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书名 网络营销(附光盘五年制高等职业教育电子商务专业教学用书)
分类 教育考试-大中专教材-成人教育
作者 李玉清
出版社 中国财政经济出版社
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简介
编辑推荐

本书根据五年制高职学生的特点,本着“适用、够用、综合”的教学原则,着重介绍网络营销的基本理论、基本方法、营销手段与营销策略,掌握网络营销的基本技能,培养学生分析问题与解决问题的能力,并以培养创新人才、培养学生能力为本位为突破口的指导思想来编著此书。

  本书内容包括:网络营销基础知识,网络营销常用工具,网络营销信息与调研,网络营销市场,网络营销产品与价格策略

目录

第l单元 网络营销基础知识

 1.1 案例:Yahoo现象

 1.2 网络营销的概念

 1.3 网络营销的特点与功能

 1.4 网络营销环境

 1.5 网络营销系统

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第2单元 网络营销常用工具

 2.1 企业网站建设

 2.2 企业网站推广

 2.3 Email营销工具

 2.4 经典案例分析——江苏九鼎集团

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第3单元 网络营销信息与调研

 3.1 案例——Yahoo!的用户分析调研

 3.2 网络营销信息收集

 3.3 网络营销信息加工

 3.4 网络市场调研

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第4单元 网络营销市场

 4.1 案例——联想细分市场与渠道

 4.2 网络营销市场要素

 4.3 网络消费者及其购买行为分析

 4.4 网络消费者购买过程

 4.5 网络营销市场分析

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第5单元 网络营销战略总体规划

 5.1 网络营销战略规划

 5.2 网络营销战略内容

 5.3 网络营销战略计划的制定

 5.4 经典案例——平安保险公司

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第6单元 网络营销产品与价格策略

 6.1 网络营销中的营销组合

 6.2 网络营销产品概述

 6.3 定价方法

 6.4 定价技巧

 6.5 网上拍卖及定价

 6.6 经典案例——阿里巴巴与旗下网站淘宝网

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第7单元 网络营销渠道策略

 7.1 网络营销渠道概述

 7.2 网络直销与网络间接销售

 7.3 网络营销渠道建设

 7.4 网络营销与物流配送

 7.5 经典案例——网上连锁,互联网时代新连邦

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第8单元 网络广告与促销策略

 8.1 网络广告 

 8.2 网络营销促销

 8.3 经典案例分析

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

第9单元 网络营销顾客服务

 9.1 网络营销公共关系

 9.2 网络营销顾客服务

 9.3 网络顾客关系管理

 9.4 经典案例分析

 ◎单元小结

 ◎关键词语

 ◎讨论与思考

主要参考文献

主要参考网站

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更新时间:2025/3/27 10:34:45