本书是根据教育部全国高校网络教育考试委员会制定的“计算机应用基础”考试大纲编写的。全书共9章，介绍了计算机的基本知识和一些常用软件，主要内容包括计算机基础知识、中文Windows操作系统、Word字处理软件、Excel表格处理软件、PowerPoint演示文稿处理软件、计算机网络基础与Intemet应用等方面的内容。

本书是全国高校网络教育“计算机应用基础”课程的参考教材。

本书是根据教育部全国高校网络教育考试委员会制定的“计算机应用基础”考试大纲(以下简称“大纲”)编写的。全书共9章，介绍了计算机的基本知识和一些常用软件，主要内容包括计算机基础知识、中文Windows操作系统、Word字处理软件、Excel表格处理软件、PowerPoint演示文稿处理软件、计算机网络基础与Intemet应用、多媒体技术与应用、信息安全与网络道德。另外，在“大纲”的基础上补充了关于计算机常用工具软件的介绍。

本书坚持学以致用的原则，强调计算机知识的应用性，采用案例驱动、问题牵引的讲解方法，突出学习的目的性和主动性；语言简洁，充分利用图表展现更多的信息；在问题叙述过程中，注意突出原理和操作目的。

因为“大纲”考虑到全国各地区计算机技术发展的不平衡性，所以操作系统和Office组件的版本定位比较低。本书在编写过程中注意突出软件使用的一般性，克服了版本所带来的教材老化问题，使教材具有更长的生命期。

本书是全国高校网络教育“计算机应用基础”课程的参考教材，也可以作为各学校“计算机应用基础”类课程的教材和初学者的自学参考书。

第1章 计算机基础知识

 1．1 计算机知识概述

1．1．1 计算机的历史与发展

1．1．2 计算机的特点

1．1．3 计算机的分类

1．1．4 计算机的应用领域

1．1．5 信息的基本概念

 1．2 计算机系统的组成

1．2．1 计算机的工作过程

1．2．2 计算机系统

1．2．3 计算机硬件系统

1．2．4 计算机软件系统

 1．3 微型计算机

1．3．1 微型计算机系统

1．3．2 微型计算机的硬件系统

1．3．3 微型计算机的主要性能指标及配置

 1．4 数据在计算机中的表示

1．4．1 进制及其转换

1．4．2 计算机中数值数据的表示

1．4．3 计算机中非数值数据的表示

1．4．4 计算机中的信息单位

 1．5 实验

 1．6 习题

第2章 中文Windows操作系统

 2．1 中文Windows操作系统概述

2．1．1 Windows操作系统的发展和特点

2．1．2 Windows的安装、启动和退出

2．1．3 多操作系统的安装

2．1．4 Windows 2000的操作方式

2．1．5 认识Windows桌面

2．1．6 Windows帮助系统

 2．2 windows的文件管理

2．2．1 文件的概念

2．2．2 浏览计算机资源

2．2．3 文件及文件夹的操作

 2．3 windows的应用程序管理

2．3．1 应用程序的安装

2．3．2 应用程序快捷方式

2．3．3 运行应用程序

2．3．4 执行MS-DOS应用程序

2．3．5 应用程序的关闭

2．3．6 应用程序的卸载

2．3．7 Windows组件的添加与删除

 2．4 Windows的环境设置

2．4．1 硬件管理

2．4．2 设置网络资源

2．4．3 显示器环境设置

2．4．4 输入法的安装与设置

2．4．5 更改区域设置

2．4．6 键盘和鼠标

 2．5 Windows附件

2．5．1 文字处理工具

2．5．2 磁盘管理工具

 2．6 实验

 2．7 习题

第3章 Word字处理软件

 3．1 创建、编辑文档

3．1．1 启动和关闭Word应用程序

3．1．2 认识Word工作环境

3．1．3 Word文档操作

3．1．4 基本的文字编辑技术

3．1．5 在Word文档中插入图片和图形对象

3．1．6 案例3．1的编辑过程

3．1．7 操作技巧

 3．2 快速编辑文档

3．2．1 快速定位光标

3．2．2 选择、复制、删除和移动

3．2．3 替换

3．2．4 操作技巧

 3．3 文档格式编排

3．3．1 字符格式设置

3．3．2 段落格式设置

3．3．3 页面格式设置

3．3．4 案例3．1的排版过程

3．3．5 打印预览和打印

 3．4 word高级应用

3．4．1 应用样式统一文档格式

3．4．2 使用大纲视图组织长文档

 3．5 表格

3．5．1 创建和绘制表格

3．5．2 调整表格结构

3．5．3 表格属性设置

3．5．4 案例3．3的编辑过程

3．5．5 转换表格和文字

3．5．6 表格的公式计算

3．6实验

3．7 习题

第4章 Excel表格处理软件

 4．1 创建、编辑Excel表格

4．1．1 启动和关闭Excel应用程序

4．1．2 Excel工作环境

4．1．3 基本概念

4．1．4 职工工资表的制作过程

4．1．5 操作技巧

 4．2 编辑工作簿数据

4．2．1 单元格定位

4．2．2 输入数据

4．2．3 自动填充

4．2．4 数据的复制、删除和移动

 4．3 格式化工作表

4．3．1 设置数字格式

4．3．2 设置单元格对齐方式

4．3．3 设置单元格字体的格式

4．3．4 为表格增加边框和图案

4．3．5 改变行高或列宽

4．3．6 条件格式

4．3．7 学生成绩表的制作过程

4．3．8 自动套用格式

 4．4 工作表的使用

4．4．1 工作表的更名、插入、删除、复制和移动

4．4．2 工作表的拆分和冻结

4．4．3 数据保护

 4．5 使用公式和函数

4．5．1 用公式进行计算

4．5．2 使用函数

4．5．3 案例4．3的实现

 4．6 使用图表

4．6．1 图表的概念

4．6．2 创建图表

4．6．3 移动图表和调整大小

4．6．4 销售报表的制作过程

4．6．5 修改图表的选项

4．6．6 格式化图表

4．6．7 增加或删除图表数据

 4．7 数据管理

4．7．1 数据清单

4．7．2 排序

4．7．3 筛选

4．7．4 分类汇总

 4．8 打印工作表

4．8．1 页面设置

4．8．2 打印预览

4．8．3 打印

4．8．4 案例4．6的实现

 4．9 实验

 4．10 习题

第5章 PowerPoint演示文稿处理软件

 5．1 创建和编辑演示文稿

5．1．1 新建PowerPoint演示文稿

5．1．2 PowerPoint的工作环境

5．1．3 在演示文稿中添加幻灯片

5．1．4 添加文本和设置文本格式

5．1．5 向演示文稿中添加对象

5．1．6 案例5．1的实现

 5．2 幻灯片的效果设计

5．2．1 动画设计

5．2．2 动作设置和超链接

5．2．3 幻灯片切换效果

5．2．4 案例5．2的实现

 5．3 演示文稿的格式化

5．3．1 设计模板

5．3．2 母版

5．3．3 配色方案

5．3．4 案例53的实现

 5．4 放映和打包演示文稿

5．4．1 放映方式和放映控制

5．4．2 自定义放映

5．4．3 打印演示文稿

5．4．4 打包演示文稿

 5．5 实验

 5．6 习题

第6章 计算机网络基础与Internet应用

 6．1 认识计算机网络

6．1．1 计算机网络的形成与发展

6．1．2 计算机网络的概念与功能

6．1．3 计算机网络的基本组成

6．1．4 计算机网络的分类

6．1．5 计算机网络的拓扑结构

6．1．6 计算机网络通信协议

 6．2 组建局域网

6．2．1 局域网主要工作模式

6．2．2 硬件设备

6．2．3 硬件连接

6．2．4 软件配置

6．2．5 资源共享设置与使用

6．2．6 局域网的概念汇总

 6．3 Internet基础知识

6．3．1 Internet概述

6．3．2 Internet的工作原理

6．3．3 Internet的IP地址和域名服务

6．3．4 Internet的常规服务

6．3．5 Internet的主流接入方式

6．3．6 ADSL网络连接设置

 6．4 Internet的应用

6．4．1 Internet Explorer浏览器的使用

6．4．2 电子邮件

6．4．3 使用Outlook Express管理电子邮件

 6．5 实验

 6．6 习题

第7章 多媒体技术与应用

 7．1 计算机多媒体技术的基本知识

7．1．1 计算机多媒体技术的概念

7．1．2 多媒体计算机系统的组成

7．1．3 计算机多媒体技术在网络教育中的作用

 7．2 多媒体文件

7．2．1 多媒体音频文件

7．2．2 多媒体视频文件

7．2．3 图像文件

 7．3 多媒体应用工具

7．3．1 Windows媒体播放器

7．3．2 Windows录音机

7．3．3 Windows图像编辑器

7．4 实验

7．5 习题

第8章 计算机常用工具软件

 8．1 磁盘工具软件

8．1．1 Disk Manager

8．1．2 Ghost

8．1．3 PartitionMagic

 8．2 上传下载软件

8．2．1 FlashGet

8．2．2 BitComet

8．2．3 CuteFTP Pro

 8．3光盘工具软件

8．3．1 Nero

8．3．2 UltralSO

8．3．3 Alcohol 120％

 8．4 聊天通信软件

8．4．1 MSN

8．4．2 QQ

 8．5 其他常用软件

8．5．1 WinRAR

8．5．2 SKvnet

8．5．3 Adobe Acrobat

8．5．4 Google

 8．6 实验

 8．7 习题

第9章 信息安全与网络道德

 9．1 信息安全概述

9．1．1 计算机安全、信息安全和网络安全

9．1．2 网络信息系统的不安全因素

9．1．3 信息安全需求和安全服务

9．1．4 信息安全评估标准

9．1．5 数据加密

 9．2 计算机病毒及其防治

9．2．1 计算机病毒的定义和特点

9．2．2 计算机病毒的种类

9．2．3 计算机病毒的防治

 9．3 网络道德及相关法律

 9．4 网络安全

 9．5 习题

附录A 部分习题答案

参考文献