作者在本书书中首先介绍了脑科学研究中的几个重要发现，并据此提出了领导者如何提高企业工作绩效的六个步骤及实践方法，其核心是领导者如何依据脑科学的原理，运用六步法激发员工的内在思考和创造力，从而提高企业的整体绩效，这完全不同于传统的领导模式。本书结合了脑科学和企业管理两大领域的知识和发现，尝试为提高员工和企业绩效提供可能的解决方案。我相信读者开卷之后必然会有所收获，在企业的管理和领导中又多了一个工具和可能性。

在商业教导领域之中，戴维·洛克不断以演讲者以及思想先锋的身份出现，他清楚地知道为什么在现实工作中传统的“管理”和“激励”极少奏效。以对大脑的最新研究发现以及对人类认知和学习风格的研究成果为依托，本书呈献给肩负重重压力的领导者们一种简单易行的领导之道。

领导者通过运用沉静领导之道，可以引导员工和同事展现出其最好的一面。现代的组织需要一种新的“沉静”领导风格——采用这种领导风格可以改善员工个人的思维，继而提高其整体的工作绩效。

戴维·洛克提出的6步法指引每一位管理者通过新的模式教人们如何从内部改变自己。结果怎样?更好的思维，积极的改变以及高效的团队。

推荐序 唐一源

致谢

前言

为什么领导者应该重视改变思维方式

第一部分 近期在大脑研究中的革命性发现

第1章 大脑是一个连接机

第2章 严格地看来，没有两个人的大脑是一样的

第3章 大脑会在一切事物之间建立神经连接

第4章 我们的固定神经连接驱动自动感知

第5章 解除已有的神经连接是不可行的

第6章 创建新的神经连接并非难事

第7章 总结关于大脑的最新发现

第二部分 提高工作绩效的六个步骤

第8章 第一步：认识思维

第9章 第二步：听出弦外之音

第10章 第三步：言之有物

第11章 第四步：进入更深层的领悟

第12章 第五步：建立新的思维模式

第13章 第六步：跟进

第14章 六步法总结

第三部分 实践六步法

第15章 使用六步法帮助他人解决问题

第16章 使用六步法帮助他人做出决策

第17章 使用六步法做出反馈

第18章 在团队中使用六步法

第19章 在与孩子相处中使用六步法

第20章 在整个组织中运用六步法

第21章 总结

术语表

注释

参考文献

译者后记

随着科学家对大脑内部结构了解的逐渐深入，他们发现了一个复杂到几乎让人难以置信的世界。人脑有大约1000亿个神经细胞，每个神经细胞有多达10万个神经树突(dendrite)(可以把这些神经树突看成是树根，它们可以为神经细胞收集信息)以及一个神经轴突(axon)(可以把神经轴突看成是树干，它可以传递信息)，各个神经细胞之间由神经树突连接，这种连接是指引我们思维和行动的导图。

如果你想要确切地计算一下人脑中神经细胞到底有多少种可能的连接方式，那么只要用神经细胞的数量乘以神经轴突和神经树突的数目，再乘以用以沟通的化学传导介质的数量就可以得到答案了。这一数字大得让人感到难以置信，让我们简单点儿来说吧，就像雷提博士说的那样，这个数目比宇宙中的原子数目还要大。有些人认为，这意味着人的脑力是无限的，其实，怎么说呢，这是一种误解。的确，人脑在建立连接上有非凡的能力：听一名爵士乐手演奏一曲，就能使人明白受过良好训练的大脑可以做什么。

事实上更准确和重要的一点是我们每个人都有3兆多不断变化的神经连接，大脑储存信息的方式是无限的，经验、知识和信息在大脑中可能的编码方式是无限的。

你是否留意过人们对同一件事情看法的差异呢?也许你小时候玩过“打电话”这个游戏，在领导力培训课程中也有类似的游戏。由第一个人向第二个人讲述一个新的职位说明，第二个人再向第三个人复述该职位说明，然后第三个人再把他听到的职务说明向第一个人讲述一遍，这时候。第一个人会感到十分迷惑不解，怎么在仅仅有限的几次传递后，最初的描述就变得面目全非了。通过这个例子，我要说明的是，即便是最简单的话，如果听到的人不同就很可能会对其有不同的理解。会产生这种现象的原因是我们对大脑差异的了解其实还不够。

使用视觉资源时，大脑处理复杂概念的速度最快。接下来，我通过一个故事来说明我们彼此的大脑之间有多么巨大的差异。请注意这个表达方式，在这里，“处理复杂的概念”表示的是我们的大脑生成自己的心理图并将其与已有的心理图进行比较。在听我讲述完这个故事之后，你自会明白我讲述该故事的意图。  ，

在大约一年之前，我的妻子丽莎买了两台一模一样的计算机，一台她自己用，另一台给我用。丽莎和我在一起已经有将近10年的时间了，我们对彼此几乎可以说无所不知，心有灵犀。尽管如此，在我们分别独立使用新计算机一年之后，我根本不知道该对她的计算机如何下手。同样的工作，在我的笔记本电脑上做起来简单容易，在她的笔记本电脑上做的时候却要花费长得多的时间。我不知道她是如何将文档归类整理的，我想不出她是如何管理、统治她的小小数字王国的。

想想看，环境决定了大脑的物理特征，所以在一出生时我们的大脑就已经有非常大的差异了。在我们整个的人生历程中，我们每一次接触到的声音、想法、感觉、概念以及经历，都会在大脑的神经连接上留下印记，所以，尽管你的大脑与我的大脑看起来好像没有什么不同，但是你我之间在储存、组织、管理、取回信息方式上的差异，就仿佛是前面提到的那两台计算机在不同的主人手中使用上40年之后的差异。

尽管一切非常合情合理，但是实际情况远非如此。当我们试图帮助一名同事想通一件事情的时候，我们会无意识地假设对方的大脑与自己的大脑是一样的，因此，我们把对方的问题输入我们的大脑，看看在我们的大脑中会产生什么样的解决方法，然后产生一个对我们自己来说可能有效的解决方法，接着，我们把自己想出来的方法说给对方听，并且自以为对方也应该按照我们的想法去做才对。

我在培训中和日常生活中看到过许多这样的事情。极为成功、聪明过人的人们在替他人创建神经连接，假设他人与自己有差不多一样的大脑时，却丝毫没有察觉到自己在做什么。即使那些你认为智商高的人，也会自然而然地、不自觉地想要替别人思考。极少有人在帮助他人时，不以他人的大脑与自己的大脑基本一样来进行假设的。

替他人思考不仅浪费自己的精力，也会妨碍他人独自想出问题的解决之道。回想一下，每周你从别人那里得到过多少条建议，除去那些我们自己找不到的信息资料(比如密码)，别人给你的建议中有多少是真正有用的呢?

人们彼此之间的心理图差异巨大，而我们却好像对此毫不在意。对我来说，这一点产生的意义几乎就像认识到地球是圆的一样。如果世人真的接受这一点，那么我们将看到教育、培训的基础会发生翻天覆地的改变。认为这将会是一件好事儿的人并非只有我一个，当然了，对你来说，这一想法带来的影响，是我无法预测的。P7-9

近几年，脑成像新技术好像为我们打开了一扇窗，可以直接看到“思维、情感和行动时脑内的变化”。这些新发现揭示了人的认知、情绪和行为的脑内变化规律和模式，为我们提供了“脑内生物学证据”。企业管理和领导实践是人与人之间思维、情感和行动的相互作用，在从事脑科学的研究中，我越来越强烈地意识到脑科学在企业管理和领导团队中的重要意义和应用前景，并致力于将最新的脑科学研究成果与企业实践相结合，为个人和企业的改善、成长与合作提供可能的支持。戴维·洛克是我的朋友，同时也是我的合作伙伴，他是一名企业教练，多年来一直从事企业咨询工作。在工作中他意识到脑科学在企业实践和领导团队中的重要性，从此开始广泛阅读脑科学书籍，并探索与脑科学专家合作的机会。2006年我邀请他访问我在大连理工大学的研究所，我们开展了思维模式改变时身心变化的实验，随着后续研究的深入，结果令人兴奋。

戴维在本书书中首先介绍了脑科学研究中的几个重要发现，并据此提出了领导者如何提高企业工作绩效的六个步骤及实践方法，其核心是领导者如何依据脑科学的原理，运用六步法激发员工的内在思考和创造力，从而提高企业的整体绩效，这完全不同于传统的领导模式。本书结合了脑科学和企业管理两大领域的知识和发现，尝试为提高员工和企业绩效提供可能的解决方案。我相信读者开卷之后必然会有所收获，在企业的管理和领导中又多了一个工具和可能性。

实际上，依据脑科学原理提高工作绩效可以应用在很多组织中。几年前，我领导的大学研究所科研人员逐年增加，已近40人，分成6个研究组，从分子、行为和脑功能三个层面来研究“如何调整身心状态提高人生表现以及认知、情绪和行为的跨文化差异”等科研课题。虽然成果不断涌现，但我发现，我的很多时间都用于应付6个小组和几十名成员的协调与沟通。如果每个人每天与我讨论一次，一个月也无法满足所有人。更关键的是我发现整个组织沟通的效率不高，很多合作执行中遇到困难，会议和计划之后并没有达到预期的效果。如何领导和激励这个组织，帮助大家充满创造力并产生持续的高效表现，已成为我的主要课题。

我的管理类书籍越来越多，我与研究所的管理层尝试了绩效管理、目标管理、人本管理等等方法，似乎一直没有达到我们预期的理想境界，我们还应该怎么办?机会往往在我们最不经意处出现。我从事的脑科学研究领域的一系列新发现已揭示出，如何通过改变大脑网络产生新的行为和习惯——这使我恍然大悟。

2007年5月，我应邀出席在威尼斯举行的世界第一个“领导力与脑科学”高端会议，并做了“大脑在东西方文化条件下的不同变化”的大会发言，与会者有一些脑科学领域专家，更多的是世界各地企业的总裁和CEO，其中还包括财富500强的领导者。令我惊奇的是，这些总裁和CEO非常渴望了解脑科学知识，并希望将其应用于自己的企业实践中。我的报告引起了代表们的共鸣，因为依据脑科学原理，采取适用于当地文化的有效领导模式和组织类型，才能保证跨国企业的成功。在会议中，我结识了很多企业界的朋友，并已着手开展“脑科学与领导力”的国际合作项目。

管理的实践和方法经历了多种变化，但无论怎样改变，其核心是“如何激发个体和团队的积极性、创造性，以迅速实现目标，达到成功”。所有这一切取决于“如何能正确地思考并采取正确的行动”。而脑科学发现，人的思想、情绪和行为在脑内有特殊的网络分管，大脑的网络和模式决定了我们未来的思想、情绪和行为，这一切又构成了我们的人生。脑科学可以为企业实践提供科学的依据，可以避免以前单凭经验的管理和领导模式，更好地实现目标。可以说，未来的领导者是“教会员工自主思考，而不是被动地听从指挥”的人，这也是戴维在本书中阐述的主要观点。

脑科学的研究成果发现，西方人更注意局部，东方人更关注环境和整体，这种差异表现在感知、思维和行为等方面。本书的方法主要基于西方人群的实践，主要采用对话引发思维变化的方法，有典型的西方人思维特点，而东方人在变化时更强调自身与环境的和谐与改变，读者如果能结合东方文化特点，采取整体身心调节以引发思维和行为变化，必将获益良多。

我相信，全新的改变思维的方法不仅可用于企业，还可应用于教育和个人成长等许多方面。未来的领导者会更加重视“如何影响和改变个体和团队的思维方式以达到成功”，未来的人们会越来越重视如何调整大脑，以改变人生。

有人说，21世纪是大脑的世纪，新的千年是人们进入思维的千年。本书是一本把大脑研究、思维模式和管理技巧融为一体的实用指南。大脑是通过神经连接来理解世界的，明白了这个基本观点，就很容易理解书中介绍的各个模式。

管理工作需要大量的体力和精力，如果高层管理者可以把指挥下级解决问题的时间用在引导下级自己想出问题的解决办法上，那么这部分精力就可以用在更重要的组织发展战略上，更有利于组织的成长。

大多数问题归根结底要由人来解决，管理中离不开人。根据书中的“冰山模型”，可见的结果是由不可见的习惯、感觉、想法决定的，因此了解人，了解人的大脑，并且按照人的大脑容易接受的方式进行管理，无疑会达到事半功倍的效果。

在阅读本书的过程中，各位读者已经创建了千万个新的神经连接。如果不强化这些神经连接，那么一段时间之后，学到的东西就慢慢淡忘了。书中提供了大量练习，供读者巩固刚刚学到的要点，这样的练习毫无疑问会给自己带来积极的改变。

希望各位读者能通过本书，学会洞察大脑的运作规律，把想法落实成行动，进而固化为新的良好习惯，从而使自己得到真正的改变。

本书的翻译主要是由温曼完成的，参与翻译工作的有王正、刘秀彩、温崇江、王艳红、宁霞、王淑兰、吴保华、王锦兰、吴杰、王华东、于秀云、王东林、于万新、王希波、刘启龙、王梓石、李达、李志明、周鲁飞等，由衷地感谢大家的帮助和支持!水平所限，书中难免有所疏漏，欢迎读者朋友指正。

2007年5月

本书可以帮助你改变他人的思维方式，这恰好是提高工作绩效的最佳出发点。

——马歇尔·戈德史密斯 美国管理协会评出的50名对管理领域产生了重要影响的思想家和领导者之一

这本书是一本重要的著作——第一本可以让商界的领导者们在阅读中了解大脑的著作，戴维·洛克创造性地把一大堆对大脑的新发现和研究在书中安排得条理分明，并且解释了对于大脑的研究成果如何能够促成领导力培训中的思维革命。未来领导力发展的金钥匙就隐藏在这本书中。

——杰弗瑞·施瓦兹 医学博士，《思维与大脑》一书的作者

成功取决于思维的优劣。以前，当我们想要改变自己固有的思维方式时会感到无据可循——因为神经学家们最前沿的研究成果在一般人看来都晦涩难解，从来没有人用通俗易懂的话解释过神经学家们的研究成果，或者告诉人们在工作中如何运用这些研究成果。现在，戴维·洛克做到了，而且做得如此出色。

——阿特·克莱纳《战略与经营》杂志主编

洛克破译了如何影响人类最基本的功能一一思考的诀窍!他将艺术和科学融入改变思维的各个步骤中。

——迈克尔·莫里森 丰田大学校长