副手应认识到，在一个团队里，必然会有台前和幕后之分．有前方和后方之别，不可 人都站在显处，不可能人人都是主将。在你的副手领域内，你同样是主将；当主将需要知识、才华、能力，当副手更需要胸怀、策略和智慧。因此，应学会打出自己做人的品牌，并且让自己的才智闪光，让上司在你身上看到成功的希望。

本书是一本管理类的通俗读物，书中对副职领导的定位，应具备的素质，应有的能力一一详细阐述，对副职领导如何处理同“一把手”的关系，如何处理与同级副职的关系，如何处理和统御下属的诀窍及方法做了细致的介绍，同时还为副手解析了将来的发展之路，让你更加清晰地看清自己的方向。

这本书的宗旨就是，让每一位副职领导处事待人如鱼得水，为每一位副职领导的前程锦上添花。

第一辑 如履薄冰——准确把握副手的职业定位

 郁闷的打工皇帝 

 “第二”而非“第一” 

 决策的第一执行者

 当个全职演员

 “第二”也精彩 

 不可自视过轻 

 “二把手”的潜规则 

 在其位，谋其政

 与“一把手”搞好关系是关键

 处理好同级关系很重要

 合理把握与下属的关系 

第二辑 搞定你的顶头上司——与上级的处事技巧

 甘为绿叶衬红花 

 人见人爱的“二号定律”  

 做个尽善的“枪手” 

 对一把手的忠诚度100％ 

 维护“一把手”的尊严 

 学会为上司辩护

 真诚地向“一把手”请教

 马屁该拍则拍

 不要忽视上司无意的谈话

 学习乌龟的处事哲学

 化解老板的疑心

 别和上司太亲密 

 理智地化解冲突

 巧妙地对一把手说“不” 

 让上司高兴的“活心眼” 

 别让自己太火了 

 化解上司的轻视与冷落

 吃透你的上司 

 男副手六招搞定女上司 

 与上司相处的八个准则 

 做个优秀的“二把手” 

 成为“管理”上司的高手

 善借能力平庸老板的东风 

 冷静对待傲慢型老板 

 怎样和各种精英老板共处

 巧妙处理与老外上司的关系 

第三辑 让你的同级无话西说——与同级的协作技巧

 功劳被抢怎么办

 受到排挤怎么办 

 怎样对待小报告 

 当机立断的决策魅力

 躲过明枪暗箭

 浇灭心头的愤怒之火 

 识破高帽玄机 

 适当吹吹牛

 竞争必胜的八个杀手锏

 副手之间相处的艺术 

 同级相处不要犯禁忌

 化干戈为玉帛的妙法 

 玩转同级关系八原则 

 做个让人刮目相看的女大副

 不同副手相处的实战法则 

第四辑 带领下属奔前程——与下属的处事技巧

 做个称职的伯乐 

 注意自己的言行 

 与下属保持适当距离

 以实力赢得威信

 赏善罚恶的公理 

 做下属的“带头大哥” 

 兼听则明，偏信则暗

 用人不疑，予以信任

 信任不等于放任 

 识破小人的伎俩 

 责任心莫太宽 

 给下属亲自做示范 

 特殊人才特殊对待 

 解雇不称职的下属 

 巧识下属的一些方法 

 善待下属 

 重视年轻下属 

 帮下属挖掘出他的最大潜能

 不要用自己的标尺衡量下属 

 别瞧不起下属

 不要滥用职权

 做“仆人式”的领导

 诺言不可轻易许 

 推心置腹的交谈 

 不要随意揭下属的隐私 

 做个超级泥水匠 

 “容”下之术 

 激励下属向前进 

 从细小处赞美你的下属

 巧妙批评下属

 赞亦有道 

 批评的忌讳 

 巧妙应对过分殷勤的女员工 

 女性员工的管理原则

 管好女员工的八大要点 

第五辑 你就是明天的“一把手”——副手的发展之路

 要有做元帅的野心 

 优秀“大副”所须具备的九种特质 

 怎样获得“一把手”的赏识

 要有积极的心态 

 怎样成为第一 

 小手段VS大成功 

 学会“委曲求全”  

 勇于自我挑战 

 时刻不忘给自己充电

 做个高枕无忧的第二 

 选好搭挡，财源滚滚 

 做一流的二号还是二流的一号

有时候，“一把手”会在心情轻松时，与副手或者下属开几句玩笑调侃一下，或者在下班之后跟下属结伴去消遣一下，态度上可能会显得较为亲近和随便。但是，副手千万不要因此而忘了自己的身份，出现不分上下的情况，那会一下子引起“一把手”的反感甚至翻脸。下面这个例子就可以说明这个问题。

王敏和她的女上司王晓萍非常合得来，不光在工作上珠联璧合，就是爱好也惊人地相似。比如她们都喜欢用某个品牌的化妆品，喜欢听蔡琴的歌等等。为此两个人在一起的时间也就多一些。有一次两人不约而同地穿了一件不同款式却绝对风情万种的春衫，她们在更衣室相遇，嬉笑着互骂彼此是妖精，于是王敏私下里就称晓萍老妖精”(晓萍比张敏大两岁)，晓萍也乐得回一句“小妖精”。办公室本是多事之地，她们的亲密自然招致了别人的非议。晓萍从此留了心，她想慢慢地疏远王敏，可是王敏却没有意识到这点。

一天，晓萍在自己的办公室里接待一位客户，王敏敲门后进来，以为没有别人就冲着晓萍问：“嗨，老妖精，今天晚上去看电影怎么样?我搞到了两张票。”晓萍的脸色立即很不自然，只说了一句：“你风风火火的像什么样子?这是在办公室。”王敏这才发现在那张宽大的黑色沙发里，坐着一个瘦小的老头。不久，张敏被调到市场部做统计，离开了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。

并不是作为上司的喜怒无常，而是下属没有牢记自己的身份，超越了上司心中的那条底线。要学会把上司的随和视为例外，不能将之视作常规。

原因很简单，“一把手”深知，一年三百六十五天都脸色阴沉，是留不住人的，所以，他们也必须偶尔的展示一下自己的亲和力，以此来表示民主，表示随和的倾向，从而拉近自己与下属之间的距离。这也是他分内的工作之一。

王东在工作上一直很主动，引起了老板的注意，渐渐地，老板对他有所器重，升任他为部门经理。一次，在公司大会上他再次受到老板的嘉奖，王东于是油然而生一个念头：和老板“叙叙旧”。

当天晚上，这位经理精神抖擞地敲开老板的别墅铁门时，老板不在，警惕的保姆像看恐怖分子一样看他，说没有预约不能进去，后来老板的夫人过来，客气地问他有什么事情，他支支吾吾地说就是看望看望老板。在老板的客厅里小坐时，他明显地感到客套背后的拘谨。

没有见到老板的他还不死心，几天后，他又一次敲开老板的家门，老板娘的第一句话居然是：“又来了?”当他忐忑不安地进入老板的客厅时，老板刚刚从浴室里出来，穿着随意的浴衣，上面的水珠还在滴滴答答地往下流，和他平时的衣冠楚楚、仪表堂堂的形象大相径庭。

看见这位不速之客，老板的脸上挤出了一丝尴尬的微笑，和在公司的热情完全不一样了。在有一搭没一搭的交谈中，他如坐针毡。在告辞时，老板委婉地告诉他，以后有什么事情在公司谈。

所以，作为副手不要认为老板对你有所提拔器重，就不拿自己当外人，老板永远是老板，他对你表示器重，是因为你的工作能为他带来效益，可是如果因此就理解为和老板可以称兄道弟，那就大错特错了。

一位在电器公司工作的小郭，当上司信任他的时候，两人关系比兄弟还亲，但有次因事吵过架之后，他以为就事论事，上司不会把这个放在心上的，后来才发现原来自己想错了，本来去上级单位学习进修的事也变成了别人，而有好的机会升职时，上司也说要考虑考虑。

所以，当“一把手”尽本分地对下属格外亲切时，下属应该清楚他的用意，也要一样履行身份职务，表示出对上司亲近的认可，但一定要保持应有的距离。这样双方才能合作愉快，可以说，这个距离是副手向“一把手”致最高敬意的表示。通俗讲，就是不论上司对你如何亲近，你都要知道，你们不是处在同一位置，如果你忽视了这种等级之分，那将永远不会成为“一把手”的心腹。

千万不要以为和上司距离近就是最好，适当的时候糊涂一点，保持一点距离，可能这样关系会更客观一点。

P50-52

不知从何时起，包括CEO、总经理、职业经理人、助理、秘书，乃至没有明确职位但却牢牢扛着整个团队大旗的副职人物被统称为“二号人物”，对于这些“二号人物”的基本定位，下面这段话无疑是最精确的，“他们不是出头露面的风云人物，但却是出头露面人物的精心缔造者——他们在职位上没有严格界定，但却对所在团队的生生死死起起落落起着举足轻重的作用”。的确，无数副手的头上都罩着一人之下，众人之上的光环。

然而副手虽然地位显赫、“权倾朝野”，却也有着很多不足为外人道的苦衷：一件事情，办好了领导不一定会看见你的功劳，但如果办砸了，领导却一定会看在眼里；公司杂务，管得少了领导会说你不努力，没有责任心，但管得多了领导又会嫌你“越俎代庖”，说你有野心……于是，不少副手为此忧虑不已，坐卧不宁。究竟该怎么做，才是一个称职的副手呢?这个问题成了无数副手心中解不开的疑问。

毫无疑问，在人才济济、竞争激烈的当今社会，原地踏步就等于是落伍，落伍之后的悲哀就是被淘汰。一个想优秀、想出人头地的二号人物，最关键的就是努力做好你的“二号”职位，充分发挥你的“二号”职能，让自己的聪明才智和行动力相得益彰，在风云变幻、潮起潮落的商海浪潮中轻松地搏击风浪。

因此，在整个团队里，二号人物应该依靠自己的睿智头脑，学会智慧生存，掌握处事技巧，善用权力标准，发挥决策作用，带动团队发展。只有你做得到位，干得出色，企业才会发展和进步。精明能干的二号人物，要始终抱着这种信念：做最优秀的“二把手”。也并不是所有的人都愿意永远地屈居别人之下，那么，怎样实现自我、发展自我、超越自我呢?在向一号人物转换之际，副手都应该做些什么呢?本书将给予“二号”以指导性的解决方案，让迷雾顿开于你的眼前，让激励升华于你的头脑之中。

诚然，传奇、有感染力的韦尔奇，干练、富有激情的巴尔默，果敢、雷厉风行的卡莉……都为二号人物做出了强有力的典范。但是，你就是你，不应该全部照搬，而要发挥你的智慧才干，有创造性地再建一个“二号人物”的辉煌，这就需要理论联系实际，积累自己的职业素养、智慧才能、决断力、执行力、处事技巧、人才观……，当你冲破了一切障碍，游刃有余地在“二号”的交椅上处理各种事务和关系时，你就达到了优秀二号人物的最高境界，同时为向“一号”的攀升打下了坚实的基础。

此书将为你提供一把钥匙，开启一扇大门，到智慧库中寻找你所需要的一道道难题的答案。书中对副职领导的定位，应具备的素质，应有的能力一一详细阐述，对副职领导如何处理同“一把手”的关系，如何处理与同级副职的关系，如何处理和统御下属的诀窍及方法做了细致的介绍，同时还为副手解析了将来的发展之路，让你更加清晰地看清自己的方向。

这本书的宗旨就是，让每一位副职领导处事待人如鱼得水，为每一位副职领导的前程锦上添花。