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书名 商规
分类 经济金融-经济-贸易
作者 杨秩清
出版社 浙江人民出版社
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简介
编辑推荐

如今的中国市场,就像一个行走在中国城市里的观光客。如果拿一张上个月出版的地图,很可能就会迷路。本书和读者分享从浙商们身上总结出的一些商业规则,既有灰色的潜规则,也有绿色的规律和红色的规矩,分别代表了影响商人生存发展的内外因素。本书是一瓶含有多种元素的“维他命丸”,里面既有维生素系列,也有多种矿物质和微量元素,对于中国企业家提高免疫力有一定的辅助治疗作用。

内容推荐

本书以“实用”为旨趣,也是一本“闲书”。本书的商规条款最初的事实来源于浙商,作为改革开放后最活跃的商帮和前辈晋商、徽商的精神传承者,浙商身上既有历史烙印,更有许多有别于前辈的创新;既有时代特色,也有历史局限,但可以肯定的是,来源于浙商的商规,对今天中国的商界同仁,都是很好的借鉴和启发。

目录

第一部分 规则

 1.家族制企业问题多多,但你必须首先给家族成员机会

纵深阅读 家族企业为什么也有“内部人控制”?

 2.人大代表、政协委员的头衔很重要,但不是必需的

纵深阅读 头衔光环不是救命稻草

 3.不能忽视宣传部门

纵深阅读 舆论风险成为企业危机的诱因

 4.不要去行賄,但一定不能冷落了官员

纵深阅读 “孙大午案”测量“潜规则深度”

 5.不能做铁公鸡,但也不必太大方

纵深阅读 被宠坏的,TCL干部

 6.官员的话不可不听,但不可全听

纵深阅读 被官员“捧杀”的老板

 7.安置“老人”与优待“新人”同样重要

纵深阅读 手握双刃剑的创业元老

 8.不必为了学历去读书

纵深阅读 学历只是创业成功的第七大要素

 9.不要为了民主而民主

纵深阅读 “先进”的中瑞为何效率不高?

 10.吃透企业的潜规则和亚文化更重要

纵深阅读 “中国第一职业经理人”姚吉庆的“两年之痒”

 11.老板做好人,经理做恶人

纵深阅读 王永庆的教诲

 12.用人不疑、疑人不用,还是用人要疑、疑人还用?

纵深阅读 如何从敌人到心腹

 13.功高盖主还是喧宾夺主?

纵深阅读 艾柯卡的凄凉与曾国藩的荣恩

第二部分 规矩

 1.兄弟可以台伙,但最好不要让妯娌们参政

纵深阅读 徐龙鳗业的“女眷不许干政”

 2.不要让別人知道你的孩子有个亿万富豪的父亲

纵深阅读 富豪儿女的悲喜剧

 3.你可以像官员和学者,但不要什么都“三不像”

纵深阅读 中国商人的最佳站位

 4.是快鱼吃慢鱼,还是幔鱼吃快鱼?

纵深阅读 看这些“慢鱼”怎么吃“快鱼”!

 5.商人最好别做公众人物

纵深阅读 为什么绍兴商界“有名牌名企没有名人”?

 6.不要与妻子以外的女人有感情纠葛

纵深阅读 老板们的五味婚姻

 7.如果有可能,提前10年开始培养接班人

纵深阅读 GE的“提前准备”

 8.以一当十很难,更难的是以十当一

纵深阅读 “七星连珠”的银河舰队何以搁浅?

 9.老板常见病:自动贬职症

纵深阅读 可有可无的王石

 10.只有改正了缺点才能得到升迁吗?

纵深阅读 胡雪岩何以看中赌场小混混

 11.尽量不要上富豪耪

纵深阅读 “名”不副实严介和

第三部分 规律

 1.”新欢”为什么总不如“旧爱”?

纵深阅读 回归主业与老行当

 2.老板其实不止一个儿子,但往往被你忽略

纵深阅读 两位华人IT天才的两种人生

 3.知识并不是越多越好!

纵深阅读 选择越多,决策越难

 4.商品会过剩,品牌也会过剩

纵深阅读 赢家通吃的“前两名现象”

 5.除了做大做强做久,还要考虑怎么“做死”

纵深阅读 做“老母鸡”还是“老母猪”?

 6.大公司的“小企业病”

纵深阅读 百亿托普董事长:我是小企业联合会会长

 7.什么时候进入一个行业最好?

纵深阅读 先驱何以成为先烈?

 8.上司最容易犯的一个错误是什么?

纵深阅读 施振荣:鼓励下属超越自己

 9.为什么三个诸葛亮不如一个臭皮匠?

纵深阅读 大专生和博士生哪一个更容易进北大工作?

 10.最高明的老板是淮尹庄德帕!

纵深阅读 谁是中国的“庄德相”?

 11.为什么说中国人最喜欢搞关系,但却最不会管理关系?

纵深阅读 柳传志为何看中杨元庆

 12.听老板的为什么会错?

纵深阅读读 老板真错了怎么办?

 13.最佳团队模型

纵深阅读 为什么说唐僧师徒是最佳团队?

 14.老板怎么样才能越做越轻松?

纵深阅读 曾国藩——蹩脚的将军、出色的元帅

 15.因人设事还是因事设人,先人后策还是先策后人?

纵深阅读 柳传志的因人设事

试读章节

5.商人最好剔做公众人物

一般来说,世上有三样东西最诱惑人。分别是“名、利、权”。我们绝大多数人,有了其中两样再去求第三样,麻烦就会接踵而至。轻则平添烦恼,重则灾祸缠身。所以,我们说每类人都有他的“职业忌讳”——商人不能有名、官员不能有钱、明星不能有权。出名特别是媒体炒作包装的虚名是商人的大忌。商人一旦成为媒体明星或公众人物,企业的危险就来了。

司马迁说“大名之下,难以久居”。特别是暴得大名往往成为不祥之兆,但很不幸的是我们这时往往是得意忘形。“闷声才能发大财”是古今中外的通例,不独中国文化如此。因为第一,企业管理在于“行”,不在于“知”,更不在于“述”;第二,企业的资源主要不是靠知名度获取,无论资金、技术、人才还是项目都是如此:第三,有了名特别是媒体传播的虚名之后,就好像气球鼓起,你的社会外延就大了,不但要牵涉更多的时间精力,而且会增加很多的舆论和经营的风险。

某种意义上来说,媒体永远不可能有完全客观的报道,而是带有某种善意或恶意的角度或主观取舍。我们的老板并不善于跟媒体打交道,因为公共发言的重要原则是:要么不说。要说就说真话。而作为商人什么话都和盘托出并不可行,所以最好的做法就是闭口不说。

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为什么绍兴商界“有名牌名企没有名人”?

一直不太显山露水的绍兴在各类排行榜上势头强劲——中国民企500强,绍兴上榜数居全省第1位;2005年度全省民企百强。绍兴有37家位列其中,也是浙江第一:而绍兴的上市公司数量,更是高居全国地级市第一。绍兴也是全国拥有“中国驰名商标”和“中国名牌产品”最多的城市之一。而在包括上海、杭州、宁波等在内的长三角16城市人均收入排行榜上,绍兴也经常摘得第一。

但与之形成鲜明对比的是。绍兴也许是“中国驰名企业家”最少的城市。浙商普遍低调,但绍兴商人群体又是其中最为低调的。他们在媒体或其他公众场合露面的时候极少。最典型的就是杨汛桥镇,一个小小的乡镇竟然拥有8家境内外上市公司,全部是产权清晰的私营企业,密度之高可谓全国之最。可是,就跟约好了一般,所有这些公众公司的老板们,无一例外的不喜欢上镜。在Google、Baidu上输入他们的名字,很难找到关于他们大篇幅的个人专访,除了在一些会议活动上的零星发言。不管企业红火还是黯淡,他们永远像深潜水底的鱼,不愿意浮出水面来让公众观瞻。

绍兴老板群体中有一位典型人物,我也是尊重他的意愿不公布其大名。《福布斯》第一次发布中国内地富豪榜。他就“很不聿”的榜上有名,而且位次很靠前排在二十几位。也是那一年上榜浙商群体中间名次靠前的,他自己也很意外,虽然他的公司实力在强手如林的绍兴也是数一数二,完全当得起这个名头,他计划中的个人慈善基金就要达到10个亿的规模。但面对这“送上门来”的荣誉。这位老板的态度不是顺势爬竿。而是敬而远之。不喜不恼不辩,对各种抛头露面的邀请讲学一概婉谢,仍然集中精力做好他的事业。其结果是他的公司综合实力一年一个台阶往上走,但他在富豪榜上的位次却一年一年往下掉。虽然曾经被《福布斯》探照灯的巨大光束罩住。但他仍然成功地避免了成为公众人物。如今旗下拥有三个集团公司,还有上市公司,但这棵大树的根始终没有钻出地面,所以其生活质量很高。

某种意义上说,正是因为老板的不务虚名,才造就了绍兴企业的集体实力,其实道理也简单,既然营销、研发、谈判等等不需要老板冲在最前面,公司的亮相发言之类自然也不要老板亲自出面,企业小的时候老板走在队伍最前面,集团作战了老板就在后方营帐运筹帷幄。老板是一棵树的根,最好不要钻出地面。绍兴商人群体深谙“大名之下,难以久居”的道理,这样做既避免分心劳神,也比较安全。而且,淡化法人与法人代表的等号关系,也有利于企业的可持续发展和接班换代。

6.不要与妻子队外的女人

有感情纠葛

你的婚姻绝不仅仅是家务事,不仅关系你的金钱精力和名声,还关系你的企业安全。婚姻是影响企业健康的最大风险之一,娶一个“旺夫”的妻子,能令你的事业如虎添翼;反之,就算你已经事业有成。不贤不慧的老婆照样能把你的家败光。这方面的例子非常多。

不必过多考虑你的妻子跟你是否“般配”的问题。妻子并不一定是你的事业伙伴,妻子的主要任务,是给你创造一个平安的后方。研究发现。很多大企业家的夫人只是一个普通的员工,甚至只是一个家庭主妇。但这并不影响他们的先生事业成功,更无碍于他们的社会形象。当然,如果你的妻子既温柔贤惠又精明能干,白天在公司是能干的总经理。晚上回家又是称职的家庭主妇,那是你前辈子修来的福气。因为这样的女人实在太少了。一般来说,事业上的强人往往缺少女人味,而安于相夫教子的往往不太能创业。

现在的婚姻越来越功利化、市场化,成为可以交易的筹码。尤其对于已经事业成功的男人,他们很容易成为一些“厉害”女人瞄准的对象。这时候他们需要在“桃花运”突然撞上来时保持足够的清醒。

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老板们的五味婚姻

家族企业管理,怕的是兄弟阋于墙。怕的是利益与血缘的纠葛。一旦企业内部出现了对立的利益群,中坚力量反戈一击,再坚实的大厦也会突然间土崩瓦解。有一位保健品行业的领军人物,跟他前妻的离婚财产官司一打好几年,4年时间里开庭30几次,平均一个半月开庭一次。浙江有一位从事保健器械的知名人物,正在企业红红火火的时刻,却不曾想后院起火,原任公司副总经理,自认为没有功劳有苦劳的妻舅,以资产分割为诉讼理由。与姐夫对簿公堂,然后就是没完没了的互相攻击和伤害。

李嘉诚已经成为华人企业家的偶像,与财富相比,“李超人”的爱情故事同样引人入胜。也成为富豪婚姻从一而终的蓝本。

1928年7月29日,李嘉诚出生在广东省潮州,李嘉诚的舅舅庄静庵,是香港钟表业的老行家。庄家长女叫月明,比李嘉诚小四岁,聪明伶俐,被父母视为掌上明珠。月明在教会办的英文书院念书,小月明一点也不嫌弃穷表哥李嘉诚,相反还十分同情他。

1943年冬天,李嘉诚父亲去世,15岁的李嘉诚挑起了养活全家的担子——到茶楼做“茶博士”,到舅父公司里做小职员,在五金公司做街头推销员……超人的创业之路艰难起步,

1950年,年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。有情人终成眷属。1963年,李嘉诚已经35岁,月明也已经31岁。为了让爱妻住得舒适,当时难称巨富的李嘉诚爱妻心切,斥资63万港元买下一幢花园洋房,这就是李嘉诚现在仍然居住的深水湾道79号3层住宅。1964年8月和1966年11月,李泽钜和李泽楷兄弟相继出生,庄月明渐渐退居幕后,相夫教子。孝敬家婆。

1972年11月,“长江实业”上市,庄月明出任执行董事。是公司决策层的核心人物之一。李嘉诚不少石破天惊的决策,均蕴涵了庄月明的智慧和心血。但庄月明在公众面前始终保持低调,她很少露面,也不接受记者采访。所以人们在谈论李嘉诚的“超人”业绩时,很少会提到庄月明。

1989年12月31日夜。李嘉诚偕夫人出席在君悦酒店举行的迎新年宴会,夫妇俩容光焕发,是宴会上最“抢镜头”的一对伴侣。不料翌日下午,庄月明却突发心脏病,于医院逝世,年仅58岁。61岁即痛失爱侣的李嘉诚此后一直没有再娶,令世人对这位财技超人展现的一往情深唏嘘不已。

P78-85

序言

一瓶中国商人的“维他命丸”

2006年5月,温柔富贵的西子湖畔春光尚好。来自全国各地的商界风云人物齐聚一堂,参加“首届中国商帮峰会”。这是历史上中国新老商帮的第一次大团聚,嘉宾中有引人注目的胡雪岩和乔致庸的后人。胡、乔生活的年代差不多。在当时一南一北雄踞商界顶峰。略微有些遗憾的是。他们的后人都不是商人。事实上。这两位“天王级”商人的身后,竟无一位子孙操其旧业。

胡雪岩有12房夫人,一共育有三子五女。胡雪岩在世的直系后代约有200余人,多在海外。在胡氏后人中,几乎无人经商,也无人入仕,基本上“从文从教从自然科学”。乔致庸后人的情形也差不多,乔家如今大多数后人都在北京生活,大多是公职人员,属于工薪阶层,普通而平凡,基本没有经商做生意的老板。

据说胡雪岩临终前曾对儿子说:“白老虎可怕”,意即白花花的银子害人。一代商王临终时却认为经商是最有风险的事情,告诫后辈远离商界,说明其所受打击岂止伤心而已。胡雪岩是在四面楚歌中郁郁而终的。1885年,也就是清光绪十一年的农历十一月十二日,官府接到革职查办胡雪岩的圣旨,可前去查封的官员看到的却是灵帏垂地。一灯如豆。11天前的十一月初一,这位放牛娃出身的活财神把一生的债都还完,走了。“所有家产,前已变抵公私各款,现今人亡财尽,无产可封。”奉旨前来逮捕胡雪岩的官差见状只得悻悻而回。

胡雪岩,鼎盛时坐拥良田1万亩,白银3000万两。这个顶戴二品、皇上赏紫禁城骑马、黄马褂加身的一度“国内首富”,仅仅13年时间,就从富贵荣华的顶峰跌落。商业帝国瞬间士崩瓦解烟消云散,几十年轮回重新赤身空手。即使从自己开办钱庄算起,胡雪岩的“老板”生涯也只有25年,最后以一副七尺桐棺、一袭纸衣草草入葬。因为担心身后不得安宁,所以胡雪岩的墓地所在也就成了一个秘密。胡雪岩一直在杭州西南郊的一个无名山坳里寂寞地躺了107年之后,他的墓地才被发现。

1987年4月,冯根生等20位国有企业当家人获得首届“全国优秀企业家”金球奖。这是新中国第一批现代意义上的企业家。15年后西子湖畔的重逢,却只有10个人到场,而仍然在企业领导岗位上的,只有两个了。其他的人,有的死了,有的犯错误撤职了,还有的判刑或逃到国外了。

在中国文化环境下,商人的最佳生存之道在哪里?耕读传家的书香门第可以代代相承。但商人的薪火却是传不过三代。因为在传统中国社会,政治与经济的关系一直在忽明忽暗间闪烁,商业始终没有成为社会经济的主流,商人也从来都在边缘徘徊。也因此,中国传统社会的商业文明和商业伦理都没有得到发育和成熟,因为没有根,自然也就没有相应的商业文明的传承和光大。

本书既有灰色的潜规则,也有绿色的规律和红色的规矩,分别代表了影响商人生存发展的内外因素。本书不是工具书,也不是教科书。它是一瓶含有多种元素的“维他命丸”,里面既有维生素系列,也有多种矿物质和微量元素,对于中国企业家提高免疫力有一定的辅助治疗作用。

中国文化的一个特点就是非黑非白的灰色区域很大。尤其在转型期,也就是在新旧体制转换,传统价值观和现代意识冲突以及全球化与本土化摩擦的时期,简单的是非对错二元判断已经很难解释所有问题。潜规则即是如此,在道德判断和价值判断面前,潜规则是矛盾的。我们反对商人将潜规则工具化,但我们必须了解潜规则,否则很可能成为潜规则的受害者。

这是一个规律被“颠覆”的时代。经典的“八二原理”被“长尾理论”颠覆;原来说地球是圆的,现在说世界是平的;资本为王,从来没有一个时代像今天这样发生如此深刻的变化。如今的中国市场,就像一个行走在中国城市里的观光客。如果拿一张上个月出版的地图,很可能就会迷路。本书分享的部分“规律”,迥异于传统认识,更多地考虑了未来的价值。

这是一个规矩常常被突破的时代。诚实、信用、守法这些基本的规矩也成了道德楷模的标准。商业伦理的底线频频失守,“及格线”成了优秀标准。冯根生做学徒时,光拜师仪式就要跪三次,分别是向祖师爷、“戒欺”匾和师傅各叩三个头。做学徒三年,扫地也扫了三年。晋商的规矩更严。比如“东家不过问经营事务”。“出门经商不得带家眷”等等,今天听来有些不可思议。又比如晋商学徒工的职业规矩:“黎明即起,侍奉掌柜;五壶四把(茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶和笤帚、掸子、毛巾、抹布),终日伴随;一丝不苟,谨小慎微;顾客上门,礼貌相待;不分童叟,不看衣服;察言观色,唯恐得罪;精于业务,体会精髓;算盘口诀,必须熟练;有客实践,无客默诵;学以致用,口无怨言;每岁终了,经得考验;最所担心,铺盖之卷;一旦学成,身股入柜;已有奔头,双亲得慰。”相对商人群体自己遵守的“行规”和“戒律”,刚性的法律成本更高,“投入产出比”更低。而且,如果没有对规矩的畏惧之心和尊重规矩的“习惯”,法律的效用也会大打折扣。

本书以“实用”为旨趣,也是一本“闲书”。所以既能找到用以指导实践的内容,也可以抱着闲心消遣。本书的商规条款最初的事实来源于浙商,作为改革开放后最活跃的商帮和前辈晋商、徽商的精神传承者,浙商身上既有历史烙印,更有许多有别于前辈的创新;既有时代特色,也有历史局限,但可以肯定的是,来源于浙商的商规,对今天中国的商界同仁,都是很好的借鉴和启发。

书评(媒体评论)

马云 (阿里巴巴事业创始人)

中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子谁都会打几下,太极宗师则是有章有法,有阴有阳。中国企业要从成立第一天起就有练太极的想法才行。

史玉柱 (巨人事业创始人)

在这个颠覆着并创造着的时代,诚信、合作等商业游戏规则的传承和重建,是华商21世纪崛起必须跨越的门槛。

汪力成 (美国《财富》杂志第二届“中国第一商人”)

中国传统社会缺失成熟的商业文明,培育理性的商业精神是提升企业家“软实力”的一次“补钙”。

吴晓波 (中国著名财经作家)

这本书不是人参,也不是阿司匹林,而是一瓶维他命。而且口感不错,多嚼几颗有助于提高免疫力。

王志刚 (中国资深战略策划人)

这是一锅特别适合老板喝的“麻辣汤”,有点麻,有点辣,还有点明目醒脑之功。

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更新时间:2025/2/23 0:53:52