戴尔·卡耐基是美国著名的心理学家和人际关系学家，20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给人安慰，给人鼓舞，使人从中汲取力量，从而改变生活，开创崭新的人生。

本书浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华，帮助读者解决生活中面临的最大问题。

本书浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华，帮助读者解决生活中面临的最大问题：如何学会做人处世，在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生；如何获得自信自尊，在演讲场合表现突出，准确地表达自己的观点和思想，从而赢得听众的尊重……这些问题的解决必将帮助新世纪的人们克服人性弱点，开发人类潜能，乐观而勇敢地面对生活，获得事业的成功和人生的快乐，帮助人们到达成功的巅峰。

第一篇 人性的弱点——做人处世的基本技巧和如何使人喜欢你

 第一章 待人处世的基本技巧

1.如欲采蜜，勿蹴蜂房

2.献出你的赞赏，给人以自重感

3.诚恳友善地对待他人

4.尊重他人不同的意见

 第二章 使你更受人喜欢的六条规则

1.如果这样做，你将到处受欢迎

2.学会微笑，给人好印象

3.学会记住他人的姓名

4.倾听比好的谈吐更重要

5.引发别人的真正兴趣

6.使别人感觉到他的重要

 第三章 如何更好地完善自己

1.了解并喜欢自己

2.别让自己看起来乏味

3.勇于承担责任

4.突破自我设限

5.树立敬业精神

 第四章 行动是成功的关键

1.确立目标是有所成就的出发点

2.培养恒心和毅力

3.如何下定决心

4.不当一个埋没才华的傻蛋

第二篇 人性的优点——如何征服忧虑，走出人生的误区

 第一章 对付忧虑的法则

1.忧虑是长寿的克星

2.告诉你改变人一生的24个字

3.清除忧虑的“万能公式”

4.解决忧虑问题的步骤

 第二章 分析忧虑的方法

1.工作上的忧虑是什么

2.听听别人对自己的看法

3.不为失眠而忧虑

4.什么使你疲劳

 第三章 如何改掉忧虑的习惯

1.把忧虑从你的思想中赶走

2.不让烦恼小事使你垂头丧气

3.平均率可以战胜忧虑

4.对必然之事轻快地接受

5.为忧虑限定“到此为止”

6.不试图锯木屑

 第四章 保持充沛的生命活力

1.如何多清醒一小时

2.培养对工作的兴趣

3.四种良好的工作习惯

4.把握住今天

第三篇 美好的人生——研讨赢得友谊之法，探索家庭幸福之道

 第一章 人际交往的12条原则

1.争论中没有赢家

2.避免在生活中树敌

3.如果你错了就承认

4.使你走上理智的大路

5.苏格拉底的秘密

6.处理抱怨，得给别人多说话的机会

7.把你的意见变成对方的意愿

8.一个创造奇迹的公式

9.发挥“同情”的威力

10.激发他人高尚的动机

11.戏剧化地表达你的意见

12.当你无计可施时，不妨试试这个

 第二章 改变他，而不是伤害他的九种方法

1.如果你必须批评，试试这个方法

2.间接提醒对方的错误

3.先谈你自己的错误

4.没有人喜欢接受命令

5.使对方保住面子

6.称赞最微小的进步

7.给狗取个好名字

8.使错误看起来容易改正

9.使人乐意做你所建议的事

 第三章 让你的婚姻家庭更幸福

1.不要挖掘婚姻的坟墓

2.爱他，就让他自在的生活

3.批评对方要谨慎

4.给予真诚的欣赏

5.对琐事多加注意

6.如果你要快乐，别忽略了殷勤礼貌

7.不要做一个“婚姻的文盲”

第四篇 快乐的人生——一本引导人们踏上快乐人生的书

 第一章 培养快乐心情的规则

1.保持你的本色

2.不要试图报复仇人

3.改变你生活的9个字

4.如果有个柠檬，就做柠檬水

5.施恩于人不图回报

6.算算你得意之事

7.我曾经是个大笨蛋

8.快乐心态能产生反败为胜的力量

 第二章 不因为别人批评而不快乐

1.如何使别人的批评不伤害你

2.没有人会踢一条死狗

 第三章 学会支配你的工作和金钱

1.你一生中的两项重大决定

2.工作是生命之律

3.管理金钱的十一条规则

4.不要入不敷出

第五篇 语言的突破——教会人们克服恐惧，建立自信，更有效地说话和演讲

 第一章 有效说话的基本法则

1.获得演说技巧的基本途径

2.培养演讲的自信心

3.当众说话的三个法则

 第二章 演讲准备与控场技术

1.演讲前必须要有充分准备

2.即刻进入角色

3.保持良好的态度

4.使你的演讲具体化

5.把专业术语变得简单而深动

6.迫使他人信服

7.给人回味的结尾

 第三章 提升自我语言的魅力

1.恰当运用措词

2.善用幽默

3.巧用事例

4.直接提出请求

5.使用“借用语”

6.苏格拉底妙法

德国军队里的士兵们，在发生某一件事后，不准许立即申诉、批评。他需要怀着满肚的怨气睡去，直到他这股怨气消失。如果他就即申诉，会受到处罚。在我们日常生活中，似乎也有遵循这样一个规律的必要——就像嘀咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥责怒骂的老板……那些吹毛求疵、令人讨厌的人。

从上千页的历史中，你可以找出很多很多对“批评”毫无效果的例子。罗斯福和塔夫特总统那著名的争论，这争论分裂了共和党，而使威尔逊进了白宫，使他在世界大战中，留下了勇敢、光荣的史迹，而且还改变了历史的趋势。

让我们快速的追叙出当时的情形：

1908年，罗斯福离开白宫的时候，他使塔夫特做了总统，然后自己去非洲狩猎狮子。当他回来的时候，情形就发生了，他指责塔夫特守旧，想要自己连任第三任总统，并且组织了“勃尔摩斯党”。这几乎毁灭了共和党。就在那次选举的时候，塔夫特和共和党，只获得两州的赞助——那是“夫蒙”和“雨脱”，这是共和党一次最大的失败。

罗斯福责备了塔夫特，可是塔夫特有没有责备他自己？当然没有。塔夫特两眼含着泪水，说：“我不知道怎么样做才能和我所已做的不同。”

究竟是谁做错了？这情形我不知道，也不需要去关心。不过我所要指出的一点，那是罗斯福所有的批评，并没有使塔夫特自己觉得不对。那只使塔夫特尽力替自己辩护，眼中含着泪水，反复的说：“我不知道怎么样做才能和我所已做的不同。”

铁泡脱-顿姆的煤油舞弊案，这件事还记得吗？它使舆论愤怒了好几年，震荡了整个国家!在任何人的记忆里，美国公务生活中，从没有发生过这类的情形。

这里是这桩舞弊案的事实经过：哈尔信脱·福尔是哈丁总统任上的内政部长，当时委派他主事政府在爱尔克山和铁泡脱油田保留地出租的事。那块油田，是政府预备未来海军用油的保留地。

福尔是不是公开投标？不，不是那回事，福尔把这份丰厚的合约，干脆给了他的朋友图海尼。图海尼又如何呢？他把自己愿意称为“债款”的美金10万元，给了这位福尔部长。福尔接着用他高压的手段，命令美国海军进驻那地区，把那些竞争者赶走，因为他们的邻近油井，吮吸爱尔克山的财富。保留地上的那些竞争者，在枪杆、刀光下给赶走了，可是他们不甘心，跑进法庭，揭发了铁泡脱美金一亿元的舞弊案。这件事发生后，影响之恶劣，几乎毁灭了哈丁总统整个的政治生涯，全国哗然，一致痛恨；共和党也几乎垮台，而福尔也被判下狱。

福尔被斥责得焦头烂额——在公务生活中，很少有人被这样的谴责过!他后悔了？不，根本没有!

那是几年后，胡佛在一次公共演讲中暗示，哈丁总统的死，是由于神经的刺激和心里的忧虑，因为有一个朋友曾经出卖了他。当时福尔的妻子也在座，听到这话后立刻从座椅上跳了起来。她失声大哭，紧紧握着拳头，大声说：“什么……哈丁是给福尔所出卖的？不，我丈夫从未辜负过任何人。即使这间屋子堆满了黄金，也不会诱惑我丈夫做坏事。他是被别人所负，才走向刑场，被钉十字架的。”

这情形你可以明白，人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们每个人都是如此的。所以你我当明天要批评别人的时候，就想想卡邦、克劳雷和福尔这些人。

批评就像饲养的鸽子，他们永远会飞回家的。我们需要了解，我们要矫正或谴责的人他也会为自己辩护，而反过来谴责我们的。就像温和的塔夫特，他要这样说：“我不知怎么样做才能和我所已做的不同。”

1865年4月15日，星期六的早晨，林肯躺在一家简陋的公寓的卧室中。这家公寓就在他遭到狙击的福特戏院对面。林肯瘦长的身体，躺在一张短短而往下沉的床上，靠床的沿壁，挂着一幅朋汉“马群展览会”的复制画，一盏煤气灯散发出幽黯、淡淡的光亮。

林肯躺着就将去世的时候，陆军部长斯坦顿说：“躺在那里的，是世界上最完美的元首。”

林肯待人成功的秘诀是什么？我曾费了十年左右的时间，研究林肯的一生，同时我整整费了三年的时间，撰写了一部有关他的书，我替这部书题名叫“人们对林肯尚未清楚的一面”。

我相信我详尽的研究有关林肯的人格和他的家庭生活，已到任何人所能做到的极限。我又找出有关林肯待人的方法，作特殊的研究。林肯是否放任批评过人？是的，当他年轻的时候，在印第安纳州的鸽溪谷，他不但批评，且还写信作诗去讥笑人，他把写好的东西，扔到一定会给人捡到的街路上，其中有一封信，引起人对他终身的厌恶感。

林肯在伊利诺斯州的春田镇，挂牌做了律师后，他还在报纸上发表他的文稿，公开攻击敌对他的人，但是像这样的事他只做了一次。

1842年秋季，林肯讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客，这人叫西尔滋。林肯在春田的报上，刊登出一封匿名的信讽刺他，使全镇的人轰然大笑。西尔滋平时敏感而自豪，这件事激起他心头盛怒。当他查出是谁写这封信时，跳上马，立即去找林肯，要和他作一次决斗。

林肯平时不愿意打架，反对决斗，可是为了顾及到自己面子而不能回避。他的对手西尔滋让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长，就选用了马队用的大刀，他同一位西点军官学校毕业生学习刀战。到了指定的日期，他和西尔滋在密士失必河的河滩上，准备一战生死，就在最后一分钟，他们两方面的助斗者，阻止了这场决斗。

那次事件对林肯来讲，是桩最惊人、恐怖的事。可是这件事在林肯待人的艺术上，却给了他一个极宝贵的教训。他永远不再写凌辱人的信、永远不再讥笑人家。从那时候开始，他几乎从不为任何事而批评任何人。

美国内战的时候，林肯屡次委派新将领统率波托麦克军队，可是一个一个都遭到沉痛的惨败……这使林肯怀着失望而沉重的心情，单独一个人在屋子里踱步。全国几乎有半数的人，哗然指责这些不能胜任的将领，可是林肯保持着他平和的态度。他最喜欢的一句格言是——“不要评议人，免得为人所评议”。

当林肯的妻子和有些人刻薄的谈论南方人时，林肯总是这样回答：“不要批评他们，我们在相同的情形下也会像他们一样。”

可是，如果有人有机会批评的话，那就是林肯了，我们看下面这个例证：

7月4日的晚上，南方李将军开始向南边撤退。当时全国雨水泛滥成灾，那时李带领败军到达波托麦克时，看到前面河水暴涨，使他们无法过去，而胜利的联军就在后面。李和他的军队，进退维谷，处于围困中。

林肯知道这正是个极好的机会，把李的军队俘虏，立即可以结束这场战争。P4-6

戴尔·卡耐基是美国著名的心理学家和人际关系学家，20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。

他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给人安慰，给人鼓舞，使人从中汲取力量，从而改变生活，开创崭新的人生。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地，多达1700多所，接受培训的有社会各界人士，其中不乏学者、大学生、职员，商界巨贾，艺坛明星，军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。其主要代表作有：《语言的突破》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光光军》等。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”

自从卡耐基的著作问世以来，就改变了千千万万人的命运。发明之王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、拿破仑的第一夫人约瑟芬、印度圣雄甘地、音乐神童莫扎特、《米老鼠》的父亲华耐特·迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷·克洛克等等，都深受卡耐基思想和观点的影响。

卡耐基的思想和观点影响着美国人，甚至改变着世界。当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基的精神和思想，就成了人们走出迷茫和困顿的最有力的支撑。当时代的列车匆匆驶过20世纪，进入新千年后，卡耐基的思想和见解并没有被时代所抛弃，相反，在今天这个竞争激烈的社会，他的思想和洞见，具有更强烈的激励作用，仍有很强的实用性和指导性。

然而，在充满竞争的快节奏生活中，恐怕没有太多的人有时间去细致地读完卡耐基的八九部重要作品。为了给当代“忙人”提供便利，我们重新编辑了《卡耐基智慧总集》一书。

本书浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华，帮助读者解决生活中面临的最大问题：如何学会做人处世，在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生；如何获得自信自尊，在演讲场合表现突出，准确地表达自己的观点和思想，从而赢得听众的尊重……这些问题的解决必将帮助新世纪的人们克服人性弱点，开发人类潜能，乐观而勇敢地面对生活，获得事业的成功和人生的快乐，帮助人们到达成功的巅峰。

本书蕴藏着卡耐基的超人智慧，传达人生启示。

卡耐基以超人的智慧，严谨的思路，在道德和行为准则上指导千万读者，训练出了无数的英才，有商界巨贾、军政要员、内阁大臣，甚至还有几位美国总统，他的智慧之光闪烁全球。

卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其中真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人投地的年轻人。

——肯尼迪总统

或许除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。

——美国《时代周刊》

成功其实很简单，只要你遵守卡耐基先生这些简单适用的人际准则和生活技巧，你就能获得成功。

——马克·维克多·汉森(畅销书《心灵鸡汤》作者)

以致富念头开始的人，是不会成功的，你得有更远大的抱负，事业的成功并无秘诀，只要成功地做好每天的工作，忠实而自然地运用一些成功法则，并保持头及清醒，你就能够出人头地。

——约翰·洛克菲勒