本书是以初、中级日语学习者为对象编写的。全书由两部分构成：第一部分是技能篇。主要就日语会话中的一些基本技能和表现做了归纳和说明。主要包括：如何配合对方说话、如何确认、如何表达自己的意思，如何拒绝等方面。并配合了大量的练习，使读者能在了解技巧后马上得以实践，增强对技巧的理解和熟练程度。第二部分是实践篇。主要是侧重于提高日语学习者的实际运用能力，设置了一些常见的不同场面，教给大家如何应对、如何表达。同时，也穿插了一些商务礼仪方面的知识，对大家的社交和就职，或者了解日本文化应该说会有一些帮助的。

　　　　　技能篇

第一課　会話を進める

第二課　話を切り出す

第三課　答える

第四課　反応を見ながら話す

第五課　相づち

第六課　確かめる

第七課　主張を伝える

第八課　お礼を言う/あやまる

第九課　文句を言う／断る

第十課　申し出を断る

第十一課　問いかける

第十二課　伝言

第十三課　勧誘

第十四課　許可

第十五課　確かな情報·不確かな情報

第十六課　依頼·指示

第十七課　文句

第十八課　感想

練習の答え

　　　　実践篇

第一課　面接

第二課　電話

第三課　来客

第四課　打ち合わせ

第五課　アポイントを取る

第六課　出迎える

第七課　注文

第八課　価格交渉

第九課　契約

第十課　コミッション

第十一課　船積み

第十二課　見送り

第十三課　ツアーを予約する

第十四課　ホテルの予約

第十五課　チケットの予約

第十六課　買い物

第十七課　チェックイン·チェックアウト

第十八課　宴会

練習問題

練習の答え