本书是关于介绍“配送中心运营管理”知识方面的书籍，具体包括了：配送中心概述、配送中心选址与设施规划、配送中心仓储与库存管理、配送中心战略管理与组织结构、配送中心进出货管理、配送中心配送管理、中心流通加工与包装作业管理等方面的内容。

本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲，从实际运作的角度介绍了配送中心运作与管理的基本理论、技术和方法。本书在全面介绍配送中心各环节管理手段、方法和运作的同时，注重理论联系实际，注重培养实务操作能力。为了便于读者对本书知识的理解和掌握，每章都配套有学习目标、案例分析和复习思考题及实训题，并提供可免费下载的PPT及习题参考答案。

本书可作为大专院校、高职高专等物流专业的学生用书，也可作为物流企业及工商企业物流管理人员的参考书籍。

第1章 配送中心概述

 1．1 物流与配送

 1．2 配送中心及其作业流程

 1．3 配送中心的功能作用

 1．4 配送中心的类型

 复习思考题

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 实训题

第2章 配送中心选址与设施规划 

 2．1 配送中心选址

 2．2 配送中心设施规划

 复习思考题

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 实训题

第3章 配送中心战略管理与组织结构

 3．1 配送中心战略管理

 3．2 配送中心的组织结构设计

 复习思考题

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 实训题

第4章 配送中心仓储与库存管理

 4．1 配送中心仓储管理

 4．2 配送中心库存管理

 4．3 配合商品寿命的季节性的库存管理

 4．4 储存合理化

 复习思考题

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 实训题

第5章 配送中心进出货管理

 5．1 配送中心进货管理

 5．2 配送中心出货管理

 复习思考题

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 实训题

第6章 配送中心配送管理

 6．1 配送中心的配送模式

 6．2 配送作业计划

 6．3 配送路线选择

 6．4 配送合理化

 复习思考题

 推荐阅读材料

 实训题

第7章 配送中心流通加工与包装作业管理 

 7．1 概述

 7．2 配送中心流通加工技术与管理

 7．3 配送中心包装技术与管理

 复习思考题

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 实训题

第8章 配送中心技术设备

 8．1 配送中心集装单元器具 

 8．2 配送中心储存设备

 8．3 配送中心装卸搬运设备 

 8．4 配送中心的输配送设备

 8．5 配送中心的分拣设备 

 8．6 配送中心的设备选择 

 复习思考题

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 实训题

第9章 配送中心信息管理

 9．1 配送中心的信息

 9．2 配送中心信息系统

 9．3 物流配送信息技术

 复习思考题

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 实训题

第10章 配送中心运作成本管理

 10．1 概述

 10．2 配送中心成本核算

 10．3 配送中心成本控制

 复习思考题

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 实训题

第11章 配送中心运作绩效评价

 11．1 配送中心绩效评价概述

 11．2 配送中心绩效评价指标体系

 11．3 绩效指标分析

 复习思考题

 推荐阅读材料

 实训题

参考文献