这是一本员工培训首选读本。介绍了员工的职业化标准。

它不讲学术但提供理论指导，不讲励志但能启迪心灵，不是操作流程但可直接为工作所用，不是言情小说但能引人入胜。

本书化繁复于简单，寓道理于诙谐，注重理论与实践相结合，说理、举证一体化，即学即用。

职业化是一个人在职业生涯中的价值观、态度和行为规范的总和。我们也可以把它看作是一种精神，一种态度，甚至是一套行为准则。这种精神常常透露着对事业的尊重与热爱；这种态度每每体现出对团队的忠诚和对卓越的追求；这种对行为准则的严格遵守时时展现你的职业素养和业务水准。

  每一个人身处职场的人都应该用最短的时间把自己职业化。有了职业化这种利器，你会得到上司的赏识，会受到同事的欢迎，会得客户的肯定，工作会得心应手，收入会节节攀升，事业会蒸蒸日上……

序 言

第一章何谓职业化员工

一、职业化员工定义

二、员工“职业化”的重要意义

三、职场残酷，你做好准备了吗

四、如何成为职场中的“弄潮儿”

第二章工作即“修为” 

一、谋生的共同体

二、学习的场所

三、生活的场所

四、竞争的场所

五、个性、能力发挥的场所

六、工作即“修为”

第三章职业心态

一、态度决定一切

二、如何塑造良好的职业心态

三、职业员工十大心态训练

第四章职业意识

一、客户意识

二、自觉工作意识

三、学习意识

四、创新意识

五、团队合作意识

六、竞争意识

七、危机意识

下篇技巧篇

第五章职业生涯的观念塑造

一、如何规划职业生涯

二、如何做公开演讲

三、如何读书

四、如何做好细节

五、如何从师

六、如何用心工作

七、如何养成良好工作习惯

八、如何管理时间

九、如何应变突发事件

十、如何正确处理态度与能力的关系

十一、如何突破思维模式

十二、如何看待自我

十三、如何磨炼自己

十四、如何超越自我

第六章工作中的方法与技巧

一、如何快速融入新公司

二、如何步入工作现场

三、如何设定工作目标

四、如何培养工作兴趣

五、如何让工作变得快乐

六、如何超前进入工作状态

七、如何做工作报告

八、如何书写公文

九、如何交接工作

十、如何掌握专业技术

十一、如何创造工作方法

十二、如何创造性开展工作

十三、如何应用WBS工作分解法

十四、如何应用AAR工作法

十五、如何应用PDCA循环

十六、如何应用柏拉图原则

十七、如何应用约·哈视窗原则

十八、如何应用5S原则

十九、如何管理信息

二十、如何缓解工作压力

二十一、如何提出加薪

第七章打造和谐的人际关系

一、如何提升人脉

二、如何利用资源

三、如何与上司相处

四、如何接受命令

五、如何欣赏别人

六、如何赞美他人

七、如何感谢他人

八、如何运用谈判技巧

九、如何创造个人品牌

十、如何处理冲突

3，训练

我演示、你模仿，你操作、我指正，循环反复。人是训练的产物，不经训练的狼孩儿的智商一生也仅相当于三、四岁的孩子；经过训练的人，可以充分挖掘自己的潜能，在体育、知识、科研等方面取得巨大的成绩。 

 ，

英国智力研究人员托尼·布赞在他出版的《大脑第一》一书中指出，通过训练，人可能会具有像达·芬奇那样的聪明才智。这位作家还提到了每个人具备九个方面的潜能，通过训练，这些潜能是可以被开发的。这些潜能是创造潜能、个人潜能、社会潜能、精神潜能、身体潜能、感觉潜能、计算潜能、空间潜能、文字表达潜能。据调查，普通人在通过人体器官处理信息的时候，可以分别吸收阅读信息的10％、听觉信息的20％、视觉信息的30％、谈话信息的50％、体验信息的80％，经过训练以后，人的这些潜能均能够得到不同程度的提高。

春秋战国时期，赵国都城邯郸有一个青年叫纪昌。从小就梦想成为天下第一神射手，于是拜当地的名射手飞卫为师,飞卫告诉他，学射箭首先要学会不眨眼，能睁着眼睛睡觉。还要能把小的看成大的。纪昌回到家里盯着织布机的梭子练习眼功，两年后练就了一套不眨眼的功夫，睡觉时可以整夜不闭眼睛。同时他又用头发系着虱子吊在窗口，成年累月观看，终于能把虱子看成磨盘一样大。于是飞卫收纪昌为徒，十分赞赏他的学习精神，经过传授，纪昌很快就成为了百步穿杨的神箭手。但是纪昌对此并不满意，一心要成为天下独一无二的神射手。一次，他又与师父较量，依然不能胜过师父。此时，飞卫告诉他，峨眉山上有一位甘绳老师，箭术高超，比自己强百倍。纪昌就去拜甘绳老人为师。甘绳告诉他，使用弓箭这只不过是“射之射”而已。说罢，老人不用弓箭，却使苍鹰落地。甘绳告诉纪昌，这才是“不射之射”。纪昌在甘绳处久经训练，射艺突飞猛进，这时飞卫才称他为真正的天下第一射手。纪昌在两位高师的训练下，终成为一代名射手。

李连杰在《西域雄狮》中饰演的黄飞鸿，师徒一行到美国开设“宝芝林”分号，途中黄飞鸿因为意外受撞击而导致失忆。一次在街上遇上强匪，情急之下黄师傅的武功一下子应用自如，自己都惊疑“自己是何人”；成龙饰演的《我是谁》情节与此相近，也是说男主角在一次行动中因飞机坠落而失忆，偶然落入土著人群，但是当遇到伤害和危险的时候，他总能随时应用自己的武功保护自己。这两个类似的例子，我们都发现一个共同之处，即使在失忆的状态下，他们都能随时唤起自己曾经掌握的本领。也就是说他们掌握的东西已经深入潜意识，变成一种自动、自发的行为。而一旦训练到这种程度，原来掌握的知识、技能就转化为一种你可以随意调用的资源，而受用终身。p30-31

这是一本与众不同的书。

它不讲学术但提供理论指导，不讲励志但能启迪心灵，不是操作流程但可直接为工作所用，不是言情小说但能引人入胜。

这是一本平民书。它是专门针对广大员工而著，虽然有很多职业经理都需要学习。我把类似的书籍分为两类：一类是励志、说教类，使人心潮澎湃、蠢蠢欲动，却不知往哪个方向努力，勇于碰壁的结果就是丧失信心；另一类是过于学术和理论化，内容教条、呆板，不易理解和操作，难以消化和吸收。鉴于此。本书化繁复于简单，寓道理于诙谐，注重理论与实践相结合，说理、举证一体化，即学即用。

这是一本操作手册。很多老板、管理者给员工所做的培训，通常就是讲讲企业理念、背景、文化，再念念规章制度；还有更多的员工渴求进步，但却求师无门。一毕业就到单位就职．发展的路上摸着石头过河,难免会走弯路。所以，我要写一本让人知其然，更知所以然的书。

特别是以往数百场同题材的培训，我从众多学员殷切的目光中感受到还有更多的员工孜孜以求。于是两年前我着手把讲课的内容加以整理、完善，最终编辑成书，还添加了很多经典管理理论和方法，访谈了一些精英人士，使内容得以充实。

这是一本承载了很多人希望的书。感谢业界同行、管理精英的倾囊相告，使书籍内容充实而深刻；感谢参与此书前期调研的3500多位网友；感谢几位朋友的褒奖和题词；感谢出版社的朋友，他们考虑书籍的社会意义而采取了低价策略；感谢所有为本书做出贡献的朋友!