这是一本非常有趣的心理学实用书，主题是分析人们的思维、情感、知觉、动机和行为如何受人与人之间相互作用的影响。

本书由11位心理学研究者合力编撰而成，综合了社会心理学、进化心理学、发展心理学和临床心理学等多个分支的理念和研究成果。

全书共分十章。第一章至第五章从心理学原理的角度分析了人与人之间相互理解、相互影响的具体过程；第六章至第十章则从方法和途径的角度分析了亲密关系建立的流程，从最初接触产生吸引到互相熟识并建立亲密关系，到试图让亲密的人按照自己的意愿去行事，然后再谈人们在社会交往中如何才能找到归属感。

亲密关系是指什么？狭隘的说法是，可望成为夫妻的恋人。但在现实生活中，我们要处理的亲密关系远不止这些。比如，有的父母事业有成，在单位都是出类拔萃的人物，但多少年也处理不好和子女的关系：有的女孩谈了一打男友，可一到谈婚论嫁，对方就逃之夭夭；还有人，吃喝玩乐的朋友一大堆，可真遇到难处，谁也指望不上。

也许，现代社会已经不流行亲密关系了，流行的是“界限”。在尊重对方的理由下，我们掌握许多严守“边界”的交往方式。我们享受由这种方式产生的单纯的人际关系，但在不知不觉中，也在感受亲密关系丧失的困惑。

如果没有亲密关系，我们会遭遇什么？在满腹委屈的时候，居然找不到一个合适的倾诉对象；独自面对具体困境的时刻．不知找谁帮忙；在家里好像是个客人，各忙各的事，相互关照只停留于表面的应付；而且，如果一个人长期生活在缺乏亲密关系的环境里，慢慢地，他可能真的以为自己不需要和别人亲密接触。许多英雄主义者，可能满怀博爱和济世豪情，渴望“拯民于水火”，但他的个人生活，比如太太喜欢什么，需要什么样的关心，他可能都不知道。

所以，在这个人际交往日益广泛、复杂的时代，发展和培育亲密关系的能力同样是重要和不可或缺的。

阅读本书，读者将学到：·如何才能深入地思考并了解他人？·人们如何形成对他人的看法？·偏见是怎样形成的？如何消除别人对自己的偏见？·与人亲密相处的8大心理学定律。·人与人之间的吸引力是怎么一回事？如何让自己更有吸引力？·如何同他人建立起亲密关系？·让他人乐于顺从的技巧。·社会交往中常见的不良心理及其调适方法。

前言

第1章 如何认知他人并他人相互作用

测试：看清他是怎样的心思

·认知他人的过程

 认知他人的复杂性

 认知他人的步骤

 认知他人的途径

 认知他人的需要

·人际交往中人的心理活动

 人际交往中人的一般心理规律

 人际交往中人们共同的心理原则

 人际交往中心理活动的具体形式

 人际交往中普遍存在的心理效应

·个性心理与自我意识

 个性心理影响人际交往

 自我意识在人际交往中的作用

·通过态度预测行为

 态度与行为

 如何理解他人的态度

 脸色是最明显的态度

 如何避免错误判断

·理解人际交往中的相互作用

 交往中的3种自我

 3种自我的线索

 相互作用分析

第2章 理解他人的基本方法

测试：你具有察言观色的本领吗

·读人先读声：言语是思想的载体

 言语是破译心态的密码

 听话要听出“弦外之音”

 从言谈话语洞悉对方心理

 口头语反映人的性格

 言语的4种风格

·非言语观察：表情、服饰、眼睛、身体动作

 表情——情绪的指南针

 服饰语传递信息

 眼睛是心灵的窗户

 身体语言识人

·抓住非言语线索，识破他人的谎言

 识破谎言的5种非言语线索

 认知因素影响我们识别谎言的效果

·归因理论：理解他人行为的基本心理学理论

 扩大原则

 折扣原则

 非共同效果原则

 利害关系原則

 共变原则

·第一印象的重要性

 显露自信和朝气蓬勃的精神面貌

 微笑待人，不卑不亢

 仪表举止得体

 言行举止讲究文明礼貌

 讲信用，守时间

·“首因效应”和“近因效应”对认识活动的影响

第3章 性别差异在人际交往中的体现

测试：你与异性交往的能力如何

·性别认同与性别刻板印象

 性别认同

 性别角色刻板印象

·性别角色行为

 性别角色定位对行为的影响

 性别角色行为在家庭和工作中的表现

·性别心理差异

 男女认知心理差异

 男女情感心理差异

 男女行为心理差异

 男女受暗示时的心理差异

·改变女性负向的自我感观

 对外表的意义有个现实的了解

 自问你的体重对别人有多重要

 男人不会察觉到女性外表的每一个细节

 选择一个进行社会比较的适宜的群体

·利用“异性效应”建立良好的两性关系

第4章 偏见影响人际交往

·偏见的认知来源：刻板印象

·偏见的其他根源

 社会群体间的利害冲突

 社会学习

 社会分类

·歧视：偏见的行为表现

·有偏见的人：人际交往中的受孤立者

·应对偏见消极影响的技巧

 创造多数群体和少数群体间沟通的机会

 运用锯曲线技术

 人道主义评价

 消除刻板印象

 共同的命运与合作性奖励

 平等地位的交往

 熟悉对方的独特性

 对别的群体的內部规范采取宽容的态度

·警惕交往中不利的“晕轮效应”

第5章 与人成功交往的八大心理学定律

测试：你是交际高手吗

·手表定律——信任的快乐

·刺猬定律——社交中的“冷处理”

·皮格马利翁效应——学会赞赏别人

·鲇鱼效应——欢迎你的对手

 要承认差别

 要求大同存小异

 要多了解别人

·奥卡姆剃刀定律——社交其实很简单

 笨拙使人可爱

 笨拙蕴涵着幽默

 笨拙包容着智慧

 笨拙意味着宽容

 笨拙就是力量

·华盛顿合作定律——与人合作的重要性

·光环效应——打造良好第一印象的重要性

·马太效应——朋友越来越多的秘密

第6章 在人际交往能够中如何吸引别人

测试：你的人缘如何

·邻近性的力量

 邻近对交往双方都有利

 邻近增加交往频率

 邻近导致熟悉，熟悉是产生喜欢的重要前提

 邻近易产生积极偏见，导致吸引

·相似性导致吸引

·互补的人容易相互吸引

·美丽的仪表给交往加分

·影响吸引力的内在因素

 能力

 个性品质

·增进入际吸引的途径

 献出自己“真挚的爱”

 尊重别人、关心别人

 诚恳待人，不虚伪做作

 助人为乐，但要坚持原则

 保持本身人格的完整

 让别人了解我们

 多和别人沟通

第7章 如何同他人建立起亲密关系

测试：他是你的患难之交吗

·家庭：最初的人际关系

 夫妻间的交往

 父母与子女间的交往

 同老人的交往

 同邻里间的交往

·家庭之外的关系：建立亲密的友谊

 亲密朋友与其他友好关系

 维系友谊的交往要素

·爱情：超越友情

 爱情启迪

 爱情的特点

 爱情的交往过程

·适当的“自我暴露”有助于加深亲密程度

 何谓“自我暴露”

 “自我暴露”要适当

 影响“自我暴露”的因素

·人际交往中依恋风格对成年人的重要性

 四种基本的依恋风格

 依恋风格对其他行为的影响

·选择合适的心理距离的重要性

 亲密区

 熟人区

 社交区

 公共区

第8章 如何改变他人的行为

测试：你对别人是否具有影响力

·改变他人行为得先悦纳他人

·让他人乐于顺从的技术

 留面子技术

 折扣技术

 低球技术

 登门槛技术

·迎合他人的自尊心

·恪守承诺才能使他人信服

·互惠：使他人乐于改变的策略

·改变他人的基本心理战术

 与他人进行精神沟通

 从他人的立场出发考虑问题

 试试激将法

第9章 在人际交往中找到归属感

测试：你是否合群

·个人通过人际交往归属于某种群体

 群体的本质与特点

 群体对个体的影响

·社会群体的作用

 组织功能

 激励功能

 协调功能

 教育功能

·与他人合作，达到目标

 做一个积极的参与者

 培养自己有效讨论的能力

 尊重群体中的其他成员

 客观地评价他人

 准确地识别各种关系

·办公室里的共处与共享

 真诚地与同事共处

 与异性同事共处

 与新同事共处

 怎样与同事共享

·战胜交往中的“约拿情结”

 个性障碍

 情感障碍

 意识障碍

 意志障碍

 其他障碍

第10章 人际交往中常见的不良心理及其调适

测试：你是否患有社交恐惧症

·自私心理及其调适

 自私心理分析

 自私心理调适

·贪婪心理及其调适

 贪婪心理分析

 贪婪心理调适

·依赖心理及其调适

 依赖心理分析

 依赖心理调适

·偏执心理及其调适

 偏执心理分析

 偏执心理调适

·嫉妒心理及其调适

 嫉妒心理分析

 嫉妒心理调适

·猜疑心理及其调适

 猜疑心理分析

 猜疑心理调适

·报复心理及其调适

 报复心理分析

 报复心理调适

·攀比心理及其调适

 攀比心理分析

 攀比心理调适

·敏感心理及其调适

 敏感心理分析

 敏感心理调适

·恐惧心理及其调适

 恐惧心理分析

 恐惧心理调适

·自闭心理及其调适

 自闭心理分析

 自闭心理调适

·羞怯心理及其调适

 羞怯心理分析

 羞怯心理调适

    笨拙包容着智慧

即使是很聪明的人有时候也会装笨，因为笨拙本身就是一种大智慧。青看下面这个故事：

戴维·伯德是美国著名的心脏外科手术专家。有一天他把轿车开到修车铺修理，一个认识他的技工想跟他开个玩笑，于是在帮他修理好引擎之后说：“先生，我每天在这里工作，仔细检查每一辆汽车的引擎，找出问题在哪里，然后将它修好，令车子可以恢复正常运行——这跟您的工作在性质上没有任何区别，可是为什么您的工资比我高得多呢？”

修车铺里所有的人都饶有兴趣地等待着伯德医生回答这个刁钻的问题。

这的确是一个让人难以回答的问题，从正面回答吧，很可能伤害到对方的自尊心，把一场玩笑变成一桩不怎么好玩的事情；不回答吧，就等于默认了对方荒诞的说法，这又很难让人接受。

伯德医生沉思了一会儿，才一本正经地解释说：“我们的工作是有区别的。你不妨试试在始终不关掉引擎的情况下完成你的全部工作。”

这是个绝妙的回答。聪明的伯德医生在这里故意“装笨”，顺着对方的逻辑，把汽车引擎和人体心脏之间的区别混淆起来，但强调两者在被“修理”时所处的状态不同，从而说明自己工作的难度。这样就变被动为主动，既避免了对方的尴尬，又保住了自己的面子。我们在日常生活中也常常会碰到一些让人难以回答的尴尬问题，这个时候，如果能开动自己的脑筋，相信我们一定能像伯德医生一样做出绝妙的回答！

    笨拙意味着宽容

平时无论在工作还是生活中，总有那么一些人，喜欢当面跟你开一些让你感到难堪的玩笑。对待这样的玩笑，如果你每次都寸土不让地反击，不但毫无意义，而且还会让周围不知情的人误以为你是个开不起玩笑的小气鬼。

大学寝室里有个同学，他待人有个特点，越是跟你亲热要好，就越是喜欢叫你“猪”。同学过生日，他要唱“猪你生日快乐”；在学校里大老远的遇见，就冲着你大叫：“猪猡！下课啦？”弄得行人纷纷侧目。你要是稍有几句辩驳，立刻就会引来他下面的话：“怎么啦，连这点玩笑都开不起啊？”他就是喜欢看你尴尬的样子。大家也不好跟他翻脸。后来，大家都学会了一个好方法：任由他叫而不去理他。当他觉得遇不到抵抗的玩笑一点儿也不好玩，感到很无趣后，渐渐地也就不再乱叫了。看来，有时候无声的抗议要比有声的反击更为有效。

因此，只要不是原则性的问题，不妨装装傻，对这些人宽容一些。

           P134-P135

喜欢孤独的人不是神灵就是野兽。

——培根

在这个价值因功利化而变得模糊的时代，什么是情，什么是爱，似乎也开始变得恍惚和不真切起来。有时候人们甚至会疑惑，人的一生究竟是为了什么？

因此，社会心理学家们开始重新思考一个很古老，但同时也是很新潮的问题，即所谓的“亲密关系”(Intimacy)。亲密关系是指与那些对于我们的生活“有重要情感意义的他人”建立的密切友好的交往关系，如亲人、朋友、恋人等。这是社会心理学里很重要的观念。人的疏离、冷漠、抑郁、没有终极的自在之感，最根本的原因或许就在于亲密关系的失去。没有了亲密关系，人们就会觉得世界变得冰冷，而自己只不过是个陌生人而己。

在满腹委屈的时候，居然找不到一个合适的倾诉对象！

独自面对困境的时侯，不知找谁帮忙！

在自己家里好像是个客人，大家都忙着自己的事，相互关照只是停留于表面！

……

与一般社会关系不同，亲密关系除了要付出尊重、责任、信用和合作等以外，还要运用情感上的体贴、抚慰、理解与接纳，因而亲密关系除了获得物质意义上的回报之外，更多的是在情感上体验到满足、支持、幸福及深层次的归属感。

是否拥有亲密关系，对一个人的心理健康状况有很大影响。日常生活中，亲密关系不仅可以满足我们对安全感、自尊感、价值感的需要，而且能提高我们的自信并产生自我实现感，使我们的生活充实而丰富，产生深刻的幸福感，这一切都将有助于我们保持心理健康。  ．

在遇到挫折时，拥有亲密关系的人则可以依赖这一最重要的社会资源。因为在所有的社会支持系统中，亲密关系总能产生最强有力的支持效果，从而有效降低心理危机的发生率。

然而，并非生活中对我们“有重要情感意义的他人”都能与我们建立起亲密关系。换言之，血缘、亲缘的接近与精神上的亲密程度并不是成正比的。相反，有时候亲人、朋友、恋人又可能会成为我们情感困扰的源泉，如天天吵架的夫妻或反目成仇的朋友。这是因为，亲密关系不是天生的，它需要我们去努力建设，精心呵护，并不断地为其充电。对某些人来说，建立亲密关系的能力是需要学习的。

本书就是针对如何发展和培育亲密关系而编写的，主要是希望能提供给大家一些信息及方法，帮助大家探索个人的人际关系，解决个人的人际交往困难。

本书分为十章，依序简要介绍如下：

第一章，讨论的是我们在与他人交往时，如何才能深入地思考并了解他人。编者希望读者能借助这些理论来剖析你的人际关系。若你对基本的人际关系研究感兴趣的话，欢迎你由本章开始阅读，等你对理论有了初步的了解后，再深入地阅读下面的章节。

第二章，探讨的是一些理解他人的基本方法，借此让你反思自己对亲密关系的处理方式，并进一步看看这些方式是如何影响你的人际交往的。

第三章，剖析性别差异对人际关系的影响，并指导你如何正确认识这种差异。

第四章，讲述了偏见对人际交往的影响，并探讨了一些应对偏见的基本技巧，希望能借此协助你消除偏见，顺利地进行人际交往。

第五章，编者们总结出了一些与人成功建立亲密关系的心理学定律，至于这些定律是否有用，就得看你如何运用它们了。  第六章到第九章，讨论的是亲密关系建立的方法与途径。从最开始由接触产生的吸引(第六章)到接下来的互相熟识并建立亲密关系(第七章)，到试图让亲密的人按照自己的意愿去行事(第八章)，然后再谈人们在人际交往中如何才能找到归属感(第九章)。我们希望经过这一系列的探讨，能帮助你清楚地了解人与人交往的过程及相互关系的建立。而且在各章中，我们将针对该章所衍生的相关议题作深入的探讨，希望可以借此协助你摆脱目前所遭遇到的人际交往困境。

第十章，帮你剖析了人际交往中的不良心理，并提出了调适的方法，希望能够为你扫除交往中的障碍。

世界正在变小，交往的触须正在伴着科技的进步延伸到更远的角落，每个人都必须学会和“陌生人”交往。在这样一个时代中，建立亲密关系的意义和价值就更加凸显。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，愿“亲密关系”如她的本义一样，离你我都不再遥远。