本书对全球第一连锁便利店巨头7一ELEVEN进行剥茧抽丝，系统地介绍了7一ELEVEN在选址策略、商品管理、物流管理、人员管理、信息管理、连锁加盟、电子商务以及全球化旅程等方面的创新与变革，从而成为世界便利店之王的过程，这也是一条7一ELEVEN从传统零售行业中不断创新、崛起的发展之路，其众多独特而有效的经营管理经验值得后来者借鉴学习。

前 言

第一篇 模式篇

第一章 7-ELEVEN与历史的偶合

1．1 便利店在美国

1．2 美国7-ELEVEN：一个巨人的历程

1．3 日本7-ELEVEN：传宗接代

1．4 7-ELEVEN与全球扩张：刮目相看

第二篇务实篇

第三篇机会篇