本书以“现代商务惯用表达”为要点，从各种不同的口语表达中筛选出经典短句，既实用又现代；本书的会话大多出自实用商务活动中所遇到的实际情况，方便读者即学即用。

　　本书由4部分组成,共38个单元,其中每个单元都包括词组句型、多变表达和会话练习三部分，从而极大地丰富了本书的内容,更重要的是帮助读者在商务活动中，学会用更丰富的语言表达,用更经典的句子来应对。

本书适用于从事商业活动的英语爱好者。

前言

Part I Establishing Business

Relations

第一篇 建立商务关系

第1章 At a Trade Fair在商品交易会上

第2章 Market Research市场调研

第3章 Meeting at the Airport机场接客人

第4章 Introducing and Greeting介绍与问候

第5章 Accommdations客人的膳宿

第6章 Making Schedules日程安排

第7章 Visiting参观访问

第8章 Entertain Guests款待客人

第9章 Sightseeing观光旅游

第10章 Seeing off为客人送行

Part 11 Practical Operations

第二篇 实务操作

第1章 Inquiry询价

第2章 Offer报价

第3章 Price价格

第4章 Negotiation谈判

第5章 Order订货

第6章 Packing包装

第7章 Shipment装运

第8章 Delivery交货

第9章 Payment付款

第10章 Commodity Inspection商检

第11章 Agent代理

第12章 Commission佣金

第13章 Insurance保险

第14章 Claim索赔

PartⅢ Friendly Communications

第三篇 友好往来

第1章 Telephone Contaction电话联络

第2章 Call on a Customer拜访客户

第3章 Receiving Visitors接待来访者

第4章 Apologies and Reply道歉与应答

第5章 Thanks and Reply感谢与应答

第6章 Discussing Hobbies谈论兴趣

第7章 Invitation邀请客人

第8章  CongratuIations and Regards祝贺与祝愿

PartⅣ Business Letters

第四篇 商业信函

第1章 Preface引言部分

第2章 Reply Letters回复信函

第3章 lnform通知对方

第4章 Enclosure随函附件

第5章 The Main Body正文部分

第6章 The End结束部分