本书对政府管理的五个方面 ——财政管理、人力资源管理、信息技术管理、资本管理以及结果管理都做了详尽的分析,讨论了各个系统的重要性,搜集资料的方法以及高效运作政府部门的创新举措。这个报告还考察了贯穿各系统的政府管理和绩效方面的共性问题,包括领导能力和政府内部各部分之间运行的协调与统筹。最后,报告还有一章专门分析了政府绩效评估项目所使用的模型、方法对于本项目尚未涉及的其他一些政府的适用性。
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