对于大多数人来说，一生的大部分时间都将在职场中度过。那么如何实现自己的职业理想？如何平衡家庭和事业关系？如何得到领导的信任？如何与同事友好和谐相处？如何才能让员工心服口服？如何高效率完成分内工作？如何保持职场的健康心态？如何为自己寻找职业退路？如何在职场中表现好自己？……想知道原因吗？那就请你打开书本吧，本书作者向你阐述了职场生存的大智慧，并用人生中的种种智慧，来说明职场中的生存之道。

有的人在职场很是辉煌，有很多的想法和创意，也有很高的职位和很好的发展前景。他们是如何做到这些的呢？这不仅是因为他们拥有比较好的基础，而且他们还懂得职场中的一些基本的生存法则。

在职场中，我们必须不断地学习。没有任何学习是一劳永逸的事情。我们要不断提高自己的知识和技能，不断地让自己有所成就，就要不断地学习，不断地跟书本学，不断地跟别人学，不断从过去的成功和失败中学习。只有学有所长，我们才能更好地胜任自己的工作。当然学习并不意味着一定要掌握很多原则和道理，如果过分地拘泥于原则和道理。一个人很难在职场中有所成就。学习在于将自己的知识不断拓展，将自己的能力不断提高，而不是遵从迂腐的原则。

第一课 如何实现自己的职业理想

想做职业经理人，还是企业家

职业理想不可能一蹴而就

不要给自己设限

不要忘记生存之本

如果没办法改变，那就适应

做人和做事要分开

第二课 如何平衡家庭和事业关系

不要让工作影响生活

不要让生活左右工作

没有解决不了的困难

家庭是最大的事业之一

工作狂未必有成绩

区分对待自己的角色

第三课 如何得到领导的信任

领导也是有感情的

不要恣意妄言，不要谈论是非

和领导保持一定的距离

让领导关注到你

不要过分张扬

第四课 如何与同事友好和谐相处

真诚友善地对待同事

不要把同事的劳动想得太容易

帮助同事就是帮助自己

做建设者，而不是破坏者

做学习者，而不是指挥者

做务实者，而不是空谈者

第五课 如何才能让员工心服口服

要与员工共患难、共富贵

少用命令，多用非权力影响力

不要做老好人

不要让你的员工总当新人

谨防祸从口出

学会放权，信任你的员工

第六课 如何高效率完成分内工作

规划好你的工作

永远都不要拖延

学会授权与控制

对本职工作要相当熟悉

多学习职业相关的东西

从不同角度看职业机会

第七课 如何保持职场的健康心态

保持稳定如一的心态

积极乐观，享受工作

不要急功近利

不要怀疑自己的能力

不要陷人他人的是非之中

不要对人胡乱发脾气

第八课 如何为自己寻找职业退路

不要功高盖主

不要意气用事，盲目跳槽

为自己建造房子

如何对待职场失意

学会检讨自己

不要把职场失意看为最后结果

第九课 如何提高自己的职业素养

用知识武装自己

遵守基本职业道德

不要把职场当做家

不要得过且过混日子

不要步步设防

第十课 如何在职场中表现好自己

不怕挫折，同时注重成长的环境

事情没办成之前不要大肆渲染

不要得罪小人

成就和苦难属于过去

永远不要骄傲

要将成就和责任分给周围的人

第十一课 如何维护自己的职场权益

掌握自己的权力

在职场中学会示弱

与不同“道”者相处的艺术

要能够宽容他人

在职场中要学会自我约束

不可把富贵看得太重

职业理想不可能一蹴而就

有一只狐狸早上起来，发誓今天一定要吃一头骆驼，于是它到外面去寻找骆驼，看到很多很小的动物，它都懒得下手，在它的头脑中，它就是要找一头骆驼当午餐。结果等到太阳下山的时候，它连骆驼的影子都没有见着，最后饿得在地上打滚，现在只要给它一只老鼠，它都会心满意足了。

其实，我们很多人就跟那只狐狸一样，在我们很年轻的时候，我们有很多的职业理想，我们要做哪个哪个企业的总裁，要如何如何风光，于是我们错过了身边很多的机会。等到我们老了的时候，才发现自己一事无成。人的职业理想不可能一蹴而就。人在某一个阶段就只能做这一个阶段该做的事情。当然有些人成长较快，在很年轻的时候已经很有成就。但是他们也必须经历一段学习时间。很多时候，时间是无法跨越的。就算一个人再怎么聪明，想像力再怎么出众，很多事情他没有经历过，永远都不会想到解决的办法。即使想到了，也不敢果断去实施。我们看到很多成功人士，决策相当果断，而且对形势把握得十分准确。这些成功人士之所以能达到这种境界，在于他们曾有过一段磨炼的历程。他们以前犯的错误不比任何人少。正是因为他们犯了错，有了惨痛的教训，才能吃一堑，长一智，以后再不会在同样的问题上犯错，他们的决策才会那么英明。真正成就大事的人，很少有一帆风顺的。

同样道理，在职场中，我们要学会给自己的职业生涯做个规划。在不同的阶段应该做不同的事情。在我们刚进入职场的时候，选择最多的应该是学习的机会，而不应该是金钱，除非自己对金钱有十分迫切的需求。人年轻的时候，贫穷一点未必是件坏事，人在贫困中能够养成很多好品行和好习惯，比如节省的习惯。处于经济困境时往往更能体现一个人的境界。那些受不得穷困的人，往往会因为贫困而丧失志气。真正立志长远的人，从来就没有太在意困境。人年轻的时候，有一个好的学习机会是相当难得的。

趁年轻多学一些东西，对自己将来的帮助会非常大的。如果我们安于自己的职位，安于做一些很简单和低级的工作，我们最后会发现自己已经陷入了一个没有办法提高的境地。如果有那么一天，这个职位被撤消，那么我们会发现自己已经陷入了一种无所依靠的境地。其实在职场中，这样不可预测的风险实在太多。

在职场中，要学会抓住一个个小机会，大机会的形成往往是小机会不断累积的结果，没有各种小机会的不断汇集，也就不会有大机会的出现。有些职业人觉得小机会根本就不值得自己弯腰去拣，于是拱手让给别人，到最后发现自己一个机会都没有。在职场中，各种各样的小机会都应该学会去把握，你把小事情做好了，老板才放心让你去做大的事情。有一个公司招聘一名清洁工，有个大学生前来应聘。这个大学生每天的工作就是打扫一个厕所。面对这样的小事情，大学生并没有觉得自己受到了侮辱，相反他将厕所打扫得很干净，得到了公司上下的一致好评。后来公司决定给他两个厕所打扫，结果他的工作做得同样优秀，很快就开始打扫四个厕所。工作量虽然加大了，但是他都很出色地完成了，而且没有丝毫怨言。老板觉得这个大学生很不错，于是让他管理后勤。由于他养成了兢兢业业、耐心细致的工作习惯，他的后勤工作也做得相当出色。又过了一段时间，老板就将公司的全部行政工作交给他来做。而公司其他人要做上行政总裁往往需要二三十年，他只用了七年，而且足以让他骄傲的是，他是从打扫厕所做起的。正是这样一个人，在自己的岗位上，很用心地抓住了每一个机会，所以得到了最快的提升。其实在我们的工作中，我们遇到这样的机会实在是太多了，这些小机会都是应该把握的。它能体现一个人的精神。

人的职业理想是不可能一蹴而就的，这就要求自己在任何时候都要保持一种十分平和的心态，与其让自己整天脾气暴躁，或者怨天尤人，认为自己怀才不遇，不如十分坦然地去面对。人在职场中应该保持一种坦荡的心态，不要徒然给自己增加烦恼。很多人都希望能一夜暴富，一帆风顺，或者少年得志，其实这未必是一件好事。职场中，也有这样一种现象，有些人很年轻的时候就已经成就非凡。他们往往身不由己，将太多的时间用在根本无法提高自己的领域，或者他们已经满足于自己的成就，而不思进取。对于这样的年轻人，成就来得太快，他们确实还没有准备好，他们太得意了，以至于没有时间去好好思考自己如何取得更大的成就。因此，综合比较来说，人成就早，其实还不如成就晚。成就晚的人往往更能体会到成功的快乐，也更加懂得该珍惜什么，该舍弃什么。

要保持平和的心态，并不意味着我们可以放松对自己的要求。相反，我们更应该严格要求自己，但也绝对不能苛求自己。一个人最害怕的就是对自己没有任何要求，没有任何要求，意味着没有方向，对于没有方向的人来说，任何方向的风都是逆风。我们虽然不能跨越很多阶段，但是我们能做的是在每一个阶段获得最大的收获。一个对自己有要求的人，和对自己没有要求的人最后取得的成就是完全不一样的。对自己有要求的人，对自己的工作会有很高的要求，他们的要求甚至比老板对自己的要求还要高。他们把自己的工作当成一件艺术品来完成，争取得到最满意的效果，而绝对不会把事情当成任务来完成。对工作有要求的人，工作完成的质量自然会高，自然能够得到老板更多的赏识，而不会做一天和尚撞一天钟。那些做一天和尚撞一天钟的人，没有真正融入到工作中去，没有真正地喜欢上工作，自然不会从工作中得到应有的快乐。P5-P8

对于大多数人来说，一生的大部分时间都将在职场中度过。在我们身边，有职场上春风得意的人，也有失意落寞的人。为什么会有这样的差别呢？ 有人或许认为机遇很重要，有的人机遇好，而有的人机遇差。然而，机遇只选择有准备的头脑，归根到底，还是人在素质、能力、智商、情商等方面有所区别。

在职场中，需要能力，需要聪明，同时也需要处理好各种关系。只有精明强干、与人为善的人，才能在职场中游刃有余，他们是真正懂得职场生存之道的人。

羊皮卷是说明人生智慧的书，本书取名为“职场羊皮卷”，本意在于说明职场生存的大智慧。用人生中的种种智慧，来说明职场中的生存之道，这也是本书创作的初衷。

作者认为，要想在职场中大展宏图，需要做好以下十一个方面的准备：

第一方面当然在于理想，人必须有理想。不想当元帅的士兵，不是好兵。在职场中，我们需要积极进取，需要不断拓展，让自己承担更多的工作，不断促进自己成长。要树立职业理想首先必须明确自己是想当职业经理人还是当企业家，只有明确了这一点，自己才有努力的方向。树立理想的时候，必须坚持以下五个原则：一是不能试图一蹴而就，二是不能给自己设定限制，三是不要忘记自己的生存之本，四是要学会先适应后改变，五是做人做事一定要分开。这五个原则是职场的基石，不可偏废。这是第一课将讲的基本内容。

第二个方面是平衡家庭和事业的关系。现实中，有很多人为了事业而忘记家庭。当然，还有很多人因为家庭而影响事业。这些都是很不明智的做法。平衡家庭和事业的关系，就是平衡生活与工作的关系。生活和工作并不是一对矛盾，但有的人总喜欢将它们对立起来。因公忘私和因私废公都是不好的，为此必须注意平衡的艺术。这也是本书第二课要重点阐述的内容。

第三个方面是必须得到领导的信任。领导的信任很多时候都是绝对的信任。对于领导来说，用人不疑，疑人不用，边用人边怀疑的领导很难做一个让人信服的领导。当然，领导的绝对信任不是凭空产生的，往往需要我们多做沟通，多做努力。旗帜鲜明地和领导保持路线统一是取得信任的前提，同时保持一定的距离也是必需的。要让领导看到自己的工作和努力，同时还要提醒自己不要过于张扬，以免招惹到不必要的麻烦。这是本书第三课要讲的内容。

第四个方面是要学会和同事友好和谐相处。要想获得别人的尊重，首先就要尊重别人。同样的道理，要想得到同事的真诚对待，首先就应该真诚对待你的同事。在职场中，我们不要各人自扫门前雪，要学会主动去帮助别人。在一个组织中，千万不要做一个破坏者，也不要恣意地指挥别人，更不能做一个空谈者。要想在组织中发挥重要作用，就要学会起建设性作用，要做个学习者，要学会务实。这是本书第四课要重点说明的内容。

第五个方面是学会让员工心服口服。当我们是个领导的时候，要想将事情做好，不必事必躬亲，而应该学会使用员工，和员工通力合作，共同将事情做好。权力的制衡和言语的威胁最多只能让员工口服，并不能让他们心服。要想让员工心服，就必须为员工指明一条出路。绝大多数人在职场中是想有所发展的，他们并不满足于将职业仅仅作为谋生的手段。因此当我们是领导的时候，要学会对员工有一种人性的关怀，要让员工真正承担起责任来。这是本书第五课要讲的重要内容。

第六个方面就是高效率完成自己的分内工作。完成自己的工作是职场生存的根本，如果一个人连自己的工作都做不好，那么他很难做到优秀，更不用说去领导别人。做自己分内的工作必须讲究效率，而要有效率，首先就在于规划，要善于规划自己的时间和事情，一旦规划清楚，就要立即实施，千万不要拖延。当然，做好自己工作还有个大前提，就是对自己的工作必须相当熟悉，要多学与自己工作相关的东西，让自己迅速成为一个行家里手。这是本书第六课要讲的内容。

第七个方面就是要保持一个健康的心态。无论做人还是做事，心态都是至关重要的。事实上，心态往往决定了做人和做事的成败。在职场中，肯定会有得意的时候，也有很多时候是失意。无论是得意和失意，人们都必须保持稳定如一的心态，要学会积极乐观，要学会享受工作，而千万不要急功近利，不要恣意怀疑自己和别人。保持心态的稳定和健康，也是和别人友好相处的前提。对于喜怒无常的人，人们往往是避而远之。这是本书第七课中要重点强调的内容。

第八个方面就是要学会为自己的职业寻找退路。一往无前的精神固然可嘉，但是无论是谁都无法保证自己永续上升。很多时候，并不是因为自己能力或者其他方面有问题而在职场中遭遇到不如意，在这个时候，如果没有退路的话，往往会让自己心中丧失希望。我们需要为自己寻找退路，从一开始的时候就要学会善于后退。很多时候并不是自己能力或者自己才华的问题，而是组织本身出了问题。对于一个出了问题的组织来说，我们要善于选择，如果不能改变，就要学会撤退。这是第八课中要重点讲述的内容。

第九个方面就是要学会提升自己的职业素养。在职场中，人必须有自己的素养，有自己的能力、原则和风格。能力的培养不是一天两天，而是需要不断地学习，要掌握非常丰富的专业知识。同时在职场中，还要学会不断地变得职业化，工作毕竟不同于生活，在职场中职业化程度高的人做事往往能事半功倍。然而千万不要把职场当成家，职场从来就不是家，不要试图得过且过地混日子，也没有必要步步设防。这是本书第九课中要重点讲述的内容。

第十个方面就是要学会表现自己。在职场中，最好的表现就是没有任何借口地将自己的本职工作做好。当然仅仅做到这些，还不能获得褒奖，还必须通晓一些职场生存的艺术。比如少承诺，做出的成绩往往会出乎领导的意外，这样能大幅地提升领导对你的看法。过于表现自己，难免会伤害一些人，在职场中不要过分表现，在表现自己的时候要学会照顾周围人的感受，不要让人产生厌恶的心理。需要强调的是，表现自己并不代表自吹自擂，自吹自擂的人往往是自卑或者自恋的表现。应该在扎实的工作中表现出自己的能力和与众不同。这是本书第十课中讲述的内容。

第十一个方面就是学会维护自己的职场权益。要想令行禁止，首先必须掌握权力。在职场中，权力必须掌握在自己手中，而不能假手于人。自己的利益也必须启我掌握，而不要随意交与别人。这并不是让人自私，而是让人将自己看重。要学会化敌为友，但实在团结不了的人要学会放弃，学会隔离，这也是为了工作的顺利开展。当然在职场中，也不要对人过于刻薄，对人刻薄的人往往将自己处于孤立当中，工作自然难于做好。这是本书第十一课中要讲述的内容。

以上十一个方面，是本书的主体，也是职场生存的最大智慧。希望本书能够让读者得到这一真谛。

是为序。

编者

2007年8月