成功的管理，是指在适当的时候，对适当的对象运用行当的原则、方法的艺术。为此，本书在阐述管理原则的基础上，阐述管理的基本方法辅助方法、依之，产生管理的艺术。本书具体内容包括企业管理原理及其管理制度、工作考核制度的编制、管理方法和管理艺术、企业管理运行的基本规则、做一名理“才”高手、管理四要素、企业文化建设等。

管理是什么？本管理模式认为，管理就是指管理者关于管理对象“干什么，怎么干，干到什么程度，干到什么程度会怎么样”全部的工作内容和全部的工作过程。按照这一定义，本书阐述了管理及其一般原则和方法，企业运行的基本规则，管理者及管理者素质，企业文化及企业文化建设。

本书可供化工中级技术工人培训之用，也可供操作工人和中初级工人自学之用，还可供各级管理人员参考。

第一章 企业管理原理及其管理制度

 第一节 管理的第一要素：工作任务

一、工作任务的定义与范畴

二、编制工作任务制度的方法及其原则

三、工作任务方面制度范例

 第二节 管理的第二要素：工作方法

一、概述

二、工作方法方面制度的编制方法及其原则

三、几个具体关于工作方法的制度范例

 第三节 管理的第三要素：工作标准

一、概述

二、工作标准制度编制的方法、原则

 第四节 管理的第四要素：工作考核与工作报酬

一、概述

二、工作考核制度的编制

三、工作报酬制度的编制

四、工作绩效考核法

五、工作绩效考核法的数学基础

第二章 管理方法和管理艺术

 第一节 管理的基本方法

一、工作计划

二、工作布置

三、工作检查

四、工作落实

五、工作执行

六、工作总结

七、工作组织

八、工作协调

九、工作指挥

 第二节 管理的辅助方法

一、关于组织会议

二、关于批评与表扬

三、关于重大问题或恶性事件的处理

四、关于工作考核的管理督导

 第三节 管理的艺术化

一、概述

二、管理艺术化对管理理念的要求

三、管理艺术化对管理制度的要求

四、管理艺术化的基本操作

第三章 企业管理运行的基本规则

 第一节 企业管理运行的总体规则及其运用

一、企业管理运行总体规则

二、企业管理运行总体规则的运用

 第二节 企业员工行为管理基本规则及其运用

一、企业员工行为管理基本规则

二、企业员工行为管理基本规则运用

 第三节 企业组织管理基本规则及其运用

一、企业组织管理基本规则

二、企业组织管理基本规则运用

 第四节 企业组织机构与岗位设置基本规则及其运用

一、企业组织机构与岗位设置基本规则

二、企业组织机构与岗位设置基本规则运用

 第五节 工作考核管理基本规则及其运用

一、工作考核管理基本规则

二、工作考核管理基本规则运用

 第六节 工作报酬管理基本规则及其运用

一、工作报酬管理基本规则

二、工作报酬管理基本规则运用

 第七节 企业管理技术基本规则及其运用

一、企业管理技术基本规则

二、企业管理技术基本规则运用

 第八节 企业设备管理基本规则及其运用

一、企业设备管理基本规则

二、企业机动设备管理基本规则运用

 第九节 企业工艺技术管理基本规则及其运用

一、企业工艺技术管理基本规则

二、企业工艺技术管理基本规则运用

 第十节 企业生产管理基本规则及其运用

一、企业生产管理基本规则

二、企业生产管理基本规则运用

 第十一节 企业环境管理基本规则

一、环境管理的含义

二、环境管理的内容

三、环境管理的基本指导思想和基本理论

四、环境管理的基本职能

五、环境管理的八项制度

 第十二节 企业安全管理基本规则及其运用

一、企业安全管理基本规则

二、企业安全管理基本规则运用

三、HSE管理体系简介

 第十三节 企业质量管理基本规则及其运用

一、企业质量管理基本规则

二、企业质量管理基本规则运用

三、ISO 9000质量管理体系简介

 第十四节 企业成本管理基本规则及其运用

一、企业成本管理基本规则

二、企业成本管理基本规则运用

 第十五节 企业物资采购管理基本规则及其运用

一、企业物资采购管理基本规则

二、企业物资采购管理基本规则运用

 第十六节 企业产品销售管理基本规则及其运用

一、企业产品销售管理基本规则

二、企业产品销售管理基本规则运用

 第十七节 企业员工培训管理基本规则及其运用

一、企业员工培训管理基本规则

二、企业员工培训管理基本规则运用

 第十八节 企业班组管理基本规则

第四章 企业管理者和管理者素质

 第一节 企业管理者

一、企业管理者的职责

二、企业管理者的权限

三、企业管理者的工作标准

四、企业管理者的工作方法

五、企业管理者管理成功的标志

 第二节 企业管理者素质

一、企业管理者的文化知识素质

二、企业管理者的专业技术素质

三、企业管理者的管理技术素质

四、企业管理者的心理素质

五、企业管理者的语言素质

 第三节 做一名合格的、优秀的企业管理者

一、正确处理管理中的人际关系

二、做一名理“才”高手

三、掌握好管理四要素

第五章 企业文化及其企业文化建设

 第一节 企业文化

一、企业文化的组成及其重要范畴

二、企业文化的作用

 第二节 企业文化建设

一、企业文化的可塑性

二、企业文化建设的方法及其原理

三、企业文化建设中一些重要范畴

四、××企业《企业文化手册》