Unit 1 Form and Structure of a Business Letter

Unit 2 Enquiries & Replies

Unit 3 Quotations, Firm Offers & Counter Offers

Unit 4 Orders & Acknowledgements

Unit 5 Packing 

Unit 6 Transport

Unit 7 Terms of Payment

Unit 8 Insurance

Unit 9 Complaint, Claim & Settlement

Unit 10 Agency

Unit 11 Compensation Trade, Processing & Assembling Trade

Unit 12 Joint Venture & Tender

本书以外贸业务中的商务信函样信为例，介绍商务信函的写作方法、写作技巧，旨在使读者能够熟练运用英文，进行外贸相关业务的磋商谈判。本书共12单元，内容包括商务书信的结构和格式、询盘报盘和还盘、订货、包装、运输、支付、保险、索赔和理赔、代理、补偿贸易和加工装配贸易、寄售和易货贸易、合资和投标。本书所列样信既有原信，又有回复，每单元前面列有学习目的和教学要求，后面附有练习题以利复习和巩固，并在每单元后面列有与本单元内容相关的单据或相关的补充阅读或常用语句，介绍英文单据的形式和内容，信函中各种常用语句和表达方式以及其他相关文章。

本书既可作为高等院校财经管理类各专业的本科生教材，也可作为相关工作人员自学参考用书。

《外贸函电》是21世纪全国应用型本科财经管理系列实用规划教材之一。本书顺应外贸企业日趋激烈的国际合作与竞争的形势需要，重点讲解外贸函电的基础知识和基础技能。全书共12单元，内容包括商务书信的结构和格式、询盘报盘和还盘、订货、包装、运输、支付、保险、索赔和理赔、代理、补偿贸易和加工装配贸易、寄售和易货贸易、合资和投标。

本书可作为高等院校财经管理类各专业的本科生教材。