高级管理项目AMP是和MBA齐名的哈佛商学院的旗舰项目，是世界上最早也是最声名显赫的顶级管理项目。历时九周的强化课程包括工商管理的所有内容，是特别为高级管理人员设计的。

本书专门写给那些高级管理人员，使他们能够尽快掌握高层管理的核心内容，应对复杂变化的管理环境。

本书也写给处于管理层的中层、起着显著作用的年轻管理人员和经理，本书有助于他们跻身于极具吸引力的、色彩斑斓的高级管理者的行列。

高级管理项目(AMP)是除MBA外，哈佛商学院教育的典范，是世界上历史最悠久、最有声誉的顶级管理项目。它主要针对高级领导层，特别为高级管理人员设计。企业、政府、协会和其他著名组织都愿意让他们最优秀的人员接受其管理工作所涉及领域的培训。

阿德姆博士通过亲身体会培训，将该培训中处于领先地位的经济和管理方面的八堂精华课程呈现给读者。他在本书中深入浅出地介绍了关于培养领导能力的观点和见解，不仅包括了针对高层管理人员的管理主题、核心基础内容和现实的领域，还诠释了在21世纪全球化的趋势下，对高效管理者的要求。

AMP：针对高级管理人员的哈佛MBA

·AMP的历史和目标

·参与条件

·学员的组成

·封闭式的工作和生活

·领导课题的概述

·管理课程：选修课程和专业课

·浓缩了的最优秀的知识

有效领导的八堂课：最优秀的知识

1．有效领导：实现目标的艺术

·怎样将构想变成现实

·流程变革企业

2．金融管理：严酷现实中的战略

·成功的金融管理的四个指导原则

·资产负债表分析

·自有资本的价格

·可赢利性——销售额增长——市场资本化：小变

化产生大作用

3．竞争和战略：多种途径来实现预期目标

·战略：指引你通过绝境的罗盘

·战略：理性分析和感性直觉的结合体

·清楚地描述战略

·混乱的战略：杂乱的政令多出

·决定性的成功因素：在竞争中的清晰定位以及独一无二的能力

·实践教给我们什么——几个案例

4．IT、组织和内部控制体系

·把IT看做竞争优势

·企业领导被看做是业主和建筑师

·企业如何利用IT获利

·体制决定组织的成功

·重要结论

5．组织、体制和流程的优化：未来高效组织的产生

·努力成为最优秀的企业形式

·统一的组织设置的必要性和7-S模式

·统一(合作)

·怎样才能使企业成功转型

6．营销：为顾客创造更多价值的方式

·根据顾客需求、企业能力、竞争对手、合作者及影响因素来成功地分析市场

·恰当的市场划分和产品定位是决定成败的关键素

·产品研发的发展变革：经典的差异化过程

·个体营销时代到来了

·通过优化的市场组合创造可持续的价值

·掌握产品差异化的难度

·新产品发展的五个流程

·哪些销售渠道是正确的

·怎样唤起客户对产品的信心

·个人的语言销售能力

·哪种价格战略可以使企业获得成功

7．领导、价值观和责任的突出意义

·企业领导者和经营者：作为团队，他们是无可挑剔的

·什么能使转型的企业不断获得成功

·组织变化的五个阶段

·我们可以从有威信的领导者身上学到什么

·影响成功的十个因素

·个人的性格因素是至关重要的

·终身学习决定成败

·世界需要有性格的人

·失败也是正常现象

·要自己总结出人生的意义

·驾驭未来的现实乐观主义精神

8．展望全球：国际舞海拾贝

·日本股份公司制：没有战略可以永久存在

·印度：被低估的亚洲巨人

·中国：成长的巨人

·墨西哥：分裂的国家

·阿根廷：一个美丽国家的陨落

·南非：非洲大陆开始复兴

·美国：当代的罗马帝国

·俄罗斯：根本的转变需要时间

·意大利：改革起作用

·新加坡：沿着航线起飞

·欧盟：欧洲的合众国

·德国股份公司：能否将危机转化为机遇

后 记

AMP之所以被推荐，因为它是针对世界上最高级管理人员的最好的教育和培训项目。虽然本项目有很深的美国烙印，然而却十分有利于增加知识、丰富文化。在培养高级管理人员时运用了直接的手段，以避免短期行为。此外，它还培养学员们高瞻远瞩的能力。所有的课题不仅关注细节，而且详细地考虑准则和原则。通过这些，学员们可以获取正确而有效的管理经验。AMP将十多年的工作经验进行浓缩，并以实践为指导向学员们传授知识。重点在于最基本的课题，而不在于研究趋势。本项目为打破日常惯例提供了特殊的机会，不仅为委托公司，也为学员个人提供了特殊的机会，使他们相互认识，从而拓宽了大家的交际圈。

AMP的一个很大的优点，是在世界各地为AMP毕业生和哈佛的毕业生提供了哈佛俱乐部网络，举行全世界范围的大型会议和前毕业生的聚会，并为AMP毕业生和哈佛毕业生提供建立其他关系的各种机会。这一网络对全世界所有地区、全世界的集团公司都是开放的，以提供各种各样的交际可能。毕业生在结束本项目学习时，可以到贝克图书馆(Baker Library)——世界上最好的经济类图书馆去，从其丰富的数据库中搜索需要的资料。

哈佛商学院的案例学习是非常出色的，被全世界领先的大学和研究机构广泛引用。通过对企业和国家进行分析来获取知识是简便易行的方法。哈佛商学院的IT基础设施是非常卓越的，每名学员至少拥有一台电脑，并且可以访问哈佛大学所有的数据库和研究设施。

在国家、民族、地区竞争日益激烈的今天，作为公共事业的顶级学校，哈佛有着重要的意义。德国政府意识到时代的特点，重新构建了国家大学和教育机构，并且建立了一些私立高等学校，比如：企业管理高等科学学院、斯图加特管理技术学院、欧洲管理技术学院(柏林)。

AMP使人们有可能在IT领域、股民和股东角色的相互转化以及金融和资本市场方面了解欧洲的未来。美国自从第二次世界大战以来，在这些领域一直处于领先的地位；今天在美国讨论的话题，就是明天在欧洲讨论的话题。最近，哈佛商学院引入了有代表性的美国式“能做”(can do)的做事方式，这让每个欧洲人和大多数亚洲人耳目一新。  美国诗人詹姆斯·坎贝尔(James cabell)在实践中注意到：“乐观主义者认为，我们生活在一个一切皆有可能的世界上；而悲观主义者则担心，这是真的吗?”欧洲诺贝尔奖获得者艾伯特·史怀哲(Albert schweitzer)同样预见了这种情况，但有所不同：“乐观者是这样一种人，在他面前，到处都是绿色；而悲观者认为，前面总闪红灯……但实际上，悲观者才是色盲。”

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管理是组织对人的有效领导，它不仅包括对企业的传统领导，而且有更深层次的含义。管理充斥着社会各个领域，而且在这些领域中发挥着最重要的作用。管理是一个科学性较弱、技巧性较强、不断变化的、相对年轻的学科。未来社会非常需要高精度、高效率的管理体系，来有效地领导和管理公司和各种组织。在组织不断复杂化的基础上，每个组织对管理水平的要求也急剧提高。此外，当今经济和社会的危机大大提高了所有组织对有效管理的需求。管理不仅关系到传统的私营企业，更关系到慈善机构、跨国公司、中小学校和大学、医院、歌剧院、区域组织、捐助机构等更多部门。

本书写给那些对当今社会的急剧变化和未来社会的挑战感兴趣，并能将这种挑战视为机遇，并想要正确选择自己人生道路的人们。全书用浅显易懂的语言向读者介绍世界领先的经济知识和管理知识，读者可以从中获得对自己的人生规划和继续发展具有重要指导意义的建议。因此，本书对所有对人类的未来，对个人在日趋复杂的世界上的发展，对个人事业生涯和人生规划，对如何在困难和近乎绝路的形势下爆发出令人称奇的超能，对个人、组织、国家、社会急剧的大起大落，对自身和外界的目标，对人事领导以及对日渐激烈的国家和社会的竞争等方面感兴趣的读者都是非常有意义的。他们将了解到更多的见解，获取更丰富的知识。本书将告诉您，不论是个人、组织、企业还是国家总是处于不断的变化之中，企业只有将这种变化视作机遇，使其战略、组织、能力和市场行为不断适应变化的环境，才能不断完善和发展自己。

此外，本书也写给企业或者其他拥有不同目标及规模的组织中的有经验的管理者和经营者。他们能从本书中汲取丰富的知识和经验，以往这些知识和经验只有通过大量阅读书籍并且／或者参加不计其数的会议和研究性的课程才能获得。

本书还写给处于管理层的中层，起着显著作用的年轻的管理者和经营者，本书有助于他们跻身于极具吸引力的充满挑战的高级管理者的行列。鉴于高效管理在生活领域中越来越重要，本书也为那些正在和即将要面对管理任务的主治医师、机构理事、剧院经理、公务员领导、中小学学校校长、大学校长、系主任、教育参议、博物馆馆长等等提供了有价值的知识和经验。

另外，本书的知识对于企业咨询和人事咨询处的工作人员，大学、高等专科学院、职业专科院校、商学院企业经济学系的学生、教员，以及对于未来将要在组织中从事管理工作的人员来说都是最优秀的知识。

本书不仅涉及在未来错综复杂、高效运转的组织中的领导、价值和责任等课题，而且涉及诸如战略和竞争、组织、金融管理、市场和销售、信息和通信技术，以及越来越重要的、持续且成功的组织转型等其他一些基本的管理领域。

此外，哈佛商学院用管理哲学和管理方法对管理者进行系统化和实践化的教育，这使哈佛成为世界顶尖的培养领导的机构。它将重要的知识进行浓缩，传授给想要在未来世界市场中立于不败之地的学员。

通过阅读本书，读者可以获得从世界顶尖的大学和商学院中精炼出的最优秀的知识和见解。

我们需要用最优秀的知识和最有效的领导来应对当今世界经济和社会的挑战，因此对管理的要求就越来越高。人们的工作开始具有职业化倾向。为了应对在未来组织中遇到的各种挑战，并且将挑战变成提高自身的机会，具备足够的领导和管理知识是非常重要的。

我在波士顿参加了哈佛商学院的AMP，本书因此而成。哈佛商学院是哈佛大学的一部分。哈佛大学作为美国乃至全世界领先的教学和研究中心，拥有近200亿欧元的金融资产(捐赠的财产)。它举世闻名，在世界范围内拥有自己完善的网络。此外，哈佛教学也是理论和实践紧密相连的教学。

AMP是除MBA外哈佛商学院的典范教育，也是世界上历史最悠久、最有声望的顶级管理项目之一。该项目耗时九周，讲授全部工商管理硕士(MBA)课程，专门针对高级管理人员。

本书使用德语，并准备翻译成其他语种，现在出版工作已经开始着手。尽管本书用德语写成，但不可避免地会出现一些英文单词，这是因为一些词语很难用德语准确地表达出来，而用英文原始词汇却可以将其表达得很好。同时，由于所讲内容复杂，因此将其一般化也是不可避免的。

本书只有很少的章节是站在德国的角度写的，其他的章节是从项目的国际性角度来写的，同时也融会了我自己在跨国机构的管理经验。

              作 者

AMP是历史悠久的、优秀的，同时也是内容丰富、世界领先的针对高级领导者的管理项目。高级管理是国家、组织和企业的最高任务，教学内容不仅包括现在基本的管理理论，而且还包括了对有效的、有道德的管理者的复杂的要求。

本书最主要的不是AMP本身，AMP只是达到目的的一种方法而已。该书最重要的还是其独一无二的内容，它简明地阐述了未来组织中管理所面临的一些基本的挑战。一本书不可能对所有重要的课题、问题及知识进行详细的阐述。21世纪有效管理最关键的是要接受以经验和知识为基础的各种各样的管理任务。本书的更深远的任务是，提供关于国家政治、经济、社会和文化方面的管理见解，使人们通过专业化的管理，应对可能发生的危机，并将危机转化为发展的机遇，采取有效的措施，完善自己。这是本书的主要目的。

                 作 者