一个崇尚创新的企业，可以在市场变化中开拓全新的领域，永远立于强者之林！一个善于创新的员工，能够开启自己的智慧推动企业的发展，自己也会成为企业发展的最终受益者！世界500强企业奉行的第一生存理念、微软、摩托罗拉、三星、西门子、索尼、海尔、联想、格兰仕、蒙牛、海信、华为、百度、伊利、奇瑞等100余家国内外优秀企业成功实践的第一生存理念、核心价值观及行为准则、中国企业培养创新型员工的首选读本。培养创新能力，让自己成为拉着企业奔跑的人。

创新，无论对于企业还是员工，都是一个重要的课题。在这个课题中，我们不仅是创新的积极实践者，同时也是创新的最终受益者。创新不仅可以为企业注入新鲜的血液，成为企业生命力常青的源泉，同时也能够为员工带来更多的实际收益和发展机会。创新并不神秘，但它的力量却异常强大和神奇，无数企业的成败得失告诉我们：失去创新，必将面临失败；把握住创新，就能赢得成功。

序一

序二

第一部分 立足创新，缔造企业竞争力

 创新：奠定企业常青的基石

创新——企业生命力常青的永恒法则

创新——缔造微软神话的秘诀

“华为的冬天”引发的思考

海尔公司的“斜坡球体定律”

从“中国制造”到“中国自造”

柔性生存，未来企业的第一生存理念

 创新型员工：提升企业竞争力的关键

”只有淡季的思想，没有淡季的市场”

没有做不好的工作，只有不会创新的员工

最优秀之人必是创新之人

一流员工积极创新，末流员工固守尘封

 创新：员工与企业双赢的盾牌

一个好创意胜过千万张订单

不可替代的创意，不可替代的员王

非凡的智慧缔造非凡的业绩

挥舞创新“利刃”，解决两难问题

用头脑开辟企业的“蓝海”

用“新”迎来“回头客”

创新——员工与企业双赢的利器

 不换脑袋就换人

工作是锻炼，创新是磨炼

不换脑袋就换人

“没有笨死的牛，只有愚死的汉”

不要抱怨“无路可走”，只怪自己“不去找路”

剖析“不换脑袋”的几种人

第二部分 锐意创新，让一切皆有可能

 心理制胜：改变始于自己

以“己变”应万变

谁来“砸开”这把“锁”

用”心”才能创“新”

 只要能够想到，就能够做到

跨越挫折，挑战智能极限

没有做不到，只怕想不到

没有解决不了的问题，只有还未开启的智慧

只要精神不滑坡，方法总比困难多

“80美元环游世界”：没有什么不可能

 创造性地完成任务，为执行“升级”

只满足于“完成任务”的员工不是好员工

向自己要创意，向市场要结果

在工作中开通你的“创新管道”

资源有限，创意无限

左脑服从，右脑创造

让老板对你120%笼满意

 用创新力提升工作效能，第一次就把事情做好

正确地做事和做正确的事

机器不转动，工厂也能赚钱

进行技术革新，提高工效

运用新方法，创造高效能

 在团队中发挥创新能量

没有完美的个人，只有完美的团队

借助他人力量攀登王作高峰

融入团队之中，不做“独行侠”

在与他人的合作中发挥创新能量

 用“新”寻求突破，用智慧塑造完美

没有最好，只有更好

只要有创新，垃圾也能变黄金

创新中的“多一盎司”定律

从“尽职尽责”到“尽善尽美”

2%的改进成就100%的完美

好创意使危机变成商机

 站在前人的肩膀匕超越

创造性模仿也能成就大事业

在改进中实现创造性突破

站在巨人的肩膀上超越

对手是你需要学习的第一巨人

第三部分 激场创新，在工作中融入你的智慧

 让创新成为你的第一“意焦”

创新源子“整天想着去发现”

你不射门就100%没有命中率

在细节中发现创新的种子

将创新化为职业习惯

 在工作中融入你的创新智慧

先开枪，再瞄准

向企业盯紧的目标射击

采用迂回策略取得业绩突破

分阶段逼近目标

多为企业提供合理化建议

抓住时机为企业多做宣传

节约一分钱，挖掘一分利

问题面前，多准备一套解决方案

 工作中最有效的创新思维法

发散思维法：展开“触角”，为企业开辟“新战场”

逻辑思维法：追本溯源，揭示问题关键环节

类比思维法：举一反三，提高工作效能

侧向思维法：剑走偏锋，用智慧换效益

加减思维法：资源组合，引发创意新方案

逆向思维法：逆流而上，把握绝对竞争优势

联想思维法：捕捉信息，利用市场变化合理决策

简单思维法：去芜存菁，使复杂问题简单化

顿悟思维法：灵光闪现，开创全新的工作方法

系统思维法：全面思考，打造共赢的企业文化

第四部分 引爆潜能，你也能成为创新天才

 引爆你的创意潜能

宝藏就在你家后花园

给自己一双创新的慧眼

放飞你的想象力

创意也需“逼一逼”

挖掘思考”软”资源

不断更新你的“知识库”

 你也能成为创新天才

创新并不是“发明家”的专利

小人物也能成为创富的先锋

创新不受个人资历的限制

创新并非遥不可及，而是唾手可得

V型思维——你也能成为创新天才

后记

1999年的蒙牛，钱少，名小，势薄。更为残酷的是，蒙牛与伊利同城而居。在狮子鼻尖下游走，在巨人脚底下起舞，在鲁班门前耍大斧，行吗？

但是，事物总有两面性。伊利既是强大的竞争对手，同时也是蒙牛学习的榜样。伊利不正为蒙牛提供了后发优势吗？

好，那就站到巨人的肩膀上。

孙子说，用兵之道，以正合，以奇胜。面对严峻的市场，蒙牛的借势之作腾空而起：创内蒙古乳业第二品牌。

内蒙古乳业的第一品牌是伊利，这是世人皆知的。可是，内蒙古乳业的第二品牌是谁？没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”，这等于把所有其他竞争对手都甩到了身后，一起步就“加塞”到了第二名的位置。而且，伊利也是中国冰淇淋第一品牌——蒙牛这光沾大了，这势借巧了。

创意出来了，如何用最少的钱最大化地把它传播出去？

有调查报告称，打知名度，第一媒体是电视，第二媒体是户外广告。经过一个月的考察，孙先红认为在呼和浩特，花同样的钱，路牌广告的效果比电视广告还要好。

当时在呼市经营路牌广告的益维公司，大量资源处于闲置状态，没人认识到这是一块宝贵的广告资源。

孙先红就用“马太效应”策动益维负责人：你的牌子长时间没人上广告，那就会无限期地荒下去，小荒会引起大荒；如果蒙牛铺天盖地做上三个月，就会有人认识到它的价值，一人买引得百人购。所以，我们大批量用你的媒体，其实也是在为你做广告，你只收工本费就会成为大贏家。

结果，蒙牛只用成本价，就购得了300多块路牌广告的发布权。发布期限为三个月。

媒体有了，怎么发布？

用红色！因为红色代表喜庆，红色最惹眼、最醒目。

出奇兵！不能陆陆续续上，必须一觉醒来，满大街都是。不鸣则已，一鸣惊人。

1999年4月1日就是这样一个日子。一觉醒来，人们突然发现所有主街道都戴上了“红帽子”——道路两旁冒出一溜的红色路牌广告，上面高书金黄大字：“蒙牛乳业，创内蒙古乳业第二品牌！”并注：“发展乳品工业，振兴内蒙古经济。”

一石击起千层浪。夺目的广告牌吸引了无数探手的眼睛，角角落落流转着不约而同的话題：“蒙牛”是谁的企业？以前怎么没听说过？工厂在哪儿？声言创“第二品牌”，是吹牛，还是真有这么大的本事……

人们认识蒙牛了。

但随后，蒙牛却遇到了一件不寻常的事。1999年5月1日，一夜之间，有48块蒙牛的路牌被不明身份的人抡着棍棒砸得稀烂。

蒙牛再次成为关注的焦点。

内蒙古几乎所有媒体都参与了报道。5月份是“声讨月”，《谁砸了蒙牛的招牌》、《路牌广告惨遭损毁》、《“砸牌”莫如摊牌》…篇篇报道，一张张图片，见诸报纸，飞入千家万户。

6月份是“剖析月”，《蒙牛挑战伊利》、《蒙牛在伊利门前摆擂台》、《伊利蒙牛谁将挺立潮头》…篇篇报道，一张张图片，通过报纸，再次飞入千家万户。

蒙牛的广告牌被砸了，虽没能找到作案者，但人们了解蒙牛了，蒙牛“创内蒙古乳业第二品牌”的理念，以疾风暴雨之势，已经深入人心了。

蒙牛能够做到在短时间内让人认识、了解，最终认同它的理念，不但得力于强大而巧妙的广告攻势，更得力于对乳业巨人伊利的借势。如果没有伊利的“第一”，蒙牛也就无从想出“第二”。我们可以看到，蒙牛整个造势过程，都是以伊利为标杆的，无论是以蒙牛的“前辈”，还是以竞争对手的身份出现，伊利这个中国乳业的老大着实做了一把蒙牛的配角，把蒙牛“捧红”了。

牛顿说，自己之所以能取得如此辉煌的成就，只是因为站在了巨人的肩膀上。这里固然有牛顿自谦的成分，却也道出了一种成功的途径。我们为什么不向牛顿式的成功者学习，向他人的卓越之处学习，站在这些巨人的肩膀上，为自己设置一个更高的目标，在学习、模仿中努力去超越呢？

阅读思考题

1.你在工作中是否会借助更加强大的人的力量来帮助自己成功？

2.你的企业在发展中有没有借助他人力量的经历？那是怎样的？有什么帮助？

对手是你需要学习的第一巨人

在企业中，企业的职工、基层经理们通常最关心的是他们的老板在想什么、干什么。向老板负责固然是部下的分内之事，但他们经常因此忽略企业的竞争者们在干什么、想什么。而一个优秀的员工应密切注意公司的竞争对手的发展，对竞争对手的产品的好坏和经营策略都要了如指掌。

“知己知彼，百战不殆”，分析竞争对手，学习竞争对手是企业竞争制胜的法宝。任何企业，包括销售企业、运营企业、制造企业，要在市场竞争中立于不败之地，都必须客观、及时地认识其直接的竞争对手和潜在的竞争对手，必须明确了解竞争对手的战略和目标、优势和劣势，从而确立行之有效的竞争战略和营销策略。

俗话说“商场如战场”。在商场上，企业员工也应该像战场上的侦察兵一样，去刺探、了解、分析自己的竞争对手，了解同行的经营目标、产品开发、市场营销、人才战略等情况，这样才能提出相应的应对策略，与对手周旋、竞争，使自己不被对手蚕食、吞并、打垮。

比尔·盖茨曾说过：“一个好员工应分析公司竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重犯竞争对手的错误。”微软有一个班子，专门分析竞争对手的情况，包括什么时间推出什么产品，产品的特色是什么，有什么市场策略，市场的表现如何，有什么优势，什么劣势，等等。微软的高层每年都要开一个会，请这些分析人员来讲竞争对手的情况。

微软为什么要这样做？微软此举是为了向竞争对手学习，学习对方的长处。

对于竞争对手，是对抗他，还是学习他，这是企业能否在21世纪站稳脚跟的一种选择。要想战胜竞争对手，要想在市场大潮中生存，一个重要的手段，或者说一个重要的课题就是“向竞争对手学习”。(P141-144)

21世纪，唯一不变的就是变化。要在不断变化的环境中拥有主动权，唯一的途径就是不断创新。

综观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。

微软公司谈“离破产永远只有18个月”，这种危机感和超前意识使微软在群雄逐鹿、危机四伏的IT行业一直保持领先的地位。

海尔集团说“每个人都是创新的SBU(战略事业单位)”，才有了海尔有效的技术改革、快速的产品更新、全员的客户服务意识，以及世界名牌“海尔”的诞生。

华为公司在经营状况一片大好时，任正非高呼“华为的冬天就要来了”，给安于成功的员工当头棒喝，树立了只有不断创新才能度过冬天、迎来春天的理念。

而许许多多的公司之所以失败，就是因为它们未能做好创新的“功课”。

曾经辉煌一时的福特帝国，就因为老福特固守于自己发明的T型车而不进行创新，导致了“一代帝国”逐漸淡出汽车争霸擂台的结局。

曾经如日中天的彭尼公司，因为不能根据市场需求进行创新，最终丧失了零售业霸主的地位。

曾经令人称羡的金融帝国德隆公司，因为没有依靠改革和创新建立起应对危机的完善体系，一夜之间便轰然倒塌，它描绘的资本神话也化为乌有。

曾经为众人熟知的“大大泡泡糖”制造商佳口食品，同样因为没能跟随市场的变化，开发出受大众喜爱的新产品，而失去了继续发展的后劲和动力。

国内还有数不清的大大小小的公司，因为缺乏创新力，在众人还未认识它时就已销声匿迹，存留下来的也只是勉强维持生存，缺乏进一步发展壮大的动力。

身边无数案例告诉我们：这是个优胜劣汰的世界，无论多么优秀的企业，只要它停止创新，离死亡就只有一步之遥；无论多么卓越的企业，只要它缺乏创新，就会走向衰竭。因为缺乏创新，所以构想消失了；因为缺乏构想，所以产品消失了；因为缺乏产品，所以顾客消失了，因为缺乏顾客，所以生意消失了；因为缺乏生意，所以公司消失了。

正所谓“成也创新，败也创新”，是创新制约着企业的生存与发展，是创新缔造了企业的竞争力。企业能否在市场的角逐中胜出，能否在市场的浪潮中行得更远，从根本上取决于企业有没有创新力，以及创新力的强弱。

与企业的生存和发展一样，企业的创新也是一个动态的过程，创新一旦停止，就不能称之为创新。而企业的竞争力也需要依靠持久的创新力来维持。企业就好比置于斜坡上的圆球，向下滑动是球的本陸。为了使球持续地向上运动，就必须给球一个足够大的拉力，而且拉力是不能够停止的。拉力越大，加速度越大，球便运动得越快；拉力一旦消失，球就会停止前行，甚至会反向滚落。这种拉力就是企业的创新力。

市场的变化是快速的，企业的竞争是无情的。成功属于率先创新者。要想在变化中免于被吞噬，在竞争中能够胜人一筹，就要逼着自己不断地创新，哪怕能够利用的资源少之又少。资源也许是有限的，但头脑的创造能力是无限的。在这场以“无限”对“有限”的竞赛中，创新者一定是最终的赢家。以自己的变化来应对外界环境变化的“柔性生存”战略越来越为大多数企业所接受，并成为未来企业的第一生存理念。许许多多的企业正在尝试于不断的变化中整合有限的资源，突破别人的模式，从规则的“遵从者”晋升为规则的“制定者”。从海尔喊出“海尔中国造”，立志塑造中国品牌形象，到海信“中国芯”的打造，进行自主创新的探索，无数中国企业用行动向世界宣告了中国正在从“中国制造”向“中国自造”的时代迈进。

创新缔造竞争力，无论对企业还是员工，都是一个不变的课题。在这个课题中，每一个人都应该是创新的积极实践者，同时也是最终的受益者。创新行为不仅可以为企业注入新鲜的血液，成为企业生命力常青的源泉，同时也能够为员工带来更多的实际收益和发展机会。

创新的意识和行为已经成为企业与员工共同生存和发展的生命锁，成为企业提升竞争力的关键所在。这种意识应该在每一个人的头脑中生根、发芽，这种行为应该贯穿于每一项工作的始终。创新并不神秘，但它的力量却异常强大和神奇，无数企业的成败得失告诉我们：失去创新，必将面临失败；把握住创新，就能赢得成功。要想在残酷的竞争中永称王者，不断地创新是唯一的出路。

一本著作的完成需要许多人的默默贡献，闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出，凝结着许多辛勤的劳动和汗水。

本书在策划和编写过程中，得到了许多同行的关怀与帮助，及许多老师和作者的大力支持，在此感谢上海置基医药多年来对我的支持与关怀，并向以下参与本书编写的人员致以诚挚的谢意：梁素娟、许庆元、刘娜微、张艳红、周婷、但佳玉、杨艳丽、柳絮恒、赵一、赵红瑾、齐红霞、欧阳勇富、廉勇、欧红梅、周珊、齐艳杰、陆晓飞、杨广东、王非庶、李淑敏、杨海莲、王杰、张保文、熊永鑫、李亚莉、于心愿、蒙明炬、李秀敏、关丽莹、胡葳、何瑞欣、杜莉萍、侯伟宁、李卫平、李敏、徐保忠、孙敬华、李海霞、宋桂花、李楠。

本书在编写过程中，借鉴和参考了大量的文献和作品，从中得到了不少启悟，也汲取了其中的智慧菁华，谨向各位专家、学者表示崇高的敬意——因为有了大家的努力，才有了本书的诞生。凡被本书选用的材料，我们都将按出版法有关规定向原作者支付稿酬，但因为有的作者通信地址不详，尚未取得联系。敬请您见到本书后及时函告您的详细信息，我们会尽快办理相关事宜。

由于编写和出版时间仓促，以及编者水平所限，书中不足之处在所难免，诚请广大读者指正，特致谢意。