本书是刘洪儒老师从他身体力行中通过对人生的反思，对成功的思考中提炼升华而来的，作为一位退休多年的军人、学者，在急功近利的年代，他以一种高度的使命感和一种分享的心态，把自己人格的力量融会到著作中并通过此书传递给读者。

本书是作者根据在经理人高级研讨会和MBA班上的演讲整理而成的，是作者潜心研究的重要成果，也是对人生的深切感悟。他从他身体力行中通过对人生的反思，对成功的思考中提炼升华而来的，作为一位退休多年的军人、学者，在急功近利的年代，他以一种高度的使命感和一种分享的心态，把自己人格的力量融会到著作中并通过此书传递给读者。

第一章 心商——心态力

心商内涵/2

心商是人生成功的基础/2

心商的三大要素/3

心商与人的工作行为/4

不同心商塑造不同的人生/4

高心商带来人生幸福快乐/5

积极心态树/5

积极心态的特征/6

积极心态将引导人生走向成功/6

积极心态有利于人的健康长寿/9

低心商带来人生不幸烦恼/10

消极心态树/10

消极心态的特征/11

消极心态将引导人生走向失败/11

消极心态将严重损害人的健康长寿/13

调整心态的理念与方法/15

打破心态的钟摆效应/15

正面暗示技术/15

光明思维技术/16

自我形象技术/17

放松入静技术/19

榜样激励技术/20

自我交谈技术/21

人生要树立感恩的心态/22

生活在感恩的世界里/22

感恩是中华民族的传统美德/23

感恩是一种观察问题的视角/24

感恩是一种发现美并欣赏美的道德情操/25

懂得感恩的人才会得到丰厚回报/26

追求人生的平衡与和谐/27

人生的自我平衡/27

人生成败的关键在于心理平衡能力/28

运用三大调适能力维护人生平衡/29

中外名人论心商/34

第二章 德商——诚信力

德商内涵/38

道德的本质/38

人的基本德性/39

“八荣八耻”是当代中国人的道德行为准则/39

道德成熟的特征/40

人生“小胜在智，大胜靠德”/41

德商与人生成功/42

道德滑坡与人生态度/42

人的德才分类框架/43

人才的四种类型/44

人才的“服”与“扶”/45

道德品格塑造与道德学习/45

道德品格塑造/45

道德学习的状态与类型/47

要树立诚信的品格/48

人的心灵境界在于追求真善美/51

人性解析/51

人的需求层次/54

人的身、心、灵合一/55

追求人生真善美/55

人生是自己“做出来的”/56

中外名人论德商/61

第三章 志商——目标力

志商内涵/66

立志是人生第一要件/66

志商的四大要素/67

志商的四种角色/68

志商的三个层次/68

志商的巨大效应/69

人生因梦想而伟大/69

梦想的价值链/69

梦想的三个层次/70

人生的四个梦想/70

实现梦想的四条法则/71

人生目标的特性、内涵及设定/71

人生目标的特性/71

人生目标的内涵/72

人生目标的设定/74

唯有行动才能使梦想成真/77

人生成功不仅要学到悟到，更要做到/77

人的行动结构——三大部分、十大要素/77

人生成功“金三角”/78

人生行为的四种力量/78

达到人生成功的五个步骤/79

人生行动宣言/79

人生行为的关键在于习惯养成/82

我是谁?/82

习惯的内在结构及其特征/82

如何培养树立良好习惯/83

人生的付出与收获/85

人生要防止的五种“危机”/85

量变与质变——人生成功在于不断积累能量/86

每天进步一点点——人生差距是一步步拉大的/86

付出与收获法则/87

夜晚静思六问/88

中外名人论志商/93

第四章 智商——思维力

智商内涵/98

智商的六大要素/99

智商的核心在思维/99

思维与潜意识/102

改变思想就改变命运/105

智商与人生发展/108

人生应该怎么度过/108

人才潜能与制约人才发展的障碍/109

人才成长的要素与规律/111

人生成长的两种资源——物质资源与精神资源/113

智商与职业化素质/114

经理人的素质要求/114

职业化素质的三个层次/117

职业化与执行力/119

职业化与问题意识/121

职业化与职场规则/124

智商与时间管理/125

无法管理时间便无法管理一切/126

杰出成功人士的时间管理/127

时间管理实务技能/129

提高智商的核心在于终身学习/133

智商的三大开发/133

人生学习的理念和层次/133

人生学习的方法/137

中外名人论智商/143

第五章 悟商——洞察力

悟商内涵/149

悟商是人生大智慧/149

人生总有盲点/149

警惕从“忙”变成“盲”/150

请冷静思考你的思维苜点/150

悟商与思路，151

思路决定出路/151

思路与人生/153

思路是怎么来的/153

悟商与做人做事/156

做人做事的“十条准则”/156

做人坚持品格第一，品格高于才智/157

做事坚持以顾客为中心/161

做人做事坚持自动自发/163

悟商与自律意识/166

人生最大的敌人是自己/166

人生纵容自己就是毁灭自己/166

人只有控制自己，才能创造未来/167

自律者成才/169

要树立健康人格/170

悟商与人才的成熟/171

成熟在于全局思考/171

成熟在于双赢/172

成熟在于忍耐/174

成熟表现于细节/175

悟商与快乐人生/177

生命的终极意义在于快乐/177

快乐的人容易成功/178

想快乐就要摆脱烦恼情绪 179

人生放得下才会快乐/181

人生快乐20法/182

中外名人论悟商/188

第六章 逆商——驾驭力

逆商内涵/192

人生逆境的四个层次/192

逆商四大要素/193

对逆境的不同反应/193

逆商与驾驭力/194

人生吃苦就是吃补/194

逆商与人生自信/195

自信是人生成功的基石/195

坚定的信念造就伟大/196

要培养了不起的自信/196

逆商与人生选择/198

选择决定命运/198

面对逆境需要一种“挺”的精神/199

变“不可能”为“可能”/200

“频道切换”——换个想法/202

逆境是祸是福.完全取决于个人反应/203

逆商与自我超越，204

自我超越的结构冲突模式/204

自我超越就是向自己挑战/205

运用心灵的神奇力量/206

要找到帮你东山再起的人/207

自我激励战胜逆境15法/208

中外名人论逆商/215

第七章 情商——关系力

情商内涵/221

情商四要素/221

智商与情商的区别/223

为什么情商能使人成功/224

情商是划时代的人才开发理论/225

情商与情绪管理/226

人是情绪动物/226

驾驭情绪/226

控制冲动/228

激发热情/230

控制情绪就控制了人生命运/230

情商与人际关系/231

人际关系是人生的重要课题/231

人际关系的四种形态/233

人际关系冰山理论——反馈不满是潜在不满冰山的一角/234

如何建立良好的人际关系/234

拥有“好人缘”的秘诀/239

情商与处理纷争/241

人际纷争的类型与原因/241

积极性地解决纷争/241

避免正面冲突/242

杜绝与人较劲/243

要有宽容的心态/243

情商与贵人相助/245

自我改变要思考的五个问题/246

人生需要贵人相助、导师指点/246

要做自己的贵人/248

构建人际关系网络/1248

人际交往的四种效应/249

构建人际关系网络的原则/250

人际关系网络内容/250

构建人际关系的技巧/251

中外名人论情商/255

第八章 财商——创富力

财商内涵/260

财商是一种能力/260

财商的三大要素/263

财商的实践价值/263

财商与致富观念/264

创造财富的五个法则/264

创造财富的六个步骤/265

创造财富的十种技能/265

与成功者同行/267

病态的财富人格/267

财商与家庭理财/268

为何不善理财?/268

巴比伦人理财七大秘诀/269

如何储蓄致富/270

如何教育子女理财/270

财商与证券投资/274

投资铁律与策略/274

股票交易的金科玉律与选择/276

投资股票失败的原因/277

财商与成功创业/277

创业前的准备/278

成功创业的十个原则/279

与朋友合作的三个要点/279

大企业家的生意经/280

四川铁骑力士集团公司的创业经验，282

追求人生均衡圆满的成功，285

追求成果与追求成功/285

幸福绝非就是金钱/286

追求人生均衡圆满的成功/287

认识人生的八原则/289

中外名人论财商/295

第九章 健商一保健力

健商内涵/301

世界卫生组织关于健康的标准/301

维多利亚宣言——健康四大基石/302

谢华真教授的健商五要素/303

21世纪的大健康概念/303

健康高于财富/304

佛家妙语——人生最大的财富是健康/304

过度劳累导致“过劳死”/305

人过于劳累的危险信号/307

认识把握生命的三个法则/308

健康是一个系统工程/309

养生保健的五大法测/309

养生保健的“三大要素”/311

养生保健的18种技能/312

精神健康重于物质健康/326

人类进入“精神疾病”时代/326

“精神疾病”的特点/327

精神疾病对人健康的不良影响/328

征服不良情绪 活出快乐人生/329

消除负面情绪20法/33l

现代人健康启示录/333

何启麟的养生之道/338

苏局仙的养生之道/339

马寅初的养生之道/341

郑集的养生之道/342

陈立夫的养生之道/343

“内八段锦”动作/346

自制治心肌阻塞症之药方/347

养生保健13法/348

成功练习题/351

中外名人论健商/354

主要参考书目/357

          积极心态将引导人生走向成功

1.热爱执着的心态

巴西里约热内卢一个贫民窟里，有一个黑人小男孩，从小爱踢足球。但家里很穷，买不起足球，于是他就踢塑料盒，踢汽水瓶，踢罐头盒，有时踢猪水泡(猪膀胱)，踢得非常认真。

有一天，他和小朋友在踢猪水泡，被巴西足球教练看到了，看到这个小男孩虽然没有经过什么训练，但踢得认真，很像那么回事儿。足球教练就问小男孩，为什么踢这个东西，不踢足球?小男孩说，家里穷，买不起足球。教练就送给小男孩一个足球。小男孩接到足球非常感激。从此踢球更用心了。由于他十分执着坚持天天练习，练就了一身特殊的功夫。他在很远的地方放一个大铁桶，然后从几十米远的地方往铁桶里踢球，经过长期坚持练习，他已经能准确地把球踢进铁桶里。

后来，足球教练看到他的进步，就让他到足球队训练，三年后，在小男孩17岁时为巴西捧回了世界杯。这个小男孩就是球王贝利。

天才之路是用汗水铺成的。人要想成功，必须要有目标、有毅力，有一种热爱执着顽强奋斗的精神。要坚持不懈，否则半途而废，将会一事无成。

人生成功是“四正”：人正——人不正，无以为信；心正——心不正，无以成事；品正——品不正，无以服众；业正——业不正，无以为生。

2.聚焦专一的心态

巴甫洛夫是俄国著名的生物学家。他认为，一个人要想在科学领域取得成就，必须牺牲生活享受。研究必须痴迷、专一。

他没钱买狗做实验，就上街寻找饿狗，经常很晚回来。

巴甫洛夫的妻子叫西玛。谈恋爱时，巴甫洛夫经常心不在焉。有一次约会，一见面巴甫洛夫叫西玛把手给他，西玛以为要吻她的手，就把手放在他的唇边，巴甫洛夫按住她的手，停了一会儿说：“你的心跳很正常。”说完就匆匆跑向实验室。当时，巴甫洛夫正搞一个狗心跳的实验。西玛看着巴甫洛夫的背影伤心地哭了。巴甫洛夫结婚时忘了时间，最后从实验室里才找到了他。

1904年，由于他在研究消化生物学方面的突出贡献，获得了诺贝尔生物学和医学奖。巴甫洛夫自己承认，“我一生献给了实验室。”

人生成功的基本原则，在于聚焦、聚焦、再聚焦。如同打井，你打十口但没打出水，而我只打一口深井，不仅打出水，而且是甜水。做学问也是这个道理，贵在聚焦专一。不怕事难，就怕心不专。一个人要干一番事业，没有一种聚焦专注精神是不行的。

3.肯于付出的心态

1965年，美国一个小学四年级的老师，找到图书馆管理员特娜说：“我有个学生。每次都是提前做完功课，他需要有点挑战性工作，来这儿帮忙好吗?”于是那个小孩来到图书馆，干什么呢?核对图书，借书收回后，放回原位，并检查放错位置的书。这个工作就像一个侦探。第一天下午，就找出3本，到下班关门了，小孩还不想走。第二天下午，又找出两本。

一个月时间，他找出20多本，4个月找出50多本书。

特娜对这个孩子的专注精神和热情十分赞赏，做“义务劳动”这么认真，“不达目标，绝不罢休”，这是一般孩子根本做不到的。一天，这个小学生告诉特娜今后不来了。因为要搬家，要搬到别的城市去。特娜就到这个孩子家，向他父母表示感谢说：“这个孩子将来一定有出息，他会做成一番事业。”

但特娜没有料到，他后来不但干出一番事业，还成为世界首富，这就是美国微软公司总裁比尔·盖茨。

人生成功绝不是偶然的，一定有它的规律，有它深刻的内因，比尔·盖茨对“义务劳动”都这么认真，做大事情更可想而知了。  4.精益求精的心态

北京人艺表演艺术家于是之，是一个非常爱学习、非常敬业的人。他热爱表演艺术，每个角色都精益求精，创造了许多感人的舞台和银幕形象：如“龙须沟”里的程疯子，“骆驼祥子”里的老马，“茶馆”里的王掌柜，“青春之歌”里的余永泽等，都给观众留下了深刻的印象。

他为了演好关汉卿。认真钻研宋代元代的戏曲，他写的小诗都有元人诗词的味道。

他为了演好鲁迅，认真学习钻研鲁迅的多部作品及大量的传记材料，成为人民艺术剧院的“鲁迅专家”。

他有一段“一句台词”的佳话，即在演“长征”时，于是之扮演毛泽东，只有一句台词，就是：“同志们，祝你们成功!”凭着他的功底，讲好这句话是不成问题的，但他为了体会领袖人物的精神，大量阅读毛主席的书，还学了一笔“仿毛书法”。这种学习精神、敬业精神，使他有了沉厚的功底，成为人艺的一个典型代表。

人生学习有四种境界：一、阅读聆听，二、认同接纳，三、付诸行动，四、升华境界。只有升华境界。才能创造快乐幸福的人生。法国罗曼·罗兰曾说：“自古能成功成名的无一不是靠理想和抱负，没有一个庸才是靠人事关系而名垂青史的。”

5.点滴积累的心态

两个大学毕业生，分配到同一企业，三年后差距大大拉开。

一个是工作，挣钱，按时上下班，领导让干什么就干什么。

一个认为，工作为了生计，但比生计更重要的，就是充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干。他的做法是：

一、下班晚走点。下班人都走了，销售经理没走，他留下来，看看能否帮上忙。有时帮助找一个文件，有时帮助打印材料。

二、早上早到一点。提前做好一天工作的准备。

三、平时多学一点。有什么好书都要买来看。

四、工作多想一点。谈起工作思路头头是道。

这就是他与另一个青年拉大差距的原因。日本著名企业家盛田昭夫说：“如果你每天落后别人半步，那一年就是183步，10年后即十万八千里。”因此，人生成长要树立“点滴意识”，滴水穿石、铁杵成针，成功都是每天点滴积累的结果。

世界上大多数人都在为薪水工作，如果你能做到不为薪水而为成长、能力工作时，你就迈出了成功的第一步。

6.永不放弃的心态

1948年，英国牛津大学举办成功秘诀演讲，主办方把英国首相丘吉尔请去了，由于媒体炒作，会场上人山人海。

丘吉尔走上讲台说：“女士们、先生们，我成功的秘诀有三条：第一是绝不放弃：第二是绝不、绝不放弃，第三是绝不、绝不、绝不放弃。我的演讲完了，谢谢大家。”

会场爆发了长时间热烈的掌声，丘吉尔创造了成功学演讲最简短而又最深刻的演讲记录。

人生成才的秘诀并不复杂，主要是要选择认准一个目标，绝不放弃，长期坚持不断，积累能力和资源，从而形成自己局部优势，实现临界突破。人生成功的秘诀，就是设定并咬定目标，绝不放弃，那你一定能成功。

P6-9

手捧刘洪儒老师的《成功人生的九商修炼》书稿，目睹他的心血之作，我心绪激荡，十分感动。

刘洪儒老师60年代初毕业于中国人民解放军外语学院信息分析专业。毕业后有30年的总参某部信息分析工作的体验。军旅生涯铸就他的使命感、责任感和深刻的洞察、分析能力，奠定了他后来担任《中外管理》杂志社总策划，资深记者兼研修部主任的根基。在此期间，刘洪儒老师先后采访了联想、海尔、美国通用电气、美国麦肯锡公司等众多中外著名企业的成功企业家，并围绕企业管理发表深度采访文章和论文50余篇。90年代后期，刘洪儒老师作为我所在的“中国人民大学工商管理研修中心”的客座教授，与我们共同组织并亲自参与培训了众多的国内企业家和企业管理人员。

可以说，我和刘洪儒老师是通过“学习”结的“缘”。

当今时代是一个巨变的时代，超常速发展的时代。跟上时代步伐的唯一可靠保证来自于“学习”。从20世纪后期开始，联合国教科文组织特别强调终身教育与学习社会的理念，并发表了新世纪的学习社会宣言，提出了四个核心内容，即：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。其中“学会做人”是出发点，也是落脚点。学习力决胜未来，终身学习是全人类的共同需求。处在大宽松、大自由环境中进行最大限度的社会竞争的人们，追求成功，渴望不断收获成功就成为了一种必然。但到底什么是成功?怎样才能做到成功?在多年的自身实践和研究工作中，刘洪儒老师凭借其深厚的理论功底和来自一线的翔实案例积累，深邃精到的反思与分析、归纳，在林林总总的“谋略”、“理论”、“道路”、“法则”等等研究中独辟蹊径，形成了《人生成功的九商修炼》。“九商”的核心就是“心商”。美国《第五项修炼》作者彼得.圣吉认为，学习有两个结构，一个是主观结构，一个是客观结构。在人的主观结构中，包含着积极因素和消极因素两个方面。个人愿景产生创造性张力，这是积极因素：创造性张力必然带来情绪张力，这是消极因素。“心商”高的人会清醒地看到自身的结构性冲突，自觉发挥积极因素抑制消极因素，实现个人愿景。“心商”高的人懂得将个人愿景融人共同愿景，自动地在团队中追寻共同愿景，发现行为背后的原因，有效的提升自身的能力，从而铺就快乐的成功之路。

可见，《人生成功的九商修炼》与彼得·圣吉的理论是十分相似的。

《人生成功的九商修炼》是刘洪儒老师从他身体力行中通过对人生的反思.对成功的思考中提炼升华而来的，作为一位退休多年的军人、学者，在急功近利的年代，刘老师以一种高度的使命感和一种分享的心态，把自己人格的力量融会到著作中并通过此书传递给读者，我想，这本身也是对人生成功的又一层深刻的诠释。

作为和刘洪儒老师交往多年的我，洪儒老师言传身教的“做人重于做事，人生成功源于做人的成功”的理念已深植于心，也更加坚信只有努力提高“九商”，追求人生全面均衡的发展，才能构建人生成功、幸福的大厦。

趁此荣幸为之作序.我愿以19世纪美国思想家、哲学家、作家爱默生说的一句话与各位读者共勉：

——一心向着自己目标前进的人，整个世界都会给他让路!

              中国人民大学工商管理研修中心主任

                    任志宽

                   2006.10.6