世上事物千万，由于所处的位置不同，得到的认识和观点也不尽相同。识人也是如此。在这个瞬息万变的社会中，最难琢磨和最难看透的当属人心。因为在人际交往中，人们往往会被他人的第一印象所蒙蔽。

本书将告诉你不要被“第一印象”的表面假象欺骗，抛开“第一印象”的束缚，练就一双识人的“慧眼”，别让印象骗了你！本书内容广泛，条理清晰，它让你在轻松阅读的同时，能借鉴有益的人生经验与技巧！相信，本书会是你在人生旅途中游刃自如的理想读本！

人人相处时，初次见面时对方的仪表，风度所给我们的最初印象往往形成日后交往时的依据。人不可以跌倒在“第一印象”上，我们必须具有看透对手的本领，学会从观细节认识人，从细节上把人看透，看到表象下的本质，才能避免印象下的欺骗。

本书将告诉你不要被“第一印象”的表面假象欺骗，抛开“第一印象”的束缚，与人相处时，从言谈、举止中窥探他人；从为人处世中，洞悉他人内心深处的玄机；跳出“第一印象”的“圈套”，不要被“印象”欺骗，练就一双识人的“慧眼”，才能真正地看透一个人，在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生，在人生的旅途中如鱼得水！

上篇 定格“第一印象”，你可能被表面的假象欺骗

第1章 一旦抛下“锚”，“船”就漂不远了

 一、感性的认识阶段

 二、可怕的心理定式

 三、以“貌”取人，谬以千里

 四、以“学历”聘人，扼杀多少人才

 五、看不清、看不准，因为你戴着“有色眼镜”

第2章 一叶障目，你看到的只是表面

 一、盲目服从权威

 二、大家说好就是好

 三、“一见如故”未必真朋友

 四、免费午餐可能是诱饵

 五、朋友的“真诚”之中也有虚伪

 六、“挥泪大减价”的背后

 七、眼见非为实，耳听非为实

第3章 别让印象毁了成功的机会

 一、机会往往青睐“第一印象”

 二、“自以为是”只会葬送成功的机会

 三、不要成为“大观者”，要注重细节

 四、灵活改变，“死板”的人没有机会

 五、看清趋势，热门之中爆“冷门”

 六、“好友”竟是你成功的绊脚石

中篇 透剖人心，抛开“第一印象”的束缚

第4章 看穿本质，从言谈、举止中看人

 一、知人知面要知心

 二、口头禅反映人生观

 三、从所谈话题知对方心理

 四、从表情洞悉人的心声

 五、从穿着看破对方心理

 六、坐姿透露出来的问题

 七、说话时的肢体动作有特殊意义

 八、从弦外音看透他的心理

第5章 鉴人有道，从为人处世中看人

 一、贪财好利，必为小人

 二、永远说“好”的人

 三、谨防小人物放“冷箭”

 四、特别能忍让的人很危险

 五、嘴上称朋友，实际是借用朋友的名义

 六、装糊涂的女人实际更聪明

下篇 练就一双“慧眼”，别让印象骗了你

第6章 路遥知马力，日久见人心

 一、不要轻信杂志上的简介

 二、网络语言不可信

 三、看人品确定是否可交

 四、君子之交淡如水，小人之交甘如醴

 五、看清楚了才能交朋友

 六、患难朋友才是真朋友

第7章 擦亮双眼，看清你的那个他(她)

 一、“一见钟情”的爱情有多危险

 二、先了解，再恋爱

 三、温柔和甜言蜜语的背后

 四、理想与现实总存在差距

 五、学会为一棵树放弃一片森林

 六、靠紧了，不一定温暖

第8章 做个“伯乐”，善识人才

 一、选择人才不能全凭印象

 二、用人要不拘一格

 三、补上观察这一课

 四、别以个人好恶识人

 五、不要漠视小角色

 六、挖掘人才的最佳窍门

消除心理定式对人际交往的阻碍

我们都知道，人是群体动物，每个人都渴望得到他人善意的理解。人与人之间的沟通除了诸多客观因素制约外，更多地受制于来自各自不同的心理“起伏”或“动荡”的反应状态。而每个人的心理反应又是千差万别、复杂微妙的。稍有不慎，就会使彼此的心理产生阻隔甚至抵触情绪。由于长期形成的心理习惯往往左右着我们对他人好与恶的判断，一旦这种定式成为我们和外界“对接”的第一反应，弄不好就会使我们彼此之间形成一道无形的隔膜，甚至形同路人，并进而演化成一种对他人拒斥的“条件反射”，久而久之，极有可能形成一种自闭的人格形态。因此，识别各种有害的心理定式，是破除交际过程中各种心理障碍的有效途径，同时更是我们赢得良好的人际关系的一个重要因素，因此必须给予重视。

1.处处设防心理

在人际交往中，设防心理是经常可以见到的一种心理现象，它主要是指一个人在与他人交往时所保持的一种对他人的戒备心理。因为每个人都可能有自己的隐私和秘密不愿意让别人知道，所以在与他人进行交往的时候，大多数人一般都会采取一些防范措施而不让他人了解自己的某些秘密。

人际交往中，有些人会有意或无意采取的设防行为就是设防心理。不可否认，设防心理在特殊的社会活动或特殊的行业中是必要的，但是，在正常的人际社会交往中，这种设防心理会给人际交往带来负面作用，它会阻碍正常的人际交流，对人际交往非常不利。

因此，在交际过程中，我们不必放大“不要和陌生人说话”的阴暗心理，更不必坚守传统的防人心理，毕竟只有用心去交往，才能赢得他人的信任和友谊。

2.事事求同心理

有句老话叫：“物以类聚，人以群分。”还有一句话是：“话不投机半句多。”在交际过程中，有的人习惯于以自己的好恶“取舍”，和自己投脾气的，则接纳来往；和自己“味”不同的，则一律拒人于千里之外。这种交际心理定式一旦形成，就会使自己的交际视野和范围变得狭窄起来，把握不好还会影响一个人的性格健康成长，危害非常大。

生活中，与自己志趣相投的人进行交往，原本没有什么不对。问题是，一个人如果只是凭借个人偏好来选择交往的对象，结果必然会使自己的交际群落越变越逼仄。其实，在我们的人生中，良好融洽的人际关系，不仅是我们获取财富的宝贵资源，而且还是我们性格磨砺的必备条件。想象一下，如果人们只把自己的交际疆界设定在“臭味相投”的限定内，那么自身从外界获得的信息资源必然是十分贫瘠的，同时还非常容易使人们的个性变得单一而偏执。尤其是在这个信息多向、能力多元的时代里，我们更要努力扩大我们的交际范围，学会和不同个性风格的人打交道。在人际交往中，采取“取长补短”的方法，非常有利于我们的事业与自身的发展。

3.时时放旷心理

在与他人交往的过程中，有些人习惯标榜不拘小节的心理，通常会不考虑对方的心理承受能力，只是一相情愿地把他人当做“无遮拦”的对象，把自己的一些意见和观点毫无顾忌地强加给对方。生活中，这种人看起来大大咧咧，实际上心里很少顾及他人的情绪反应。特别是在公众场合中，这类人通常旁若无人，只顾宣泄自己的看法，对他人的意见，不管正确与否，也不管是不是合理，都只是一味地予以批驳。这种貌似坦率的交际个性，极容易与别人产生矛盾，如果长时间与这类人交往下去，别人慢慢就会对其敬而远之了。  那么，对于这类人，该如何做才正确呢？为人放旷，只要能够顾及场合，做到“看菜吃饭”、“到什么山唱什么歌”，未尝不是一个良好的交际“润滑剂”，而且这种恰到好处的热闹人的性格，往往能够很好地调节气氛，为人们之间的交流增添一些轻松感。  4.惯常自傲心理

处处唯我独尊，“老子天下第一”，趾高气扬，轻视别人，甚至贬低别人、嘲笑别人，听不进别人的意见。这种心理对于交际危害很大，这些人也很难与别人相处。

有一则寓言故事，讲的是乌龟和兔子赛跑，顷刻，兔子就遥遥领先，它沾沾自喜，以为乌龟永远不会赶上自己，于是到路边呼呼大睡，一觉醒来，乌龟已至终点，兔子望尘莫及。这个“龟兔赛跑”的故事向人们揭示了一个既浅显又深刻的道理。之所以说浅显，是因为这个故事妇孺皆知，一看就能明白它的含义；说深刻，那是因为“谦受益，满招损”的教训比比皆是，但还是有人会重蹈“骄傲的兔子”的覆辙。这一点十分值得人们思考。

在人际交往活动中，具有自傲心理的人，总有一种高人一等的感觉，认为自己十全十美，别人一切方面都不如自己，听到他人的赞扬就眉飞色舞，受到批评就恼羞成怒；常常固执己见，强调自己的意见正确合理，别人的相反看法都是不正确的、不合理的；往往自我感觉良好，具有自负心理，做事总以为自己什么都行，别人什么都不行；待人轻慢，缺乏礼貌和谦虚，不懂得尊重人、理解人，喜欢摆架子。以上种种都是自傲心理的具体表现。

有句古话说得好：“金无足赤，人无完人。”一个人能否正确地认识和评价自己，对于确立正确的自我意识具有非常直接而现实的意义。古人曰：“人贵有自知之明。”说的也正是这一道理。自知之明，包括知道自己的优势，也知道自己的劣势，更为重要的一点是，要知道如何发展自己的优势，避免自己的劣势。对自我进行评价的过程，事实上就是对自己进行一分为二的分析过程。经过分析，既会看到自己的优点，也会发现自己的缺点或不足之处，刻画出自己的真实形象。同时，还要注意在集体中利用同事的帮助实现自我评价。因为自我评价并不是一个纯粹的自我反省过程，它与社会和你周围的同事有着密切的联系。在日常生活中，你会处于各种不同的评价和议论的包围之中，有人会赞许、称颂你，有人会批评、责备你。在各种各样的评价中，恰当地认识自己的优点、缺点，进而获得正确的自我评价。这对于自身的进步起着非常重要的作用。

定式对人的心理活动的影响既有积极的促进作用，也有消极的干扰作用。前者有助于认知思维活动迅速、敏捷而有效地进行，后者则相反，它使创造性思维活动受到限制，难以突破旧框框，或使思维僵化缺乏灵活性，甚至造成认知的歪曲反映。我们了解了这一规律可利用定式的积极作用，克服其消极作用，这将有利于我们对新事物新特征的认知，有利于开展创造性思维。P13-P16

“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”世上事物千万，由于所处的位置不同，得到的认识和观点也不尽相同。识人也是如此。在这个瞬息万变的社会中，最难琢磨和最难看透的当属人心。因为在人际交往中，人们往往会被他人的第一印象所蒙蔽。

“第一印象”，在心理学上是一种先人为主的现象。是指人们在初次交往时，各自给对方留下的形象特征。当“先人为主”的“第一印象”一旦形成，就等于给这个人贴上一个标签，如果对一个人第一印象好，就会乐意与之接触，并能很快地取得相互间的沟通，甚至“一见钟情”、“一见如故”；反之，就会产生反感，即使以后因各种原因与之接触，也会很冷淡，甚至“告吹”。因此，人们就常被“第一印象”所定格，从而以偏概全，一叶障目，看到的仅仅是记忆中自己相信和感兴趣的部分。如此，就会使人陷入“表面”的认识之中，甚至被一些伪装的假象所迷惑。

虽然“路遥知马力，日久见人心”，但人们还会陷入“第一印象”的误区中。《三国演义》中，“凤雏”庞统准备效力东吴，于是去面见孙权，孙权看到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜；又见其傲慢无理，便将这位奇才拒之门外。子羽曾是孔子的学生，第一次拜见孔子时，孔子见他其貌不扬，于是对他的态度很冷淡，视为“不堪造就”。后来，子羽离鲁南游，讲授儒学，终有所成。孔子知道后，深为后悔地发出了“以貌取人，失之子羽”的感慨。

古人云：“事之至难，莫如知人；事之至大，亦莫如知人。”孔子之所以“冷漠”子羽，也正是由于第一次见子羽时，“其貌不扬”的印象太深，而“看走了眼”。可见第一印象的影响之大！

因此，抛开“第一印象”的束缚，与人相处时，从言谈、举止中窥探他人；从为人处世中，洞悉他人内心深处的玄机；跳出“第一印象”的“圈套”，不要被“印象”欺骗，练就一双识人的“慧眼”，才能真正地看透一个人，在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生，在人生的旅途中如鱼得水！

《别让印象骗了你》一书，将告诉你不要被“第一印象”的表面假象欺骗，抛开“第一印象”的束缚，练就一双识人的“慧眼”，别让印象骗了你！本书内容广泛，条理清晰，它让你在轻松阅读的同时，能借鉴有益的人生经验与技巧！相信，本书会是你在人生旅途中游刃自如的理想读本！