现年61岁的任正非显示出惊人的企业家才能，他在1987年创办了华为公司，这家公司已重复当年思科、爱立信卓著的全球化大公司的历程，如今这些电信巨头已把华为视为“最危险”的竞争对手……是什么让他在短短几十年内就有如此辉煌的成就？他靠的是什么？他是如何做到的？本书将给你答案。

本书的核心是阐述3S模型中中间的圆圈——领导就是影响力，书中首先阐述了本书的核心思维：主张仁爱之心，同时给出了CHCC领导力素质模型。书中指出优秀领导的关键素质主要由忘我胸怀、学习力、以人为本、危机意识、坚定意志和谦和等6项素质构成，并就某项素质并展开论述，且具体解读了以任正非为代表的企业家精神和领导力。本书在每一章中都侧重从任正非的真实语言和行为出发研究，还通过一些简单的故事和思考来让大家进入自我反省的思考层面。

导言

本书的写作动因

我的完全告白

本书的思维

本书的结构

第一章 责任几乎就是一切

 华为概况

 华为压强配置原理

 华为国际化征途

 华为社会责任原则

 华为的红旗还能打多久

 附：华为发展大事记

 本章回顾

第二章 领导就是影响力

 领导的内涵

 仁爱天使

 领导就是影响力

 附：特蕾莎1979年12月10日在挪威诺贝尔和平奖颁奖大会上的演讲(节选)

 本章回顾

第三章 上善若水

 学会感恩

 远大梦想

 奉献精神

 舍得之间

 无为而治

 在路上

 本章回顾

第四章 CQ商数

 好奇心商数CQ

 想成为佼佼者，先学习佼佼者

 让思想飞扬的内部媒体

 终生学习的习惯

 本章回顾

第五章 人为本

 CEO首先就是CLO

 致新员工书

 建立系统

 资源是有限的，唯有文化生生不息

 人与组织的和谐

 本章回顾

第六章 活下去

 成功是一个讨厌的教员

 一切为了活下去

 最大的敌人是自己

 活下去靠什么

 组织危机免疫力

 积极乐观精神

 本章回顾

第七章 永不放弃

 蜘蛛勇士

 化蛹为蝶

 专注执著的华为

 最后一次演讲

 附：任正非《我的父亲母亲》(节选)

 本章回顾

第八章 谦和

 双重人格

 谦和与坦率

 没有成功，只是在成长

 谁是英雄

 青春追求

 附：《坚持发扬艰苦奋斗的优良作风，努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》(节选)

 本章回顾

第九章 领导力可以发展吗

 领导力可发展

 关乎民族精神和社会责任

 领导者应该做什么

 赢在思维

 本章回顾

附录一

附录二

后记与致谢

在多年的军旅生涯中，任正非作为军人深深懂得军人的职责是保家卫国。长期养成的这种责任感，使任正非在创建华为后，把这种责任感转化为华为的产业报国和科教兴国的责任，也正是这种责任感促使他带领华为去追求更远大的梦想。在华为《基本法》第七条中是这样阐述社会责任的：华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。

作为履行企业公民责任的一个组成部分，华为加入了“联合国全球盟约”(United Nations Global Compact)。该组织由联合国倡导，旨在向全球推行企业公民权利和义务。

随着全球化和现代化步伐的加快，不同的群体和地区电信接入的普及程度的差距不断加大，即产生所谓的数字鸿沟。华为希望通过提供有竞争力的通信解决方案，使不同收入、不同地区的人们更方便地接入信息社会，消除数字鸿沟，为当地社区多作贡献，帮助欠发达地区的人们过上更好的生活。华为致力于人人享有基本通信和信息业务的权力，通过提供通信接入为人们提供更多更好的工作、生活、教育机会，有效利用资源，致力于可持续发展的事业。

华为履行社会责任(CSR)的基本工作原则是：

为欠发达地区开发建设通信基础设施，并提供客户化的解决方案，以适应恶劣环境的需要。

通过公司遍布全球的代表处、研发中心、培训中心和工厂，为当地经济发展贡献力量。

提供培训和教育机会，提高当地人员的技术水平。

向需要帮助的人们提供帮助，积极参与自然灾害的救助工作，为当地社会做贡献。

将环保设计融入到研发流程中。

遵守国际环保标准和当地的法律法规。

为员工提供平等的机遇和健康的工作环境。

华为研究开发环保型产品已有多年，从概念开发到产品推出的整个IPD过程中，华为公司实施了“绿色产品”计划，涵盖了研发、采购、生产及用户服务等环节。该计划的执行受三级机构的监督，以保证其得到全公司的全力支持：由投资评审委员会(IRB)成员组成最高层管理团队，决定公司在环保方面的总方向；第二层管理团队由项目经理组成，主要负责业务流程、研发、采购、生产、IT及产品回收；第三层管理团队负责该计划的具体实施。

任正非常说：“我们这个时代最崇高的是责任心，最可贵的是蜡烛精神。在全球市场未来的竞争中，从更长远的发展历史来看，未来真正成功的企业是那些基于追求利润而又超越财务利润的企业，真正成功的企业是那些创造经济价值的同时又创造了巨大的社会价值，改善了人类的生活品质并承担社会责任的企业。正如华为的愿景：丰富人们的沟通和生活。”

华为的红旗还能打多久

据国外的一项研究表明：1955年的财富500强企业发展到今天只有不到一半的企业还存在；财富500强企业的平均寿命只有40-50年。国内许多企业家经常讲要打造百年企业，愿望是美好的，但结果却不尽如人意。全球华人家族企业的平均寿命为10.3年，而中国民营企业的平均寿命仅为2.9年；许多不错的民营企业也难逃8年轮回的怪圈。

在改革开放后的近三十年间，中国本土民营企业经历了从无到有、从小到大的过程。从50年的历史来看，中国真正成功的民营企业还并没有出现，如果华为还算是的话，它依然还有很长的路要走，华为能走到今天已很不容易了。按照长江商学院项兵教授的话说：“华为是目前中国企业中，唯一一家同时在主流产品和国际主流市场上，与国际一流企业竞争的中国企业。”

中国企业更加短命，为什么？这也是我在前言中提到的3S模型研究要回答的命题。在全球产业链的分工中，中国企业目前还处在价值链的低端，包括华为也没有摆脱这样的阶段。目前中国极大部分企业还处在靠自然资源垄断获得竞争优势的阶段，许多企业靠成本优势获得一定的竞争优势，中国成了世界的加工厂，这种依靠低廉的劳动力成本所获得的劳动成本优势是否健康可持续？

华为自诞生的那一天起就处在竞争剧烈的信息产业中，家门口的竞争就是全球的竞争，不管华为通向世界级企业的道路有多遥远，华为这个神秘的企业能活下来就是个奇迹。如何以全球的视野在国际市场中取胜，华为面临的问题也是大部分中国企业面临的问题。尽管华为这面红旗已在全球市场上与跨国巨头分庭抗礼，但华为这面红旗还能打多久，也一直是大家议论纷纷的话题。

中国目前还缺少世界级的品牌，商务部主办的“品牌万里行”活动，试图振兴国内的民族品牌，但相对于打造真正的世界品牌，这还只是初步的工作。目前许多企业认为品牌建设很重要，看到许多企业天天把进军世界500强，打造百年的品牌挂在嘴上，花巨额资金请形象代言人，做各种广告，竞标标王。热衷于请策划大师做品牌策划，做CI和VI，搞各种宣传活动，有时达到非理性的程度(包括一些国际品牌也有这样非理性的行为，美其名曰品牌艺术)，这样的品牌有没有生命力？有持久生命力的品牌不是靠品牌大师的策划就能策划出来的。(P17-20)

“企业家是和平年代的民族英雄”——松下幸之助

五年多前，当我跟踪研究美国通用电气前总裁杰克·韦尔奇告一段落之后，我一直想寻找一位中国的企业家来剖析他一路走来背后的思想，因为我坚定地相信在不久的将来，中国一定能诞生优秀乃至伟大的世界级的企业家。

当时中国已有两位企业家进入了我的视野，一位是任正非，一位是马云。马云当初才刚刚开始二次创业，任正非带领的华为也在经历着一个冬天。任正非和马云，一位低调，一位高调，这两位都是我追随过的老板，对他们的行为、风格、语言、经历等方面都有一定的了解。马云，1997年我与他在西湖边喝茶分别后联系不多，因此对他的近况不甚了解；任正非，当初我刚刚离开华为时，他对我有一个很深刻的影响就是要低调潜行。低调潜行做自己熟悉的事情，每想到这一点，我就把上述计划搁置了起来。但我一直没有放弃对企业家精神和领导力的研究，也一直没有放弃华为和任正非带给我的理想：丰富人们的沟通和生活。

本书的写作动因

首先介绍一下我的个人背景。我是作为一名大学老师开始我的职业生涯的，后来又跟随马云一起做“365天永不落幕的广交会”——中国黄页。在一个很偶然的机会，我看到《华为人报》，很为这家企业的民族精神所感动。离别之际，在杭州西湖边的湖畔居与马云一起喝茶深谈，让我觉得他未来不管做什么，都应该能做成点事情(为什么？这也是本书要写的主题——领导思维)。但我还是为华为的民族精神所牵引，同时也感到当时中国黄页管理层以及股东间的不和谐音符。最后，我还是毅然去了深圳，去了华为。那几年正是华为夯实基础高速发展的几年，我开始做人力资源管理，后来做市场策划。从事人力资源工作期间，任正非的办公室就在我办公室的旁边。办公室简陋狭小，里面还有他秘书的办公间，就是这个当初一般人眼里看来并不像总裁的总裁，对我一生的思维却产生了很大的影响。

再后来从事投资管理和管理顾问工作，接触到许多企业家，使我更加坚信：对个人来说思维决定个人的命运，对企业来说企业文化、企业的核心价值观(企业的思维)决定企业的命运，不管你现在有多么强大的政策保护和垄断地位以及进入壁垒有多高。经得起时间考验的是你的思维，健康的思维才是你最大的财富。你常常以为很重要的关系、权力、名望统统都不是你的真正资产，有时可能会成为你最大的负债。

最近一次在上海黄浦江边的汇丰大厦喝咖啡时，与一位国内的企业家聊天，他问我：“在中国你最佩服的企业家是谁？”

我说：“每个人都有他的判断标准，每年都有那么多的评比榜单，有富豪榜，有最佳领袖奖，有年度经济人物，我只相信有生命力的东西。如果你说的佩服是指令人尊敬的话，那我最佩服的企业家是任正非，这种尊敬不仅仅源于他曾经是我的老板，更多的是基于我长期全面的领导力研究。”

他说：“我知道华为，看过两本写华为的书，好像喜忧参半，社会评价有各种说法，你既然这样佩服或者说尊敬他，你为什么不写写他呢？”

我说：“我们目前的社会有一种浮躁的风气，喜欢看热闹，我自己对任何所谓的秘密都不感兴趣，我也没有读过那两本书，正如任总对我的一个影响是低调潜行。”

回到家后，我一直在想我们的这一次对话。确实，这几年对华为是是非非的评论比较多，包括2006年一位华为员工在工作期间死亡这样的事情所引起的负面影响。似乎总有许多人很关心华为的接班人问题、华为的真相与内幕，许多人针对这些话题也在到处散播传言。许多读者雾里看花，并没有看到企业成长的本质和任正非深层冰山下的领导内涵及承担的社会责任。作为一个领导力的实证研究者，面对这个浮躁的世界，面对一批渴求真知的企业家，我在低调潜行和应该承担起一点责任之间徘徊与挣扎。

回顾华为的发展历程，想想中国大部分民营企业平均存续年龄的短暂，“各领风骚三五年”，在组织能力方面与世界级企业相比还处在幼稚时期，一路走来磕磕碰碰都很艰辛。但正是这些企业带动了一个地方的经济发展，创造了大量增长的就业机会，给国家缴纳了大量的税收，一定程度上推动了国民经济和社会的发展。华为自1987年成立到今天，已有20年的历史。自它诞生的那天起，就处在竞争剧烈的信息产业中。不管华为通向世界级企业的路还有多遥远，华为这个神秘的企业能活下来就是个奇迹。如何以全球的视野在国际市场中取胜，华为面临的问题也是大部分中国企业面临的问题，研究华为、研究任正非是具有现实意义的。

每年有那么多的富豪榜、财富榜推出，但并没有多少人去关注真正的财富、真正的成功是什么，什么才是健康的财富思维，许多所谓的英雄成了先烈，影响的不仅仅是他们自己。看到中国许多民营企业逃不过8年一个轮回的怪圈，企业垮了以后，一大批员工失业，影响千千万万个家庭，一批下游企业跟着倒闭。每次路过上海世纪大道转盘处，我都会想起原来那个宏伟的德隆大厦，心情十分复杂。要想成功经营一家企业，不管是朝阳还是夕阳产业，做一个可持续健康发展的企业都是有其共性的思维和原则可以遵守的，尤其是对企业家来说，在这些原则性的思维问题上不能犯错。扪心自问，因为低调潜行而搁置了5年的计划是否有点自私？我受着内心良知的谴责。

内心的挣扎、良知的谴责、探求真知和社会责任都告诉我，应该承担起这一点点哪怕是微不足道又孤独的责任。我知道：我不能决定生命的长度，但我可以改变生命的宽度。想到这些，我似乎卸掉了内心的一个包袱，我决定采纳那位企业家的建议，推掉所有的外界事务，日夜奋笔，来完成这个使命。

……

我没有妙笔生花的本领，也不想采用故弄玄虚引人入胜的写作方法，作为研究者的我更希望展现的是客观与真实，不想去作揣摩和预测，但认真研究以任正非为代表的企业家每一时期的讲话，都让我对领导力的理解更加深刻与具体。在本书部分章节相关领导力素质的展开论述中，我引用了许多任正非和其他企业家的讲话和文章，没有作太大的改动，以便让读者更加真实、全面客观地理解任正非的领导力素质。

CHCC领导力6项素质都在本书提倡的仁爱主题之下，在6项素质中第一项“忘我胸怀”和最后一项“谦和”，是本书要大力提倡的。以推动人类社会健康和谐发展为出发点，拥有6项素质的影响力才是真正优秀的领导，也是本书要倡导的企业家精神。

本书不是研究企业发展史的，作为目前逐步走向全球的华为，尽管它在许多方面已经走在了中国大部分企业的前列，但离成为世界级的企业依然还有很漫长的路要走。为了让大家对任正非的领导力有更深入的理解，在介绍领导力这一主题之前我在第一章“责任几乎就是一切”中，简单地介绍了一下任正非领导的企业——华为的发展历史以及它的压强配置原理、国际化和社会责任。该章的主题是“想想责任！责任几乎就是一切！”

在本书的第九章对全书内容作了一个总结，并回答了领导力是否可发展和领导应该做什么等问题。本书每章中都列出了几个简单的问题，最后把这23个问题在附录一中作了汇总，这些问题看起来简简单单、普普通通，但在我自己的实践中，无论是管理还是投资方面，问这些问题都是简单有效的。华为《基本法》在华为的发展史上起到了非常关键的作用，附录二中选取了相关内容供读者参考。

2006年10月31日深夜，当我敲下本书第九章最后一句话“思维决定命运”时，我深知并不是靠我自己的力量完成了这本书。对于本来就乐于传道授业的我，只不过是听从心灵的召唤，站在前人的肩膀上将智慧用于传播和分享而已。在这阳光明媚的午后，当我走出书房，静静地盘坐在中欧国际工商学院图书馆前的草坪上，看着池水荡起的涟漪，在我心底也涌起阵阵感恩的心情。

本书能够问世归功于许多人的辛勤劳动，我要一再感谢任正非的企业家精神和卓越的领导力带给人类的宝贵财富，感谢你杰出的领导影响力带给我一生的影响，至今我还保存着你的许多讲稿，尽管许多已经发黄。任总，你知道吗？研究你越深，越使我明白你的故事不仅仅是一个企业的故事，更是一个有关胸怀、奉献、谦虚、终生学习、化逆境和悲痛为力量的故事，更关乎中华民族的传统美德，也关乎一个国家的民族精神和社会责任。这对我们这个多灾多难刚刚站立起来、并逐步富裕起来的民族来说，是多么需要这样的精神，真不希望这些精神让我们这一代和下一代人在一片歌舞升平中逐步淡忘掉，真不希望我们刚刚取得的一点成绩在全球一片喝彩声中忘乎所以而破灭。正如你说的：最大的敌人就是自己，繁荣背后就是危机，世界上最难过的一关就是自己。

感谢美国通用电气前总裁杰克·韦尔奇先生，是你把我带入了领导力研究和实践的殿堂。我要感谢阿里巴巴集团总裁马云先生，和你在一起的那段时间，尽管短暂，但对我一生影响深远，是你让我对领导力的实践和创业者的精神有了初步的认识。尽管你和任正非在表象上有那么多的不同之处，但在领导力素质内在的核心层面上，又有着许多共同之处。

我要感谢养育我的父母，你们至今还在田地里劳作的身影，常常让我内疚又感动得落泪。你们说不习惯城市的生活。只有劳动才会让你们快乐，还是喜欢在农村日出而作日落而息的生活。你们是平凡的又是伟大的，你们这种平凡简单的精神会一直激励着我，对我来说是一生的财富。

面对我的妻子，我的内疚和感激更是难于表达。在这段出差奔波与回忆总结的日子里，我没能抽更多的时间帮你分担家务，教导孩子。是你承担了教导孩子的重大职责，还不忘记不断地给我提出建设性的建议，帮我挖掘出许多新的观点和方法。没有你的鼓励和支持，我不可能完成这项艰苦的工作。

亲爱的孩子，是你许多好奇的问题，启发我把本书第四章题目定名为好奇心，你的童心与爱心成为了本书的主旋律，你看你给我的惊喜有多大。我要感谢我的岳父岳母，感谢你们培养了这么好的女儿并同意把她嫁给我，感谢你们帮助我承担了许多家务工作，不让我分忧，是你们的鼓励让我坚持到底，永不放弃。

感谢C & H Change Management Consulting Co.Ltd(CHCC)的同事对我这项仁爱事业的支持，在许多人说我太理想主义的时候，是你们的激励使我不断前进，正如你们所说，在思维的顶端能理解的人往往是少数。感谢你们，我的事业伙伴，没有你们的鼓励，我不可能坚持到底，将本书写完，这真是一项艰苦的事业，也是快乐的。

我要感谢一路走来帮助和支持过我的企业家和老师，包括浙江财经学院的邵鸿烈老师、华为技术的张建国和费敏先生、东方通信股份有限公司的施继兴和俞长铭先生、中国银河证券有限公司的朱利和朱洪先生、银河基金管理有限公司的刘澎湃和谭庆中先生、德勤企业管理咨询有限公司的施能自先生。我还要感谢其他许许多多给我提出过思想和建议的企业家，你们是这个和平年代的民族英雄，你们才是本书的主角。

感谢我的母校西安交通大学、东南大学、中欧国际工商学院对我的培养。感谢中欧国际工商学院的吴敬琏、忻榕、杨国安、周其仁等许许多多老师对我的知识传授和指导。感谢长江商学院的项兵、曾鸣、李秀娟等老师对我的指导。感谢一路走来一起合作过的伙伴，包括上海交通大学的奚碧瑾女士、中欧国际工商学院的祁晓云女士、长江商学院的华宇桥、PDI的Mobley William H.、Wallmart的Karen zong、Deloitte的Jungle、Jasmine和Leo等，还有许许多多朋友，回想我们一起帮助企业成长的日子是快乐的。

我要感谢《IT经理世界》杂志的胡明沛先生在出版期间给我的帮助与建议。我要感谢东方音像电子出版社蒋建平先生的智慧，我要感谢将此书思想传播给读者的东方出版社编辑和相关工作人员，你们的辛勤劳动会让千千万万人受益，让领导思维飞扬，让仁爱之心广播，你们是真正的幕后英雄。

我要感谢读者，本书尽管经过多次修改，不完善的地方还是在所难免。几个月的艰苦生活后，我非常希望能听到你们的反馈，相信你们的建议会让我们的研究走向更深的层面。欢迎你直接给我来信，提出你的建议与感想，我的信箱是：rzfwin@yahoo.com.cn。

最后，我很感谢读者耐心地阅读完本书，这本书不仅仅是写给企业家的，也是写给每一位渴望成功和拥有仁爱之心的平凡的人。要成为佼佼者，先学习佼佼者，榜样的力量是无穷的。但你我都不需要也不可能成为第二个任正非，一个人来到这个世界最大的悲哀就是成为另一个人，关键在于成为我们内心期望的自己，我希望你关注领导力素质这一核心本质。正如书中提到的：你可以改变你的思维，选择什么样的思维，你将拥有什么样的人生，也许就在你的一念之间。我相信你也会写就一部你自己的人生传奇。祝你开启人生新的一页！祝你获得全面的成功！

李信忠

2006年11月1日午

于上海金桥中欧国际工商学院

任正非的故事如果放在美国的话，那也是一个令人惊异的成功者的故事。

——3COM公司CEO 布鲁斯·格莱夫林

在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，那就是华为。

——全球网络设备供应商思科系统公司CEO 钱伯斯

华为公司的崛起，是外国公司的灾难。

——英国著名财经杂志《经济学家》

也许到了2007年下一届通信展的时候，朗讯还会设一个小小的展台，来特别展示它转变为全球最大的华为产品经销商和集成商。

——美国著名财经杂志《商业周刊》

现年61岁的任正非显示出惊人的企业家才能，他在1987年创办了华为公司，这家公司已重复当年思科、爱立信卓著的全球化大公司的历程，如今这些电信巨头己把华为视为‘最危险’的竞争对手。

——美国《时代周刊》2005年度“全球100名最具影响力的人物榜”评价词

华为是目前中国企业中，唯一一家同时在主流产品和国际主流市场上，与国际一流企业竞争的中国企业。

——长江商学院项兵教授