俗话说：“想害一个人，就让他去装修！”没有人会认为装修是一件省心的事！“多花了冤枉钱、效果还不满意”几乎是所有进行过装修的家庭的一致结论！本书从前人的经验教训中总结出了25个装修过程中必须关注的细节。如果您在这25个细节上多投入些注意力，装修带给您的将是轻松和快乐！

本书作者曾在某报担任记者、编辑，主持房地产和家庭装潢专版，著有《美居新语》、《十三不靠——家庭装潢焦点访谈》两书，在装修方面有着丰富经验。在本书中，作者从前人的经验教训中总结出了25个装修过程中必须关注的细节，介绍给所有在装修过程中遇到难题的人。

1．装修准备

 家庭装修的心理准备

 家庭装修的知识准备

 家庭装修的物质准备

 家庭装修的信息准备

 家庭装修的时间准备

2．监理

 什么是家装监理

 如何选择家装监理

 如何制约家装监理

 家装监理如何收费

 家装监理不负责任怎么办

3．装潢公司]

 怎样寻找装潢公司

 怎样考察装潢公司

 怎样进行业务洽谈

 “单包”好还是“双包”好

4．设计

 装修设计应当是有价的

 怎样找到优秀设计师

 怎样与设计师沟通

 关注挂牌设计师

 谨防步入设计陷阱

5．风格与个性

 风格是家庭装修主旋律

 怎样追求装修风格

 个性就是不拘一格

 怎样追求装修个性

 适当颠覆传统装修

6．预算与价格

 怎样确定装修预算

 怎样节省装修费用

 怎样审核装修预算

 怎样测量装修面积

 装修费用不是越低越好

7．装修合同

 签合同前的注意事项

 签合同时的注意事项

 装修合同的典型陷阱

 装修合同的常见纠纷

 尽量签订示范合同文本

8．材料工艺约定

 给排水工程材料及工艺约定

 电气工程材料及工艺约定

 瓦工工程材料及工艺约定

 木工工程材料及工艺约定

 油漆工程材料及工艺约定

9．客厅

 玄关是客厅的“门面”

 客厅是住宅的“躯干”

 墙面是客厅的“脸蛋”

 灯光是客厅的隔断

 扬长避短，光彩照人

10．房间

 房间装修的基本要点

 儿童房装修的基本要点

 老年房装修的基本要点

 婚房装修的基本要点

 巧妙掩饰房型缺陷

11．书房

 书房装修的基本要点

 古典式书房的装修要求

 散点式书房的装修要求

 家庭图书馆的装修要求

 商务工作室的装修要求

12．阳台与储藏室

 阳台塑造装修个性

 阳台装修的基本要点

 储藏室表现家的品位

 储藏室装修的基本要点

 衣帽间装修的基本要点

13．门窗

 家庭装修要“门”当户对

 塑钢窗的选购要点

 铝合金窗的选购要点

 实木门的选购要点

 防盗门的选购要点

14．厨房

 打造现代厨房新概念

 彻底释放厨房空间

 怎样选购整体橱柜

 厨房的瓷砖铺设

 厨房家电的人性化

15．卫生间

 卫生间装修的人性化

 卫生间装修技巧

 怎样选购抽水马桶

 怎样选购浴缸

 怎样选购淋浴房

16．地板

 铺什么地板好

 怎样选购地板

 怎样铺设地板

 怎样验收地板

 怎样维护和保养地板

17．涂料

 怎样选购装修涂料

 谨防步入销售陷阱

 好涂料好在哪里

 涂料的环保问题

 质量问题及其解决

18．管线

 装修要重视管线铺设

 水管铺设的施工规则

 水管铺设的装修技巧

 电路铺设的施工规则

 电路铺设的装修技巧

19．楼梯

 美观与实用两者兼顾

 完美楼梯的完美元素

 楼梯装修的主要步骤

 谁能决定价格高低

 选购楼梯防四大陷阱

20．饰材

 怎样选购地砖和地毯

 怎样选购装饰板

 怎样选购玻璃和小五金

 怎样不吃眼前亏

 怎样避免绿色欺诈

21．家具

 当今家具的五大流派

 怎样选购客厅沙发

 怎样选购红木家具

 怎样选购时尚家具

 家具选购谨防陷阱

22．灯具

 灯是家庭装修的眼睛

 怎样设计灯具

 怎样选购灯具

 怎样安装灯具

 灯具选购的误区

23．环保

 家庭装修容易产生的污染物

 怎样装修才能环保

 环保装修的具体标准

 确保检测结果权威

 环保装修的误区

24．竣工验收

 竣工验收的主要内容

 竣工验收的常用方法

 竣工验收的主要依据

 竣工验收的注意事项

 竣工验收后的保修规定

25．打官司

 家庭装修纠纷的主要类型

 纠纷中的业主责任

 怎样解决装修纠纷

 怎样避免装修纠纷

 怎样维护业主权益

长期以来，家庭装修行业一直存在着信任危机。一方面，装潢公司运作极不规范、相关法律法规不到位，缺乏有效外部监督；另一方面，业主对家庭装修似懂非懂，装潢公司即使有理也很难说清，双方难以沟通。正是在这种情况下，一个充当“老娘舅”角色的、独立于装潢公司和业主之外的第三方——家庭装修监理公司就应运而生。

目前，许多业主对家装监理已有耳闻，可是对其实质以及运作、收费方式并不十分了解。更由于家庭装修需要一笔较大投资，业主无不感到囊中羞涩，这时要他们再去忍痛割爱花费一笔“额外支出”，去聘请一个不知道能不能为自己“说话”、“说话”不知道有没有用的家装监理，心里多有不愿。有的业主甚至为究竟要不要聘请家装监理犹豫不决。

本书认为，家庭装修究竟要不要单独聘请家装监理，不能一概而论。

一般来说，如果自己对家庭装修懂行、又有足够的自由支配时间经常去施工现场监督；如果聘请的装潢公司非常正规，而且该公司的监理部门非常认真负责；如果家庭装修比较简单、装修费用较少；如果自己囊中羞涩，恨不得请装潢公司免费装修……这时候就不必去请家装监理。

相反，如果自己对家庭装修是外行、根本没时间去装修现场；如果自己对聘请的装潢公司横竖不放心；如果家庭装修档次较高、投资额大(一般在10万元以上)；如果自己特别注重装修效果、而对装修费用支出不是太敏感……这时候聘请家装监理就比较理想。

当然，即使是前一种情况，业主也同样可以在出现问题后及时向装潢公司领导反映，如果问题得不到妥善解决，再请家装监理也不迟。

什么是家装监理

许多装潢公司对业主说，我们公司就有家装监理，可以为你提供免费服务，你就没必要自己掏钱去外面请什么家装监理啦。有的业主一听，嘿，这话我爱听，既然已经有了监理，这钱能省就省吧。

首先应当说明的是，这“监理”和那“监理”并不是一回事。

家装监理的性质

所谓家装监理，是指完全独立于装潢公司和业主之外的中介服务机构，持有家庭装修专业级以上资质，接受业主委托，依据双方签订的委托合同，代表业主利益，行使业主授予的权力。根据国家和地方有关家庭装修的法律法规，监督业主与装潢公司签订的家庭装修合同的执行，以最大限度地维护业主权益。

家装监理是近10年来伴随着家庭装修行业的发展而产生的一种新型服务行业。由于其地位和服务方式的独特性，它对从业人员的资格和企业资质有较高要求。就全国而言，建设部和北京市建设委员会从2004年起在北京市进行家装监理试点工作，条件成熟后会在全国范围内推广。目前，全国各地对家装监理企业的资质认定并不统一，所以只能严格控制家装监理企业的发展速度。

家装监理的监理内容主要包括：审核装潢公司(执照、业绩、信誉度)；审核装修合同(图纸、工艺、报价及双方的特殊约定，目的是为了避免漏洞，帮助业主绕过小陷阱)；监督装修质量(材料、隐蔽工程、室内工程、整体工程)；整体竣工验收；监督售后服务等。

家装监理必须是独立的第三方

家装监理是独立的第三方，而且必须是独立的第三方，否则它的公正性就必然令人怀疑。

装潢公司内部设立的监理，准确地说应当叫做“质监”。它是装潢公司内部设立的机构和人员，理所当然代表装潢公司利益，是为保证装潢公司的装修质量服务的。根据国家建设部规定，无论何种形式的社会监理组织，都必须经过政府建设监理机构审查批准，发给监理资格证书，划定监理业务范围，并且向工商行政管理部门申请注册。装潢公司有“监理”的说法，既是违法的，也是对家庭装修市场的误导。

因为在通常情况下，当业主指出一些细小问题时，“质监”都会以“不影响质量”为由加以搪塞。一般来说，只要是业主没有指出的问题，他们就通通予以放行。如果装修工程完成后，业主还有什么疑问，“质监”会以“你不是也参加验收了吗”，一句话叫你哑口无言。所以有人形容说，装潢公司的“监理”是“自己搭台、自己唱戏、自己鼓掌”，意思是说，它根本无法进行有效监督。

而业主聘请的家装监理，应该是一个完全独立于业主和装潢公司的法人企业，它和装潢公司之间不存在任何利益关系。只有这样，它才有资格、有可能根据国家标准和行业规范，代表业主行使职权。

如何选择家装监理

家装监理是一种专门为装修家庭提供有偿服务的中介机构。在这里，业主购买到的不是商品，而是服务。作为一种社会化服务机构，业主有权自主选择家装监理公司。这方面，主要掌握以下3点：

选择标准

选择家装监理主要掌握以下4条标准：

(1)家装监理必须经过工商部门及其他有关部门注册登记，持有合法有效的工商营业执照和其他必备证照。

(2)作为一种特殊行业，家装监理公司的设立，必须经过家庭装饰装潢装修行业主管部门批准，持有建设部门颁发的监理资质证书，而且只能在资质等级允许的范围内开展监理工作。

(3)家装监理公司必须拥有一批专业技术人员，已经从事相应年限的装饰管理工作，并且具有相应的技术职称和行业主管部门颁发的岗位证书。家装监理的专业性强，如果自身经验不足，这样的家装监理是看不出装潢公司所耍花招的。

(4)应当考察家装监理的信誉、规模、管理水平，尤其是是否具备独立性和公正性，这主要表现在人员素质、工作业绩、服务质量、管理办法、检验手段等方面，一定要货比三家。

如果有必要，业主还可以从各方面如装饰协会、家装监理市场、其他业主口中了解监理公司的信誉和口碑，为自己作参考。

选择步骤

选择家装监理的步骤，一般分为以下3步：

(1)咨询。首先到你认为比较有信誉的家装监理公司进行咨询，了解家装监理的运作方式；家装监理是通过怎样的约束机制来检查、监督、保证家庭装修质量的；家装监理的收费方式如何，从中感受对这家公司的满意程度。

毫无疑问，在这个过程中，你可以向家装监理介绍一下自己的家庭装修要求和设想，包括预算费用、装修方式以及自己所希望了解的所有情况。

咨询结束后，持家装监理公司给你的一份“委托设计协议”去选择装潢公司。在与装潢公司洽谈一致后，签订“委托设计协议”。

(2)洽谈。装潢公司设计完成全套的设计图、完成工程预算表和施工方案后，业主就可以带着这些资料到家装监理公司进行造价预算咨询了。

根据上述资料，家装监理公司会与你签订一份“委托监理协议”，同时收取一部分定金。在装修材料、施工工艺、工程项目不变的情况下，对装修工程进行初步估价，如果图纸不齐全、预算不规范，家装监理会向业主说明具体理由，然后由业主向装潢公司提出交涉。如果业主对其中的一些技术问题难以搞清，也可以聘请监理公司一起与装潢公司进行洽谈。

(3)签约。在家装监理的指导下，业主如果和装潢公司在装修预算方面达成一致，并且愿意接受该家装监理的监理，这时候就可以与装潢公司、家装监理三方一起签订“家庭装修工程合同”“家庭装修委托监督约定书”“家庭装修材料及其工艺基本约定”3个文本，作为家装监理监督、约束装潢公司进行装修的主要依据。

由于目前家装监理行业极不规范，每家企业之间的做法不尽相同，但大致步骤大同小异。P15-18

斗智斗勇

俗话说：“小康不小康，关键看住房。”房子被列为国人“五子登科”之一，普通百姓要为之奋斗大半辈子，可见其地位非同小可。装修的全过程，是与各色人等斗智斗勇的过程。也难怪，谁让它是咱家中最大的宝贝呢？！

这些年房价飞涨，房子成了每个人心头最揪心的事。准备装修的人，盼星星盼月亮，房子还没到手，就横竖比较，本地、外地的装修市场到处乱跑，幢憬着她那楚楚动人的样子，兴奋得几乎睡不着觉。买房时全家的积蓄外加几十万元贷款就全给了她，现在又要拿出几万、十几万元给她买“化妆品”，一摸裤兜里居然没几个钱，巧媳妇偏要无米之炊，愁得同样睡不着觉！

人啊，人！

处在这样的苦恼期，很多人的心态会变坏。虽然政府从2002年起就大力推广全装修住宅，号称“带把牙刷即可入住”；可令人遗憾的是，无论是买房者还是卖房者，两头都不讨巧——关于全装修的投诉居高不下，不少人不惜推倒重来重新装修。

想想也是。这全装修住宅就像外卖的盒饭，价格贵、品种少不说，最主要的是味道不对胃口。还不如每天下班后自己煮饭，虽然忙得饥肠辘辘，可是一等到那热气腾腾、香喷喷的饭菜端上桌来，一切苦和累都值了。

这样想想，还是自己找装潢公司心安理得一些。这是目前住宅装修的主流，最有学问，也最令人恼火。但愿累并快乐着。

外行领导內行，决定了装修过程处处要斗智斗勇。千万别以为自己在网上潜了几个月水、看了几篇文章，就“全懂”了，就能指挥设计师和施工队了。没听见许多过来人说嘛：“搞一次装修，褪一层皮！”

无数个前仆后继的装修“先驱”们，都有自己总结出来的独特经验教训。可是这些经验教训用过后就再也没了用武之地，因为自己已经装修过了。可怜那些“后来”者们，还要四处打听学兄、学姐们的过来经验，祷告着自己不要受骗上当，可最后的结果往往是要吃m遍苦、受n茬罪。

乐观者把装修称之为当今最时尚的减肥秘诀！可不是吗，装修前要查阅大量资料、掌握众多技巧；选购材料要满城乱窜，除了多走路，还得劳神费力地和木料商、地板商、油漆商、地砖商、卫浴商、家具商斗心眼；好容易签了合同，又要一趟趟去联系运输、验收材料、辨别色差；一会儿这个差几样要添购，一会儿那个完工了要退货，忙得不亦乐乎。

悲观者把装修称之为“找死”：先是看广告里的样板房装修得像五星级宾馆爱得要死，然后是一家家装潢公司打电话来推销把人烦得要死，再是交了定金等设计图纸急得要死，装修时朝令夕改、偷工减料恨得要死，一趟一趟跑工地累得要死，住进去三天没到下水道就堵塞了、房间里一层薄薄的污水气得要死……最后，每到夜深人静想起贷款要还30年，银行又在突然加息，蒙在被窝里哭得要死……

中庸者把装修称之为交学费，上战场。老婆抱怨，花了那么多钱，客厅里的地砖不好看、房间里的地板会唱歌；老公抱怨。这装修我是大姑娘上花轿头一回，“运动员不如评论员”；孩子抱怨，夜里起来小便摸不到墙壁开关、抽水马桶的质量太次。最令全家同仇敌忾的是，当初签合同就受了装潢公司的骗、买材料又上了材料商的当，这里感觉不如意、那里看着不顺眼，要多别扭有多别扭！

装修有什么秘诀和捷径？有，那就是要“武装自己，斗智斗勇”。

概括起来说，就是要多多学习国家现行法律法规，多多借鉴无数装修先驱们用泪和血总结出来的经验教训为我所用，与装潢公司斗，苦乐无穷；与材料商斗，苦乐无穷；与搬运工斗，苦乐无穷；与物业管理斗，苦乐无穷；与黑心监理斗，苦乐无穷！  本书作者曾在某报担任记者、编辑，主持房地产和家庭装潢专版，著有《美居新语》、《十三不靠——家庭装潢焦点访谈》两书，在这方面有着丰富经验。

但愿这本书能给您斗智斗勇提供切实帮助！

严行方

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