本套教材全面、系统、科学地阐述了现代物流学的相关理论、方法和应用技术，突出以就业为导向。是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，主要内容包括：配送中心的基本概念、功能、作用，配送中心的不同类型及其功能，配送中心的各种作业设施和作业机械设备及其使用常识，配送中心的主要作业活动及其各环节的作业过程和操作要求，配送中心在库商品的盘点和养护措施，配送作业中开展的包装和集装化作业，配送运输作业组织方式和合理化配送技术措施和技术方法，配送中心成本管理。

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，由交通职业教育教学指导委员会交通运输管理专业指导委员会组织编写。主要内容包括：配送中心的基本概念、功能、作用，配送中心的不同类型及其功能，配送中心的各种作业设施和作业机械设备及其使用常识，配送中心的主要作业活动及其各环节的作业过程和操作要求，配送中心在库商品的盘点和养护措施，配送作业中开展的包装和集装化作业，配送运输作业组织方式和合理化配送技术措施和技术方法，配送中心成本管理。

本书是高职高专院校物流管理专业教学用书，也可作为交通领域物流管理专业技能型紧缺人才培养培训工程教材，或作为仓库、场站、物流中心、配送中心工作人员的职业培训教材，也可供物流从业人员学习参考。

第一章 概述

 第一节 配送中心概述

 第二节 配送中心的功能

 第三节 配送中心的分类

 案例 沃尔玛的物流配送

 思考题

第二章 配送中心规划

 第一节 配送中心规划概述

 第二节 配送中心的区域布置

 第三节 配送中心的组织管理规划

 案例 某配送中心业务流程

 思考题

第三章 配送中心设备及选用

 第一节 储存设备及选用

 第二节 装卸搬运设备及选用

 第三节 配送中心的其他作业设备

 案例一 储存设备应用实例

 案例二 日本配送中心考察见闻

 思考题

第四章 配送中心作业管理

 第一节 配送中心的作业流程

 第二节 进货作业管理

 第三节 订单管理

 第四节 储存作业管理

 第五节 拣选与出货作业管理

 第六节 装卸搬运作业管理

 第七节 盘点作业管理

 第八节 补货作业管理

 案例 联华生鲜食品加工配送中心

 思考题

第五章 配送运输管理

 第一节 配送概述

 第二节 配送运输的组织

 第三节 配送运输合理化

 案例 沃尔玛的配送运输

 思考题

第六章 配送中心流通加工与包装管理

 第一节 配送中心流通加工的基本类型

 第二节 配送包装

 案例 上海联华生鲜食品加工配送中心

 思考题

第七章 配送中心信息管理

 第一节 配送中心信息技术基础

 第二节 配送中心信息系统模块及功能

 第三节 配送中心信息管理实训软件

 案例一 北京双鹤药业股份有限公司物流配送中心

 案例二 某烟草物流中心条码技术的应用

 思考题

第八章 配送中心成本管理

 第一节 配送中心成本分析

 第二节 配送中心成本核算

 第三节 配送中心成本控制

 案例 暮茄(MoonChem)公司的送货策略

 思考题

第九章 配送中心绩效管理

 第一节 配送中心绩效管理概述

 第二节 仓储系统的绩效评价

 第三节 配送运输系统的绩效评价

 第四节 存货控制系统的绩效评价

 思考题

参考文献