本书整合了作者近年来在组织行为学及相关的企业文化、管理伦理领域的研究成果,提出了一些新的学术观点，其内容包括行为与组织行为、态度与价值观、个体心理与行为、激励与行为反应、目标管理与个体行为过程、高绩效工作团队的管理、冲突与谈判、管理与伦理的相互关系、组织发展及其未来方向等。该书分为五篇，共十八章，每章都附有充满名人智慧的引言、篇首案例、当前媒体中的相关资料及复习重点。它是一本实践性很强的工具书。

本书共分五篇十八章，从个体心理与行为、群体行为、领导行为与组织行为四个方面，系统而完整地论述组织管理中人的行为问题。涵盖了组织行为学研究的最新理论成果和实践经验总结。每章都配有相应的案例，内容中间辅以大众传媒的新闻报道和故事，富有趣味性，使读者易于理解相关内容。

本书适用于经济管理专业研究生，亦可供本科生、MBA、EMBA、MPA选用作为教材，还可作为研究人员及各类组织尤其是企业经营管理人员的参考用书。

第一篇 导论

第一章 管理视野中的组织行为学

 第一节 现代组织行为学研究的背景与环境

 第二节 组织行为学的产生和发展

第二章 组织行为学的基本概念和范畴

 第一节 什么是组织

 第二节 行为与组织行为

 第三节 组织行为学的理论体系和研究方法

第二篇 个体心理与行为

第三章 个体行为的基础

 第一节 知觉与归因

 第二节 态度与价值观

 第三节 能力差异

第四章 人格与情绪

 第一节 人格特征

 第二节 情绪管理

 第三节 压力管理

第五章 激励与行为反应

 第一节 需要与动机、激励

 第二节 内容型激励理论

 第三节 过程型激励理论

 第四节 激励机制的建立

第六章 目标管理与个体行为过程

 第一节 目标管理

 第二节 学习与强化

 第三节 个体决策

第三篇 群体行为模式

第七章 组织中的群体

 第一节 群体与群体关系

 第二节 群体行为特性

 第三节 群体决策

第八章 工作中的团队

 第一节 团队的性质

 第二节 工作团队的建设

 第三节 高绩效工作团队的管理

第九章 群体沟通

 第一节 沟通的概念

 第二节 沟通方式与沟通网络

 第三节 有效沟通的障碍及其克服

第十章 冲突与谈判

 第一节 冲突的性质

 第二节 冲突管理

 第三节 谈判技能

第四篇 领导行为

第十一章 领导者与领导行为

 第一节 领导概述

 第二节 传统领导理论

 第三节 领导理论的当代发展

第十二章 群体中权力的获得

 第一节 权力的性质

 第二节 群体中的权力象征与权术行为

 第三节 组织中权力的政治含义

第十三章 现代领导决策

 第一节 领导决策的基本理论

 第二节 领导决策技术和方法

 第三节 领导决策心理

第五篇 组织行为

第十四章 组织结构与组织设计

 第一节 组织结构和基本模式

 第二节 组织设计

 第三节 传统组织与现代组织

第十五章 组织的绩效评估

 第一节 绩效与绩效评估

 第二节 绩效评估的技术和方法

 第三节 组织绩效评估的实施

第十六章 组织文化

 第一节 组织文化概述

 第二节 组织文化建设

 第三节 组织的跨文化管理

第十七章 组织伦理

 第一节 管理与伦理的相互关系

 第二节 组织中的伦理道德与伦理行为

 第三节 道德理论与道德行为管理

 第四节 社会与文化背景下的组织伦理

第十八章 组织变革与发展

 第一节 组织变革的基础

 第二节 组织变革的理论模式

 第三节 组织变革的阻力及其克服

 第四节 组织发展及其未来方向

参考文献