中国今日之商界是一个快速变化的世界，这种变化不仅仅体现在管理实践，也在一定程度上体现于管理理论与思想之中。它们的企业本色与奋进之勇气提供给我们可以放飞思想的舞台，使我们得以有了宝贵的机会来了解本土企业的实际问题，学习它们的成功经验，了解它们的曲折与艰辛，从而实践自己的设想，本书对诸多企业经营中的成功与曲折做了细致观察。

在当前，摆在本土企业面前的现实问题是：如何生存以及如何在现有环境下完成适度发展的问题。在我国，也只有少数的本土企业才称得上行业领袖，也只有为数不多的企业可以实现与国际企业的一对一晃争。对大多数本土企业来说，与很多国际企业还有着很大的差距，在很多环节上还说不上存在真正的竞争。基于此，一味强调并作出本土企业与国际企业之间的差距分析是缺少现实意义的。国际企业可以作为我们的榜样来学习，但过于对这两者之间存在的差距做具体而透彻的分析，在当前之中国市场环境下，显然是缺少意义的。在这里，我们的关注焦点是本土企业，我们希望能够通过观察找到本土企业实现自我提升的战略性通路。

第一章 远见、细节与企业战略

 1.企业战略与强势领导者

 2.基于企业局限性基础上的合作

 3.深度挑战

 4.远见与细节

第二章 本土化，战略视角

 1.艰难的本土化

 2.改变与否

第三章 挑战与机遇并存

 1.赢者？输者？

 2.在机遇把握中的博弈

 3.重新定位

第四章 趋势与基于趋势的把握

 1.变化无常与逆势而行

 2.回归的浪潮

 3.趋势，不可阻挡

 4.并购，企业边缘化之忧

第五章 战略性决策

 1.进入与退出

 2.非技术创新

 3.博弈与最优之法

 4.从“结构”起步

第六章 起步、发展与当代企业的大手笔

 1.起步与发展

 2.现在与未来

 3.企业家、企业与企业的发展路线

 4.大耐力、大实力与大手笔

 5.需求与发言权

 6.关键点突破与可持续

第七章 战略思维

 1.战略执行中的关键之点

 2.推动企业战略执行的支持因素

 3.单纯的进取心

附录

第一章 远见、细节与企业战略

吴士宏曾使“TCL”关注于系统集成，万明坚使“TCL”手机迎风飞舞，而李东生则使“TCL”开始了国际化思考。无论是奥利拉对“诺基亚”非主流业务的大胆剥离，还是康培凯领导下的“诺基亚”对3G大步迈进，以及本土领导者田溯宁主导下的“中国网通”国际化提速，这些领导者都能根据个人基于对未来的判断而预先规划出企业发展的方式与途径，最终也能够承担起这个责任。“B2B”联盟的形成使人们对合作又有了新的理解；“诺基亚”与“西门子”在两个关键点上的合作使人们对合作与竞争有了新的感受；“大中”与“宜家”合作的看点在于双品牌能否形成；而“盛大”提出的“用遥控器上网”的平台设想如能最终实现，那将是对潜在竞争者(“搜狐”、“百度”与“腾讯”)的一次巨大冲击，可谓将企业合作推上了无上境界。在今日之中国，十年固能磨出一把锋利的好剑，但我们是否拥有时间？既然如此，我们是否可考虑合作与竞争并重？

“谷歌”对“学术”与“趋势”等搜索频道的坚持使人感受到一种基于远见平台上的业务雄心；而“联想”手机能够在一开始就持续关注于创新，则更显难能可贵；“麦当劳”与“肯德基”推出汽车餐厅于中国市场；被很多人认为是固执的“宜家”则将品牌权益牢牢掌控；而另一家企业“迪士尼”则果断放弃了与“肯德基”长达十年之久的合作。这些企业的这些行为，使人多少感受到一丝“大赌与大赢”的味道。这如果不是远见，又是什么？

1.企业战略与强势领导者

在“福特”公司还并不强大的岁月里，它的一条生产线在一个月中就已生产出一万台以上的汽车，其取胜的重要原因在于持续了多量而少样的低成本策略，走的是规模路线并能不断取得胜利。而在强势领导者丰田喜一郎的领导下，“丰田”却做到了逆向而行，以多量而多样的霸气举措展开强攻，这最终使“丰田”汽车深入到广大消费者的内心深处。这是两条针锋相对的路线，从战略视角来看，终究有一个是错误的，但处于不同环境中的企业在不同的强势领导者的领导下却都取得了成功。

于是有人说：“老总的战略就是企业之战略。”这句话也开始在业内广为流传。于是，有越来越多的人惊奇地发现，企业领导者对企业战略之影响竟是如此之大，乃至无所而不至。

(企业观察)

观察那些正在破浪前行中的企业，我们不难发现这一现象竟然在很多企业都广为存在。比如，引人注目的“TCL”就是其中的一家。于是我们发现，在吴士宏进入“TCL”以后，至少“TCL”在战略层面上有了与以往某种程度上的不同，或者说在局部发生了不易察觉的改变。

什么样的改变呢？

比如，“TCL”不仅先后介入系统集成与教育软件市场，还逐步开通了“亿家家”以增强其并不强大的网络服务业务的市场地位。“TCL”的一系列举动大有涉足PC业的气势，难道在这方面并不很强的“TCL”真的要学“索尼”，抑或是“三星”？“TCL”的这些举措令业内人士久久回味。

然而，在吴士宏离开“TCL”以后，“TCL”开始受其手机部门负责人万明坚的影响，于是人们发现“TCL”的手机业务在市场中曾一度走强并逐渐成为发展的重点。然而2003年以后的“TCL”则开始受到有着强烈国际化进取心的李东生的影响，此时的“TCL”开始向国际化大步迈进，其国际化发展思路逐渐成为企业发展的主导。人们从其对一个又一个海外品牌企业的大举并购中不难感知其国际化的勃勃雄心。

而在前任领导者奥利拉领导下的“诺基亚”，往往更多地体现为对电信的专注。

于是我们很容易发现，那时的“诺基亚”竟然开始了不断剥离其非主流业务的战略行为，而这一系列行为在那个特有环境下又是合情合理的。在新任CEO康培凯的领导下，“诺基亚”给人的感觉似乎是要急于摆脱过去那种专注式的发展模式，似乎是在反向而行，其向3G领域大力发展的壮志雄心日渐明朗。从“诺基亚”2006年对“西门子”公司的合并行动中可明显地感受到这种雄心的存在，而这仅仅是一位更为强势的CEO康培凯所带给“诺基亚”的巨变。于是人们逐渐发现“诺基亚”的战略开始微调，而这种微调在很大程度上是基于领导者对未来的敏锐与坚定之决心。

就如Tomson(1998)所说：“战略既是对未来的某种预知，又是对未来环境的适度反应。”因此无论是“TCL”的吴士宏、万明坚、李东生，还是“诺基亚”的奥利拉与康培凯，他们都能根据个人对未来的判断而预先规划出企业业务展开的方式与途径，而且最终也能够努力承担起这个责任，这的确是难能可贵的。这几位领导者最终使他们的企业能够以某种特定的方式在他们能够把握的时期里经营着特有业务。

这几位领导者能够对正在发生着的以及潜在的竞争压力有颇为独到而又深刻的理解，并能作出及时而准确的市场反应，这与明茨伯格(1985)所说的那句“企业战略要能对最新的竞争压力作出必要的反应”似有着显而易见而又不谋而合之处。

人们甚至可以感受到强势领导者对企业战略的深度影响。在谈到企业的强势领导者时，无论如何都无法不谈一谈“通用”的韦尔奇。

韦尔奇是大家公认的强势领导者，他领导下的“通用”有着明显的韦尔奇烙印，这在通用近百年的企业演变与发展中并不多见。如果仔细观察过去的“通用”，不难发现“通用”当年的竞争战略有着强烈的韦尔奇色彩。在那个年代，在很多企业都关注于用其庞大的战略管理团队来为企业的发展未雨绸缪的时候，韦尔奇却能一反常态地解散“通用”的战略管理团队，这令当时的很多人困惑不解。但这并不意味着“通用”要放弃战略，而是使其战略变得简洁、直观、有效并更有针对性。

于是，我们发现当时的“通用”虽然在多个产业全面发展，但它却能将诸多复杂的事情变得简单化，这不能不说与韦尔奇这位领导者的个人强势风格有关。可以说，强势领导者意志的强硬推动在“通用”这家企业得到了无与伦比的体现。

就现实情况而言，上述几家企业的战略性转变都缘于其主要领导人的突然离开。人们基至有理由认为，领导者对企业战略的影响不仅仅体现在企业的市场行为与战略行为这一层面，特别是在一些企业的变革发生之后，往往会有一位新的领导者走上前台。

为什么呢？

因为新的领导者认同变化后的既成模式，他也会因这种认同而全力在企业中推广，这也有利于稳固企业刚刚形成的气象与规范。人们甚至会提到“一朝君主一朝臣”，当今很多企业常常如此，在我国的企业界则更是不难理解。

何以不难理解呢？

每个人的思路与把握的侧重点都有着很大的不同，顾客导向型领导者注重对当前顾客之需求的深度挖掘，因此他会将市场部列为企业发展的核心部门。而市场导向型领导者往往会更加关注于对未来市场以及还没有出现的需求之把握，此时企业的创新气氛往往会更浓厚一些，技术型人才很可能会得到重用。如果这两种类型的领导者都为企业的共同决策者，那么这样的企业势必会陷入两个方向都可能涉足的摇摆之中。乃至有在短期遭遇失败的危险。于是，越来越多的问题也就会随之而来。

什么样的问题呢？

在如此之企业中，其战略方向在相当一段时期内将难以确定。从最终的结果来看，这样的企业往往在起步之时就隐含了失败的因素，只是其可预知的失败在何时来临还很难预知。  分开来看，这两种类型的领导者都能领导企业走向成功。但由于他们在思路上极其相左，一旦合作，反而会使企业快速走向失败。这在一定程度上印证了企业战略的唯一性，而据此推理后的一个判断是领导团队在大思路上保持单纯的一致性是多么重要，否则企业的发展可能会出现混乱之局。基于对上述问题的理解，我们也就不难理解中国“网通”对“亚洲网通”所采取的果断并购之行为。

(企业观察)P1-4

我们希望这是一套实用而又有促进作用的丛书，希望它能拓展企业人的思维空间，与企业同步成长。基于这样一种想法，我们直接将目标定位于让广大读者都能够理解这样一个层面上。因此说，本套丛书讲述的不是本土企业失败与崛起的故事，也不是具体的技术环节，而是像这一领域中的研究人员与实践者所希望的那样主要在传播一种思维或思考问题的方式。

商界思维的宽泛性意味着企业人要去关注不同的企业事件，吸取其中的精华因素并能为己所用。身处21世纪之商界中的企业所遭遇的大多数问题都可谓是前无古人，旁无参照，我们的很多企业往往别无选择，只有向那些最成功或最失败的企业学习，取其正反两方面的“精华”。为什么呢？因为将一个企业做得非凡的成功或非凡的失败都很不容易，有谁不渴望成功？又有谁会一味地追求失败？当代中国商界是有其巨大挑战性的，本套丛书虽不能减少其挑战性，但却可促使企业人深入思考，从而更有智慧。

今日之强势企业莫不是把握与运用趋势的好手。企业间的问题总是雷同，但答案却总是不尽相同，关键还是要看企业人能否站在未来审视现在，或者说以未来的眼光厘清现在，这是本套丛书取名“观察”之原因。正如丛书的名字那样，本套丛书虽然使用了较新的理论与观察成果，但却称不上是一套学术专著，它是专门为企业人和那些潜在的企业人而写的，是想为那些奋进前行的企业提供更有推动力的思考方法。读者会发现无边界的思维拓展和企业兴衰的启示贯穿于整套丛书，书中所用的材料或源于报纸所报道的真实事件，或源于我们对本土企业的案例研究，或源于我们的个人体验，或源于我们所服务过的企业，因此我们尽一切之可能回避了晦涩而又难懂的专业术语。基于此，你在阅读时可从头读到尾，也可像在自选商场里选购喜爱的物品那样选着来读。无论采用哪一种方式，我们都希望你能从中受益。

中国企业观察丛书共六本，即《迷失与崛起…新视角下的中国企业》、《战略之巅——分析、规划与执行》、《变革之舞——本土化视角》、《管理之痛——人力资本最大化》、《市场之痒——不断的价值链》以及《文化之照——寻找企业灵魂》。虽然这六本书的内容各有侧重，但思想性是每本书的共同追求。中国今日之商界是一个快速变化的世界，这种变化不仅仅体现在管理实践，也在一定程度上体现于管理理论与思想之中。感谢众多的企业为此提供的支持，它们的企业本色与奋进之勇气提供给我们可以放飞思想的舞台，使我们得以有了宝贵的机会来了解本土企业的实际问题，学习它们的成功经验，了解它们的曲折与艰辛，从而实践自己的设想。本套丛书对诸多企业经营中的成功与曲折做了细致观察，书中所提出的问题或表达的观点未必都准确无误，但其中的确注入了一定水准的理性与自觉，却绝无贬谤之意，而是从中感受启发性因素，使读者得到教益。

本套丛书得到了许多人的帮助。首先，要感谢欧林团队的其他成员对本套书中的观点所提出的质疑，这使本套丛书有了不断改进的基础；其次，感谢欧林团队现在的合作者，他们是本套丛书思想与写作中的一个不尽的源泉与挑战，没有同他们的交流就不会完成本套丛书；同时，感谢南开大学出版社胡晓清编辑所表现出来的耐心、敏锐与果断，这对“中国企业观察丛书”的最终确定起到了重要作用；最后，感谢我的助手程辉对本套丛书的编排以及大量的问卷分析与整理工作，这确保了本套丛书的按时完成，我们深感荣幸能与这些人一同工作过！

由于认知水平的有限，书中难免有不够精准之处，有些观点值得进一步推敲和研究，欢迎读者批评和指正。你们的建议会使我们能够关注更为具体的疏漏与不足，我们的电子信箱是europelinkage@sohu.com。我们希望这套丛书能够为本土企业的专项研究开拓出一个专门的领域，抛砖引玉，使人们对本土企业的“观察”发展成为一个专门的学科分支，并使这一分支具有其应有的研究价值和应用价值。当然，这仅仅是我们的希望。最后，我们愿本套丛书能给读者一个广阔的思维空间。  王革非

……《中国企业观察丛书》，主要在传播一种思维或思考问题的方式，像这一领域中的研究人员与实践者所希望的那样。身处21世纪之中国商界的本土企业，所遭遇的大多数问题都可谓前无古人，旁无参照……当前中国商界是有巨大挑战性的，本丛书虽不能减少其挑战性，但却可促使企业人在挑战面前深入思考，从而更有智慧。

——《销售与管理》杂志

南开大学山版社的《巾国企业观察丛书》无论是对老字号还是新企业的决策者来说，都是重要的著作。它们不仅揭示了新经济时代对本土传统企业战略观的深度影响，还延伸了本土企业竞争于大市场环境下的路线图，阐述了如何思考企业发展的务实方法。

——美国MTI科技(中国)有限公司行政总监 李琪颖

南开大学出版社的《中国企业观察丛书》应当成为中国企业在今后较长一段时间里可以阅读的著作。该套书不仅可帮助中国企业了解本土市场过去三年内的全部成果，对那些需要在新经济环境下保持快速增长的中国企业来说也有实用价值的。

——美国华达集团(Randa Group)中国区执行CEO 李冯树芳/Miranda Lee

为什么在全球营业额超过400亿美元的麦当劳在中国被肯德基远远抛在后面？为什么曾经是我们榜样的企业通用汽车面临近百亿美元的巨亏？为什么联想、海尔、盛大与TCL能够借势而迅速崛起？……《中国企业观察丛书》，深入地分析了中国企业迷失与崛起的原因。

——当当网dangdang.com

南开大学出版社的《中国企业观察丛书》侧重于对“启发性”与“思想性”的传递，回避了直接的“批评”与“标榜”。该丛书在外资大举进入中国市场之际出现，不仅可使本土企业在大市场环境日益动荡的现实面前有所思考，有所顿悟，或有更为长远的打算，还可帮助本土企业在新的竞争环境中寻求发展提供思路。

——美国东方生物科技有限公司(AoBo)策略企划事业部部长 程钦文