本书依据教育部考试中心最新发布的《全国计算机等级考试大纲》以及作者多年对等级考试的研究编写而成，主要内容包括：计算机基础知识、Windows 2000操作系统、Word 2000的使用、Excel 2000的使用和因特网的基本知识与简单应用等。

本书依据教育部考试中心最新发布的《全国计算机等级考试大纲》以及作者多年对等级考试的研究编写而成，旨在帮助考生(尤其是非计算机专业的初学者)学习相关内容，顺利通过考试。

全书共5章，主要内容包括：计算机基础知识、Windows 2000操作系统、Word 2000的使用、Excel 2000的使用和因特网的基本知识与简单应用等。

本书所配光盘中提供多媒体课堂，以动画的方式讲解重点和难点，为考生营造轻松的学习环境。除此之外，还提供了供考生熟悉考试环境的模拟系统。

本书可以作为全国计算机等级考试培训教材和自学用书，也可以作为学习计算机基础知识和MS Office的参考书。

第1章　计算机基础知识

 1.1　计算机概述

1.1.1　计算机发展简史

1.1.2　计算机的特点

1.1.3　计算机的应用

1.1.4　计算机的分类

 1.2　数制与编码

1.2.1　数制的基本概念

1.2.2　二进制数、十进制数和十六进制数

1.2.3　数制间的转换

1.2.4　计算机内的数据

1.2.5　西文字符的编码

1.2.6　汉字的编码

 1.3　指令和程序设计语言

1.3.1　计算机指令

1.3.2　程序设计语言

 1.4　计算机系统组成

1.4.1　计算机基本工作原理

1.4.2　计算机的硬件组成

1.4.3　计算机软件系统

 1.5　微型计算机的硬件系统

1.5.1　微机的主要性能指标

1.5.2　微机的基本配置

1.5.3　微机的硬件系统

 1.6　多媒体技术简介

 1.7　计算机的安全使用

1.7.1　计算机使用安全常识

1.7.2　计算机使用注意事项

1.7.3　计算机病毒及其防治

 课后总复习

第2章　Windows 2000操作系统

 2.1　初识Windows 2000

2.1.1　Windows操作系统简介

2.1.2　Windows的操作流程

2.1.3　学习Windows的方法

 2.2　Windows基础操作与基础术语

2.2.1　启动和退出Windows

2.2.2　鼠标的操作

2.2.3　键盘的操作

2.2.4　Windows的基本术语

 2.3　Windows的基本要素

2.3.1　桌面

2.3.2　窗口

2.3.3　对话框

2.3.4　菜单

2.3.5　运行应用程序

2.3.6　剪贴板及其使用

2.3.7　输入文字的方法

 2.4　文件与文件夹

2.4.1　基本概念

2.4.2　资源管理器简介

2.4.3　文件与文件夹的重要操作

 2.5　Windows系统环境设置

2.5.1　控制面板

2.5.2　设置显示器

2.5.3　中文输入法的安装与删除

 2.6　其他

2.6.1　附件

2.6.2　MS DOS

2.6.3　帮助系统

 课后总复习

第3章　Word 2000的使用

 3.1　MS Office软件和Word 2000简介

3.1.1　MS Office软件简介

3.1.2　Word的主要功能

3.1.3　Word的操作流程

3.1.4　学习Word的方法

 3.2　Word基本概念和基础操作

3.2.1　Word的启动和退出

3.2.2　Word的窗口组成

3.2.3　Word文档操作

3.2.4　文档的显示

 3.3　Word编辑技术

3.3.1　基础编辑

3.3.2　复制和移动文本

3.3.3　查找与替换

 3.4　Word文档排版技术

3.4.1　设置字符格式

3.4.2　设置段落格式

3.4.3　设置特殊格式

 3.5　Word表格排版技术

3.5.1　创建表格

3.5.2　表格操作

3.5.3　修改表格结构

3.5.4　设置表格格式

3.5.5　表格内的数据操作

 3.6　页面排版

3.6.1　页面设置

3.6.2　打印与打印预览

 3.7　图形与图表

3.7.1　插入图片文件

3.7.2　编辑图形文件

3.7.3　艺术字

3.7.4　文本框

 课后总复习

第4章　Excel 2000 的使用

 4.1　Excel 2000概述

4.1.1　Excel 2000软件简介

4.1.2　Excel 的操作流程

 4.2　Excel基本概念和基础操作

4.2.1　Excel的基本概念

4.2.2　单元格操作

4.2.3 工作表操作

4.2.4　数据输入

 4.3　Excel的格式设置

4.3.1　设置数字格式

4.3.2　设置单元格格式

 4.4　公式和函数

4.4.1　公式计算

4.4.2　复制公式

4.4.3　函数

 4.5　图表

4.5.1　基本概念

4.5.2　建立图表

4.5.3　图表的设置

 4.6　Excel的数据处理

4.6.1　数据处理的基础

4.6.2　排序

4.6.3　筛选数据

4.6.4　分类汇总

 课后总复习

第5章　因特网的初步知识与简单应用

 5.1　计算机网络的基本概念

5.1.1　计算机网络简介

5.1.2　计算机网络中的数据通信

5.1.3　网络拓扑结构

5.1.4　网络的分类

5.1.5　组网与连用的硬件设备

 5.2　因特网基础知识

5.2.1　因特网概述

5.2.2　因特网的基本概念

5.2.3　接入Internet

 5.3　Internet Explorer的应用

5.3.1　浏览网页的相关概念

5.3.2　初识IE

5.3.3　页面浏览

 5.4　电子邮件

5.4.1　E-mail概述

5.4.2　Outlook Express的基本设置

5.4.3　使用Outlook收发邮件

 5.5　搜索引擎

 课后总复习

附录

 附录A　上机指导

 附录B　全国计算机等级考试一级B考试大纲(2007年版)

 附录C　参考答案