21世纪是电子商务时代，是现代社会发展的必然。企业通过互联网，不仅能实现与顾客的全天候信息交流，而且还可以通过虚拟商业街、虚拟商店及其他数字化的信息向人们展示、销售产品和服务。从长远来看，电子商务蕴涵着无限的营销机会，电子商务作为一种崭新的商务运作方式将带来一场新的革命。本书全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识，根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，采用最新的案例和数据。为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务基础知识。

本书全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识，根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，采用最新的案例和数据。为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务基础知识。

本书共有9章。第1章介绍电子商务基础；第2章介绍电子商务技术基础；第3章介绍电子商务的网络营销；第4章介绍电子商务的网上交易；第5章介绍电子商务与物流；第6章介绍电子商务法律法规；第7章介绍职业道德；第8章介绍电子商务应用；第9章介绍电子商务实训。

本书适用于高职高专电子商务及相近专业的电子商务课程的使用教材，其中第7章和第9章为电子商务师考证的必考内容。因此也可作为参加助理电子商务师考证人员的培训教材。

第1章电子商务基础

 1．1 电子商务概述

1．1．1 电子商务的发展

1．1．2 电子商务的定义

1．1．3 电子商务的特点

1．1．4 电子商务的分类与功能

1．1．5 电子商务的基本组成

 思考与练习

 1．2 电子商务的应用模式

1．2．1 企业问电子商务运作模式(B2B)

1．2．2 企业与消费者之间电子商务运作模式(B2C)

1．2．3 电子商务创新模式

 思考与练习

 1．3 电子商务的流程

1．3．1 网络商品直销的流转程式

1．3．2 企业间网络商品流转形式

1．3．3 网络商品中介交易的流转程式

 思考与练习

 本章小结

 本章习题

第2章 电子商务技术基础

 2．1 计算机应用与网络技术

2．1．1 计算机应用基础

2．1．2 计算机网络基础

2．1．3 因特网(Internet)

2．1．4 网络使用

 思考与练习

 2．2 数据库技术

2．2．1 数据库及应用

2．2．2 常用数据库简介

 思考与练习

 2．3 网页制作与Web技术

2．3．1 用Frontpage制作网页

第3章 电子商务的网络营销

第4章 电子商务的网上交易

第5章 电子商务与物流

第6章 电子商务法律法规

第7章 职业道德

第8章 电子商务应用

第9章 电子商务实训

参考文献