这个纷繁复杂的社会中唯一不变的就是人性，唯一值得依赖的能耐就是为人处世的本领，这将是你安身立命的资本。所以，必须要花费一点时间仔细研究为人处世的学问，修炼为人处世的功夫。而最要紧的，是要掌握几手为人处世的本领，将它们运用得收放自如，炉火纯青，你一生的成功也就有了坚实的基础。本书将充满智慧的做人绝招倾囊相授，为你点破人生困境，洞悉处世的奥妙。让你在最短的时间内掌握为人处世最常见、最简单、最实用的本领。熟读本书并掌握这些本领，你定能在商场、职场中如鱼得水，无往而不利。

本书将充满智慧的做人绝招倾囊相授，为你点破人生困境，洞悉处世的奥妙。让你在最短的时间内掌握为人处世最常见、最简单、最实用的本领。熟读本书并掌握这些本领，你定能在商场、职场中如鱼得水，无往而不利。

第一章 检点自己说话的小节

 不做自我中心主义者

 用你的热情感染对方

 如何避免尴尬的场面

 讲话看场合，发言有分寸

 到什么山上唱什么歌

 找到打开话匣子的钥匙

 管好你的嘴巴

 自嘲让自己更安全

 拒绝是一种艺术

 注意听别人的名字

第二章 以简单的方式打动人

 主动适应别人

 己所不欲，勿施于人

 做人做事不能过于挑剔

 为他人虔诚喝彩

 记住他人的姓名

 维护他人的自尊

 过分热情会招人误解

 显示友善的15个人缘公式

 21条做人的诚信法则

第三章 善于保持自制与冷静

 修炼一种好心性

 培养自控能力

 不做性情中人

 控制你的不满情绪

 做一个感情成熟的人

 忍耐是一把保护伞

 凡事多思而后行

 避免干蠢事

 面对挫折要沉着应付

 努力克服书呆子气

第四章 关系是人生的宝贵财富

 人心所向，众志成城

 人际关系有时比能力更重要

 你不可能独立做好所有的工作

 让朋友为你添砖加瓦

 善借他人之力

 互得之道：助人即助己

 创业成功需要合作

 利用各种方式和途径扩大交际圈

 筛选自己的人际关系网

 多结交比自己优秀的人

 “好形象，好人缘”就是本钱

第五章 展示出类拔萃的赢家形象

 给人“闪亮登场”的感觉

 利用名片抬高自己的身价

 娶一位好妻子会提升自我形象

 适当夸张自己的能力

 “吹”出你的锦绣前程

 表现对方所重视的特长

 金不够，品味凑

 抬高自己，却不贬低别人

 借“贵人”打个背景光

 修炼品质，赢得他人信赖

第六章 职场言行中的生存智慧

 如何使自己受欢迎

 清高孤傲不可取

 乐于接受别人的忠告

 和批评你的人交朋友

 以成功者和失败者为师

 如何克服狂妄自大

 与上司说话要有分寸

 赢得别人的合作

 摸透“公共关系圈”

 在上司面前不要计较个人得失

第七章 把握每一次上升的机会

 站在更高层次上思考

 人生是一条往上爬的道路

 不要有怀才不遇的想法

 不做半瓶醋

 不必要求老板兑现所有诺言

 如何做“幕后英雄”

 适当表现自己

 如何与新上司搞好关系

 人往高处走

 良好的态度是最重要的资本

第八章 方圆处世，凡事留一手

 做人讲究外圆内方

 凡事退一步想想

 有屈有伸，学会糊涂

 以柔克刚，则可避免受伤

 表面的弱者是真正的强者

 强者装弱，巧胜对手

 有方圆之性才有方圆人生

 做人要机智灵活

 冷静地面对不尽人意的人和事

 该违心时就要违心

第九章 战胜自我，便可战胜一切

 敏感的人永远难以超脱

 体现自信的十个小建议

 自我封闭无异于慢性自杀

 不要无端猜疑

 内向也是一种力量

 “孤家寡人”也挺好

 适当的“孤独”有益于你的人生

 活在自尊的世界中

 争取应得利益，体现个人价值

 活在今天，珍惜现在的拥有

第十章 打通情场人脉的魅力武器

 异性交往是生活最好的调料

 赢得女性欢心的方法

 不能冒犯女性的死穴

 与女性相处有哪些诀窍

 让女性“服服帖帖”的秘密

 创造与爱慕的异性单独接触的机会

 怎么判断对方是否对你有意

 如何让对方感情升温

 关于婚恋的忠告

 不要在情绪上被女人左右

社交场合中，最让双方难堪的即是：某人的某句有意无意的话，某个有意无意的动作，造成了交际场上的冷场，大家手足无措，不知说什么、做什么好，真像我们的经验：将手搓来揉去，将腿颠来倒去，将脑子翻江倒海，绞尽脑汁，可就是无法从这种场合中超脱出来。这就是尴尬。

也许是由于你性格耿直、锋芒毕露，也许你是别有用心、故意难为人，也许你的出身环境与人不同，也许你天生就是个不善言谈的人，但这并不是你让别人尴尬下不来台的原因。也许本质上你是一个自私自利的人，从不肯屈就他人，不肯站在他人的立场上看问题，所以你很容易造成尴尬的局面。

当然，你在各种场合也许会来自类似于你的所作所为而使他人让你没有面子，下不来台。碰到这种情形，你要思考用什么方法从这种尴尬场合中摆脱出来，好让自己表现得从容镇定若无其事一些。

一位外交界人士，有次参加国际舞会，与他共舞的美国小姐突然问他，请问您喜欢中国小姐还是美国小姐？这个问题真不好回答，若说喜欢中国小姐，立刻得罪美国小姐；若说喜欢美国小姐，实乃违心之论，这会贬低中国女性。

到底是机敏的外交人士，“不论是中国小姐还是美国小姐，只要喜欢我的人，我都喜欢她。”这个回答机智灵活，避免了自己的尴尬，又避免了说不喜欢美国小姐所导致的尴尬。

生活中有些人喜欢给别人出难题，想难为人，让人尴尬。

北宋政治家王安石的儿子年幼时很聪明，有一位客人想难一难他，知道他不认识同笼里的獐和鹿，就故意问他，“哪一头是獐，哪一头是鹿？”王安石的儿子王元泽沉着地回答，“獐旁边的那头是鹿，鹿旁边的那头是獐。”王元泽机智的回答使自己摆脱了可能出现的主人、客人都难堪的局面。

人是社会的人，人需要社会交往，可在社交场合中语言和行为却经常导致尴尬场面的出现。比如，聊天时，人常犯的错误即一见面就从对方的工作谈起，和医生谈手术，和政客谈政治，和教师谈教学，和商人谈生意经，似乎“天经地义”。

可是这些人一年到头做同样的事情，有些人也许正为工作而头疼呢，你和他们谈这些事情，表面上他哼哼哈哈敷衍你，可在内心却可能把你视作一个“无聊分子”，不愿意跟你再多说一句话。美国前任总统肯尼迪最讨厌和别人谈政治。

另外，在聊天中很让人尴尬的即谈挣多少钱。钱已经成了这个社会衡量价值的标尺，挣钱多的人自然乐意自夸自己月收人如何如何，可对于那些挣钱不多的人这就是一个尴尬的时刻：他实在不愿意谈及这个问题，因为这让他难堪。

当然，将在场的某个人的隐私公布于众，当作笑话传扬，对于当事人来说也是一件非常尴尬的时刻。在社会中有很多人总是将自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

著名足球运动员迭戈·马拉多纳在与英格兰队的比赛中，曾打进一个颇有争议的球，这个球后来被称为“上帝之手”打进的。

当很多不满的人问马拉多纳，那个球是手球还是头球时，马拉多纳机智地回答，“手球有一半是迪戈的，头球有一半是马拉多纳的。”如果他承认是手球，那么对于裁判来说是很尴尬的事情，如拒不承认又失大将风度，使自已陷入尴尬之中，他的这一回答可谓有水平。

善于聊天的人谈到自己的经验时，认为他们之所以能把谈话的气氛营造得很热烈，并不是靠自己比别人懂得更多，或声调比别人高，或最会讲笑话，或懂得“控制”谈话的方向，聊天的秘诀在于，首先你的谈话态度一定要放轻松，然后再设法找出对方喜欢的话题，尽量让对方发言。至于你，不妨做出一副极感兴趣的样子，仔细地倾听。

以下是社交场合，避免出现尴尬的十条建议：

（1）社交场合如舞会中，不要呆在一个地方不动。你最好多走动走动，免得被那些别有用心的人抓住你不放，使你没有机会去认识其他人，与其他人交谈。呆在一个地方，只能忽略了其他的朋友、熟人，造成不好的影响。

（2）社交场合最适宜的即是左右逢源、八面玲珑。来到这个场合的多为朋友，这些朋友最好不要冷落。当你在那径自跟一个人大谈特谈时，你其实已造成了其他人的尴尬。

（3）别讲一些不好笑的笑话或是一些色情的、格调低的事情。讲笑话一定要看对象及场合，如果你的笑话及故事并不有趣，那就听别人说好了。

（4）找一个大家都关心、都感兴趣的话题或人物。别大谈其谈一个大家都不认识或漠不关心的人，这样会使谈话难以继续而冷场。

（5）别在公众面前指出或取笑别人的缺陷。比如某男士有残疾，眼神不好，你拿这个大作文章，逗得众人哈哈大笑，实际上对这位男士来说却是极其尴尬的事情。

（6）及时闭紧嘴巴。当周围的人不再感兴趣或已经在打哈欠时，你最好及时收嘴，免得让自己下不来台。

（7）尽量称赞他人的优点。比如你可表扬某位男士幽默，称赞某位女士漂亮。这绝不会让对方感到难堪。

（8）谈报纸上的轶闻趣事。不要老是在那儿絮絮叨叨地谈论你的为人、你的家庭、你的孩子。这会让人感到腻味。

（9）有礼貌，尊重人。不管在什么场合、对什么人，只要你坚持尊重他人，那你就会很少犯让人难堪的错误。

（10）嘴里在吃东西时，最好别开口，这会让人觉得你粗鲁。

P8-10

在这个社会上，想立足，想发展，必须先学会为人处世。善于为人和处事的人能够被社会尊重和接受，这种人在发展中会得到不可缺少的帮助，能够克服艰难险阻，抵达成功的彼岸。人生在世，再多的财富也可能一夜散尽，再显赫的背景也不能伴你一生，唯有为人处世的功夫是你在社会上安身立命和发展真正的本钱。

假如我们细心观察身边的生活，就会发现，其实并不存在什么永恒不变的黄金法则，有的人做人低调沉稳，却常常与机会失之交臂；有的人做人以诚信为本，却难免被无耻厚黑之徒暗算。哪里有什么放之四海而皆准的金科玉律？于是，无数人感叹：做人难！

其实，为人处世的核心就在于掌控自我。每个人都是七情六欲的结合体，每个人都有自己的优点，也都有自己的弱点。一个人是否能成功，就在于他能不能清醒、正确地认识自己。能不能从自身的特点出发，扬长避短。善做人者，都是有自知之明者，做人的第一步，在于认识自我，进而掌控自我，克服自我的缺陷，从而走向成功。

了解了自我，只是学会了第一步，我们还必须领悟为人处世的艺术。做人要洞悉人情事故，能够权衡利弊。要做到可方可圆，能屈能伸，当忍则忍，随机应变。如此，得到社会的接受，取得成功的前提条件。

在这个纷繁复杂的社会上，一切都在飞速地变化，让人无所适从，不过，惟一不变的就是人性，惟一可以依赖的本领是为人处世，所以，花费一点时间仔细研究一下为人处世的学问，修炼为人处世的功夫，最要紧的，学会几手为人处世的绝招。这样，就为一生的成功奠定了基础。

本书通俗的讲解、实用的技巧将让你领悟为人处事的运用之妙，将它放在枕边，随时阅读，使你在短时间内获得安身立命的本领，成为一个为人处世的高手，你的生活处境也将由此而改变。让我们现在就开始行动吧！