本书是作者结合其近年来对管理理论的学习和体会，根据多年来的工作实践所编写而成的，该书共分X个章节，对管理学进行系统归纳和总结，并对管理学科的最新理论和管理创新、21世纪管理科学的发展趋势和展望进行系统论述，具体内容包括管理理论的形成与发展、管理环境、组织变革、人力资源管理、领导艺术、控制的技术和方法等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书包括导论、计划，组织、领导、控制、绩效和创新七篇，共分为二十八章。内容包括管理、管理学和管理者、管理理论的形成与发展、管理的基本原理和基本原则、管理的基本方法、管理环境、计划、管理战略、预测、决策、目标管理、组织、组织变革、组织文化、人力资源管理、领导、指挥、协调、激励、沟通、控制的基础、控制的技术和方法、信息管理、管理成本、管理绩效评价、绩效改进、管理创新、现代管理模式的变革、管理学发展展望。

本书可以作为高等院校经济学类、管理类专业研究生和高年级本科生的教材，也可以作为管理理论研究工作者的参考用书。

前言

第一篇 导论

第一章 管理、管理学和管理者

 第一节 管理概述

 第二节 管理学概述

 第三节 管理者概述

第二章 管理理论的形成与发展

 第一节 中国管理理论的形成与发展

 第二节 西方管理理论的形成与发展

 第三节 现代管理理论的发展

第三章 管理的基本原理和基本原则

 第一节 管理原理和原则概述

 第二节 管理的基本原理

 第三节 管理的基本原则

第四章 管理的基本方法

 第一节 管理方法概述

 第二节 管理的行政方法

 第三节 法律方法

 第四节 经济方法

 第五节 教育方法

 第六节 调查研究方法

 第七节 奖惩并用方法

 第八节 社会心理学分析方法

 第九节 标杆管理方法

 第十节 系统思维方法

 第十一节 权变思维方法

 第十二节 创新性思维方法

 第十三节 技术方法

第五章 管理环境

 第一节 管理与环境概述

 第二节 管理的外部环境分析

 第三节 管理的内部环境分析

 第四节 管理环境分析的程序和方法

 第五节 21世纪管理所面临的环境

 第二篇 战略计划

第六章 计划

 第一节 计划概述

 第二节 计划的分类

 第三节 计划编制的程序和原则

 第四节 计划工作方法

 第五节 计划工作评价标准

第七章 战略管理

 第一节 战略概述

 第二节 战略管理概述

 第三节 战略管理的过程

 第四节 战略选择

 第五节 战略管理理论的发展

 第六节 战略环境分析

第八章 预测

 第一节 预测概述

 第二节 预测方法

第九章 决策

 第一节 决策概述

 第二节 决策的分类

 第三节 决策工作的不确定性及风险管理

 第四节 决策的程序

 第五节 决策的方法

第十章 目标管理

 第一节 目标概述

 第二节 目标管理概述

 第三节 目标管理的实施

第三篇 组织管理

第十一章 组织

 第一节 组织概述

 第二节 组织结构设计的基本原则

 第三节 组织结构设计的程序和影响因素

 第四节 组织结构设计

 第五节 组织的部门化

 第六节 组织中的职权关系

第十二章 组织变革

 第一节 组织变革概述

 第二节 组织变革的动力与阻力

 第三节 组织变革的过程

 第四节 组织变革的方式

 第五节 组织变革的发展趋势

第十三章 组织文化

 第一节 组织文化概述

 第二节 组织文化的层次结构和内容

 第三节 组织文化的建设培育

第十四章 人力资源管理

 第一节 人力资源概述

 第二节 人力资源计划

 第三节 人员选聘

 第四节 员工培训

 第五节 员工考评

 第六节 员工工资福利

 第七节 员工职业发展

 第八节 人本管理

第四篇 领导的艺术

第十五章 领导

 第一节 领导概述

 第二节 领导学概述

 第三节 领导学理论

 第四节 领导者权威

 第五节 领导艺术

第十六章 指挥

 第一节 指挥概述

 第二节 指挥的方式

 第三节 指挥的艺术

 第四节 正确指挥的基本要求

第十七章 协调

 第一节 协调概述

 第二节 协调的方法

 第三节 矛盾冲突的产生与协调解决办法

第十八章 激励

 第一节 激励概述

 第二节 激励理论

 第三节 激励方法

第十九章 沟通

 第一节 沟通概述

 第二节 沟通的方式

 第三节 沟通的渠道

 第四节 有效沟通的障碍与改善

第五篇 控制

第二十章 控制的基础

 第一节 控制概述

 第二节 控制理论

 第三节 控制类型

 第四节 控制的过程

 第五节 有效控制

第二十一章 控制的技术和方法

 第一节 预算控制

 第二节 质量控制

 第三节 作业控制

 第四节 审计控制

 第五节 计算机控制

 第六节 风险控制

 第七节 其他控制方法

第二十二章 信息管理

 第一节 信息管理概述

 第二节 信息传递与管理

 第三节 管理信息系统的建立和实施

 第四节 管理信息系统的发展

第六篇 绩效

第二十三章 管理成本

 第一节 管理成本概述

 第二节 管理成本变化的外部因素

 第三节 管理成本变化的内部因素

 第四节 提高管理效率

第二十四章 管理绩效评价

 第一节 管理绩效评价概述

 第二节 管理绩效评价体系的建立

 第三节 管理绩效的评价方法

 第四节 平衡计分卡

 第五节 员工的绩效评价

第二十五章 绩效改进

 第一节 绩效改进概述

 第二节 绩效改进的目标

 第三节 绩效改进程序及方法

 第四节 绩效改进策略

第七篇 创新

第二十六章 管理创新

 第一节 管理创新概述

 第二节 创新管理理论

 第三节 管理创新的内容

 第四节 创新的过程和组织

 第五节 创新性思维及特征

 第六节 管理创新的阻力与克服

第二十七章 现代管理模式的变革

 第一节 现代管理的时代背景

 第二节 现代管理对传统管理的冲击

 第三节 现代管理模式的变革

第二十八章 管理学发展展望

 第一节 21世纪管理面临的新挑战

 第二节 21世纪现代管理发展的特点

 第三节 21世纪管理发展的新趋势

 第四节 现代管理新范式

 第五节 未来的管理

参考书目