索尼世界著名企业。从日本战后的废墟中崛起。60年扬威全球!你使用索尼电视、索尼照相机、索尼CD、MD、DVD……你还看索尼拍摄的《蜘蛛人》，收听索尼音乐库……但是你不知道，索尼也曾遭遇“扩张滑铁卢”，险象环生，差一步崩溃!本书将帮你解读世界五百强盛衰原由，揭示索尼国际化商战迷局。

这本书乍一看是本经济学方面的书，其实并不尽然，读起来不会觉得枯燥，它的内容是层层推进的，一环扣一环，你读着读着常常会有恍然大悟的感受。而且好人不一定是好人，坏人也不一定是坏人，这让我想起了之前一个朋友给我看的某片的片头曲：“正无恒正，邪亦非邪，无邪不正，无正不邪”，当然经营并不会上升到正邪的高度，只是说这个人到底是红脸还是黑脸，没有一个恒定的规则，看着这些人物在不同的背景中沉浮，从这个意义上说这本书就犹如一部小说，讲述了索尼兢兢业业的创业者，鞠躬尽瘁的创业家族，大权在握的专业经营者，固执己见的技术枭雄，唯唯诺诺的执行董事。难怪有人说：“最大的舞台是世界，最小的舞台是人心。”而在索尼这个特定的舞台上，则演绎着百变众生相的酸甜苦辣、喜怒哀乐。

第1章 索尼高层引发的“地震”

第2章 “索尼神话”的崩溃

第3章 陷入独裁管理的窘境

第4章 新任总经理的挑战

第5章 数码·新颖·便利

第6章 音乐·影视公司的成败

第7章 新经营理念的产生

第8章 索尼美梦难成真

第9章 一步跨进数码网络

第10章 “制造大王”不再安分守己

第11章 究竟谁是朋友，谁是敌人?!

第12章 最大的舞台是世界，最小的舞台是人心

第13章 索尼，向何处去?

第14章 全球化中的新索尼

这是出人意料的新闻发布会。

2005年3月7日。

这天上午，索尼公司宣传部突然通知各大媒体，说下午3点半公司将在位于东京品川的高轮王子饭店举行“关于索尼集团新的经营体制”的新闻发布会。国内外各大媒体在感到十分惊诧之余，纷纷匆忙赶往新闻发布会现场。

新闻发布会开始前15分钟，会场里已经熙熙攘攘地挤满了来自电视台、报社、杂志社的300多名记者，大家都在专注地等待着索尼集团的高管出现。10分钟后，索尼的首脑们终于依次进入了会场。走在最前面的是索尼集团现任会长兼CEO(最高经营负责人)出井伸之。他边走边谈笑风生，和索尼集团副会长霍华德·斯金格说着什么。紧随其后的，是表情轻松的索尼公司总经理安藤国威。

当工作人员簇拥着几位首脑，将他们引入会场时，会场里顿时人声鼎沸。高管们依次就座，出井伸之坐在了最中间，左侧是安藤国威，右侧是霍华德·斯金格，以及副总经理中钵良治和井原胜美。这天，霍华德和中钵良治都系着醒目的红色领带。

索尼公司宣传部部长伊豆仓公一担任新闻发布会主持，在依次介绍了各位高管负责人之后，便开始进入正题。看上去有些紧张的出井伸之首先对当天举行的新闻发布会的主旨作了说明。

“在敝社于今日召开的临时董事会上，由现任执行董事提出了索尼集团新的经营体制的方案，并得到了董事会的认可，为此，特召开此次新闻发布会，向大家宣布董事会的结果。迄今为止，一直由我担任的执行会长兼集团CEO一职，将由坐在我右侧的霍华德·斯金格先生接任；由安藤国威先生担任的索尼株式会社(“株式会社”即“股份制公司”)总经理一职，将由中钵良治先生接任。另外，井原胜美先生将出任执行副会长兼集团CFO(最高财务负责人)。”

随后，出井伸之就三人出任集团经营首脑，以及包括自己在内的7名公司高管将同时退任的决定，作了详尽的说明。这次索尼集团的大换血，不仅仅是索尼历史上空前的决定，即使在日本的企业经营史上，像这样的一次性更换所有企业高层首脑，也着实是闻所未闻的壮举。

接着，出井伸之对三位新任高层首脑做了评价。首先是对自从进入索尼公司以来就一直担任影视和音乐产业部负责人的霍华德·斯金格进行了评价，并就选择他作为自己继任的理由作了说明。

“霍华德·斯金格在索尼公司不仅是负责与影视和音乐相关的经营业务，对电子产品经营也倾注了很大的精力，比如索尼·加拿大，以及SEL(负责电子产品制造与销售的索尼美国公司)等，也都是由他来负责的。另外，他还是索尼集团总部在美国的代表。因此，可以说对于电子产品的经营，他是非常熟悉的。更重要的是，我们之间有着良好的信赖关系。当初，在好莱坞的索尼电影公司遇到了不少的困难与挫折，但在霍华德·斯金格先生的苦心经营之下，公司成功地渡过难关，取得了辉煌的业绩。到了2000年前后，即使我不再亲自前往好莱坞，索尼电影公司同样能够顺利地发展经营。虽然我在纽约有自己的办公室，但现在只是一个月左右去一次而已。我和霍华德·斯金格之间的信任关系，是我们在电子产品业务以及索尼在美国的业务的成功合作上建立起来的。虽然他主要是在美国开展业务，但却建立起了与东京总部之间牢固的信赖关系。因此，我有理由相信，即使他不常住东京，我们也不必为此担心，在公司的电子产品经营业务上，他是有足够的信心的。只要公司有良好的管理体制，就能够正常、顺利地向前迈进。P2-3

最近读了这本书，或者说作为工作翻译完了这本书，总归是有些想法的，虽然出版社并没有要求我写前言或后记之类的，但读完一本书后，却意外地想写几甸，以供自己去回味。

索尼给我的印象比较模糊，大概是我很少用索尼产品的缘故吧，说到索尼，也就是觉得它是一个知名的电子厂家，想到的也和电子产品有关，哪里会想到它是一个拥有电子产品软硬件开发制造、音乐·影视制作发行、涉足金融保险业的综合性企业集团呢?电子厂家的形象的确是深入人心了。但作为一个喜欢音乐·影视的年轻人，我万万没有想到是索尼收购了哥伦比亚电影公司，是索尼的好莱坞电影公司拍出了令年轻人倾倒的《蜘蛛人》，索尼音乐库竟然是苹果公司的夙敌!

这本书的主要内容是讲索尼集团总经理出井伸之改革的10年，从1995年到2005年，这个范围说大不大，说小不小，对于一个针眼都可以写一篇硕士毕业论文的日本人来说，我在看之前就有些好奇，作者要如何在一本书中阐述这10年的时间，而作为一个喜欢大理论泛泛而谈的中国人，我也很好奇10年时间难道足够日本人写这么厚一本书了么?

从时间上说，是顺叙，因为不是小说，采用倒叙的话恐怕会引起读者阅读的混乱，只不过在这本书的一开始就提出了结局，出井伸之和前任经营阵容全体更新。就算我这个半外行人也不得不为之感到震惊，试想一个国家如果从总统到总理、部长在一夜之间全部换人了你是什么感觉?会不会觉得要发生天地异变呢?而且像索尼这样的企业，就算它算不上企业世界中的“美国”，好歹也可以算是一个“德国”吧，其实从它包含的事业范围来看，已经是世界上独一无二的、同时拥有硬件部门和软件部门的集团，它的股价暴跌可以动摇整个日本经济，引发所谓的“索尼冲击”。

当索尼还是一个街头作坊的时候，就和其他企业不一样，因为即使它还是刚刚起步的小公司，就已经非常注重于决不仿效他人的技术开发。创业者井深大是一个伟大的技术人员，如果用现在的话来说，就是所谓的人才、就是财富。所以索尼成长了，崛起成为日本战后企业的代表，甚至日本家电业的代表，甚至世界家电业的代表，甚至世界经济的代表，而不是湮灭在残酷的竞争洪流中!

日本的商业竞争到底有多残酷，举一个最明显的例子：生产摩托车的厂家在日本战后最繁盛时期曾经一度达到了129家，但不到5年时间，只剩下4家，也就是现在的本田、铃木、雅马哈、川崎，从129到4——这就是竞争的结果。

按照索尼前任总经理大贺典雄的话来说，索尼拥有自己的特色商品，盛田昭夫时代是随身听，他的时代是CD。说到CD，这里真是让人不得不佩服索尼的强大。索尼和飞利浦联合开发出CD代替唱片的时候，市场并不是十分迫切地需要从唱片转换到CD，但是索尼用自己的音乐资源灌制出CD，并推出CD机，活生生带出了这股潮流!看到这里，我不得不佩服这个我几乎没有关心过、只是知道名字的厂家。试问这个世界上，在当时又有几个企业能够以这种霸气带动一股技术的潮流?当然，现在社会发展已经不可同日而语，数码的时代就是信息共享的时代，不似当年模拟技术时代了。

不过，在出井伸之从大贺典雄手里接任总经理这个职位的时候，他并不是纯粹接手了一个荣耀，不客气地说，当时的索尼正在腐坏，用作者的话说，背负了两兆日元的债务，已经濒临破产。也就是说两兆日元债务放在哪个企业，都会让人觉得这个企业已经摇摇欲坠。但索尼没有，当然没有，否则也不会还在今天看到索尼的各种产品喧嚣于世了。

按照书中的划分，出井时代分为总经理5年和会长5年。在做总经理的5年里，他清算了索尼的负资产，并使当时已经因散漫经营而千疮百孔的好莱坞索尼电影公司悬崖勒马，前面所说的《蜘蛛人》就是拯救这个公司的起点。具体来说，也许是他遇上了好的时机，先是成功解决了DVD规格统一的问题，避免了和松下、东芝的两败俱伤，然后是重建了好莱坞索尼电影公司，选择了一个合适的经营者，充分利用哥伦比亚公司原来的电影资源进行稳定经营。光是这两点，就已经为索尼赢得了喘息的机会，然后是因材适用，并且正确预见电子时代的发展趋势，终于在1999年索尼完成了负资产清算。

索尼的精神是“为他人所不为”，这一点就已经很让人佩服，姑且不论这种精神在如今索尼还剩多少，但至少这是索尼成长起来的基础和精髓，而索尼的企业文化则是“自由开阔”，也许很容易让人理解成放任主义，而且在这种风气之下的确聚集了许多其他公司所不能容忍的“异端分子”。众所周知，有才的人往往有些怪异，也许是因为恃才放旷，也许是因为不被人理解，总之处处显得和别人不一样，而正是这种不一样使他们产生新的创意。作家如此，技术人员同样如此，特别是那些杰出的技术人员，如果既有杰出的技术又有人望，那就是极品，比如索尼的第四任总经理岩间和夫，可惜英年早逝。对于这些怪异的人，索尼能够兼容并包，就是因为它崇尚“自由开阔”。

这本书乍一看是本经济学方面的书，其实并不尽然，读起来不会觉得枯燥，它的内容是层层推进的，一环扣一环，你读着读着常常会有恍然大悟的感受。而且好人不一定是好人，坏人也不一定是坏人，这让我想起了之前一个朋友给我看的某片的片头曲：“正无恒正，邪亦非邪，无邪不正，无正不邪”，当然经营并不会上升到正邪的高度，只是说这个人到底是红脸还是黑脸，没有一个恒定的规则，看着这些人物在不同的背景中沉浮，从这个意义上说这本书就犹如一部小说，讲述了索尼兢兢业业的创业者，鞠躬尽瘁的创业家族，大权在握的专业经营者，固执己见的技术枭雄，唯唯诺诺的执行董事。难怪有人说：“最大的舞台是世界，最小的舞台是人心。”而在索尼这个特定的舞台上，则演绎着百变众生相的酸甜苦辣、喜怒哀乐。  

我未必是一个合格的翻译者，而且我原本对这种非小说类的书籍并不是很有兴趣，我喜欢感情洋溢的文字。但翻译这本书的时候，却还是忍不住为索尼的每次成功而在心中欢呼，似乎能够感同当时项目负责人的那种狂喜；为索尼的每次失败而叹气，为负责人的境遇而惋惜，最后看到创业者辞世的时候甚至还有点难过。所以我刚才说这更像是一本索尼众生相的小说，在尽力展现真实的同时，那种众生的喜怒哀乐、酸甜苦辣还是透过文字渗透出来，一点一点侵蚀读者的感情。

姚佳

2007年3月于日本

立命馆大学经济学研究室

我首次对索尼进行新闻采访是在DVD统一规格问题上，当时媒体炒作得沸沸扬扬，说这将演变成第二场β系列对VHS录像机的战争。但我当时所专注的DVD统一规格问题，却在某一天突然转移到了围绕索尼新总经理的诞生的幕前幕后上去了。当时末席常务出井伸之忽然被指名为下任总经理，大大出乎所有人的意料。1994年3月，索尼举行新总经理记者发布会的一周前，我刚刚采访完作为公司常务、负责宣传事业的出井伸之先生。

于是之后不久，我又再次采访了作为总经理的出井伸之先生，交换名片的时候，我看着出井伸之先生的名片，不禁脱口而出：“怎么出井伸之先生的名片还没有换成新的呢?”然后马上我就意识到对于出井伸之先生来说，出任总经理也是非常突然的事情。从那以后，我就一直关注着索尼，持续不断地进行采访活动。

2005年3月，索尼发布了新的人事变动，以出井伸之先生为首的经营阵容更换一新，而凑巧的是，出井伸之先生出任总经理和从会长位置上退下的记者招待会我都去参加了，也就是说，出井伸之先生出任总经理、会长的这10年，就是我对索尼进行持续采访的10年。

因此，要如何评价出井伸之改革的10年，或者说这段时期如何在索尼的历史中定位，可以说是采访活动的必然总结。实际上，我当初于2005年春在《周刊现代》杂志上分5次连载了题为《出井伸之的懊悔》的报告文学，并打算将其稍做修改之后出版为单行本。在这个短期集中连载中，我从出井伸之先生退任会长开始为写作的时间起点，对索尼存在的根本问题进行了分析。当时我曾单纯地认为，只需要稍做修改就可以出版了。

但一开始下笔修改的时候才发现问题百出，我反省到自己的想法过于天真，因此不得不重新把在索尼采访活动中所收集的证言和资料拿出来反复阅读，发现之前有不少漏掉的重要信息和容易让人产生误解的地方，经过反复的斟酌和审视，最终形成了和以前完全不同的视点。

我敏感地意识到当前的首要任务不是再继续在《周刊现代》杂志上进行连载，而是重新执笔写一部关于索尼的新作。当然，我也考虑到附加的采访活动会导致出版大大延后，但既然是一部集大成的作品，岂能半途而废?在这个基础上，我试图在本书中以经营的内容，或者说在转机之中经营首脑们是如何去考量和作决断为纵向主线，以中层干部和职员们是如何看待和接受这些决断为横向线索，以此来重新构筑故事的框架。力图给读者呈现出一个真实的、处于索尼改革阵痛的10年。

关于出井伸之时代的10年，将其划分为总经理时代的5年和会长时代的5年，对于读者来说也比较容易理解。或者说成是“防守的5年”和“进攻的5年”，特别是在这进攻的5年都发生了什么，是大家关注的重点。

在这次重新下笔写作的时候，又多次采访了出井伸之先生，甚至问了一些可能会令他感到难堪、不甚愉快的问题，但出井伸之先生在允许的范围内，都给出了坦诚的回答，在此表示深切的感谢。

另外，本书还得到多位索尼相关人士，以及公司外董事元老们的理解和支持，让我在采访中得到不少宝贵的资料，在此也表示衷心感谢。只是没有采访到索尼的前副总经理、现在的索尼电脑公司总经理久岁良木健先生，让我感到遗憾不已。

在本书出版之际，由于出版日期一拖再拖，给讲谈社文学艺术图书出版部的小汉一郎先生和西川浩史先生添了不少麻烦，在此深表歉意，同时也对你们的支持表示感谢。

立石泰则

2006年6月