本书是“行话连篇说英语”之一，该书以商品贸易的各主要环节为中心内容，包括贸易联系、讨价还价、支付形式、包装发运、货物保险、贸易方式、申诉索赔和诉诸仲裁等内容。全书共八章，每章为一个主题，每个主题下有四个话题，每个话题下有三至四段对话。对话短小、精悍，突出了专业性与实用性。每章除提出与本主题业务有关的词语之外，“常用句型”供读者自行编对话练习时参考使用，每章最后还设了“行家指点”，向读者介绍了与本主题相关的外贸实务的重点内容及注意事项。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

前言

第一章 贸易联系

 1 客户联系

 2 产品介绍

 3 展览促销

 4 接待访问

第二章 讨价还价

 1 市场分析

 2 买方询盘

 3 虚盘实盘

 4 接受/拒绝

第三章 支付形式

 1 建议托收

 2 坚持开证

 3 分期付款

 4 催促付款

第四章 包装发运

 1 讨论包装

 2 检验包装

 3 联络订舱

 4 发货情况

第五章货物保险

 1 何方投保

 2 附加险别

 3 保险费率

 4 保险咨询

第六章 贸易方式

 1 寄售销售

 2 代理销售

 3 经销销售

 4 招标采购

第七章 申诉索赔

 1 质量争议

 2 数量索赔

 3 期限争议

 4 其他分歧

第八章 诉诸仲裁

 1 诉诸仲裁

 2 双方申辩

 3 斡旋调解

 4 继续合作