在现实生活中有许许多多“一无所有”的人能够“白手起家”，实现人生价值。他们靠的是什么？无一例外，靠的是充分发挥自己的“软实力”。本书揭示了人的九种软实力，你不大可能全部拥有，但只要你拥有其中的一二(或二三)，并把它们修炼成为自己的优势力量，巧妙运用，你便能乘势而起，成就一番事业。

在现实生活中有许许多多“一无所有”的人能够“白手起家”，实现人生价值。他们靠的是什么?无一例外，靠的是充分发挥自己的“软实力”。

在这本书里有许多这样的生动案例和美丽的人生荀事，可以给你鼓舞，给你力量。

本书揭示了人的九种软实力，你不大可能全部拥有，但只要你拥有其中的一二(或二三)，并把它们修炼成为自己的优势力量，巧妙运用，你便能乘势而起，成就一番事业。

软实力，你千万不要小看了它!因为它或许就是你唯一的依靠。请你记住，软实力是你职场制胜的法宝。

前言

第1章 让你的软实力蓄势发力

·章首语

·什么是“软实力” 

·中国的“柔道”与“软实力”

·“软实力”风行当今国际舞台

·宏观软实力与微观软实力

·个人“软实力”的主要表现

·如何修炼与发挥自己的软实力

第2章 亲和力——事业成功的重要能力

·章首语

·用热情去营建、提升亲和力

·热诚可以打开心灵之窗

·如何增强与发挥热情

·微笑是令人难以拒绝的亲善力量

·微笑是一种教养与人格魅力

·学会用赞美奖赏对方

·赞美比金钱更能激发一个人的潜能

·乐善好施，广结善缘

·如何培养亲和力

第3章 自信力——“成功的第一秘诀” 

·章首语

·决不能让自卑压倒自信

·自信，因为还有未来

·要不断关注、调整自己的心态

·如何调整心态

·激励有两种模式

·成功需要不断自我激励

·自我激励四法

·自信源于自强

·自强自信还要善于发挥优势

·威诺的自信与成功

·如何培养自信力

第4章 诚信力——诚信乃人生立世之品牌与资本

·章首语

·信誉是人生闪光的品牌

·信誉是人生最大的财富

·诚信义而不贪，潇洒走天下

·诚信，合作的资本

·责任心与重信守诺的诚信力

·如何修炼、培养诚信力

第5章 奋搏力——勤奋搏斗为创业致富之大道

·章首语

·惰为人生成功之赘

·懒惰是在给别人创造成功的机会

·戒懒要靠意志和行动

·勤勉苦斗创造成功

·靠勤奋闯天下的温州人

·面对挫折，不妨侧过身去

·面对挫折，不妨横眉冷对

·人生有梦，可以激发奋搏力

·为了圆梦，咬定青山不放松

·跪地明志，以奋搏圆梦

·用勤奋与智慧创造人生

·勤奋地干好平凡工作

·奋搏永远不晚

·如何培养奋搏力

第6章 意志力——征服自我与命运的坚定支柱

·章首语

·扼住命运的咽喉

·敢让逆境扭转一个角度

·用意志力重塑一个崭新的自我

·别让艰苦、失意在身边寂寞走过

·“自己不倒，谁也打不倒”

·用意志力创造财富人生

·用目标坚定意志，创造成功

·目标：一种激励竞争机制

·如何培养意志力

第7章 容忍力——身处逆境中的屈伸之道与求生之术

·章首语

·容忍是一种防止矛盾激化的有效力量

·成就大事业者，必有大忍大容之度

·忍而不发，以屈求伸

·宽容与忍让是一种高尚的人格力量

·如何培养容忍力

第8章 创新力——一种出奇制胜的竞争力量

·章首语

·创意就是金钱，又胜于金钱

·靠创新出奇制胜

·想像力是创新的资源

·要敢于标新立异

·于无声处听惊雷

·于无人迹处觅奇观

·于细微处见精神

·创新需要勇气与行动

·如何培养创新意识

第9章 说服力——不战而屈人之兵的超级智慧

·章首语

·说话是开启交际大门的一把金钥匙

·说服力是软实力中的硬功夫

·胜战之上策：不费兵卒，以言战而胜

·烛之武一席话而劝退秦师

·甘罗12岁轻取一十六城

·幽默是一种特殊的软实力

·幽默具有难以取代的说服力量

·谈话语言类型的选择

·谈话的八种常用方式

·谈话的十大技巧

·谈话的五项基本原则

第10章 展示力——挑战自我与人格成熟的宣言

·章首语

·郭隗当仁不让展示自我

·毛遂淋漓尽致展示自我

·暗藏杀机的自我展示力

·放飞性情，展示自我

·神秘兮兮的展示力

·一枝独秀展示自我

·一句人情礼语的展示力量

·冯骓敢做反常事的展示力 

·孙子锋芒毕露展示自我

·长孙皇后妙施展示力

·蔺相如的展示力

·耐得寂寞的人生展示力

·小人物的展示力

·一招鲜吃遍天

·如何提高展示力

特别一章——燃烧生命，放出异彩之光·

·章首语

·征服自己才是人生最大的成功

·盲人放出的人生光彩

·用脚创造奇迹的人

·轮椅上行走着的光辉人生

·如何调整心态

(1)要有进取和不甘之心

有人说过，这个世界愿对一件事情赠予大奖，那就是“进取心”。因为一件事情能否做好或取得成功，往往不取决你的能力，而是取决于你的进取心。

有进取心的人即使年老八十，他的生命里也会充满激情和朝气，充满快乐和更有意义；而没有进取心的人，即使年方三十，也会暮气沉沉，得过且过而虚度时光。

(2)要多看多想一些积极因素

一个人抱有积极的心态对于提高自信力和成功是极为重要的。也可以这样认为，一个拥有乐观和积极心态的人，已经向成功迈出了一大步。

如果人总往消极处看，就会不相信自己，甚至使自己自闭自禁而不能自拔，这就叫做“不战而自败”。一个人总是看不起自己，别人也就会看不起他。

法国作家雨果说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂”。这当然是一种文学语言，形象说法。但据有关研究表明，一个人常保持乐观的心态，处理问题时就会比一般人多出20％的机会获得满意的结果。

银行家杰·库克在51岁那年就拥有高达数百万美元的资金，但52岁时却不幸破产了，开始拥有一大堆债务。但是他没有因此消沉下去，而是决心要东山再起。不久，他便还清了债务，而且重新积累起巨额财富。有人问他这第二笔财富是怎样取得的，他只笑着回答说：“我相信，我们的社会到处都是财富，只要去工作就一定会发现财富，获得财富。这就是我成功的秘密。”

这就是说，只有用乐观的心态才会发现事物积极的一面，才会比别人更轻松地从逆境中摆脱出来，并走向成功。

(3)要多一些自我激励和实际行动

在日常生活中，人们常会听到消极的人说“我不行啊”，“我干不了”的话，结果因为他不敢干，就真的干不成一件事情。而保持积极心态的人则会不断地进行自我激励，他们会对自己说：“我能行”!“我一定能行”!从而勇敢地去迎接挑战，这样就能克服一切困难取得最后的成功。

因为这种自我激励会驱动自己采取坚定的实际行动，并获得经验、力量和成功。因为只闻雷声响不见雨下来，只会空喊而不见行动，是没有任何意义，是永远看不到希望的。

这就是“一步实际行动，胜似一打纲领”。

只有行动、实践，才会使人增长才干、知识、经验和自信，并获成功。

(4)学会欣赏自己

欣赏自己，就是要善于多看自己的长外。

人各有短长。但有的人却只注意去看自己的短处，日久天长，自卑的心理便会悄然而生，并顽固地影响着自己的进步和成长；相反，多看自己的长处，就会激发自信。

这就是说，要肯于欣赏自己，让自己的长处、优点、成绩和满意的事情等，常在心中“炫耀”起来，并反复做自我暗示“我就是不比谁差!”“我也能行!”“天生我才必有用”，自己给自己喝彩，自己给自己加油，自我鼓励，并穿戴整齐干净，抖擞精神，就会战胜自卑，增强自信。

(5)从小处着手，努力干好一件事

自信主要来源于行动。因此，不妨从小处着手，切实干好每一件(或几件)小事，并从每一次的胜利和成功的喜悦中，欣赏自己、肯定自己，从而增强自信力。

·激励有两种模式

据传，舒瓦兹是美国经理人中第一位享受年薪超过100万美金的人(60年前的100美金约为现在的3万美金)。舒瓦兹认为，钢铁大王卡耐基之所以肯花100万美元的高薪让他来做总经理，是因为他具有特别的本事，那就是激励别人。因为激励他人，不但能造就新一代成功人士和富豪，而且还能创造奇迹。

因此，激励可有两种模式，一是善于接受他人的激励；二是自我激励。

善于接受他人对自己的鼓励，特别是上司和亲近的人给予的赞赏、信任和鼓励，常可唤起一个人的自信力，从而会使工作和生活有一个新的起色或开创出新的局面。

东食社长饭冢三男说，我初人三井物产时，曾受到鬼斗平八郎常委董事的怒斥，但我也受到过他的鼓励。

那是在1969年，饭冢说，我第一次接受去纽约工作的命令，由于感到自己的英语基础很差，对全盘业务也不太了解，就想需要学习一段时间以后再去纽约。

可是鬼斗平八郎常务仍记得我刚参加工作时同他吵架的事，于是他说：“像你这样血气方刚的家伙，根本不懂外语也没有关系。只是应该把自信心保持下去。”当时我原以为他会认定我是一个“狂妄自大的人”，却没有想到他给了我如此温暖的鼓励。我马上感到自己应该努力了。此后，他的这一鼓励的话深深印在我的心中，虽然我的英语不好，也能毫无胆怯地用英语谈判，不知不觉中增长了“信心”，不管是对政界人物还是财界人士，我都能用“日本式英语”去对付他们。

自我激励就是要对自己有感情，多关爱自己、欣赏自己、鼓励自己。自我激励是许多成功人士取得成功的法宝。

美国高尔夫名将伍兹从12岁起，每天都对着镜子对自己说：“你是最棒的!”以自激自励。这样，17年后当伍兹步入职业高尔夫球场后，他表现出来的自信，竟使所有对手不战而胆寒。  他人的褒奖激励作用是很强的，但也需自我激励。

P42-45

或许你还不知道——

孔雀以其美丽的羽翼来展示自己，吸引雌性；

百灵鸟以其嘹亮的歌喉来展示自己，吸引对方；

而园丁鸟既没有美丽的色彩，又没有动听的歌喉，它就用自己的勤劳与智慧去吸引对方：它勤于筑巢，它在筑好的约一米高、两米宽的大巢里，再精心放进一些有色彩的东西……这样，它就成功在握了。

狮虎和象等动物在争夺雌性时，要与对手进行一番拼死的搏斗，靠的全是一身“硬实力”的较量；而孔雀、百灵和园丁鸟则是以其“软实力”轻巧取胜的。

一个人，可以“一无所有”，但在现实生活中却有许许多多这样“一无所有”的人能“白手起家”，使自己升腾起来，从而变成一个拥有“硬实力”的人。

他们靠的是什么?无一例外地靠的是充分发挥自己的“软实力”。

这在本书里有许多这样生动的例证和美丽的人生故事，可以给你很大的鼓舞，给你以力量!

本书所列出的个人的九种软实力，你不大可能全部拥有，但只要你拥有其中的一二(或二三)，并把它们修炼成为你的优势力量，巧妙运用，乘势而起，就是你出人头地的机会。

软实力，你可千万不要小看了它!因为它(或许)是你唯一的依靠。

“软实力”，请你记住，“是你职场制胜的法宝。”

拙鸭·李春生

2006年11月于北京