决。

知人者智，自知者明。我们睁着眼睛对外，所以对别人的优点看得十分清楚，尤其是我们身边的人，如领导、朋友、同事等。唯一的缺点就是看不清自己，看不到自己的缺点与盲区，这是人最大的问题，有多少人干了他不擅长的事，有多少人压抑了他自己的特长。他们根本就没找过自身的缺点，根本不知道自己要被重建。

我们大多数人，就这样带着各式各样的问题进了公司。这些问题聚集在一起，无时无刻不在干扰着老总的发展与进步，不在拖老总的后腿。因此，老总们不得不对这些问题进行彻底地解决，不得不对这些人进行改造。

老总研究改造人的方法有许多种，但总的归结起来就只有三种了，这三种分别是：

第一种是改变人的心。即由内向外改变，由他最核心的部分改变起，有点像《认知心理学》的使命。

第二种是改变人的行。即由外向内改变，由他的外在行为习惯改变而导致内心改变，有点像《行为心理学》的使命。

第三种是改变环境。即人生由舞台决定，只要把他的舞台改变了，生活、工作的环境改变了，就能改变他的命运，有点像《空间心理学》的使命。

在此，我们首先探讨第一种方法——如何重建我们的心。

常言道：人心齐，泰山移。也就是说，每个人的心是有力量的，而且力量还相当大。只不过力量是有方向的，每个人的心力不往一处使，自然是移不了泰山。所以说，要重建我们的心，就得首先学会管理人们的心力，挖掘人的心力，开创人的心力。

每个人的心力有三大块，一是心魂的力量，二是心态的力量，三是心智的力量。

在这三种力量之中，最关键的是心魂，即人的精神。一个人能不能干成大事，最关键的不是能力，不是知识，不是环境，而是看他有没有野心，有没有战无不胜的斗志，有没有坚定的目标，有没有坚持到底的意志力，有没有谁都拦不住的牛劲，有没有威武不屈的气概，这就是人的魂。

一个人若没有这种强者之魂，就算他再聪明，也是不可能干出大的成就的。一个人是如此，一个团队也是如此，一个国家亦是如此。

《亮剑》许多人都看过，亮剑精神就是中国军人的军魂。你只要回头看看，孔子、秦始皇、成吉思汗、毛泽东、马克思，只要看看张瑞敏、牛根生、史玉柱等，就能看出什么是人一生中最重要的东西，当然是魂。北大的“兼收并蓄”、清华的“厚德载物”是什么？当然是魂，是校魂。

你要想度人，作为一个船长，最重要的是要铸就你的船魂。许多人聚集到了你的船上，在开悟之前，他们几乎都是群盲，他们如盲流一般就流到了你的船上，他们内心并不一定想上你的船，只是偶然或无奈地一如“孤魂野鬼”般，又如空心的稻草人般不由自主地上了你的船。

总之，绝大多数人都是无魂的人。这一点，你作为船长最大的责任就是要给他们造魂，你不能对上了船的人重造魂魄，那么，你的船是不可能到达彼岸的。

人的心力第二块是心态，这种力量也是不可小视的。他依然比信息知识和智慧更重要，依然比学历、经历、技能更重要。你只要到书店里看看，就知道有多少人在购买“心态”方面的书。

所谓心态，它是一个人对世界各种问题的看法的外化。一个人内心拒绝你，那么，他外在就不会对你好，就不会对你积极。整个20世纪的心理学可以简单地用一句话概括：改变心态，就能改变命运。

这句话可以说明，心态对一个人，对一个老总来说是多么的重要。可以这么说，员工若有好的心态，就会有好的工作作风、工作技能、工作职业道德等。若没有好态度，就不可能指望他能给老总带来什么。相反，还会成为老总的负债，只会拖后腿。

作为船长，你除了对每个员工进行魂魄再造之外，第二步就是在无数的观念上重建员工的心态。魂是一切观念的总汇形成的，那么，要真正有魂，就得持久地在各种观念上改造员工，否则，即便有魂也会日渐消失，态度的再造就更不必说了。怎么重建，后文将详解说。

人的第三种心力就是心智。

当然，一个老总最终能否产出财富，一艘船最终能否到达彼岸，还得靠员工的心智力了。所谓心智力，是指一个人的知识信息程度，并运用知识信息来解决问题的能力。当然包括专业的技能和专业的知讯了。

一个人心智能力的强弱，虽与他的积累有关，但也与老总在他身上付出的努力有关。一个十分重视学习的团队，员工的心智能力自然会高，一个提倡不断学习、不断进取的团队，其心智水平自然会上升得很快。

总之，人的心是引爆力量的源泉，是成就一切的根本，牛根生说：我真正经营的是什么？是人心而已。其实，又何只牛根生如此，凡是能成大事者都无一不是经营人心的大师。

刘备的成功在于经营人心，日本的武士道在于经营人心，中国的诸子百家都是经营人心的。作为一个老总，最大的能力莫过于经营人心了。当然，经营人心之前，同时也得经营一下自己的心。

一切从心开始，是所有学说的根本所在，是所有成气候者的必修课。

将相本无种，男儿当自强。自强，人人都想，但究竟自强从哪个方面开始呢？当然是从心开始。

这个世界不是属于有权人的，也不是属于有钱人的，而是属于有心人的。因为有心，才能创造财富、积聚权力。

成功的要素太多太多，而要把这一系列的要素聚在一起，则只有一种东西能做到，它就是神奇的心。

心，这个看不见摸不着的存在，几千年来不知有多少智者对其进行了探讨，而且都得出了一套行之有效的修心方法。

儒家的“修身、齐家、治国、平天下”，这一系列追求的人生境界，都始于一个点，这个点就是“心”。一个人若不能先正其心，自然一切努力都将成枉然，都不可能修成正果。

佛家的《心经》更是直指修心的重要与必要及方法，它更是慰藉心灵的良药，指点人生迷津的明灯。可谓字字珠玑，涵盖广博，简直是人类修心的无上妙法。

道家更讲修心，其言凡心不止，道心不升。道家为天地立心，这个心就是道与德，道生万物，德养万物。《道德心经》五千言，却是字字金光，句句义要，堪称人类史上的稀世珍宝。

庄家(庄子)的修心又是别有一番景致，它似乎更直接，更明了。他倡导的神与物游，心游万仞。御风而行的修心境界，更是彻悟人生真谛的表现，更令后生小辈神往。人生如斯，岂不快哉！

由此可见，修心对于一个人或一个老总成就卓越是至关重要的。

所有关于修心的研究，我们可简单地归纳为如下八大修心的要诀。

一是心术要正。凡心术不正者，是绝不可能修成正果的。也许他一时凭伎俩获得了小名小利，但很快就会陷入新的危机之中。

二是心要宽。海纳百川，有容乃大。一个人的成就绝不会超过他的心里宽度，你心有多宽，就能容纳多少朋友、多少智慧、多少资源，你的思路财路就有多宽，人生就能走多远。也就是说，心有多大，舞台就有多大。

三是心要深。深度决定高度。无论你从事什么样的职业，你钻研得多深，你站得就会有多高，看得就会有多远。

四是心要密。心细如发，细节决定成败。我们这里所说的“密”，不仅仅是指细密，它还包括系统的思考、着眼全局的思考。你若没有从小处着手、缜密的思维意识，就不能安全驾驶人生之舟，就有可能随时触礁翻船。

五是心要野。人生岂能没有野心。一个没有野心的人必然是失败的人，至少是平凡平庸的人。人类一切有大成就的人，都无一不是“野心勃勃”的人。

六是心要狂。要敢于为天下先，要敢于打破传统，要敢于挑战，敢于挑战一切权威，挑战一切强大的竞争对手，否则，你就难以超越，难以卓越。

七是心要善。天地之大德日善。一个人若失去了同情心、慈悲心和感恩心，那么他必将在炼狱中生存，一切都是苦的，而且永劫不复，永无开心之日。

八是心要止。大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。不止不得，这是千百智者的告诫。所谓止就是心要专于一处，即“制心一处，事无不成”。如果一个人拿出了自己的全部情感、精力、人力、物力、财力投放到某一件事上，还不能成功，那天理都不容。若果真如此还没成功，那么，分散了一切后，自然成功的希望会更加渺茫。

修心八要，现在你都知道了。但知道不等于做到，“知易行难”。这个社会，成功者与失败者，大人物与小人物之间最大的区别就在于对修心的执行程度。

心不修，事不成。

生命是一系列修心的过程，一个人能否成佛，不是看他身体有多强壮，口袋里有多少钱财，而是看他的心是否成熟。人生的过程就是不断修炼我们心灵、灵魂的过程。所有的过程只有一个目的，能修成正果，能修炼成佛。

另外，我之所以强调心的建设，还有另外一个原因。

随着科技越来越发达，生产的产品日益饱和，人们对身体的需求已越来越弱化了。也就是说，市场经济已由身经济转向心经济。人们现在都迫切需要体验经济、感受经济。麦当劳卖快乐，可口可乐卖刺激，超女卖娱乐……总之，全球的主体经济已由以前的实体经济进入虚拟经济时代了，所有的老总家都应在战略上转向，都应将经营产品转到经营人心上来。当下流行的品牌营销，就是最时尚的心经济形式之一。

心，这个字将是困扰全球老总家的最关键的一个字。谁能经营好这个字，谁就能做大做强；谁若失去了人心，谁就必将没有市场。

再强调一次，老总不应是做物质产品的人，而应是造精神产品的人，是造文化的人。老总的市场就是员工的心。一个老总有没有市场，实质上是说，老总的文化理念是否在员工心中有市场。P4-9

生命是如此的脆弱，时光是如此的短暂，追求是如此的艰辛，烦恼是如此的愁人。摆脱困境，超越现实，几乎是每位老总和员工永远的痛！

哪里有自卑，哪里就有追求；哪里有追求，哪里就有信仰；哪里有信仰，哪里就有布道者。绝大部分人只能在创造物质上有些进步，但在精神创造上就显得茫然四顾，自我迷失。因此，每一位老总都得肩负起双重使命，按佛家的说法，一是自度，二是度人。

首先，每个总裁都应该是能自度的人。

生命是一个实现的过程，在这条拥挤的追求道路上，大致有这么四种人。第一种是能自止又能变通的人；第二种是能自止但不能变通的人；第三种是不能自止但能变通的人；第四种是既不能自止又不能变通的人。这四种人在各自的自我修炼中，随着时空不断地演进，最终造就出了不同的人生，结出了不同的人生之果。

第一种人因为既能自止又能变通，他们自然成了生活的强者。成了老总的领导，成了最富足的人。第二种人由于有不能自止的缺点，但有创造的优点，于是成为了老总的骨干，过着比较快乐、比较满意的生活。第三种人由于没有创造力，仅能自止，所以只能成为老总的普通员工或一般助手，他们生活在人生的较低层面，过着平庸普通的生活。第四种人由于各种原因而导致他们能力低下、性情不好，故只能生活在社会的最底层，过着痛苦、烦躁的失败生活。

第一种人最大的特点就是能自度，能自我完善，自我超越。他们之所以能自度，主要是因为他们拥有白度者的两大优秀品质——自止力和仓f造力。

自度者第一大品质是强大的自止力。

千万不要小瞧一个“止”字，它关乎每一个人的胜败荣辱：对于大人物来说，一个止决定了其平凡与伟大；对于一个平凡人来说，它决定了他的成与败：对于赌徒来说，它决定了输与赢……止之奥妙，存乎一心。

企业的企字，是人止，这就说明了什么是老总，就是一群天马行空的人停止下来，停在某一个地方，停在某一件事上，停在某一个项目上。人不停，就不会有老总。一般人正是没有认清这个字。试想，一个人居然止都止不下来，还谈什么成功呢？这正如一个人连种子都没撒播。背着一袋子种子，到处游走，不知道要撤在何处。那么，又怎能指望秋天会有所收获呢？

如果止不下来，整天游走在大地上，它能开花结果吗？它能吸收大地的能量吗？只有止下来后，它才有可能膨胀自己的欲望，展示自己的生命力，根开始向大地延伸，身子开始向蓝天生长，空气才对你有用，阳光才能对你有用，大地的养分对你有用，你这才算得上铺开了你全新的动态人生。

你不要看游走在大街上行色匆匆的人，他们中间绝大多数人都是没有止下来的人，他们心比天高，总认为自己将来会怎样怎样，他们总相信某个机遇在远方，他们总在赶路，总在用目光搜寻着一个又一个目标。

其中有一种人，总认为自己应该干点大事，不应该止于身边的无聊小事。其实，拥有这种想法是完全错误的，他不知一个人在任何处境都是能有所作为的。一个人错过了现在，其实他就错过了一生。许多人后悔二十几岁三十几岁没有止于一事，终致老时万事蹉跎，一事无成。

也许你对止学两字比较陌生，但是这没有关系，因为你一定对自控和失控两词有所理解，甚至可能因自控而成事，因失控而败事。这就是最简单却又至关重要的人生止学，正如有清代中兴之臣美誉的曾国藩所说：止学乃人生行为之约束，忽略此学，智者必有一失。隋代大儒文中子有《止学>一书响绝天下，他在书中提出大智知止、以智止智两点令人深思的观点，说明了成功人生的另一谋道。今人李嘉诚更是按止学之要义而身体力行，甚至将知止二字高悬于办公室的醒目之处。

止是聪明之举，可克服盲目和冲动，可克制失控和失手，解决你究竟应该做什么和不应该做什么的成败难题。老总们之所以功成名就。关键就在于：他们时时以一个止字为行动之本，贪多必失。

世上最成功的人，一定是最善于知己之行、知己之止的智者。君不见，大千世界，浪里淘沙。因行为过度而不能止于恰当处。引发人生一连串大小失败者，实在是葬送自己的盲动和愚蠢之举。正鉴于此，知行者并不少见，知止者却少而又少。

自度者第二大品质是强大的创造力。

创造力是今天谈得最多的能力之一。今天，信息高度发达，机械化大生产日益提速，这都加速了产品的更新换代，加速了变化的必要性和迫切性。一个自度者若不能“吃着碗里，盯着锅里，看着粮库里”，若不能了解你的对手，创造出出类拔萃的优秀品牌，就会很快没饭吃，就会很快被淘汰出局。

因此，作为一个自度者，就得必备自止和自创这两大相对的基本能力，否则，就出不了成绩。出不了成果，就不可能成为强者，成为成功者，也就不可能将自己渡到彼岸。

其次，每个总裁都应该是能“超度”他人的人。

超度是一个佛家用语，我用在这里是想强调，每一位老总的职业使命和人生责任。一个人独乐，不是最快乐的，只有与人分享快乐才是最快乐的。一个人成功并不能算是最成功的，只有带动身边的人。带动更多的人成功，才是卓越的。生而为人，老总们占有一定的优势，走在了人群的前面，他们就应该起个带头作用，起到领头羊的作用，否则，他们那点小小的成功，那“自个儿关上门来吃肉”又有什么意义呢？

在对人的使命追求上，佛家讲得最简单明白，小乘佛教讲自度成为罗汉，大乘佛教讲度人成为真佛。因此，对于今天的老总来说。要想真成修成正果修成真佛，那么，就得尝试着去“超度”他人。去给他人带来帮助。否则，最多也只能算是修成了一个罗汉而已。

度人，谁都想，关键是怎么度？度人者应具备怎样的品质？我读了许多度人方法的书，现总结出度人者都具有的两种身份。以供各位老总参考。

度人者第一种身份就是布道者身份。

所谓布道者，最大的特征是充满慈母般的爱。充满严父般的心。还有那老师般的布道能力。你若作为一个老总，还不具备这三种基本品质，那么，你是很难超度他人的。生命总是呈反向运作的。你度不了他人，自然也很难真正度得了自己。

凡被你“超度”的职员，他们都有各种各样的毛病，都需要改掉这些毛病。你作为一个度人者，必须能传道、授业、解惑。你若不能布道，不能授业，不能帮助员工解除问题，那么，职员就不可能会亲近你、佩服你和尊重你。你就不可能指挥他们，不可能调动他们去共同完成更大的任务，创造更大的辉煌！

布道者并不好当，他们不仅需要快速学习，而且还需要快速研究问题。教人半桶水，你自己最少也得有一桶水。在这个资讯大爆炸时代，自然更没有所谓的天才了。今天，老总之所以能赢得职员的追随，其中最大的一个要求，就是老总的学习力。

我认识中国500强的近百位老总，他们都无一不是快速学习者。这些老总们总是无时无刻不在向对手学习，向智囊学习，向外脑学习，向世界级大师学习，向员工学习，在工作中学习。正因为他们的快速学习力，才让这些老总们总显得充满才情和智慧，才让他们在员工面前显得强大和充满魅力。

度人者的第二个身份是设计者的身份。

设计师是今天的点石成金者，作为老总，不是只要理解设计，而是要成为战略设计师。

什么是领导？一位企业家在谈到领导在公司中的角色时说：“第一是设计师，在公司发展中如何使组织结构适应公司发展。第二是牧师，不断布道，使员工自身价值的体现和公司目标的实现结合起来。”

一个优秀的老总，应具有战略眼光和战略思维，具备高瞻远瞩的战略智慧。战略决策能力是老总必须具备的素质，是一个卓越老总的重要表现。

美国管理学家德鲁克说过：“战略设计师要在索取信息的广度和深度之间做出某种权衡，他就像一只在捉兔子的鹰。鹰必须飞得足够高才能以广阔的视野发现猎物，同时又必须能飞得足够低，以便看清细节，瞄准目标进行进攻。不断地进行这种权衡正是战略设计师的任务，一种不可由他人代替的任务。”

当然，设计师也不好当，他们不仅需要快速学习，而且也需要快速研究问题。一个设计型老总也与学习有着密切的关系。人们千百年来理论、研究提高战略设计师的设计能力，这实际上是人类设计和建设未来的标志。人们自己要不要有领导力，是那些感觉受约束的人和感觉自由的人的区别，是那些认为自己的命运应该由别人来决定，和认为命运掌握在自己手中的人的区别。

总之，作为一个老总，要想真正实现卓越人生，要想到达那阳光灿烂的彼岸，你就得在每一个当下，修炼你的自度能力和度人能力，就得让你的爱落实到每个人的身上。那时，你才能真正修成功德圆满的人。修成福慧并存的人！

生命是一个双修的过程，公司是绝大多数人的修炼场所。我们首先要创造物质财富，以满足生活需要；其次我们要创造精神财富，以满足心灵需要。但是，归根结蒂是要满足心灵需要。

一个人能否卓越，一个人能否成佛，不是看他身体有多强壮，口袋里有多少钱财，而是看他的心是否成熟。人生的过程就是不断修炼我们心灵、灵魂的过程。所有的过程只有一个最终目的——能否修成正果。能否修炼成佛。

另外，作为老总，我们不仅要学习佛教高尚的品德文化，我们也应该虚心学习佛教的管理文化。克林顿说，佛教用戒、定、慧三个简单的字轻松地管理了全球近十亿人，这很值得今天的老总们学习、借鉴！

佛法度人有三大法宝——戒、定、慧。

通过几千年的实践证明，这三个字是十分正确的，也是十分有效的，而且相当简单易学。如今，许多所谓的管理大师为了显示自己的学问，总喜欢把问题搞得复杂化，其实，这世界上的真理还真是越有效的越简单。

佛家第一大法宝就是戒。佛陀在涅檠前告诫弟子：对初入佛门的人来说。一定要以戒为师，要用戒律来规范自己的言、行、坐、住、卧等。也就是说，该做的必须做，不该做的坚决不做。没有规矩，又哪有方圆？要让员有所不为，一定要有“紧箍咒”。

佛家度人的第二大法宝就是定。佛陀告诫弟子：对入佛门修戒已有一段时间的人来说，就可以开始修定。要让员工专心做事，一定要让员工有“定力”。

所谓定，就是心不散乱而住于一境，在一切顺境和逆境中，始终保持自己的清静心，不为外景所干扰、污染和牵移。

佛家度人的第三大法宝就是慧。

慧，就是睿智的意思。修持佛法的目的。是求得解脱。如果只修戒和定，而不修慧，还是不得解脱。戒的作用，像是治病救人的药；定的作用，像是调补的药；慧的作用，像是解决问题的方法。治了病，强了身，作为人还得有超人一等的智力去成就一番事业。因此。慧的作用比戒和定的作用都要大。要让员工出成绩，一定要让员工有“学习力”。

用佛家的智慧来指导老总的工作，就是要用最大的努力开发员工的智力。  作为老总，你只要悟透了这三个字，你就一定能领导好你的团队，且能到达卓越的彼岸！

本书首次借鉴佛家的戒、定、慧的目的——提高老总的使命感，修正老总的领导方法，重建企业文化场，彻底改造员工。共达人生光辉灿烂的彼岸！

佛教用戒、定、慧最简单的三个字轻松地管理了近十亿人，这很值得老总借鉴!

——克林顿

宗教是普度众生的出世事业，经营老总则是除贫造富的入世工作。生产可以帮助人类生活趋向富裕和繁荣，也同样可以帮助人类美化心灵。

——松下幸之助