本教材从紧急救助与现场保护的重点知识和基本技能两大方面进行架构，内容主要包括保安工作中常遇到的各类紧急案事件；各种紧急情况中，针对不同人员、不同状况的救助操作步骤与要领；各类不同现场的保护和初期的简易处置，各类需要控制与保护的人员处置等。针对当前保安工作的改革新趋势，教材注意加进了“心理救助”、“谈判技巧”和“自我保护”等新内容，力求与时俱进。

本教材是根据教育部2007年颁布的保安专业紧缺人才培养培训教学指导方案，以及保安员国家职业标准，并参考初中级紧急救助员考核标准编写的，是新兴专业——保安专业的专业基础课教材之一。

本教材主要内容为紧急救助的主要技能，突发急症、常见创伤、突发灾难与安全事件的紧急救助，现场保护的方法，常见案(事)件的现场保护与应急处理等。全书简明扼要，图文并茂。书后附赠的教学光盘包含多个紧急救助的常用技术、保安员对不同现场保护与处理的视频单元，并提供了教学要点提示和书中习题参考答案。光盘内容与教材内容互为补充，相得益彰，实用性强。

本书既是中等职业教育保安专业及相关安全保卫专业、国防教育专业等的专业基础课教材，也是保安技能培训用书，还是在职保安员的自学用书。

第1章 紧急救助概述

 第一节 紧急救助

一、什么是紧急救助

二、紧急救助的目的

三、紧急救助的程序

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四、紧急救助的步骤

 第二节 保安员紧急救助的责任

一、迅速评估

二、正确判断

三、决定救助次序

四、安排伤员接受治疗

五、陪伴及安慰

六、收集现场遗留物及资料

 第三节 紧急救助的原则

一、生命第一

二、确保安全

三、及时请求援助

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 第四节 维持生命的三大元素

一、气道畅通

二、呼吸正常

三、血液循环正常

四、保障生命三大元素的基本急救措施

 第五节 处理各类危机事件的优先次序

一、及时通知110、119、120

二、现场评估

三、初步检查及分类

四、优先处理危重患者

五、有序转送伤患者

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 随堂练习

 考证提示

第2章 心肺复苏术

第3章 创伤救助基本技术

第4章 溺水、中毒、中电和气道梗阻的紧急救助

第5章 突发急症的紧急救助

第6章 常见创作的紧急救助

第7章 突发事帮的紧急救助

第8章 现场保护概述

第9章 现场保护的方法

第10章 常见案（事）件现场保护与应急处理

第11章 特殊情况的处理

第12章 现场保护与应急处理中的语言使用

第13章 心理救助与自我保护